Hoe werkt de geschillenregeling? Voorbeeldclausules

Hoe werkt de geschillenregeling? a. U bepaalt of u van de geschillenregeling gebruik wenst te maken. U heeft zes maanden de tijd om gebruik te maken van de geschillenregeling. De termijn begint op de dag dat wij u ons definitieve standpunt over de juridische haalbaarheid of de behandeling van uw conflict laten weten; b. U laat ons schriftelijk weten waar u het niet mee eens bent. Het meningsverschil, uw standpunt, het standpunt van ons en alle stukken zullen voor een oordeel worden voorgelegd aan een onafhankelijke externe deskundige om advies. Dit oordeel is voor u en ons bindend; c. U mag de onafhankelijke externe deskundige, zoals een advocaat, zelf kiezen. Deze mag niet al eerder bij het conflict betrokken zijn geweest. Wij geven namens u opdracht aan de advocaat of externe deskundige. Dit mag u niet zelf doen. Doet u dit wel? Xxx vergoeden wij niets. De advocaat of externe deskundige zal uw zaak verder inhoudelijk beoordelen. De kosten van dit deskundigenrapport betalen wij en telt niet mee voor het externe kostenmaximum.
Hoe werkt de geschillenregeling?. De geschillenregeling werkt zo: • Je geeft schriftelijk bij ons aan waar je het niet mee eens bent. • We kiezen daarna samen een onafhankelijke externe deskundige. • We stellen samen vast welke vragen we willen stellen aan de externe deskundige. • Wij geven de opdracht aan de externe deskundige en wij sturen hem het dossier. • Wij sturen je mening samen met die van ons naar de onafhankelijke externe deskundige. • De externe deskundige bepaalt op basis van de opdracht en het toegezonden dossier of onze voorgestelde juridische aanpak of beoordeling van de redelijke kans van slagen goed is. Hierbij gaat hij uit van wat wij samen met je hebben vastgesteld over wat je wilt bereiken. • De externe deskundige neemt de behandeling niet over. • Wij én jij moeten ons houden aan zijn beslissing. • Wij betalen de verzekerde kosten voor deze externe deskundige.
Hoe werkt de geschillenregeling?. U heeft zes maanden de tijd om gebruik te maken van de geschillenregeling. De termijn begint op de dag dat wij u ons definitieve standpunt laten weten. U laat ons schriftelijk weten waar u het niet mee eens bent. Daarna vragen wij een onafhankelijke advocaat om advies. U kunt de advocaat zelf kiezen. Dit mag geen advocaat zijn die al bij het conflict betrokken is geweest. Wij betalen de kosten van de advocaat. Uw standpunt wordt samen met ons standpunt aan de advocaat gestuurd. De advocaat kijkt naar het resultaat dat u wilt en uw belangen. Op basis hiervan beslist de advocaat wie gelijk heeft. Het advies is bindend voor ons. Maar ook voor u. Geeft de advocaat u gelijk? Dan behandelen wij uw conflict volgens het advies van de advocaat. Wij kunnen ook besluiten de behandeling van uw conflict over te dragen aan een externe deskundige. Die deskundige mag niet de advocaat zijn die het bindende advies heeft gegeven. De deskundige mag geen relatie hebben met die advocaat. Geeft de advocaat u geen gelijk? Dan behandelen wij uw conflict volgens onze werkwijze. Xxxx u het hier niet mee eens? Xxx xxxx u uw conflict door een andere advocaat laten behandelen. Deze kosten moet u wel zelf betalen. Bereikt u het resultaat dat u wilde? Xxx krijgt u alsnog de redelijke en gebruikelijke kosten vergoed. Deze kosten betalen wij tot het maximumbedrag voor externe kosten € 5.000,- Bereikt u gedeeltelijk het resultaat dat u wilde? Dan krijgt u de redelijke en gebruikelijke kosten vergoed in verhouding tot het bereikte resultaat.
