基本サービス のサンプル条項

基本サービス. 1 会員は、本規約に定めるところに従い、当社の承諾を得てショッピングを利用することができます。 2 本人会員（本人会員となろうとする者を含みます。以下本条において同じ。）が、キャッシングサービス利用可能枠の設定を申し込み、当社がこれを認めたときに は、会員は、本規約に定めるところに従い、当社の承諾を得てキャッシングサー ビスを利用することができます。 3 本人会員が、ローン利用可能枠の設定を申し込み、当社がこれを認めたときには、会員（ただし、家族会員を除きます。）は、本規約に定めるところに従い、当社 の承諾を得てカードローンを利用することができます。 4 当社は、第 1 項から第 3 項までのサービスにつき、常時提供することを保証するものではありません。

基本サービス. 当社は、サービスプランごとに当社が別に定めるところに従い、次の各号に掲げるサービスの一方又は双方を基本サービスとしてお客さまに提供します。それぞれのサービスの内容は、本節に定めるものとします。 (1) ドメイン名登録・管理・移管サービス

基本サービス. 放送事業者のテレビジョン放送、テレビジョン多重放送、高精細度テレビジョン放送を含むテレビジョン放送 （デジタル放送）、ラジオ放送（ＦＭおよびＢＳデジタル放送）およびＢＳデジタルデータ放送の各同時再放送サービスならびに自主放送サービスの両サービスのうち、それぞれ別表に定める利用料金の支払いにより視 聴可能となるサービス

基本サービス. １． 当社は、サービスプランごとに当社が別に定めるところに従い、一定のソフトウェアの機能をインターネットを通じてお客さまに提供するサービスを基本サービスとしてお客さまに提供します。 ２． 当社は、前項に掲げる基本サービスの内容を予告なく変更する場合があります。当社は、このことによりお客さまに生じた損害について、一切の責任を負いません。

基本サービス. 1. 当社は、別に定めるところに従い、次の各号に掲げるサービスを基本サービスとしてお客様に提供します。 （1） 第 10 条及び第 12 条に定める内容のサービス （2） 第三者がウェブブラウザを用いて第 9 条又は第 10 条に定めるドメイン名をアドレスとするウェブサイトを閲覧しようとした時に、そのウェブサイトは制作中であり完成していないという趣旨の情報又はその他の情報をその第三者に対して表示するサービス 2. 前項第 1 号のサービスは、お客様が希望するドメイン名をドメイン名管理団体において登録するとともに、お客様がその登録を維持することができるようにする目的で提供するものです。お客様又は第三者の名義ですで登録されているドメイン名があり、お客様がそのドメイン名を使用する権利を有する場合には、お客様は、ドメイン名管理代行サービスの利用に際して、第 1 節の規定に従ってそのドメイン名を使用することもできます。 3. 当社は、本条に掲げる基本サービスの内容を予告なく変更する場合があります。当社は、このことによりお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。

基本サービス. 1. 当社は、サービスプランごとに当社が別に定めるところに従い、次の各号に掲げるサービスの一方又は双方を基本サービスとしてお客様に提供します。 （1） ウェブ転送サービス （2） 電子メールサービス 2. 前項第 1 号のサービスの内容は、お客様が他所で公開しているウェブサイトをそのウェブサイトを特定するために使用しているドメイン名と異なるドメイン名でも利用する ことができるようにする目的で、いわゆるウェブ転送の機能をお客様に提供するものです。 3. 第 1 項第 2 号のサービスの内容は、お客様が他所で利用している電子メールサーバにおいて、その電子メールサーバを特定するために使用している電子メールアドレスのドメイン名と異なるドメイン名の電子メールアドレスに宛てて送信された電子メールも受 け取ることができるようにする目的で、いわゆる電子メール転送の機能をお客様に提供するものです。 4. 当社は、本条に掲げる基本サービスの内容を予告なく変更する場合があります。当社は、このことによりお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。

