물리적 보안 및 출입구 통제. (아래에서 사용된 대로, "시설"이란 공급자가 Kyndryl 자료를 호스트, 처리 또는 달리 액세스하는 물리적 장소를 의미합니다).
물리적 보안 및 출입구 통제. IBM은 클라우드 서비스 호스트에 사용되는 IBM 시설(데이터 센터)에 대한 무단 침입을 방지하기 위한 개찰구, 카드 제어 출입구, 감시 카메라 및 리셉션 데스크와 같이 적절한 물리적 출입구 통제를 유지 관리합니다. 배송 구역, 하역장과 같은 데이터 센터의 보조 출입구는 통제되고 컴퓨팅 자원으로부터 격리됩니다. 데이터 센터와 데이터 센터 내 통제 구역으로의 접근은 직무 역할에 따라 제한되고 승인이 요구됩니다. 데이터 센터와 통제 구역 출입에 사용하는 출입 배지의 사용은 기록되고 해당 기록은 적어도 1년 동안 보관됩니다. IBM은 승인된 직원이 이직하는 경우에는 데이터 센터 통제 구역으로의 접근 권한을 취소합니다. IBM은 접근 통제 목록에서 즉시 배제, 출입 배지 반납 등을 포함하여(단, 이에 한하지 않음), 문서화된 공식 퇴직 절차를 따릅니다. 데이터 센터 시설 또는 데이터 센터 내 통제 구역으로의 임시 접근 권한이 정당하게 부여된 개인은 해당 구역에 입장한 때 등록하여야 하고 이러한 등록 시 신분증을 반드시 제출해야 하고 허가된 직원의 에스코트를 받습니다. 배송 등을 위한 임시 출입 허가는 사전에 예정되어야 되며 허가된 직원의 승인이 필요합니다. IBM은 과도한 주변 온도, 화재, 홍수, 습도, 절도, 공공 기물 파손 등 자연 발생적이거나 인재로 인한 환경 위협으로부터 클라우드 서비스의 물리적 인프라스트럭처를 보호하기 위한 사전 예방 조치를 취합니다.