Gerelateerde documenten. Meer informatie Zie document in de aansluitkit Doelgroep Windows Openstellingswindow Tabel: Performance indicatoren voor openstellingswindow Soort afspraak Norm Minimaal te realiseren Beschikbaarheid van de Digikoppeling Compliance voorziening Werkdagen van 8:00 tot 17:00 uur 98 % beschikbaar Beschikbaarheid van Digikoppeling Service Register Werkdagen van 8:00 tot 17:00 uur 98 % beschikbaar
Gerelateerde documenten. Deze DAP is onderdeel van de Hoofdovereenkomst tussen NS en XYZ. Van teksten en bepalingen uit deze DAP kan uitsluitend worden afgeweken in de Component DAP door hiervan expliciet melding gemaakt wordt. In geval van tegenstrijdigheid tussen de documenten geldt dat de Hoofovereenkomst leidend is.
Gerelateerde documenten. Op deze SLA zijn de volgende documenten van toepassing: ‐ Vcare orderbevestiging (getekende offerte(s)); ‐ De Algemene Leveringsvoorwaarden van Vcare; ‐ De Vcare Verwerkersovereenkomst ‐ Indien opgesteld Raamovereenkomst; ‐ Indien opgesteld DAP.
Gerelateerde documenten. Versie Datum Omschrijving 2021 DVO-VWO per netbeheerder
Gerelateerde documenten. Aanvraagformulier — Modelsubsidieovereenkomst (versie voor mono- en multiprogramma’s) — Leidraad voor aanvragers
Gerelateerde documenten. Behalve met de Overeenkomst heeft de SLA een relatie met de volgende documenten: - Service Level Rapportage (SLR): Over de in de SLA afgesproken service levels wordt periodiek gerapporteerd teneinde vast te kunnen stellen of aan de afgesproken service levels is voldaan en hoe het niveau van de service zich ontwikkelt (kwalitatief en kwantitatief). - Dossier Afspraken en Procedures (DAP): De DAP beschrijft de administratie organisatie rond de Dienstverlening zoals welke procedures worden uitgevoerd, welke rapportages worden geleverd en welke rollen / personen zijn betrokken in de communicatie van de opdrachtgever en de opdrachtnemer; - Dossier Financiële Afspraken (DFA): Dit document gaat in op de financiële afspraken rond de Dienstverlening zoals de kostprijs van de Dienstverlening, de prijs van consultancy uren, de facturatiegegevens, de betaaltermijnen en dergelijke.
Gerelateerde documenten. Bestandsnaam Versie Auteur Datum Distributielijst Versie Datum Aan
Gerelateerde documenten. De SLA heeft een relatie met de Algemene Voorwaarden. Daar waar de definities of bepalingen in de SLA strijdig zijn met die in de Algemene Voorwaarden, zullen de definities en bepalingen in de Algemene Voorwaarden geldend zijn. Daar waar de definities of bepalingen in de SLA strijdig zijn met specifieke afspraken die voor bepaalde diensten met de Gebruiker zijn gemaakt, zullen de specifieke afspraken geldend zijn. Daar waar specifieke afspraken over het service level strijdig zijn met de Algemene Voorwaarden, zullen de specifieke afspraken geldend zijn. KVK: 63053799 Website xxx.xxxxxxxx.xxx BTW: NL215463596B01 Email: xxxx@xxxxxxxx.xxx
Gerelateerde documenten. De SLA heeft een relatie met de door Tonit gehanteerde Algemene Voorwaarden. Deze algemene voorwaarden zijn voor het sluiten van deze SLA aan gebruiker overhandigd en deze zijn daarnaast gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te 's-Hertogenbosch onder nummer 66157811. Op eerste verzoek zendt Tonit de gebruiker opnieuw een exemplaar toe. Daar waar bepalingen in de SLA strijdig zijn met die in de algemene voorwaarden, zullen de definities en bepalingen van de Algemene Voorwaarden leidend zijn.
Gerelateerde documenten. De inhoud van de aanvullende pensioenovereenkomst wordt bepaald door de volgende door Loyalis Leven N.V. opgestelde documenten: