Hoe werkt de geschillenregeling? a. U bepaalt of u van de geschillenregeling gebruik wenst te maken. U heeft zes maanden de tijd om gebruik te maken van de geschillenregeling. De termijn begint op de dag dat wij u ons definitieve standpunt over de juridische haalbaarheid of de behandeling van uw conflict laten weten.
Hoe werkt de geschillenregeling?. U heeft zes maanden de tijd om gebruik te maken van de geschillenregeling. De termijn begint op de dag dat wij u ons definitieve standpunt laten weten. U laat ons schriftelijk weten waar u het niet mee eens bent. Daarna vragen wij een onafhankelijke advocaat om advies. U kunt de advocaat zelf kiezen. Dit mag geen advocaat zijn die al bij het conflict betrokken is geweest. Wij betalen de kosten van de advocaat. Uw standpunt wordt samen met ons standpunt aan de advocaat gestuurd. De advocaat kijkt naar het resultaat dat u wilt en uw belangen. Op basis hiervan beslist de advocaat wie gelijk heeft. Het advies is bindend voor ons. Maar ook voor u. Geeft de advocaat u gelijk? Dan behandelen wij uw conflict volgens het advies van de advocaat. Wij kunnen ook besluiten de behandeling van uw conflict over te dragen aan een externe deskundige. Die deskundige mag niet de advocaat zijn die het bindende advies heeft gegeven. De deskundige mag geen relatie hebben met die advocaat. Geeft de advocaat u geen gelijk? Dan behandelen wij uw conflict volgens onze werkwijze. Xxxx u het hier niet mee eens? Xxx xxxx u uw conflict door een andere advocaat laten behandelen. Deze kosten moet u wel zelf betalen. Bereikt u het resultaat dat u wilde? Xxx krijgt u alsnog de redelijke en gebruikelijke kosten vergoed. Deze kosten betalen wij tot het maximumbedrag voor externe kosten € 5.000,- Bereikt u gedeeltelijk het resultaat dat u wilde? Dan krijgt u de redelijke en gebruikelijke kosten vergoed in verhouding tot het bereikte resultaat. Xxxx u niet tevreden over de behandeling van uw conflict door een advocaat? Xxx zullen wij proberen daarin te bemiddelen. Komen wij niet tot een goede oplossing? Xxx xxxx u het conflict door een andere advocaat laten behandelen. Deze kosten moet u zelf betalen. Bereikt u het resultaat dat u wilde? Xxx krijgt u alsnog de redelijke en gebruikelijke kosten vergoed. Maar nooit meer dan het maximumbedrag voor externe kosten. Xxxxx u dat één van onze juridische specialisten een fout heeft gemaakt in de behandeling van uw conflict? En heeft u als gevolg daarvan schade? Dan kunt u ons hiervoor aansprakelijk stellen. Wij zijn verzekerd voor beroepsfouten van de juridisch specialisten. Wordt vastgesteld dat een juridisch specialist een fout heeft gemaakt? Dan vergoeden wij uw schade. Maar nooit meer dan het bedrag dat onze verzekeraar betaalt. Wilt u hier meer informatie over? Neemt u dan contact met ons op.
Hoe werkt de geschillenregeling?. Wij zijn verplicht u een schriftelijk en onderbouwd standpunt te sturen als wij met u van mening verschillen over de uitleg en toepassing van deze voorwaarden. Of over de vraag of een gebeurtenis wel of niet is verzekerd. U kunt binnen twee maanden na de datum van onze brief of e-mail een schriftelijk en onderbouwd bezwaar maken. Wij zijn dan verplicht om binnen twee maanden na ontvangst van uw bezwaar schriftelijk en onderbouwd te reageren. U kunt uw bezwaar e-mailen naar xxxxxxxx@xxxxxxx.xx, of opsturen naar Bovemij, ter attentie van Klachtencoördinator, Xxxxxxx 0000, 0000 XX Xxxxxxxx. Blijft u ook na onze reactie van mening verschillen met ons, dan kunt u ons binnen één maand na de datum van onze laatste brief vragen om de zaak voor te leggen aan een advocaat. Die advocaat kiezen wij samen met u. Wij vergoeden de kosten van het advies van de advocaat. En wij gaan vooraf akkoord met het advies van de advocaat. Bent u het niet eens met het advies van de advocaat, dan kunt u de zaak voorleggen aan de rechter. Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
Hoe werkt de geschillenregeling?. De geschillenregeling werkt zo: • Je geeft schriftelijk bij ons aan waar je het niet mee eens bent. • We kiezen daarna samen een onafhankelijke externe deskundige. • We stellen samen vast welke vragen we willen stellen aan de externe deskundige. • Wij geven de opdracht aan de externe deskundige en wij sturen hem het dossier. • Wij sturen je mening samen met die van ons naar de onafhankelijke externe deskundige. • De externe deskundige bepaalt op basis van de opdracht en het toegezonden dossier of onze voorgestelde juridische aanpak of beoordeling van de redelijke kans van slagen goed is. Hierbij gaat hij uit van wat wij samen met je hebben vastgesteld over wat je wilt bereiken. • De externe deskundige neemt de behandeling niet over. • Wij én jij moeten ons houden aan zijn beslissing. • Wij betalen de verzekerde kosten voor deze externe deskundige. Dan behandelen wij je conflict verder volgens het oordeel van de externe deskundige. Ook dan geldt dat wij alleen de verzekerde kosten betalen die in hoofdstuk 8.2.2 zijn genoemd. Dan verandert er verder niets. Je kunt het conflict nog door een andere externe deskundige laten behandelen. Maar dit betaal je dan zelf. Xxxxxx je dan wel wat wij samen met je hebben vastgesteld? Dan betalen wij de verzekerde kosten aan je terug. Alles wat in de hoofdstukken 1 tot en met 9 van deze voorwaarden staat geldt voor alle onderdelen van je rechtsbijstandverzekering.
