Operatività del Partner Tecnologico. Al momento del ricevimento delle richie- ste di assistenza, la presa in carico della richiesta sarà notificata all’Esercente entro 24 ore. Xxxx, per il tramite del Partner Tecnologico, intraprenderà le azioni neces- sarie per la risoluzione del disservizio nel più breve tempo possibile, inviando un rapporto al richiedente delle misure prese e da prendere per risolvere la richiesta, i progressi per correggere, ed il tempo stimato di correzione fino alla risoluzione della richiesta.
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