Media-aansprakelijkheid. Klik op de vraag om het antwoord te lezen Inhoud
Media-aansprakelijkheid schade en media-aanspraakkosten als gevolg van een media-aanspraak die voor de eerste maal wordt ingediend tijdens de verzekeringstermijn vanwege een media-gerelateerde fout die na de retroactieve datum en voor het einde van de verzekeringstermijn plaatsvindt, en overeenkomstig artikel 5.10 (Melding) aan de verzekeraar is gemeld. Indien dit uit het polisblad blijkt, is er dekking voor: De verzekeraar betaalt namens verzekerde voor:
Media-aansprakelijkheid. Wij vergoeden de Schade en de Onkosten voor mediaclaims die voortvloeien uit een Mediaclaim, welke voor het eerst gedurende de Verzekeringsperiode door u is ontvangen en aan ons is gemeld overeenkomstig artikel 4.10 (Melding), voor iedere Media gerelateerde onrechtmatige daad die heeft plaats gevonden na de Retroactieve datum van de verzekering en vóór het einde van de Verzekeringsperiode. In het kader van de dekking onder deze paragraaf gelden de onderstaande definities:
Media-aansprakelijkheid. Zurich dekt de aansprakelijkheid van verzekerde voor de schade van derden als gevolg van het reproduceren, publiceren, verspreiden, overdragen of vrijgeven van informatie op een openbare website die door verzekerde ten behoeve van het bedrijf wordt gebruikt en waarvan de inhoud door verzekerde wordt gecontroleerd, tenzij deze informatie niet door verzekerde is ontwikkeld of niet door verzekerde voor eigen gebruik is verkregen, welke leidt tot:
Media-aansprakelijkheid. Niet verzekerd In onze algemene voorwaarden staan situaties die nooit verzekerd zijn. • Sanctiewet 1977. • Ernstige conflicten (molest). • Atoomkernreacties. • Fraude. • Terrorisme. • Niet nakomen voorwaarden. Per situatie staat in de algemene voorwaarden precies wat nooit verzekerd is. Hieronder staat wat verder niet verzekerd is bij uw cyberverzekering. • En de verzekerde de gebeurtenis had kunnen of moeten ontdekken.
Media-aansprakelijkheid vervolg • Apparaten en installaties die ervoor zorgen dat de energievoorziening blijft werken. - De energievoorziening van computersystemen en gegevensopslag. - Bijvoorbeeld, noodstroomvoorzieningen en stand-alone-generatoren. • Airconditioning. • Wel verzekerd als apparatuur of installatie van een IT dienstverlener niet goed werkt. - IT dienstverlener = een leverancier van diensten om uw hardware, computersoftware, infrastructuur en digitale data te laten werken, te verwerken, te beschermen of op te slaan. - Maar niet een dienstverlener: - Voor stroomvoorziening; - Voor telecommunicatie; - Voor IT diensten of leveren van apparaten om het gebruik van internet mogelijk te maken: - Bijvoorbeeld een internet service provider, een aanbieder van domeinnamen, exploitant van kabelnetwerken. • Door een instantie die dat mag doen volgens de wet. - Bijvoorbeeld de overheid, een toezichthouder of een rechtbank. • Computersysteem = hardware, software, elektronische media, infrastructuur en telefoonsysteem. - Elektronische media zijn bijvoorbeeld externe schijven, USB-sticks, cd-roms of dvd-roms. - Infrastructuur = de apparaten die ervoor zorgen dat uw computersysteem blijft werken. - Telefoonsysteem = uw telefooncentrale, telefoonlijnen, webcams, handsets, softphones en mobiele telefoons. • En de directe gevolgen daarvan. • Ook als zaken kapot, weg of verontreinigd zijn. • Zaken = losse spullen, onroerend goed of dieren. • Verwonding, ziekte (lichamelijk of geestelijk) of overlijden. - En de directe gevolgen daarvan. • Wel verzekerd is schade door aantasting van het gevoel voor eigenwaarde en de waardering die verzekerde bij anderen geniet. - De wet noemt dit aantasting van eer of goede naam. • Wel verzekerd is schade door ernstige schendingen van de persoonlijke levenssfeer. - Let op: niet geestelijk letsel! - De wet noemt dit een persoonsaantasting.
Media-aansprakelijkheid. 115. Bij welk gedrag bent u niet verzekerd? Bij opzet van verzekerde of uw IT dienstverlener. Als u niet goed samenwerkt met de toezichthouder.
