De prijs (/60). De kwaliteit van de dienstverlening /40 2.1 (De kwaliteit van de “gewone” prestaties) (/15)
De prijs (/60). Wat het criterium “Prijs” betreft, heeft de aanbestedende overheid alvast een evaluatieconfiguratie opgesteld die is samengesteld uit verschillende onderdelen, waarbij : Po de totale maandelijkse prijs incl. BTW voor het preventief en het correctief onderhoud. Pt het aantal toegekende punten t.a.v. het gunningscriterium prijs Pm de laagste globale prijs incl. BTW, in een regelmatige offerte; De punten voor dit gunningscriterium worden dan berekend volgens onderstaande formule. Pm Pt = x 60 Po Het aantal behaalde punten wordt afgerond op twee decimalen. 2. Kwaliteit van de voorgestelde onderhoudsdiensten (/40) Om de kwaliteit van de voorgestelde onderhoudsdiensten met betrekking tot de mobiele scanner, te kunnen evalueren, zal de aanbestedende dienst rekening houden met volgende subcriteria: - algemeen: • de mate waarin het voorgesteld onderhoudscontract alomvattend is (hoe uitgebreider, hoe meer punten) (m.a.w. hoe meer uitsluitingen hoe minder punten) (/10); • duidelijke omschrijving van de onderhoudsprocessen indien mogelijk volgens Business Proces Model and Notation (BPMN) (/5) • de methode van rapportering inzake preventief en correctief onderhoud (/5). - m.b.t. het preventief onderhoud: • de frequentie van de jaarlijkse onderhoudsbeurten en een gedetailleerde beschrijving van de onderhoudstaken per onderdeel van het scantoestel. (/15). - m.b.t. het curatief onderhoud: • de mate van bereikbaarheid van de hulplijn (telefoon, fax, e-mail,…) en de talen waarin men geholpen kan worden naast het obligate Nederlands en Frans (/5) In zijn offerte geeft de inschrijver alle mogelijke informatie om bovenstaande beoordelingspunten te kunnen evalueren. Dit betekent onder andere dat de inschrijver volgende elementen in zijn offerte toevoegt: - een beschrijving van de inhoud van het onderhoudscontract + de omschrijving van de onderhoudsprocessen; - een beschrijving van de rapportering van het onderhoud; - een opgave van het aantal keren per jaar preventief onderhoud die de inschrijver minimaal zal uit te voeren tijdens de uitvoering van de opdracht; - een beschrijving van de onderhoudstaken per onderdeel van het scantoestel; - een beschrijving van de bereikbaarheid van de hulplijn; - een beschrijving van de extra talen die de inschrijver eventueel aanbiedt voor de hulplijn. Voor meer informatie zie deel E : technische voorschriften.
De prijs (/60). Po = (48X16 Plog)
De prijs (/60). Po = Plev + Pond + Popl
De prijs (/60). De punten voor dit gunningscriterium worden dan berekend volgens onderstaande formule. P = 60X Pm Po Waarbij P het aantal punten is dat wordt toegekend aan de inschrijver voor het criterium “Prijs“; Pm de laagste prijs inclusief BTW is, berekend volgens de evaluatieconfiguratie die wordt voorgesteld door een inschrijver in een regelmatige offerte; Po de prijs inclusief BTW is, berekend volgens de evaluatieconfiguratie die wordt voorgesteld door de inschrijver wiens de offerte wordt geëvalueerd. Het aantal behaalde punten wordt afgerond op twee decimalen.
De prijs (/60). Voor het gunningscriterium prijs heeft de aanbestedende overheid volgend evaluatieformule uitgewerkt: waarbij Po: de prijs is van de evaluatieconfiguratie van de offerte; die wordt voorgesteld door de inschrijver wiens offerte wordt geëvalueerd.;