Oorzaken. Uitgesloten is schade ten gevolge van slijtage, waardevermindering, onderhoudsachterstand of zuivere mechanische schade, evenals schade, die het rechtstreekse en uitsluitende gevolg is van onoordeelkundig gebruik van het mechanisme, constructie- of materiaalfouten, eigen gebrek of een andere inwendige oorzaak. Indien echter als verder gevolg daarvan een gebeurtenis heeft plaatsgehad in de zin van art. 23 en 24.1 is de daardoor veroorzaakte schade gedekt.
Oorzaken. De processen behorende bij UAV-gc verlopen niet altijd volgens verwachting. Een voorbeeld daarvan is het proces rondom de kwaliteitsborging. Opdrachtnemers moeten via verificatie- en validatierapporten aantonen dat het werk aan de gestelde eisen voldoet. Zij weten vaak niet goed hoe dit proces ingevuld moet worden en ervaren het als een grote papierwinkel. Doordat zij niet weten hoe dit proces ingevuld moet worden, gaan opdrachtgevers niet akkoord met de ingediende documenten. Het gevolg hiervan is dat de opdrachtgever aan de opdrachtnemer aangeeft hoe hij deze documenten moet invullen. Hierbij wordt terug gevallen op het traditionele proces, waarbij de opdrachtgever de opdrachtnemer verteld wat hij moet doen. 77 Op het moment dat opdrachtgever en opdrachtnemer beide tot de conclusie komen dat de processen behorende bij de UAV-gc te veel moeite of tijd vergen, wordt er teruggevallen op traditionele processen. De betrokkenen zijn deze processen al jaren gewend en hebben deze als positief ervaren.78 Op deze manier denken zij het project het beste door te kunnen laten lopen en de minste vertraging of extra kosten op te lopen. Een voorbeeld hiervan is dat de opdrachtnemer de kwaliteit van het werk moet aantonen door middel van verificatie- en validatierapporten. Wanneer de opdrachtgever het idee heeft dat de opdrachtnemer het werk niet op een goede manier uitvoert, zet hij een traditionele toezichthouder of directievoerder op het project om de opdrachtnemer te kunnen controleren en waar nodig bij te sturen. 79 Hierbij vertoond de opdrachtgever oud gedrag. Hij controleert de opdrachtnemer en is daardoor verantwoordelijk is voor het werk. - Weinig kennis UAV-gc - Traditionele werkwijze gewend - Evalueren - Meer dialogen toepassen - Kennisniveau verhogen
Oorzaken. Tot de belangrijkste oorzaken van ongevallen met brom- en snorfietsers behoren ongedisciplineerd verkeersge- drag, een gebrek aan kennis van de ver- keersregels en te hoge snelheden, veelal als gevolg van het opvoeren van de voertuigen. Dit laatste wordt in de hand gewerkt doordat de meeste voer- tuigen vrij eenvoudig zijn op te voeren en voor opvoeren bestemde materialen gemakkelijk verkrijgbaar zijn. Daar- naast is de handhaving moeilijk en arbeidsintensief.
Oorzaken. Er zijn veel verschillende erfelijke factoren in het spel bij het ontstaan van HD: de kwaliteit van bot, spieren en banden spelen een rol, maar ook de groeisnelheid, de stand van de achterbenen en de hoek die de heupkop met de heupkom vormt, worden door onder andere erfelijke factoren bepaald. HD wordt veroorzaakt door grofweg 1/3 erfelijke en 2/3 omgevingsfactoren. Een hond kan aanleg hebben voor HD (het erfelijke deel) maar omgevingsfactoren bepalen vervolgens of en hoe die aanleg tot uiting komt.
Oorzaken. Uitgesloten is schade ten gevolge van onoordeelkundig gebruik van het mechanisme, constructie- of materiaalfouten, eigen gebrek of een andere inwendige oorzaak. Indien echter als verder gevolg daarvan een gebeurtenis heeft plaatsgevonden in de zin van artikel 10 en 11.1 is de daardoor veroorzaakte schade gedekt.
