Common use of Servizio Assistenza Clienti e punti di contatto Clause in Contracts

Servizio Assistenza Clienti e punti di contatto. Per qualsiasi informazione sui servizi offerti da NEW, sia tecnici che commerciali, il Cliente può rivolgerti al Servizio Assistenza Clienti al numero 0445.446749, disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 18.00. E’ possibile attivare dei particolari contratti di assistenza tecnica oltre gli orari indicati alle condizioni, termini e modalità da definirsi di volta in volta in base alle esigenze del Cliente. L’assistenza tecnica può essere richiesta al numero 0445.446749 oppure via e-mail tramite xxxxxxxxxx@xxxxxxx.xx o in alternativa xxxxxxx@xxxxxxx.xx. E’ possibile inoltre richiedere l’assistenza tramite l’accesso al portale Cliente, tramite le apposite credenziali. Il Servizio Assistenza Clienti consente ai Clienti di segnalare guasti, chiedere informazioni su servizi, ottenere informazioni sulle procedure di reclamo. Altri punti di contatto: -posta: NEW SRL Xxxxx Xxxx’Xxxxxxxxx 00, 00000 Xxxxxxxx (XX) -fax: 0000.000000 -e-mail amministrazione: xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxx.xx In adempimento di quanto previsto dalle delibere dell’Autorità per le Garanzie nelle comunicazioni a tutela dell’utenza (Delibere n. 418/07/CONS, n. 97/08/CONS, n. 348/08/CONS e n. 600/09/CONS), NEW prevede l’attivazione di un blocco standard delle chiamate ai servizi Premium (144, 166, 89x, 70x) e ai codici satellitari. Il Cliente ha la facoltà di richiedere al momento dell’attivazione o successivamente lo sblocco selettivo di chiamata su tutte le numerazioni inserite nel blocco permanente di chiamata. Lo sblocco selettivo è gratuito e dev’essere richiesto mediante comunicazione scritta inviata tramite e-mail PEC o in alternativa e-mail tradizionale o fax.

Servizio Assistenza Clienti e punti di contatto. Per qualsiasi informazione sui servizi offerti da NEW, sia tecnici che commerciali, il Cliente può rivolgerti al Servizio Assistenza Clienti al numero 0445.446749, disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 18.00. E’ possibile attivare dei particolari contratti di assistenza tecnica oltre gli orari indicati alle condizioni, termini e modalità da definirsi di volta in volta in base alle esigenze del Cliente. L’assistenza tecnica può essere richiesta al numero 0445.446749 oppure via e-mail tramite xxxxxxxxxx@xxxxxxx.xx o in alternativa xxxxxxx@xxxxxxx.xx. E’ possibile inoltre richiedere l’assistenza tramite l’accesso al portale Cliente, tramite le apposite credenziali. Il Servizio Assistenza Clienti consente ai Clienti di segnalare guasti, chiedere informazioni su servizi, ottenere informazioni sulle procedure di reclamo. Altri punti di contatto: -posta: NEW SRL Xxxxx Xxxx’Xxxxxxxxx 00, 00000 Xxxxxxxx (XX) -fax: 0000.000000 -e-mail amministrazione: xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxx.xx In adempimento di quanto previsto dalle delibere dell’Autorità per le Garanzie nelle comunicazioni a tutela dell’utenza (Delibere n. 418/07/CONS, n. 97/08/CONS, n. 348/08/CONS e n. 600/09/CONS), NEW prevede l’attivazione di un blocco standard delle chiamate ai servizi Premium (144, 166, 89x, 70x) e ai codici satellitari. Il Cliente ha la facoltà di richiedere al momento dell’attivazione o successivamente lo sblocco selettivo di chiamata su tutte le numerazioni inserite nel blocco permanente di chiamata. Lo sblocco selettivo è gratuito e dev’essere richiesto mediante comunicazione scritta inviata tramite e-mail PEC o in alternativa e-mail tradizionale o fax.

Servizio Assistenza Clienti e punti di contatto. Per qualsiasi informazione sui servizi offerti da NEW, sia tecnici che commerciali, il Cliente può rivolgerti al Servizio Assistenza Clienti al numero 0445.446749, disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 18.00. E’ possibile attivare dei particolari contratti di assistenza tecnica oltre gli orari indicati alle condizioni, termini e modalità da definirsi di volta in volta in base alle esigenze del Cliente. L’assistenza tecnica può essere richiesta al numero 0445.446749 oppure via e-mail tramite xxxxxxxxxx@xxxxxxx.xx o in alternativa xxxxxxx@xxxxxxx.xx. E’ possibile inoltre richiedere l’assistenza tramite l’accesso al portale Cliente, tramite le apposite credenziali. Il Servizio Assistenza Clienti consente ai Clienti di segnalare guasti, chiedere informazioni su servizi, ottenere informazioni sulle procedure di reclamo. Altri punti di contatto: -posta: NEW SRL Xxxxx Xxxx’Xxxxxxxxx 00, 00000 Xxxxxxxx (XX) -fax: 0000.000000 -e-mail amministrazione: xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxx.xx In adempimento di quanto previsto dalle delibere dell’Autorità per le Garanzie nelle comunicazioni a tutela dell’utenza (Delibere n. 418/07/CONS, n. 97/08/CONS, n. 348/08/CONS e n. 600/09/CONS), NEW prevede l’attivazione di un blocco standard delle chiamate ai servizi Premium (144, 166, 89x, 70x) e ai codici satellitari. Il Cliente ha la facoltà di richiedere al momento dell’attivazione o successivamente lo sblocco selettivo di chiamata su tutte le numerazioni inserite nel blocco permanente di chiamata. Lo sblocco selettivo è gratuito e dev’essere richiesto mediante comunicazione scritta inviata tramite e-mail PEC o in alternativa e-mail tradizionale o faxspecifico modulo firmato dal rappresentante legale abbonato al servizio.