基本サービス. IT Expert Services 基本サービス」を締結頂いた場合、下記基本サービス内のいずれのサービスも単体あるいは組み合わせにてご利用が可能となります。 IT Expert Services 基本サービス 各基本サービスをご利用される際、手続き上必要となります。 IT Expert Services PC サポート Client PC を対象に、電話/メール/リモート/訪問により、障害切り分け、ソフトウェア再インストール・環境再設定、他社訪問要請代行/送付修理手続き代行、パッチインストールを行います。また、電話/メール/リモートにより操作支援、問い合わせ対応を実施します。 月次/四半期毎に対象機器の状況をまとめ、レポートとして提供します。 サービス提供を目的とした対象商品の設定把握を含みます。 IT Expert Services Server サポート (オンプレミス) Server (オンプレミスの PC サーバー) を対象に、電話/メール/リモート/訪問により、障害切り分け、ソフトウェア再インストール・環境再設定、他社訪問要請代行/送付修理手続き代行、パッチインストール、機器監視を行います。また、電話/メールにより問い合わせ対応を実施します。 月次/四半期毎に対象機器の状況をまとめ、レポートとして提供します。 サービス提供を目的とした対象商品の設定把握を含みます。 IT Expert Services Server サポート (仮想ゲスト OS) Server (仮想ゲスト OS) を対象に、電話/メール/リモート/訪問により、障害切り分け、ソフトウェア再インストール・環境再設定、パッチインストール、機器監視を行います。また、電話/メールにより問い合わせ対応を実施します。 月次/四半期毎に対象の仮想ゲスト OS の状況をまとめ、レポートとして提供します。 サービス提供を目的とした対象商品の設定把握を含みます。 IT Expert Services NAS サポート (非 Windows) NAS (非 Windows) を対象に、電話/メール/リモート/訪問により、障害切り分け、ソフトウェア再インストール・環境再設定、他社訪問要請代行/送付修理手続き代行、パッチインストール、機器監視を行います。また、電話/メールにより問い合わせ対応を実施します。 月次/四半期毎に対象機器の状況をまとめ、レポートとして提供します。 サービス提供を目的とした対象商品の設定把握を含みます。 IT Expert Services NAS サポート(Windows) NAS (Windows) を対象に、電話/メール/リモート/訪問により、障害切り分け、ソフトウェア再インストール・環境再設定、他社訪問要請代行/送付修理手続き代行、パッチインストール、機器監視を行います。また、電話/メールにより問い合わせ対応を実施します。 月次/四半期毎に対象機器の状況をまとめ、レポートとして提供します。 サービス提供を目的とした対象商品の設定把握を含みます。 IT Expert Services ネットワーク機器 サポート (ローエンド) ローエンドのネットワーク機器を対象に、電話/メール/リモート/訪問により、障害切り分け、ソフトウェア再インストール・環境再設定、他社訪問要請代行/送付修理手続き代行、パッチインストール、機器監視を行います。また、電話/メールにより問い合わせ対応を実施します。 月次/四半期毎に対象機器の状況をまとめ、レポートとして提供します。 サービス提供を目的とした対象商品の設定把握を含みます。 IT Expert Services ネットワーク機器 サポート (ハイエンド) インテリジェント・スイッチ、ルーターなどハイエンドのネットワーク機器を対象に、電話/メール/リモート/訪問により、障害切り分け、ソフトウェア再インストール・環境再設定、他社訪問要請代行/送付修理手続き代行、パッチインストール、機器監視を行います。また、電話/メールにより問い合わせ対応を実施します。 月次/四半期毎に対象機器の状況をまとめ、レポートとして提供します。 サービス提供を目的とした対象商品の設定把握を含みます。 IT Expert Services 複合機サポート 当社複合機に対して電話/メール/リモート/訪問によりサポート、その対応実績を月次/四半期ごとにレポートとして提供するサービスです。 サポートの内容はオプションにて選択いただけます。 IT Expert Services エンドポイントセキュリティー (MA PC) Trellix のエンドポイントセキュリティー「Trellix Protect Plus 」のライセンスを契約に応じた数で PC に提供し、管理者からの問い合わせ、障害切り分け、操 作支援を電話/メールにより対応するサービスです。 IT Expert Services エンドポイントセキュリティー (MA Server) Trellix のエンドポイントセキュリティー「Trellix Protect Plus 」のライセンス を契約に応じた数でサーバーに提供し、管理者からの問い合わせ、障害切り分け、操作支援を電話/メールにより対応するサービスです。 IT Expert Services エンドポイントセキュリティー (MA モバイル) Trellix のエンドポイントセキュリティー「Trellix Mobile」を契約に応じた数のモバイルデバイスに提供し、管理者からの問い合わせ、障害切り分け、操作支 援を電話/メールにより対応するサービスです。 IT Expert Services モバイルデバイス管理サポート モバイルデバイスに対して電話、メールによる依頼に基づきリモートで端末ロ ックを実施するサービスです。

