Common use of Trasparenza delle proposte contrattuali Clause in Contracts

Trasparenza delle proposte contrattuali. Chiunque entri in contatto con un cliente per proporgli un nuovo contratto deve sempre: • identificarsi, specificare la società di vendita per cui opera e fornire i recapiti attraverso quali può essere contattata; • fornire al Cliente informazioni dettagliate sul contenuto del contratto proposto; • indicare le condizioni che limitano la possibilità di aderire all’offerta contrattuale proposta; • fornire al Cliente informazioni sugli adempimenti relativi contratti di trasmissione, distribuzione e dispacciamento; • fornire al Cliente informazioni circa la validità dell’offerta e le modalità di adesione; • comunicare al Cliente le modalità per ottenere informazioni sui corrispettivi applicati; • fornire al Cliente informazioni circa la durata, le condizioni di rinnovo, modalità e termini per l’esercizio del diritto di ripensamento e della facoltà di recesso; • fornire al Cliente informazioni circa la gestione dei reclami e i diritti dei consumatori; • fornire al Cliente informazioni circa i livelli specifici e generali di qualità di competenza del venditore, degli indennizzi dovuti in caso di mancato rispetto e dei livelli effettivi riferiti all’anno precedente; • la Nota informativa. Se il Cliente è servito in maggior tutela o servizio tutela, il venditore deve indicare gli effetti del passaggio al mercato libero.

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Trasparenza delle proposte contrattuali. Chiunque entri in contatto con un cliente per proporgli un nuovo contratto deve sempre: • identificarsi, specificare la società di vendita per cui opera e fornire i recapiti attraverso i quali può essere contattata; • fornire al Cliente informazioni dettagliate sul contenuto del contratto proposto; • indicare le condizioni che limitano la possibilità di aderire all’offerta contrattuale proposta; • fornire al Cliente informazioni sugli adempimenti relativi contratti di trasmissione, distribuzione e dispacciamento; • fornire al Cliente informazioni circa la validità dell’offerta e le modalità di adesione; • comunicare al Cliente le modalità per ottenere informazioni sui corrispettivi applicati; • fornire al Cliente informazioni circa la durata, le condizioni di rinnovo, modalità e termini per l’esercizio del diritto di ripensamento e della facoltà di recesso; • fornire al Cliente informazioni circa la gestione dei reclami e i diritti dei consumatori; • fornire al Cliente informazioni circa i livelli specifici e generali di qualità di competenza del venditore, degli indennizzi dovuti in caso di mancato rispetto e dei livelli effettivi riferiti all’anno precedente; • la Nota informativa. Se il Cliente è servito in maggior tutela o servizio tutela, il venditore deve indicare gli effetti del passaggio al mercato libero.

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