Hulpverlening in het buitenland. Voor hulpverlening buiten Nederland bent u alleen verzekerd als op uw polisblad staat dat u Hulpverlening Europa heeft meeverzekerd en u hier premie voor heeft betaald.
Hulpverlening in het buitenland. 4.3.1. Hulpverlening in het buitenland bij een WA- en minicascoverzekering
1. een vergoeding van de noodzakelijke kosten van berging en slepen van de auto naar de dichtstbijzijnde garage waar de schade kan worden beoordeeld en/of hersteld;
2. het vervoer van de beschadigde auto en/of aanhanger naar een adres in Nederland dat u bepaalt. Maar dit kan alleen als: - de auto of de aanhanger niet binnen vier werkdagen op zo’n manier kan worden gerepareerd dat de (terug)reis op een technisch verantwoorde manier kan gebeuren, eventueel met een noodreparatie; - de kosten van dit vervoer lager zijn dan de waarde van de beschadigde auto of aanhanger. Zijn de kosten voor vervoer hoger? Dan vergoeden we de kosten voor invoering of vernietiging van de auto of aanhanger in het land waar u bent. In dat geval vergoeden wij ook de kosten van het vervoer van de reisbagage naar Nederland;
3. een vergoeding voor de kosten van de terugreis van de bestuurder en de passagiers. Maar alleen als u niet zelf met de auto terugreist, zoals in de punten hiervoor staat. We vergoeden de kosten van: - een taxi naar het spoorwegstation dat het dichtst ligt bij waar u bent; - een tweedeklas treinreis naar het spoorwegstation in Nederland dat het dichtst ligt bij waar u moet zijn; - een taxi van dat spoorwegstation naar waar u moet zijn.
Hulpverlening in het buitenland. Deze dekking geldt buiten Nederland maar binnen het dekkingsgebied, zoals in de polis omschreven.
2.3.1 Berging Noodzakelijk bergen en slepen van het beschadigde voertuig en/of de aanhangwagen naar de dichtstbijzijnde garage waar de schade of het defect kan worden beoordeeld en/of hersteld. Indien het bergen / slepen wordt verricht door een hulpdienst die niet is ingeroepen met instemming van de op de Verzekeraarshulpkaart vermelde hulpdienst, worden de kosten daarvan tot een maximum van € 125,- vergoed.
Hulpverlening in het buitenland. Indien het vaartuig zijn vaste ligplaats in een ander land dan Nederland heeft, dan geldt deze dekking niet voor dat betreffende land. Overal waar in de tekst “Nederland” staat, dient u het land van de vaste ligplaats te lezen. Deze dekking geldt in aanvulling op de dekking Hulpverlening in Nederland.
1. Uitval vaartuig. Hiervan is sprake als het vaartuig door pech, aan- varing of een andere plotseling en voor verzekerde onvoorzien van buiten komend onheil binnen de gel- digheidsduur van de verzekering, niet meer kan varen.
a. Bij herstel ter plaatse binnen 2 werkdagen. als het vaartuig binnen 2 werkdagen hersteld kan worden: - vergoeden wij de extra verblijfkosten die u moet maken tijdens het wachten op de repa- ratie van het vaartuig voor maximaal 2 dagen met een maximum van € 75,- per opvarende per dag; - wordt het vaartuig naar de plaats van de reis- bestemming gebracht als dit gezien de reste- rende reisduur nog zinvol is; - vergoeden wij de reis- en verblijfkosten voor maximaal één persoon (tot een maximum van € 75,- per dag) om het vaartuig af te halen als alle opvarenden al naar Nederland zijn terug- gekeerd.
b. Als herstel ter plaatse langer duurt dan 2 werkda- gen als het vaartuig niet binnen 2 werkdagen hersteld kan worden zorgt de alarmcentrale voor; Vervangend vaartuig - een vervangend vaartuig als u de reis wilt voortzetten. In dit geval betalen wij de zuivere huurkosten voor een vervangend vaartuig voor de duur van het voorgenomen verblijf in het buitenland. De maximale vergoeding van deze kosten bedraagt € 100,- per dag tot ten hoog- ste 30 dagen. Als het vervangende vaartuig niet tijdig ter plaatse kan zijn, vergoeden wij de kosten van één overnachting tot ten hoog- ste € 75,- per opvarende en voor maximaal 5 opvarenden. Het vaartuig wordt teruggebracht naar een in overleg met u aangewezen scha- deherstelbedrijf in Nederland;of - Repatriering vaartuig xx beschadigde vaartuig wordt teruggebracht naar een in overleg met u aangewezen alle opvarenden naar een plaats in Nederland; of - Noodreparatie de alarmcentrale vergoedt de kosten van een noodreparatie (uitsluitend arbeidsloon) van het vaartuig, waarna de reis kan worden voortge- zet. De kosten worden vergoed tot maximaal € 500,- per gebeurtenis.
