Monitoraggio impatto socio culturale. L’impatto socio-culturale sarà espresso dall’incremento dei comportamenti sostenibili, misurato mediante la piattaforma (surveys, tracciamento spostamenti, raggiungimento target d’incentivazione). Mediante social media analytics potrà essere valutata la propensione degli utenti all’utilizzo di strumenti MaaS e alla mobilità green. La misurazione degli impatti avverrà mediante una piattaforma di monitoraggio, integrata con la piattaforma MaaS locale, che consentirà di definire i KPI-obiettivo, misurare eventuali scostamenti e, attraverso analisi what-if, individuare opportuni correttivi.