Hoe werkt de geschillenregeling?. De geschillenregeling werkt zo: • Je geeft schriftelijk bij ons aan waar je het niet mee eens bent. • We kiezen daarna samen een onafhankelijke externe deskundige. • We stellen samen vast welke vragen we willen stellen aan de externe deskundige. • Wij geven de opdracht aan de externe deskundige en wij sturen hem het dossier. • Wij sturen je mening samen met die van ons naar de onafhankelijke externe deskundige. • De externe deskundige bepaalt of onze voorgestelde juridische aanpak of beoordeling van de redelijke kans van slagen juist is. Hierbij gaat hij uit van wat wij samen met je hebben vastgesteld over wat je wilt bereiken. • De externe deskundige neemt de behandeling niet over. • Wij én jij moeten ons houden aan zijn beslissing. • Wij betalen de verzekerde kosten voor deze externe deskundige. Dan behandelen wij je conflict verder volgens het oordeel van de externe deskundige. Ook dan geldt dat wij alleen de verzekerde kosten betalen die in hoofdstuk 7.2.2 zijn genoemd.
Hoe werkt de geschillenregeling?. Als u een beroep doet op de geschillenregeling wordt uw zaak voorgelegd aan een externe Nederlandse advocaat. Die brengt een bindend advies uit. De advocaat betrekt daarbij uw standpunt en dat van BrandMR. U moet schriftelijk motiveren waarom u het niet eens bent met BrandMR. U mag kiezen welke advocaat adviseert. Als u niet zelf een advocaat aanwijst, overlegt BrandMR met u welke advocaat gevraagd zal worden advies uit te brengen. BrandMR stuurt het volledige dossier, inclusief uw schriftelijke motivatie, aan de advocaat. Die doet een uitspraak over de vraag: BrandMR betaalt de kosten van het advies.
Hoe werkt de geschillenregeling?. Als u een beroep doet op de geschillenregeling wordt uw zaak voorgelegd aan een externe Nederlandse advocaat. Die brengt een bindend advies uit. De advocaat betrekt daarbij uw standpunt en dat van SRK. U moet schriftelijk motiveren waarom u het niet eens bent met SRK. U mag kiezen welke advocaat adviseert. Als u niet zelf een advocaat aanwijst, overlegt SRK met u welke advocaat gevraagd zal worden advies uit te brengen. SRK stuurt het volledige dossier, inclusief uw schriftelijke motivatie, aan de advocaat. Die doet een uitspraak over de vraag: SRK betaalt de kosten van het advies.
Hoe werkt de geschillenregeling?. In dit artikel wordt voor enkele bijzondere soorten geschillen (waarbij bijvoorbeeld tegengestelde belan- gen kunnen spelen) aangegeven hoe deze worden behandeld. Onder een geschil wordt verstaan een verschil van mening op basis waaruit een behoefte aan rechtsbijstand kan ontstaan.
Hoe werkt de geschillenregeling?. In dit artikel wordt voor enkele bijzondere soorten geschillen (waarbij bijvoorbeeld tegengestelde belangen kunnen spelen) aangegeven hoe deze worden behandeld. Onder een geschil wordt verstaan een verschil van mening op basis waaruit een behoefte aan rechtsbijstand kan ontstaan.
Hoe werkt de geschillenregeling?. 8.10 Wat gebeurt er als u in het gelijk wordt gesteld?