Hulpverlening in het buitenland. 6.7.1 Wij vergoeden de noodzakelijke kosten van berging en slepen van de oldtimer en de aanhangwagen naar de dichtstbijzijnde garage, waar zonodig ook de schade kan worden beoordeeld en hersteld.
6.7.2 Wij vergoeden de kosten van het door VHD alarmcentrale georganiseerde vervoer van de oldtimer, de (eventueel) aangekoppelde aanhanger en de bagage naar een adres in Nederland. Mits de oldtimer niet binnen 4 werkdagen, ook niet door middel van een noodreparatie, zodanig kan worden gerepareerd, dat de (terug)-reis op technisch verantwoorde wijze kan plaatsvinden.
6.7.3 Wij vergoeden de (terug)-reiskosten van de bestuurder en de passagiers, indien niet met de oldtimer kan worden teruggereisd. Mits de oldtimer niet binnen 4 werkdagen, ook niet doormiddel van een noodreparatie, zodanig kan worden gerepareerd, dat de (terug)-reis op technisch verantwoorde wijze kan plaatsvinden.
Hulpverlening in het buitenland a. Beperkte pechhulp, dat wil zeggen werkzaamheden van korte duur en/of eenvoudige aard, die leiden tot het voort kunnen zetten van de reis.
b. Indien de in dit artikel lid 2.a. bedoelde hulp niet tot het gewenste resultaat leidt, wordt het vervoermiddel met eventueel de daarbij behorende aanhangwagen naar de dichtstbijzijnde dealer gesleept of, indien deze niet binnen een redelijke afstand is gevestigd, naar de dichtstbijzijnde vakbekwame reparatiewerkplaats voor (nood-) reparatie aldaar.
c. Voor de in dit artikel onder lid 2.a. en b. genoemde beperkte pechhulp of sleephulp is inschakeling van de hulporganisatie niet vereist. Tegen overlegging van een gespecificeerde rekening worden de kosten achteraf vergoed.
d. Indien volledige reparatie van het vervoermiddel niet mogelijk is op dezelfde dag waarop de gebeurtenis heeft plaatsgevonden, wordt een vervangend vervoermiddel van een gelijkwaardig niveau als het uitgevallen voertuig ter beschikking gesteld gedurende de duur van de reparatie, doch maximaal gedurende tien kalenderdagen.
e. Indien de verzekerde geen gebruik maakt van vervangend vervoer bestaat de mogelijkheid terug te keren naar huis per trein (eerste klasse) of, indien de werkelijke reis tijd per trein meer dan zes uur vergt, per vliegtuig (economy class). Tevens wordt taxivervoer vergoed om van en naar het dichtst- bijzijnde spoorwegstation of vliegveld te reizen. Daarnaast heeft de verzekerde de mogelijkheid door te reizen naar de oorspronkelijke bestemming. De kosten hiervan worden evenwel vergoed tot het niveau van wat een eventuele thuisreis zou kosten.
f. Indien de verzekerde op de reparatie van het voertuig wenst te wachten, bestaat recht op vergoeding van de kosten van overnachting gedurende de duur van de reparatie met een maximum van drie overnachtingen per persoon in een hotel met een maximum van € 60,- per persoon per nacht inclusief ontbijt. Tevens wordt vergoed het vervoer per taxi van de plaats waar het vervoermiddel zich bevindt naar het hotel en terug.
g. Indien de (nood-) reparatie als bedoeld in dit artikel lid 2. a. en b. volgens opgave vooraf van de garage niet binnen twee gehele werkdagen direct volgend op de dag waarop het voertuig ter reparatie is aange- boden kan worden uitgevoerd, heeft verzekerde recht op repatriëring en aflevering van het voertuig bij zijn eigen dealer in Nederland.
h. Indien de voor reparatie benodigde onderdelen, zoals opgegeven door de reparatiewerkplaats waar het vervoermiddel ter reparatie is aan...
Hulpverlening in het buitenland. Deze dekking geldt buiten Nederland maar binnen het dekkingsgebied, zoals in de polis omschreven.
2.3.1 Berging Noodzakelijk bergen en slepen van het beschadigde voertuig en/of de aanhangwagen naar de dichtstbijzijnde garage waar de schade of het defect kan worden beoordeeld en/of hersteld. Indien het bergen / slepen wordt verricht door een hulpdienst die niet is ingeroepen met instemming van de op de Verzekeraarshulpkaart vermelde hulpdienst, worden de kosten daarvan tot een maximum van € 125,- vergoed.
