Klachten en retourzendingen. 1. De wederpartij moet de geleverde zaken direct na ontvangst controleren en eventuele zichtbare gebreken, defecten, beschadigingen en/of afwijkingen in aantallen vermelden op de vrachtbrief of begeleidende bon. Bij het ontbreken van een vrachtbrief of begeleidende bon moet de wederpartij de gebreken, defecten e.d. binnen 5 werkdagen na ontvangst van de zaken aan REFURN melden, gevolgd door een schriftelijke bevestiging hiervan. Bij gebreke van een dergelijke melding en bevestiging worden de zaken geacht in goede staat te zijn ontvangen en aan de overeenkomst te beantwoorden.
2. Overige klachten moeten direct na ontdekking - maar uiterlijk binnen de overeengekomen garantietermijn - schriftelijk aan REFURN worden gemeld. Alle gevolgen van het niet direct melden zijn voor risico van de wederpartij. Indien geen expliciete garantietermijn is overeengekomen, geldt een termijn van 1 jaar na levering.
3. Indien een klacht niet binnen de in de voorgaande leden vermelde termijnen aan REFURN is gemeld, is geen beroep mogelijk op een overeengekomen garantie.
4. Bestelde zaken worden in de bij REFURN voorradige (groothandels)verpakkingen/minimale hoeveelheden of aantallen geleverd. In de branche geaccepteerde geringe afwijkingen ter zake opgegeven maten, gewichten, aantallen, kleuren e.d., gelden niet als tekortkoming aan de zijde van REFURN. Hierbij is geen beroep op de garantie mogelijk.
5. Klachten schorten de betalingsverplichting van de wederpartij niet op.
6. De wederpartij moet REFURN in staat stellen de klacht te onderzoeken en alle hiervoor relevante informatie aan REFURN verstrekken. Indien voor het onderzoek naar de klacht retourzending noodzakelijk is, vindt deze plaats voor rekening van de wederpartij, tenzij de klacht achteraf gegrond blijkt te zijn. Het transportrisico is altijd voor de wederpartij.
7. In alle gevallen vindt retourzending plaats op een door REFURN te bepalen wijze en in de originele verpakking of emballage.
8. Geen klachten zijn mogelijk ten aanzien van onvolkomenheden in of eigenschappen van producten die zijn vervaardigd uit natuurlijke materialen, indien deze onvolkomenheden of eigenschappen inherent zijn aan de aard van deze materialen.
9. Geen klachten zijn mogelijk ten aanzien van verkleuringen en geringe onderlinge kleurafwijkingen.
10. Geen klachten zijn mogelijk over zaken die na ontvangst door de wederpartij van aard en/of samenstelling zijn veranderd dan wel geheel of gedeeltelijk zijn be- of verwerkt.
Klachten en retourzendingen. 1. De wederpartij moet de geleverde producten direct na ontvangst controleren en eventuele zichtbare gebreken, beschadigingen en/of afwijkingen in aantallen vermelden op de vrachtbrief of begeleidende bon. Bij het ontbreken van een vrachtbrief of begeleidende bon moet de wederpartij de gebreken, defecten e.d. binnen 2 werkdagen na ontvangst van de producten aan de verkoper melden, gevolgd door een schriftelijke bevestiging hiervan. Bij gebreke van een dergelijke melding worden de producten geacht in goede staat te zijn ontvangen.
2. Overige klachten moeten direct na ontdekking schriftelijk aan de verkoper worden gemeld. Alle gevolgen van het niet direct melden zijn voor risico van de wederpartij.
3. Indien een klacht niet binnen de in de voorgaande leden vermelde termijnen aan de verkoper is gemeld, is geen beroep mogelijk op garantie.
4. Klachten schorten de betalingsverplichting van de wederpartij niet op.
5. Het vorige lid geldt niet voor de consument.
6. De wederpartij moet de verkoper in staat stellen de klacht te onderzoeken en alle hiervoor relevante informatie aan de verkoper verstrekken. Indien voor het onderzoek naar de klacht retourzending noodzakelijk is, vindt deze plaats voor rekening van de wederpartij, tenzij de klacht achteraf gegrond blijkt te zijn. Het transportrisico is altijd voor de wederpartij.
7. In alle gevallen vindt retourzending plaats op een door de verkoper te bepalen wijze en in de originele verpakking of emballage.
8. Geen klachten zijn mogelijk over producten die na ontvangst door de wederpartij van aard en/of samenstelling zijn veranderd dan wel geheel of gedeeltelijk zijn be- of verwerkt.
Klachten en retourzendingen. 1. De wederpartij moet de geleverde zaken direct na ontvangst controleren en eventuele zichtbare gebreken, defecten, beschadigingen en/of afwijkingen in aantallen, soorten, kleuren e.d. vermelden op de vrachtbrief of begeleidende bon. Bij het ontbreken van een vrachtbrief of begeleidende bon moet de wederpartij de gebreken, defecten e.d. binnen 2 werkdagen na ontvangst van de zaken aan Donderwinkel Kleingrondverzet melden, gevolgd door een schriftelijke bevestiging hiervan. Bij gebreke van een dergelijke melding worden de zaken geacht in goede staat te zijn ontvangen en aan de overeenkomst te beantwoorden.
