Modalità di gestione dei servizi Clausole campione
Modalità di gestione dei servizi. 1. L’Azienda, considerata la sua natura pubblica, può stipulare contratti per l’acquisizione di beni e servizi nel rispetto delle norme poste a garanzia dell’imparzialità, trasparenza ed efficienza dell’azione amministrativa.
2. L’Azienda può perciò, nel rispetto del principio di responsabilità ed autonomia gestionale e degli standard di qualità e quantità fissati, utilizzare le forme e gli strumenti organizzativi e gestionali ritenuti più idonei per il conseguimento di più elevati livelli di efficienza ed economicità nella gestione dei servizi e degli interventi, ferma restando la sua attività di coordinamento, di pianificazione, di verifica dei servizi erogati e di controllo dell’attività e nella consapevolezza che la stessa rimane l’unica responsabile nei confronti dei Comuni.
Modalità di gestione dei servizi. ▇.▇▇ farà esplicito riferimento al disciplinare tecnico prestazionale ed ai servizi migliorativi proposti in sede di gara per : Modalità di raccolta integrata dei rifiuti urbani; Modalità gestionali dei servizi di raccolta e trasporto; Modalità gestionali dei servizi di spazzamento e lavaggio; Modalità gestionali degli eventuali servizi accessori ; Modalità di pesatura dei rifiuti raccolti ; Avvio agli impianti di destino delle diverse frazioni di rifiuti raccolti.
Modalità di gestione dei servizi. 1. Al Concessionario è affidato interamente lo sviluppo e la gestione di quanto segue:
a. la realizzazione e gestione della piattaforma dedicata, ad eccezione dei servizi di cui al 7.10;
b. il supporto per la fase di go-to-market;
c. la commercializzazione: ● delle Tourism Behavior Dashboards e dei servizi della piattaforma “YesMilano DataHub”; ● dei servizi di Digital Marketing Campaigns, che saranno gestiti in esclusiva dal Concessionario, secondo le condizioni e i termini indicati nel Piano Economico finanziario allegato (Allegato B).
2. Milano&Partners attraverso una struttura commerciale preposta potrà supportare la generazione delle lead commerciali tramite l’apposito network di partners sviluppato.
3. Nella fase di setup, sarà possibile consentire - previa verifica, da effettuarsi in contraddittorio tra le parti, della compatibilità dei costi di implementazione con il budget previsto per detta fase - l’entrata di massimo un public data-partner, indicato dal Concedente, che contribuirà alla fornitura di dati addizionali, incrementando così il valore della piattaforma Marketing Data Hub. Il data-partner dovrà mettere a disposizione nella fase di setup, un numero di giornate uomo di lavoro da concordare e da suddividersi in attività Project Management e Data Science, affinché venga valutata anche l’integrazione dei dati in possesso del data- partner nelle use case della piattaforma e nella loro eventuale commercializzazione. Le parti potranno concordare modalità, tempi e costi di implementazione di setup.
4. Terminato il periodo di setup, sarà possibile consentire anche l’entrata di nuovi partner che contribuiranno alla fornitura di dati addizionali, incrementando così il valore della piattaforma Marketing Data Hub, quali: (i) partner che condividono i loro dati e che utilizzano il servizio per le proprie campagne commerciali (es. Hotel); (ii) partner che condividono i loro dati per rivenderli come parte dei servizi della piattaforma YesMilano DataHub”. Resta fermo che nel caso i partner siano individuati e proposti dal Concessionario sarà applicabile l’articolo 174 del codice dei contratti pubblici.
5. La piattaforma “YesMilano Data Hub” verrà disegnata e implementata in modo tale da essere interoperabile con riferimento alla piattaforma DMP. L’interoperabilità con i sistemi di altri fornitori dovrà assicurare al Concedente di poter utilizzare la piattaforma ed avvalersi dei servizi DMP di altri Fornitori al termine della Concessione.
6. Le Parti si i...
Modalità di gestione dei servizi. Il Beneficiario, in sede di presentazione della proposta progettuale, indicherà la modalità prescelta di gestione del servizio che potrà essere:
a) DIRETTA, mediante • personale dipendente assunto ad hoc; • affidamento in appalto del servizio a soggetto terzo; • assunzione in somministrazione, staff leasing e convenzione art.14 D.Lgs 276/03
b) INDIRETTA, mediante: • la concessione in uso dei locali a soggetto terzo in possesso di requisiti di professionalità e di capacità tecnica adeguati, individuato in esito ad una procedura ad evidenza pubblica, vincolato all’attivazione del servizio previsto ed alla sua gestione integrale (ivi incluse l’acquisizione delle autorizzazioni al funzionamento, la gestione dei rapporti con l’utenza, l’introito delle rette, la gestione del personale incaricato, ecc…); • la concessione integrale del servizio a soggetto terzo in possesso di requisiti di professionalità e di capacità tecnica adeguati, individuato in esito ad una procedura ad evidenza pubblica, incaricato della gestione integrale del servizio (ivi incluse l’acquisizione delle autorizzazioni al funzionamento, la gestione dei rapporti con l’utenza, l’introito delle rette, la gestione del personale incaricato, ecc…); • la convenzione con soggetto del Terzo settore individuato in esito ad una procedura di co- progettazione (art. 55 D.Lgs. 117/2017 e D.M. n. 72 del 31/03/2021 incaricato della gestione integrale del servizio. La realizzazione del servizio potrà prevedere l’applicazione di una tariffa (su base mensile o oraria), eventualmente differenziata tra personale dipendente / collaboratore / fornitore dell’Azienda ed altri utenti, che contribuisca a definire il piano economico di gestione della struttura (v. par. 7.7 DEFINIZIONE DEL PREVENTIVO DI CONTRIBUTO).
Modalità di gestione dei servizi. 1. I servizi di cui al precedente art. 17 potranno essere gestiti nel seguente modo:
a) mediante gestione diretta da parte del concessionario; È vietata la concessione a terzi dell’intero contratto.
Modalità di gestione dei servizi. Art. 10 – Livelli di Servizio
Modalità di gestione dei servizi. La gestione dei servizi deve essere organizzata ed eseguita al fine di garantire i criteri di efficienza, di efficacia ed economicità tendendo all’equilibrio economico della gestione.
Modalità di gestione dei servizi. 1. I servizi pubblici di cui al precedente articolo potranno essere gestiti nel seguente modo:
a) mediante gestione diretta da parte del concessionario;
b) mediante affidamento di servizi a terzi.
2. Nel caso in cui i servizi fossero affidati a terzi le società affidatarie dovranno essere in possesso dei requisiti previsti per contrarre con la pubblica amministrazione (art. 80 del D.lgs n. 50/2016).