Hoe werkt de geschillenregeling?. Wij zijn verplicht u een schriftelijk en onderbouwd standpunt te sturen als wij met u van mening verschillen over de uitleg en toepassing van deze voorwaarden. Of over de vraag of een gebeurtenis wel of niet is verzekerd. U kunt binnen twee maanden na de datum van onze brief of e-mail een schriftelijk en onderbouwd bezwaar maken. Wij zijn dan verplicht om binnen twee maanden na ontvangst van uw bezwaar schriftelijk en onderbouwd te reageren. U kunt uw bezwaar e-mailen naar xxxxxxxx@xxxxxxx.xx, of opsturen naar Bovemij, ter attentie van Klachtencoördinator, Xxxxxxx 0000, 0000 XX Xxxxxxxx. Blijft u ook na onze reactie van mening verschillen met ons, dan kunt u ons binnen één maand na de datum van onze laatste brief vragen om de zaak voor te leggen aan een advocaat. Die advocaat kiezen wij samen met u. Wij vergoeden de kosten van het advies van de advocaat. En wij gaan vooraf akkoord met het advies van de advocaat. Bent u het niet eens met het advies van de advocaat, dan kunt u de zaak voorleggen aan de rechter. Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
Hoe werkt de geschillenregeling?. Wij zijn verplicht u een schriftelijk en onderbouwd standpunt te sturen als wij met u van mening verschillen over de uitleg en toepassing van deze voorwaarden. Of over de vraag of een gebeurtenis wel of niet is verzekerd.
Hoe werkt de geschillenregeling?. De geschillenregeling werkt zo: • We kiezen daarna samen een onafhankelijke externe deskundige. • We stellen samen vast welke vragen we willen stellen aan de externe deskundige. • Wij sturen uw mening samen met die van ons naar de onafhankelijke externe deskundige. • De externe deskundige bepaalt op basis van de opdracht en het toegezonden dossier of onze voorgestelde juridische aanpak of beoordeling van de redelijke kans van slagen goed is. Hierbij gaat hij uit van wat wij samen met u hebben vastgesteld over wat u wilt bereiken. • De externe deskundige neemt de behandeling niet over. • Wij betalen de verzekerde kosten voor deze externe deskundige.
Hoe werkt de geschillenregeling?. Als u een beroep doet op de geschillenregeling wordt uw zaak voorgelegd aan een externe Nederlandse advocaat. Die brengt een bindend advies uit. De advocaat betrekt daarbij uw standpunt en dat van BrandMR. U moet schriftelijk motiveren waarom u het niet eens bent met BrandMR. U mag kiezen welke advocaat adviseert. Als u niet zelf een advocaat aanwijst, overlegt BrandMR met u welke advocaat gevraagd zal worden advies uit te brengen. BrandMR stuurt het volledige dossier, inclusief uw schriftelijke motivatie, aan de advocaat. Die doet een uitspraak over de vraag: BrandMR betaalt de kosten van het advies.
Hoe werkt de geschillenregeling?. Als u een beroep doet op de geschillenregeling wordt uw zaak voorgelegd aan een externe Nederlandse advocaat. Die brengt een bindend advies uit. De advocaat betrekt daarbij uw standpunt en dat van SRK. U moet schriftelijk motiveren waarom u het niet eens bent met SRK. U mag kiezen welke advocaat adviseert. Als u niet zelf een advocaat aanwijst, overlegt SRK met u welke advocaat gevraagd zal worden advies uit te brengen. SRK stuurt het volledige dossier, inclusief uw schriftelijke motivatie, aan de advocaat. Die doet een uitspraak over de vraag: SRK betaalt de kosten van het advies.