Media-aansprakelijkheid vervolg • En daardoor ontstaat schade of ontstaan kosten voor u of een ander. • Bijvoorbeeld als u een leaseovereenkomst of licentie niet verlengt. • Ook niet verzekerd als een IT dienstverlener van u niet betaalt. - IT dienstverlener = een leverancier van diensten om uw hardware, computersoftware, infrastructuur en digitale data te laten werken, te verwerken, te beschermen of op te slaan. - Maar niet een dienstverlener: - Voor stroomvoorziening; - Voor telecommunicatie; - Voor IT diensten of leveren van apparaten om het gebruik van internet mogelijk te maken: - Bijvoorbeeld een internet service provider, een aanbieder van domeinnamen, exploitant van kabelnetwerken. • U heeft een wachtwoordbeleid - Iedere gebruiker heeft een eigen account. - Alleen IT-administrators hebben toegang tot administrator accounts of privileged accounts. - Alle standaardwachtwoorden of standaardtoegangscodes worden bij het eerste gebruik direct gewijzigd en veilig bewaard. - Wachtwoorden bestaan uit 8 of meer tekens. - En bestaan uit een combinatie van minimaal drie van de volgende elementen: hoofdletters, kleine letters, speciale symbolen, cijfers. - U vermijdt gebruik van: - Woordenboekwoorden (bijvoorbeeld: “wachtwoord”). - Opeenvolgende of herhalende tekens (bijvoorbeeld “1234”, “1111”, “abcde”). - Toetsenbordpatronen (bijvoorbeeld “asdfgh”). - Persoonlijke informatie van de gebruiker (bijvoorbeeld een geboortedatum of een naam). • U gebruikt een firewall om uw netwerk en computersystemen te beveiligen. • U gebruikt anti-virus-, anti-spyware- en firewallsoftware die automatisch worden geüpdatet. - Of vergelijkbare malware-beveiligingssoftware. - Als het nodig is wordt deze software wekelijks handmatig geüpdatet. • U past updates op uw computersystemen en computernetwerken automatisch toe. - Of u past deze handmatig toe als dat nodig is. - Als die updates zijn uitgegeven om uw computersystemen of computernetwerken te beschermen. - Voor computersystemen of computernetwerken die met internet zijn verbonden past u de update toe binnen 30 dagen nadat de update is gepubliceerd. - Voor Operationele technologie (OT) en Embedded systems past u de update toe binnen 90 dagen nadat de update is gepubliceerd. - Of binnen de periode die de betreffende fabrikant aanbeveelt. • Voor andere computersystemen past u de update toe binnen 60 dagen nadat de update is gepubliceerd. • U maakt wekelijks backups van digitale data op uw computersystemen. • U test regelmatig herstelprocedures van uw comp...
Media-aansprakelijkheid vervolg • U bewaart de back-up apart van uw computersystemen waarop de originele digitale data staat. - Bijvoorbeeld op een andere server op een andere locatie of bij een andere clouddienst. • U vervangt software en hardware uiterlijk 3 maanden nadat de fabrikant stopte met de ondersteuning. - Of u zorgt voor een upgrade. Als u één of meerdere van bovengenoemde maatregelen aan een ander bedrijf uitbesteedt: • Dan staat in de overeenkomst met het andere bedrijf dat het verplicht is om de bovengenoemde maatregelen uit te voeren. - Wel verzekerd als u bewijst dat u zich per ongeluk niet hield aan de preventieafspraken. • Bijvoorbeeld als de schade wordt veroorzaakt of verergerd omdat u in de week van de gebeurtenis geen back- up maakte. • En u bewijst dat u in de periode voor de gebeurtenis wel altijd een back-up maakte. • En u bewijst dat de back-up tijdens de gebeurtenis niet gemaakt is door een technische storing waar u niets aan kon doen. • Computersysteem = hardware, software, elektronische media, infrastructuur en telefoonsysteem. - Elektronische media zijn bijvoorbeeld externe schijven, USB-sticks, cd-roms of dvd-roms. - Infrastructuur = de apparaten die ervoor zorgen dat uw computersysteem blijft werken. - Telefoonsysteem = uw telefooncentrale, telefoonlijnen, webcams, handsets, softphones en mobiele telefoons. • Operationele technologie (OT) = een verzameling hardware en software die de werking van een industrieel proces kan beïnvloeden. - OT houdt meestal toezicht op fysieke processen zoals productie, energie, geneeskunde, gebouwenbeheer en ecosystemen. • Embedded systems = een computersysteem met een specifieke taak en ingebed in een groter systeem. - Bijvoorbeeld een computersysteem in medische apparatuur. • IT dienstverlener = een leverancier van diensten om uw hardware, computersoftware, infrastructuur en digitale data te laten werken, te verwerken, te beschermen of op te slaan. - Maar niet een dienstverlener: - Voor stroomvoorziening; - Voor telecommunicatie; - Voor IT diensten of leveren van apparaten om het gebruik van internet mogelijk te maken: - Bijvoorbeeld een internet service provider, een aanbieder van domeinnamen, exploitant van kabelnetwerken.
Media-aansprakelijkheid. Bij schade • Meld het bij ons als u aansprakelijk gesteld bent. • Of het waarschijnlijk is dat u later aansprakelijk gesteld wordt. • Meld een aanspraak bij ons. - Een verzekerde meldt het ook als hij een gebeurtenis vermoedt. • Verzekerde meldt een omstandigheid altijd schriftelijk. • Verzekerde geeft in de melding informatie over de gebeurtenis die tot schade heeft geleid. • Verzekerde vermeldt wie de vermoedelijke eisers zijn. • Verzekerde geeft alle informatie die hij heeft over de hoogte van het schadebedrag.