基本サービス. 基本サービス名 サービス品目等 ケーブルテレビジョンサービス マックスビッグ アルファエース ミニ イッツコムひかり テレビジョンサービス マックス plus スタンダード plusミニ plus マックス スタンダード アルファエースミニ 専用 TV コース（まいにち充実プラン） ケーブルインターネットサービス かっとびメガ 160かっとびワイドかっとびプラス かっとびジャスト かっとび光 かっとび光 ファミリー 1G タイプ かっとび光 ファミリー 200M タイプかっとび光 ファミリー 100M タイプかっとび光 マンション 1G タイプ かっとび光 マンション 200M タイプ かっとび光 マンション 100M タイプ かっとびＭＡＮＳＩＯＮ ＬＡＮインターネット利用サービス かっとびＭＡＮＳＩＯＮ ＬＡＮインターネット利用サービス イッツコムひかり インターネットサービス ホームタイプ２ギガコース ホームタイプ１ギガコース ホームタイプ 300 メガコース ホームタイプ 30 メガコース マンションタイプ２ギガコース マンションタイプ１ギガコース マンションタイプ 600 メガコース マンションタイプ 300 メガコース マンションタイプ 30 メガコースマンションタイプ８メガコースマンションタイプ１メガコース ケーブルプラス電話 ケーブルプラス電話 インテリジェントホーム インテリジェントホーム ｉＴＳＣＯＭ ＨＯＭＥ ｉＴＳＣＯＭ ＨＯＭＥ イッツコム テレビ・プッシュ イッツコム テレビ・プッシュ 東急スマートセキュリティ 基本サービス 東急スマートセキュリティ 基本サービス イッツコム ＳＩＭ 音声プラン（０ＧＢ以上） データ専用プラン（３ＧＢ以上）

基本サービス. 第 4 世代携帯電話ネットワークまたは第 3 世代携帯電話ネットワークによるデータ通信サービスおよび音声サービスを日本国内で利用できるサービス （日本通信 SIM 合理的かけほプラン、日本通信 SIM 合理的 20GB プラン、日本通信 SIM 合 理的みんなのプラン） オプションサービス 音声オプションサービス ①音声サービスの付加的な機能を提供するオプションサービス ②通話時間に一定の制限を付し、または付さないで、国内通話料（対象外の通話にかかるものを除きます）を無料とするオプションサービス （通話かけ放題オプション）

基本サービス. 第 4 世代携帯電話ネットワークまたは第 3 世代携帯電話ネットワークによるデータ通信サービスおよび音声サービスを日本国内で利用できるサービス （日本通信 SIM 合理的かけほプラン、日本通信 SIM 合理的 20GB プラン、日本通信 SIM 合 理的みんなのプラン、日本通信 SIM 合理的シンプル 290 プラン） オプションサービス 音声オプションサービス ①音声サービスの付加的な機能を提供するオプションサービス ②通話時間に一定の制限を付し、または付さないで、国内通話料（対象外の通話にかかるものを除きます）を無料とするオプションサービス （通話 5 分かけ放題オプション、通話かけ放題オプシ ョン、70 分無料通話オプション）