Hoe werkt de geschillenregeling?. Wij zijn verplicht u een schriftelijk en onderbouwd standpunt te sturen als wij met u van mening verschillen over de uitleg en toepassing van deze voorwaarden. Of over de vraag of een gebeurtenis wel of niet is verzekerd. U kunt binnen 2 maanden na de datum van onze brief of e- mail een schriftelijk en onderbouwd bezwaar maken. Wij zijn dan verplicht om binnen 2 maanden na ontvangst van uw bezwaar schriftelijk en onderbouwd te reageren. U kunt uw bezwaar e-mailen naar xxxxxxxx@xxxxxxx.xx, of opsturen naar Bovemij, ter attentie van Klachtencoördinator, Xxxxxxx 0000, 0000 XX Xxxxxxxx. Blijft u ook na onze reactie van mening verschillen met ons, dan kunt u ons binnen 1 maand na de datum van onze laatste brief vragen om de zaak voor te leggen aan een advocaat. Die advocaat kiezen wij samen met u. Wij vergoeden de kosten van het advies van de advocaat. En wij gaan vooraf akkoord met het advies van de advocaat. Bent u het niet eens met het advies van de advocaat, dan kunt u de zaak voorleggen aan de rechter. Met de Arbeidsongeschiktheidsverzekering verzekert u een inkomen als u door arbeidsongeschiktheid of zwangerschap niet in staat bent zelf een inkomen te verdienen. En u ontvangt hulp bij re-integratie. U heeft kunnen kiezen om de dekking ‘Ongevallenverzekering’ mee te verzekeren. Op uw polisblad staat of u hiervoor gekozen heeft. Deze verzekering voldoet aan de kenmerken van een sommenverzekering. In deze voorwaarden leest u wat verzekerd is en wat niet en hoe wij de uitkering vaststellen. In onze Algemene verzekeringsvoorwaarden Inkomen staan de afspraken die gelden voor al onze inkomensverzekeringen. Zoals uw verplichtingen bij schade, het tijdig doorgeven van wijzigingen, premiebetaling en de klachten- en geschillenregeling. Xxxx beide voorwaarden en uw polisblad goed door. Xxx weet u wat u van ons kunt verwachten en wat wij van u verwachten. Neem dan zo snel mogelijk contact op met uw accountmanager of adviseur. Post stuurt u naar Felison Assuradeuren B.V. Postadres Postbus 2085, 1990 AB te Velserbroek.
Hoe werkt de geschillenregeling?. In dit artikel wordt voor enkele bijzondere soorten geschillen (waarbij bijvoorbeeld tegengestelde belan- gen kunnen spelen) aangegeven hoe deze worden behandeld. Onder een geschil wordt verstaan een verschil van mening op basis waaruit een behoefte aan rechtsbijstand kan ontstaan. 1 een geschil tussen verzekerden onderling 2 een geschil tussen 2 verzekerden die op verschillende polissen bij DAS verzekerd zijn of waarbij DAS uitvoerder is 3 een geschil over de behandeling van de zaak een verzekerde is verplicht om binnen 30 dagen DAS schriftelijk in te lichten over omstandighe- den waartegen hij bezwaar zou kunnen hebben. Reageert verzekerde niet (binnen de genoemde termijn), dan wordt aangenomen dat er geen bezwaren zijn tegen deze omstandigheden. Wanneer verzekerde bezwaar heeft tegen de wijze waarop DAS (of de raadsman die de maatschap- pij gekozen heeft) de zaak behandelt, zal DAS op haar kosten de zaak voorleggen aan een raadsman die de verzekerde kiest. Een dergelijk bezwaar kan ook betrekking hebben op de verwachtingen die DAS heeft over de rechtsbijstand die zij heeft ver- leend of nog zal verlenen. De raadsman die verzekerde kiest zal een juridisch advies uitbrengen over de zaak. Is de raadsman: – het eens met het standpunt van verzekerde, dan kan de verzekerde de behandeling van de zaak op kosten van DAS laten overnemen door een raadsman naar keuze. Dit moet wel een andere raadsman zijn dan degene die het advies heeft uitgebracht en mag bovendien geen kantoorgenoot zijn van deze raadsman. – het niet eens met het standpunt van verze- kerde, dan kan de verzekerde de zaak overne- men en op eigen kosten voortzetten. Bereikt de verzekerde het door hem beoogde resultaat alsnog, dan worden deze kosten door DAS vergoed. De geschillenregeling is niet van toepassing op: – geschillen over de uitleg en/of toepassing van de polisvoorwaarden die horen bij de module Rechtsbijstand Motorrijtuig (inclusief geschillen over dekking); – geschillen over de zaken die worden vermeld in artikel 27 lid 5; – zaken waarin alleen recht bestaat op een juridisch advies van DAS; – gevallen waarin rechtsbijstand wordt verleend door een raadsman die door verzekerde is gekozen.