메신저 대화 수집 방법 관련 조항 예시

메신저 대화 수집 방법. 메신저 대화 수집에 활용할 수 있는 방법은 아래의 두 가지이다. ․ 메신저 대화 화면 캡처 후 화면 내용 입력 ․ 메신저가 제공하는 텍스트 추출 기능 활용 첫 번째 방법은 메신저 대화 내에 포함된 이모티콘이나 사진 등 비언어적 요소가 무 엇인가를 확인할 수 있고 필요에 따라 해당 요소의 의미나 정보를 입력할 수 있다. 그 러나 대화 제공자가 대화가 진행된 개별 화면을 모두 캡처해야 하고, 타인에게 공개하 기 어려운 사진은 별도의 이미지 편집을 해야 하는 등 번거로움이 따른다. 그리고 작업 자는 캡처 파일의 발화 내용을 텍스트로 입력하는 비효율적인 작업을 진행해야 한다. 따라서 대규모의 자료를 수집해야 하는 본 사업의 특성상 대화 제공자의 불편함과 작업 자의 비효율을 초래할 수 있는 첫 번째 방법은 적절하지 않다. 두 번째 방법은 대규모의 메신저 대화를 효율적으로 수집하기에 적합하다. 카카오톡 과 라인 등 주요 메신저의 경우, 대화방의 대화 내용 전체를 텍스트 파일 하나로 변환 해 주는 기능을 지원하기 때문이다. 다만 두 번째 방법은 [그림 2]와 같이 이모티콘과 사진 등이 ‘이모티콘’, ‘사진’과 같은 텍스트로 변환되기 때문에 사용자가 이 요소에 대한 의미 등을 추가로 입력해 주지 않 는 이상, 해당 요소의 의미를 파악할 수 없다는 제한이 있다. 2019-11-04 22:25:00 , P1 : 콜라잇오 2019-11-04 22:25:00 , P1 : 이모티콘 2019-11-04 22:25:00 , P2 : ㅋㄱㅋㄱㅋㄱㅋ콜라 2019-11-04 22:25:00 , P2 : 환타 선배다 2019-11-04 22:25:00 , P1 : 콜라도불량식품이지만ㅁㅁㅁ 2019-11-04 22:25:00 , P2 : 이모티콘 2019-11-04 22:25:00 , P1 : 맛이환타는불량맛 ㅋㅋㅋㅋㅋ 2019-11-04 22:26:00 , P2 : 콜라는 환타보다 형님같은 맛ㅋㄱㅋㄱㅋㄱㅋㅋ 2019-11-04 22:26:00 , P2 : 대선배의 맛 2019-11-04 22:26:00 , P1 : 사진 [그림 2] 이모티콘과 사진의 텍스트 추출 예시 또한 10대와 20대 연령에서 활용도가 높은 페이스북 메신저의 경우, 파일 내보내기 기능을 통한 텍스트 형식 변환을 지원하지 않는다12). 결국 두 번째 방법은 메신저 대화

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