2. Overige klachten ten aanzien van de zaken dienen direct na ontdekking - doch uiterlijk binnen de eventueel overeengekomen garantietermijn - schriftelijk aan Donderwinkel Kleingrondverzet te worden gemeld. Alle gevolgen van het niet direct melden zijn voor risico van de wederpartij. Indien geen expliciete garantietermijn is overeengekomen, geldt een termijn van 1 jaar na levering.
3. Alle klachten ten aanzien van de verrichte werkzaamheden dienen eveneens direct na ontdekking - doch uiterlijk binnen 3 maanden na oplevering van de werkzaamheden - schriftelijk aan Donderwinkel Kleingrondverzet te worden gemeld. Alle gevolgen van het niet direct melden zijn voor risico van de wederpartij.
4. Indien een klacht niet binnen de in de voorgaande leden vermelde termijnen aan Donderwinkel Kleingrondverzet is gemeld, worden de zaken geacht in goede staat te zijn ontvangen en aan de overeenkomst te beantwoorden of worden de werkzaamheden geacht conform de overeenkomst te zijn verricht.
5. Bestelde zaken worden in de bij Donderwinkel Kleingrondverzet voorradige (groothandels)verpakkingen of in de door Donderwinkel Kleingrondverzet aangegeven minimale hoeveelheden of standaardmaten geleverd. In de branche geaccepteerde geringe afwijkingen ter zake opgegeven maten, gewichten, aantallen, kleuren e.d., gelden niet als tekortkoming aan de zijde van Donderwinkel Kleingrondverzet. Hierbij is geen beroep op de garantie mogelijk.
6. Klachten schorten de betalingsverplichting van de wederpartij niet op.
7. Het vorige lid geldt niet voor de consument.
8. De wederpartij moet Donderwinkel Kleingrondverzet in staat stellen de klacht te onderzoeken en alle hiervoor relevante informatie aan Donderwinkel Kleingrondverzet verstrekken. Indien voor het onderzoek naar de klacht retourzending noodzakelijk is, of indien het noodzakelijk is dat Donderwinkel Kleingrondverzet ter plekke de ...
Klachten en retourzendingen. 9.1 Aanmerkingen of klachten over Diensten en/of Producten dienen binnen veertien (14) dagen na ontvangst van de betreffende Diensten en/of Producten aan Leverancier kenbaar te zijn gemaakt. Bij gebreke van een dergelijke mededeling vervalt elke aanspraak jegens Leverancier ter zake gebreken in de Diensten en/of Producten.
9.2 Afnemer kan binnen veertien (14) dagen na levering van Producten, met uitzondering van tijdschriften en Producten die op basis van een Abonnement worden geleverd, het Product retourneren aan Wolters Kluwer. In het geval Xxxxxxx handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf, geldt dit retourrecht slechts in geval het Product niet door Xxxxxxx was besteld of Afnemer het Product met fysieke beschadiging heeft ontvangen. De volledige verkoopprijs zal door Xxxxxxx Xxxxxx binnen 30 (dertig) dagen na ontvangst van het geretourneerde Product aan Afnemer worden terugbetaald.
Klachten en retourzendingen. Binnen tien (10) dagen na ontvangst van de Producten zal de Klant Philips schriftelijk in kennis stellen van haar onderbouwde klachten. Als Xxxxxxx de claim als geldig aanvaardt, zal Philips een kennisgeving van autorisatie voor retourzending afgeven en zal de Klant de Producten retourneren. Elk geretourneerd Product moet in de originele verpakking zijn verpakt.
Klachten en retourzendingen. 6.1 Klachten betreffende manco's, verkeerd geleverde Units en/of niet bestelde Units moeten binnen vijf (5) werkdagen na aflevering van de Units door de Koper schriftelijk gemeld worden aan de Verkoper. Na afloop van deze periode vervalt elk recht.
6.2 Klachten betreffende bij acceptatie waarneembare transportschade dienen onmiddellijk bij aflevering aan de chauffeur gemeld te worden.
6.3 Klachten betreffende zowel bij acceptatie waarneembare als niet waarneembare schade aan Units dienen binnen vijf (5) werkdagen na aflevering van de Units door de Koper schriftelijk gemeld te worden aan de Verkoper. Na afloop van deze periode vervalt elk recht.
6.4 Klachten betreffende de door Verkoper gefactureerde prijzen kunnen gedurende dertig (30) dagen na factuurdatum schriftelijk bij Verkoper worden ingediend, na afloop van deze termijn vervalt elk recht.
6.5 Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen dienen klachten betreffende aan Units geconstateerde technische kwaliteitsgebreken bij de afdeling Customer Services te worden aangemeld en komen voor acceptatie in aanmerking voor zover de aanmelding plaatsvindt binnen honderd tachtig (180) dagen na de aankoop van de unit en voor zover de unit niet verwijderd is uit de catalogus van Verkoper.
