PSTN サービス a. 本サービス条件において使用される用語「PSTN サービス」とは、サービス利用者がインバウンドおよびアウトバウンドの公衆交換電話網（PSTN）通話機能をAmazon Chime のオンライン会議に統合できる機能をいう。PSTN サービスには、標準市外局番およびフリーダイヤルを介した PSTN からミーティングへのダイヤルインアクセスが含まれる。
b. サービス利用者は、PSTN サービスを使用することで、次の行為が禁止されることを確認しこれに同意する。
(i) AWS、AWS の関連会社、またはそれらの従業員が刑事責任または民事責任を問われ得るような方法で PSTN サービスを使用してはならない。
(ii) PSTN サービスの再販
(iii) サービス利用者またはそのエンドユーザーの個別の業務連絡のために行う場合を除き、架電の結果としてサービス利用者または第三者に収益がもたらされるように PSTN 電話番号に電話をかけること（単独、連続、自動のいずれであるかを問わない）。または
(iv) 通常の個々の使用に反する異例の通話パターン。AWS は、サービス利用者またはそのエンドユーザーが禁止行為のいずれかを行った場合または AWS が乱用もしくは不正使用を制限するまたはサービスパフォーマンスを維持するために必要な場合、ダイヤルインまたは国内ダイヤルアウトでの PSTN会議を制限および無効化する権利を留保する。AWS は、サービス品質維持のために従前にサービス利用者またはそのエンドユーザーに割り当てられた 1 つまたは複数のPSTN 会議用のダイヤルイン番号を変更または削除する権利も留保する。
PSTN サービス a. 本サービス条件において使用される用語「PSTN サービス」とは、Amazon Connect と共に使用するために選択的に購入するインバウンド・アウトバウンドの公衆交換電話網（PSTN）通話機能をいう。PSTN サービスには、標準市外局番およびフリーダイヤルを介した PSTN からAmazon connect へのダイヤルインアクセスが含まれる。
b. 本契約の条項により別途定められていない限り、PSTN サービスは AMCS により販売され、提供されるものであり、AWS により販売され、提供されるものではない。サービス利用者に対する請求書では、使用分のうち、AMCS により販売されたものとAWS により販売されたものは明確に区別される。サービス利用者は、Amazon Connect を使用するためにAMCS サービスまたは PSTN サービスを購入する必要はなく、またサービス利用者は、AMCS から （インバウンドまたはアウトバウンドのような）PSTN サービス通話機能を別々にまたは同時に購入することができ、または購入しないこともできる。疑義を避けるために記すと、 AWS 自身は電気通信事業者ではなく、また電気通信関連サービスを提供していない。
c. サービス利用者は、Amazon Connect の使用にあたりAWS の適正利用規約を全ての点において遵守しなければならない。前述の一般性を制限することなく、サービス利用者は、PSTNサービスを使用することで、次の行為が禁止されることを確認しこれに同意する。
(i) 方法の如何を問わず AMCS、その関連会社又はそれらの社員を刑事上または民事上の責任にさらすような方法で、PSTN サービスを使用すること。
(ii) 不正、詐欺的、または違法とみなされるような目的で電話をかけること。
(iii) PSTN サービスの再販売。
(iv) サービス利用者またはそのエンドユーザーの個別の業務連絡のために行う場合を除き、架電の結果としてサービス利用者または第三者に収益がもたらされるように PSTN 電話番号に電話をかけること（単独、連続、自動のいずれであるかを問わない）。または
(v) 通常の個々の使用に反する異例の通話パターン。AMCS は、サービス利用者またはそのエンドユーザーが何らかの禁止行為を行った場合またはAMCS が乱用もしくは不正使用を制限するためまたはサービスパフォーマンスを維持するために必要な場合、インバウンドまたはアウトバウンドでの PSTN 通話を制限および無効化する権利を留保する。AMCS は、サービス品質維持のために従前にサービス利用者またはそのエンドユーザーに割り当てられた 1 つまたは複数の PSTN 通話用のインバウンド番号を変更または削除する権利も留保する。
d. Amazon Connect サービスの一環として AMCS がサービス利用者またはそのエンドユーザーにインバウンド電話番号（市外局番かフリーダイヤルかを問わない）を提供する場合、サ ービス利用者は、サービス利用者が当該電話番号を所有するのではないことおよび当該電話番号を無期限に保持する権利はないことを了解しこれに同意する。AWS は、その合理的な裁量により電話番号を変更、取消または移動する権利を留保する。