2.3.2 Transport Vervoer van het beschadigde voertuig en/of de aanhangwagen naar één door de bestuurder te bepalen adres in Nederland, indien sprake is van de hierna genoemde omstandigheden.
a. Het beschadigde voertuig kan niet binnen vier werkdagen, eventueel door middel van een noodreparatie, zodanig worden gerepareerd dat de (terug)reis op technisch verantwoorde wijze kan plaatsvinden.
b. De kosten van dit vervoer zijn lager dan de dagwaarde van het beschadigde voertuig / de aanhangwagen. Indien de kosten van het vervoer hoger zijn, zijn gedekt de kosten van invoer / vernietiging ter plaatse van het gestrande object. In dat geval is tevens gedekt vervoer naar het door de bestuurder opgegeven adres in Nederland van de reisbagage die zich in het voertuig / de aanhangwagen bevond.
Hulpverlening in het buitenland. 4.4.1. Hulpverlening in het buitenland bij een WA- en minicascoverzekering Heeft u voor de auto en/of de aangekoppelde aanhanger een wettelijke aansprakelijkheid (WA)-verzekering of een minicascoverzekering afgesloten? Xxx krijgt u hulp als de auto en/of de aangekoppelde aanhanger door een ongeval, brand of ander van buiten komend onheil niet meer kan rijden. U krijgt dus geen hulp als de auto niet verder kan rijden door alleen een mechanisch gebrek. Ook krijgt u hulp als de bestuurder en de andere inzittenden de auto door het ongeval niet kunnen besturen. De hulp bestaat uit:
1. een vergoeding van de noodzakelijke kosten van berging en slepen van de auto naar de dichtstbijzijnde garage waar de schade kan worden beoordeeld en/of hersteld;
2. het vervoer van de beschadigde auto en/of aanhanger naar een adres in Nederland dat u bepaalt. Maar dit kan alleen als: - de auto of de aanhanger niet binnen vier werkdagen op zo’n manier kan worden gerepareerd dat de (terug)reis op een technisch verantwoorde manier kan gebeuren, eventueel met een noodreparatie; - de kosten van dit vervoer lager zijn dan de waarde van de beschadigde auto of aanhanger. Zijn de kosten voor vervoer hoger? Dan vergoeden we de kosten voor invoering of vernietiging van de auto of aanhanger in het land waar u bent. In dat geval vergoeden wij ook de kosten van het vervoer van de reisbagage naar Nederland;
3. een vergoeding voor de kosten van de terugreis van de bestuurder en de passagiers. Maar alleen als u niet zelf met de auto terugreist, zoals in de punten hiervoor staat.
Hulpverlening in het buitenland. 9.3.1 Verblijft de verzekerde in het buitenland en wordt de verzekerde plotseling ernstig ziek? Of loopt de verzekerde ernstig letsel op door een ongeval in het buitenland? Of komt verzekerde in het buitenland te overlijden? Dan kan voor hulpverlening een beroep gedaan worden op de Nederlandse Hulpverleningsorganisatie SOS International in Amsterdam.
9.3.2 In deze gevallen kan contact opgenomen worden met SOS International. SOS International beslist of het nodig is om naar Nederland terug te keren.
9.3.3 Als de verzekerde plotseling ernstig ziek geworden is, of ernstig letsel heeft opgelopen door een ongeval, dan bepaalt SOS International of het noodzakelijk is dat de verzekerde per ambulance naar Nederland terugkeert.
9.3.4 Is terugkeer naar Nederland noodzakelijk om het leven van de verzekerde te redden of de arbeidsongeschiktheid van de verzekerde te voorkomen of te verminderen. Dan kan SOS International besluiten dat vervoer per ambulancevliegtuig noodzakelijk is.
9.3.5 Als SOS international informatie bij de arts van de verzekerde wil opvragen, moet de verzekerde die arts toestemming geven de vragen van SOS International te beantwoorden en informatie te geven. SOS International zal alleen vragen stellen om te beoordelen of het vervoer noodzakelijk en verantwoord is. En welke wijze van vervoer noodzakelijk is, en welke vorm van medische begeleiding noodzakelijk is.
9.3.6 Als de verzekerde overleden is, dan bepaalt SOS International op welke wijze vervoer van het stoffelijk overschot naar Nederland plaats moet vinden.
9.3.7 De kosten van het noodzakelijke vervoer dat met toestemming van SOS international worden gemaakt worden door ons vergoed. In geval van het overlijden van de verzekerde zullen wij ook de kosten van de voor het vervoer noodzakelijke kist vergoeden.
9.3.8 Deze kosten worden niet door ons vergoed als deze kosten ook op een andere verzekering verhaald kunnen worden. Het maakt niet uit of die andere verzekering eerder of later gesloten is dan deze verzekering. Of als deze kosten op grond van een andere vergoedingsregeling verhaald kunnen worden.
9.3.9 Is de verzekerde naar het buitenland gegaan voor een medische behandeling? En hebben wij daar niet vooraf toestemming voor gegeven? Dan vergoeden wij de kosten van noodzakelijk vervoer niet.
Hulpverlening in het buitenland. Service en ondersteuning: Voorwaarde(n):