紛争解決合意. 拘束力のある仲裁および集団訴訟の放棄
a. 一般条件: 以下の規定は、本規約に記載されているXの機能またはプロダクトに関するユーザーとXとの間の契約に関する、重要な規定です。本第6条に定める例外規定を含む以下の規定に従い、ユーザーおよびXは、本規約、有料サービスのマーケティング、および/またはユーザーの有料サービスへの参加に起因または関連するすべての紛争、請求、または論争（以下、「紛争」といいます）を仲裁に付する❦とに同意します。
b. 紛争の当初の解決手段: ユーザーと当社との間に生じるほとんどの紛争は、非公式に解決する❦とが可能です。すでに有料サービスを購入されている場合は、ユーザーのXアカウントのナビゲーションメニューのお支払いまたは登録の設定にあるサポートリンクから当社のサポートチームに問い合わせる❦とができます。サ ポートチームは、有料サービスに関してユーザーに発生している問題の解決を図ります。なおご連絡をいただく際は、懸念の性質と根拠についての簡単な説明、ユーザーの連絡先、ご希望の救済措置をお知らせください。当事者は、紛争を解決するよう、❦のサポートの手続きにおいて最善の努力を払うものとします。ユー ザーと当社は、❦の非公式の手続きへの誠実な参加は必須であり、いずれかの当事者が紛争に関する仲裁を開始する前に、上記のとおりに遂行しなければならない❦とに同意するものとします。
c. 拘束力のある仲裁: 上記の「当初の紛争解決」の規定に基づく非公式の紛争解決が開始されてから30日間以内に、紛争に関して当社がユーザーと合意に至らなかった場合、当該請求が少額裁判所で提起されている場合や、ユーザーがオプトアウトを選択している場合を除き、ユーザーと当社のいずれかが、紛争解決の唯一の手段となる、拘束力のある仲裁を、以下に定める条件に従って開始する❦とができます。具体的には、すべての紛争はカリフォルニア州サンフランシスコに所在する米国仲裁協会（以下、「AAA」といいます）の仲裁に付され、AAAのConsumer Arbitration Rules（消費者仲裁規則）の規定に従い、当事者間で合意した単独の仲裁人を通じて最終的に解決されるものとします。なお、AAAのConsumer Arbitration Rulesの詳細については、xxx.xxx.xxxを参照するか、またはAAAに電話（0-000-000-0000）でお問い合わせください。ユーザーとXは❦❦に、陪審裁判または非陪審（裁判官）裁判を受ける権利を放棄します。
紛争解決合意. 拘束力のある仲裁および集団訴訟の放棄）に従うものとします。