Beschrijving dienstverlening. Dit document specificeert de diensten en de prestaties met betrekking tot de Know Your Customer Applicatie, die SMT aan opdrachtgever als Clouddienst ter beschikking stelt.
Beschrijving dienstverlening. Dit kan zowel in de vorm van beschikbaarheid van middelen of in een beschrijving van taken of projecten. Daarnaast zul je moeten aangeven op welke locatie(s) de activiteiten moeten plaatsvinden.
Beschrijving dienstverlening