Dinamica della spesa in Information & Comunications Technology (ICT). Gli investimenti realizzati nel corso del 2022 da Poste italiane nell’ICT ammontano a circa 480 mln (418 mln nel 2021), di cui 212 mln destinati a progetti “infrastrutturali” di aggiornamento, consolidamento, trasformazione e innovazione tecnologica delle infrastrutture ICT aziendali a supporto del business e 268 mln afferenti a progetti tesi alla crescita dei volumi e dei ricavi. Per quanto riguarda la componente costi ICT, il 2022 ha consuntivato circa 307 mln; l’incremento di circa 8 mln rispetto al 2021 (a parità di perimetro considerato) è principalmente dovuto all’aumento dell’insourcing dell’IT Postel e Nexive e a quello dell’utilizzo della tecnologia cloud per la realizzazione di nuove progettualità. Inoltre, a partire dal quarto trimestre 2022, è stato realizzato l’insourcing dell’IT di BancoPosta Fondi SGR. 84 Si ricorda che Sportello Unico ha come obiettivo primario di dare la possibilità agli italiani residenti nei 6933 comuni con meno di 15mila abitanti, dotati di almeno un ufficio postale, di fruire agevolmente di tutti i servizi pubblici.
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Dinamica della spesa in Information & Comunications Technology (ICT). Gli investimenti realizzati nel corso del 2022 2020 da Poste italiane nell’ICT ammontano a circa 480 377 mln (418 348 mln nel 2021), 2019) di cui 212 156 mln destinati a progetti “infrastrutturali” di aggiornamento, consolidamento, trasformazione e innovazione tecnologica delle infrastrutture ICT aziendali a supporto del business e 268 221 mln afferenti a progetti tesi alla crescita dei volumi e dei ricavi. Per quanto riguarda la componente costi ICT, ICT il 2022 2020 ha consuntivato circa 307 246 mln; l’incremento di circa 8 mln rispetto al 2021 2019 (a parità di perimetro considerato) è principalmente dovuto all’aumento dell’insourcing dell’IT Postel e Nexive e a quello dell’utilizzo al maggior utilizzo della tecnologia cloud sia per nuove applicazioni, sia per la realizzazione migrazione di nuove progettualitàquelle già esistenti, all’incremento dell’utilizzo degli SMS in ambito Digital, in particolar modo per il servizio SPID e alla manutenzione necessaria sugli apparati di Rete a causa della scadenza della garanzia. InoltreConsiderando la variazione del perimetro di attività dell’esercizio, a partire dal quarto trimestre 2022, è stato realizzato l’insourcing dovuta alla cessione del ramo IT del Gruppo Assicurativo Poste Vita in favore di Poste italiane s.p.a. (con efficacia marzo 2020) e del pieno effetto avuto dalla cessione dell’IT di BancoPosta Fondi SGR. 84 Si ricorda che Sportello Unico ha come obiettivo primario di dare SDA (avvenuta nel secondo semestre 2019), la possibilità agli italiani residenti nei 6933 comuni con meno di 15mila abitanti, dotati di almeno un ufficio postale, di fruire agevolmente di tutti i servizi pubblicivariazione dei costi rispetto all’esercizio precedente si attesta a +24 ml.
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Dinamica della spesa in Information & Comunications Technology (ICT). Gli investimenti realizzati nel corso del 2022 2021 da Poste italiane nell’ICT ammontano a circa 480 418 mln (418 377 mln nel 2021), 2020) di cui 212 193 mln destinati a progetti “infrastrutturali” di aggiornamento, consolidamento, trasformazione e innovazione tecnologica delle infrastrutture ICT aziendali a supporto del business e 268 225 mln afferenti a progetti tesi alla crescita dei volumi e dei ricavi. Per quanto riguarda la componente costi ICT, il 2022 2021 ha consuntivato circa 307 300 mln; l’incremento di circa 8 50 mln rispetto al 2021 2020 (a parità di perimetro considerato) è principalmente dovuto all’aumento dell’insourcing dell’IT alla realizzazione della piattaforma a supporto dei processi di gestione dei Centri Vaccinali, nonché all’incremento dei volumi gestiti sui numeri verdi di Assistenza clienti sul ramo finanziario e pagamenti. Considerando la variazione del perimetro di attività dell’esercizio, dovuta alla cessione del ramo IT di Postel e di Nexive in favore di Poste italiane s.p.a. (avvenute nel secondo semestre 2021), la variazione dei costi rispetto all’esercizio precedente si attesta a +4 mln. Sono proseguite, inoltre, le attività di integrazione dei processi e a quello dell’utilizzo della tecnologia cloud per la realizzazione sistemi IT del Gruppo Poste Vita e di nuove progettualità. Inoltre, a partire dal quarto trimestre 2022, è stato realizzato l’insourcing dell’IT di BancoPosta Fondi SGR. 84 Si ricorda che Sportello Unico ha come obiettivo primario di dare la possibilità agli italiani residenti nei 6933 comuni con meno di 15mila abitanti, dotati di almeno un ufficio postale, di fruire agevolmente di tutti i servizi pubbliciPostePay.
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