Common use of Interne klachtenprocedure Clause in Contracts

Interne klachtenprocedure. 5.1 Indien een cliënt het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar mr. B. du Fossé, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris. 5.2 De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht. 5.3 Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris. 5.4 De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen 4 weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van een termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven. 5.5 De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen. 5.6 Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en de- gene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.

Interne klachtenprocedure. 5.1 1. Indien een cliënt het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar mr. B. du FosséJ.J.M. (Xxxx) Xxxx, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris. 5.2 2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht. 5.3 3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris. 5.4 4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen 4 vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van een de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven. 5.5 5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen. 5.6 6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en de- gene degene over wie is geklaagd het oordeel over van de gegrondheid van de klacht.

Interne klachtenprocedure. 5.1 1. Indien een cliënt het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar mrde andere advocaat dan waartegen de klacht gericht is. B. du Fossé, die Deze advocaat treedt daarmee optreedt op als klachtenfunctionaris. 5.2 2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht. 5.3 3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris. 5.4 4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht de klacht af binnen 4 vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van een de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven. 5.5 5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen. 5.6 6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en de- gene degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.

Interne klachtenprocedure. 5.1 1. Indien een cliënt het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar mr. B. du FosséX.X.X. xxx Xxxxx, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris. 5.2 2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht. 5.3 3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris. 5.4 4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen 4 vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van een de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven. 5.5 5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen. 5.6 6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en de- gene degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.

Interne klachtenprocedure. 5.1 1. Indien een cliënt het kantoor benadert met een klachtklacht heeft over een advocaat van de NPB, dan wordt de klacht doorgeleid naar behandeld door mr. B. du FosséW. (Xxxxxx) xx Xxxxx, advocaat en afdelingshoofd, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris. 5.2 2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht. 5.3 3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris. 5.4 4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen 4 vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van een de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven. 5.5 5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen. 5.6 6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en de- gene degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.

Interne klachtenprocedure. 5.1 1. Indien een cliënt het kantoor benadert met een klachtklacht over mr F.L.L. Xxxxxxxxx, dan wordt de klacht doorgeleid naar mrmr M.C. xxx xxx Xxxxxxx, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris. B. du FosséIndien een cliënt het kantoor benadert met een klacht over mr M.C. xxx xxx Xxxxxxx of een werknemer van het kantoor, dan wordt de klacht doorgeleid naar mr F.L.L. Xxxxxxxxx, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris. 5.2 2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht. 5.3 3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris. 5.4 4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen 4 vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van een de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven. 5.5 5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen. 5.6 6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en de- gene degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.

Interne klachtenprocedure. 5.1 1. Indien een cliënt het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar de heer mr. B. du FosséT.P. Xxxxxxxx, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris. Mocht de heer mr. T.P. Xxxxxxxx een conflict of interest hebben dan zal de heer mr. G.P.H. Overgoor als klachtenfunctionaris optreden. 5.2 2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht. 5.3 3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris. 5.4 4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen 4 vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van een de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven. 5.5 5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld verzegeld van aanbevelingen. 5.6 6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en de- gene degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.

Interne klachtenprocedure. 5.1 1. Indien een cliënt of saniet het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar mrxx. B. du FosséX. Xxxxxxxx of mevrouw A.P.H. Spoor, die daarmee optreedt als klachtenfunctionarisklachten-functionaris. 5.2 2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht. 5.3 3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt of saniet tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris. 5.4 4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen 4 vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van een de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven. 5.5 5. De klachtenfunctionaris klachenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel over van de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingenaan- bevelingen. 5.6 6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris klachtenfunctio- naris en de- gene degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.