NON CONFORMITA’ E AZIONI CORRETTIVE. Le modalità di gestione delle Non Conformità prevedono il seguente iter comune: • rilevazione della Non Conformità, • definizione delle modalità di risoluzione della Non Conformità e del trattamento del prodotto Non Conforme, • risoluzione della Non Conformità / trattamento del prodotto Non Conforme, • monitoraggio dell’avvenuta risoluzione / trattamento, • identificazione dell’esigenza di Azioni Correttive, • notifica di chiusura della Non Conformità. Le modalità di gestione delle Azioni Correttive (AC), declinate e specificate nei seguenti paragrafi in funzione delle diverse tipologie di eventi presi in considerazione, prevedono il seguente iter comune: • analisi delle cause delle NC che l’AC si prefigge di eliminare, • definizione dell’AC, • attuazione dell’AC, • monitoraggio dell’avvenuta attuazione, • riesame dell’efficacia dell’AC. Laddove, nel corso delle attività di controllo dei materiali e delle lavorazioni, dovessero emergere Non Conformità rispetto al progetto e/o alla normativa di riferimento e/o al contratto, il rilevatore è tenuto ad aprire un Rapporto di Non Conformità il cui format, così come tutti gli altri modelli qualità di cui all’elenco riportato in Allegato 2.1, verrà fornito dalla Stazione Appaltante prima dell’inizio dei lavori.