Klachten en retourzendingen. 14.1 Aanmerkingen of klachten over diensten en/of producten moeten binnen veertien (14) dagen na ontvangst van de betreffende diensten en/of producten aan Stimulansz kenbaar zijn gemaakt. Zonder een dergelijke mededeling heeft afnemer geen aanspraak jegens Stimulansz over gebreken in de diensten en/of producten. Gaat het om onzichtbare gebreken, dan moet afnemer binnen twee (2) maanden een schriftelijke klacht indienen.
14.2 Verplichtingen die afnemer heeft aan Stimulansz moet zij tijdig nakomen, ook al heeft zij een klacht.
Klachten en retourzendingen. 2
7.1. Het bedrijf dient de bestelling direct na ontvangst te controleren en eventuele gebreken en/of tekortkomingen in de geleverde bestelling binnen 48 uur na ontvangst van de producten schriftelijk aan EVA Optic te melden.
7.2. Klachten met betrekking tot het factuurbedrag c.q. de factuurbedragen dienen schriftelijk en gemotiveerd binnen 14 dagen na de factuurdatum aan EVA Optic kenbaar te worden gemaakt.
7.3. Bestelde producten worden in de bij EVA Optic voorradige (groothandels)verpakkingen geleverd. In de branche geaccepteerde geringe afwijkingen ter zake opgegeven maten, gewichten, aantallen, kleuren, lichtkleuren, wattages, e.d., gelden niet als tekortkoming aan de zijde van EVA Optic. Hierbij is geen beroep op de garantie mogelijk en klachten hieromtrent worden niet in behandeling genomen.
7.4. De wederpartij dient EVA Optic in staat te stellen de klacht te onderzoeken en in dit kader alle voor de klacht relevante informatie aan EVA Optic te verstrekken. Retourzending geschiedt voor rekening en risico van de wederpartij.
7.5. Voor een retourzending dient de wederpartij een RMA-nummer bij EVA Optic aan te vragen.
7.6. In alle gevallen geschiedt retourzending op een door EVA Optic te bepalen wijze en in de originele verpakking c.q. emballage c.q. door EVA Optic goedgekeurde verpakking.
7.7. Geen klachten zijn mogelijk ten aanzien van onvolkomenheden in of eigenschappen van producten die zijn vervaardigd uit natuurlijke materialen indien deze onvolkomenheden of eigenschappen inherent zijn aan de aard van deze materialen.
7.8. Geen klachten zijn mogelijk ten aanzien van verkleuringen en geringe onderlinge kleur- en lichtkleurafwijkingen.
7.9. Geen klachten zijn mogelijk ten aanzien van producten die na ontvangst door de wederpartij van aard en/of samenstelling zijn veranderd.
7.10. Klachten schorten de betalingsverplichting van de wederpartij niet op.
Klachten en retourzendingen. 11.1 De Distributeur dient een eventuele klacht over een Product of bezwaren over een factuur uiterlijk binnen veertien (14) kalenderdagen na factuurdatum schriftelijk voor te leggen aan de Leverancier. Bij gebreke van een dergelijke mededeling vervalt elke aanspraak in dat kader. Ingediende klachten of bezwaren schorten de betalingsverplichting van de Distributeur niet op.
11.2 Retourzendingen worden uitsluitend geaccepteerd indien het Product gebrekkig is in die zin dat het gebrek de retourzending rechtvaardigt, is voldaan aan het bepaalde in artikel 11.1, het Product, behoudens het gebrek, onbeschadigd is en in de originele verpakking met bekwame spoed wordt teruggestuurd.
Klachten en retourzendingen. 9.1 Afnemer dient klachten over het geleverde Product of de geleverde Dienst binnen zeven (7) werkdagen na levering schriftelijk en met duidelijke omschrijving van de klachten aan ICB mee te delen. Bij gebreke van een dergelijke mededeling vervalt elke aanspraak jegens ICB ter zake van gebreken in het geleverde Product, Digitaal Product of de geleverde Dienst. Ingediende klachten of bezwaren schorten de betalingsverplichting van de Afnemer niet op.
9.2 Afnemer is gerechtigd binnen zeven (7) werkdagen na levering van het Product, met uitzondering van tijdschriften en Producten die op basis van een Abonnement worden geleverd, aan ICB retour te zenden. Afnemer is verplicht retour te zenden Producten ongebruikt en onbeschadigd en voorzien van de originele pakbon/factuur in een deugdelijke verpakking te retourneren en dient bij een retourzending schriftelijk de reden daarvan mee te delen. De verkoopprijs van het Product exclusief verzend- en administratiekosten zal binnen dertig (30) dagen na ontvangst van het retour gezonden Product door ICB aan Afnemer worden terugbetaald, mits de retourzending aan de in dit artikel bedoelde vereisten voldoet. Digitale Producten, geleverde Diensten en overige producten en diensten die niet op een materiële drager worden geleverd en Digitale Producten, geleverde Diensten en overige producten en diensten die tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de Klant, kunnen niet worden geretourneerd.