Oorzaken. Je bent niet verzekerd voor glasbreuk die is ontstaan door of tijdens: • Opzet, of aan opzet grenzende roekeloosheid • Werkzaamheden tijdens verbouwen, repareren of aanbouwen • Bewerken of verplaatsen van glas • Eigen gebrek • Molest, terrorisme en atoomkernreacties • Natuurrampen • Langzaam inwerkende invloeden • Werking van of tijdens werkzaamheden aan de sponningen en/of omlijsting • Brand en ontploffing • Leegstand langer dan 30 dagen
Oorzaken. Aan de hand van de door de opdrachtgever verstrekte documenten en informatie moet de opdrachtnemer zijn aanbieding opstellen. Opdrachtgevers verstrekken echter veel onnodige documenten en informatie aan de opdrachtnemer, zo blijkt uit het onderzoek.60 Opdrachtnemers moeten ten eerste kennis nemen van al deze documenten en informatie, omdat in principe alle documenten belangrijke informatie kunnen bevatten.61 Het is belangrijk dat de opdrachtgever de juiste informatie verstrekt aan de opdrachtnemer. Wanneer een opdrachtgever onjuiste informatie verstrekt, kan dit juridisch gezien grote gevolgen hebben voor de opdrachtgever. In paragraaf 3 lid 1 van de UAV-gc 2005 staat vermeld dat de opdrachtgever ervoor moet zorgen dat de opdrachtnemer tijdig beschikt over alle relevante informatie. Het gaat hierbij om informatie die noodzakelijk is om het werk te realiseren en die opdrachtnemers niet via een andere weg kunnen verkrijgen. Dit leidt tot discussies op de vraag of dat het geval is. De opdrachtnemer kan niet bewijzen dat er geen andere weg is (dat kan men alleen stellen) en de opdrachtgever moet dus bewijzen dat er wel een andere weg is. Deze discussie is niet bevorderlijk voor het bouwproces.62 Opdrachtgevers zijn dan ook angstig om onjuiste documenten of informatie te verstrekken en kiezen ervoor om vrijwel alle informatie die zij tot hun beschikking hebben aan de opdrachtnemers te overhandigen. Daarnaast denken opdrachtgevers dat alle informatie benodigd is om een goed project te kunnen realiseren. In combinatie met de moeite die opdrachtgevers hebben met het beheren van deze grote hoeveelheden informatie, wordt ervoor gekozen om alle aanwezige documenten te verstrekken.63 Doordat opdrachtnemers al deze informatie tot zich moeten nemen, wat veel tijd kost, blijft er uiteindelijk te weinig tijd over om het ontwerp goed uit te werken. Opdrachtnemers hebben moeite met het interpreteren van functionele eisen in de vraagspecificatie. Hierdoor gaan opdrachtgevers vaak niet akkoord met hetgeen dat door de opdrachtnemer wordt ingediend. De opdrachtnemer moet vervolgens zijn documenten aanpassen en opnieuw indienen.64 Dit kan meerdere malen voorkomen, wat veel tijd vergt. - Te veel informatie overhandigen - Moeite met interpreteren functionele eisen - Xxxx opdrachtgever vraagt andere documenten - Kennisniveau verhogen - Juiste informatie verstrekken aan opdrachtnemer - Meer dialogen toepassen
Oorzaken. Opdrachtgevers moeten met steeds minder mensen hun diensten verrichten. Daarom wordt vaak gekozen om op afstand het project te beheersen. Het gevolg hiervan is dat dit vaak op een formele manier gebeurd. Hierbij wordt de verantwoordelijkheid van kwaliteitsborging bij de opdrachtnemer weggelegd. Hij moet door middel van verificatie en validatie aantonen dat het werk aan de gestelde eisen voldoet. Er worden hierbij nauwelijks dialogen gevoerd.65 Vooral opdrachtgevers zien er van af om deze dialogen te voeren. Zij zijn angstig om deze gesprekken aan te gaan en sluiten dit zelfs uit. Zij hebben het juridisch kader niet goed voor ogen en zijn angstig om tijdens deze gesprekken bepaalde verantwoordelijkheden of risico’s naar zich toe te trekken.66 Opdrachtgevers zijn van mening dat opdrachtnemers hier op uit zijn tijdens contactmomenten66 en gaan een dialoog daarom uit de weg. Opdrachtnemers hebben hier echter wel behoefte aan (tabel 2). Nadat een project is afgerond, vinden er nauwelijks evaluaties plaats tussen opdrachtgever en opdrachtnemer.67 Ook worden er tijdens het project vrijwel geen vragen aan elkaar gesteld. Wanneer een project is afgerond willen opdrachtgevers en opdrachtnemers zo snel mogelijk door met het volgende project. Vaak is het budget van het project op en zien beide partijen geen aanleiding meer om een project te evalueren.68 - Projectbeheersing op afstand - Angstig om verantwoordelijkheden terug te halen - Weinig tot geen evaluaties - Evalueren - Meer dialogen toepassen - Kennisniveau verhogen