Problem management Voorbeeldclausules

Problem management op een gestructureerde wijze omgaan met bundelen van Incidenten, en het proactief voorkomen van problemen.
Problem management. Om Storingen te voorkomen worden door Dienstverlener op basis van uitkomsten van monitoring regelmatig analyses gemaakt van Incidenten. Daarnaast worden Incidenten geanalyseerd om eventuele trends en patronen te kunnen ontdekken. Gevonden structurele gebreken en terugkerende Storingen worden als ‘problem’ gekenmerkt, waarna hiervoor een oplossing wordt ontworpen. De oplossing wordt afhankelijk van de gevonden oorzaken vervolgens als Wijziging op verzoek van de Opdrachtgever of als Releases en Patches afgehandeld.
Problem management. 2.1. Problem Management is het proces van het definiëren van structurele knelpunten met als doel het oplossen van dergelijke problemen en het in de toekomst voorkomen van inciden- ten.
Problem management. Problemen worden zoveel mogelijk in de omgeving van de Leverancier opgelost. Binnen de Belastingdienst omgeving zullen er in beginsel geen probleem beheer of probleem diagnose werkzaamheden plaatsvinden.
Problem management. Onder Problem management wordt verstaan: Het achterhalen en wegnemen van structurele oorzaken achter incidenten (herhaalde incidenten en incidenten met grote impact). SaaS, HaaS en Daas: Specifiek voor SaaS/Azure zie: Change management is het proces dat gestructureerd wijzigingen agendeert, uitvoert, test en documenteert. Onder de doelstellingen van changemanagement vallen: - Reageren op de klanteisen naar aanleiding van businesswijzigingen, waarbij incidenten, onderbrekingen en heruitvoeringen van werk vermeden worden. - Reageren op wijzigingsaanvragen van de business en IT, zodat de service geïntegreerd wordt met de business behoeften. - Reageren op noodzakelijke aanpassingen in software die door de leverancier van een programma worden toegepast (patch management). Changemanagement SaaS en DaaS: Changes worden onaangekondigd doorgevoerd door Cadac. Changemanagement HaaS: Changes worden twee weken voor uitvoering aangekondigd. Incidenteel kunnen security changes zonder aankondiging direct worden doorgevoerd.

Related to Problem management

  • PARLEMENT Het Verdrag behoeft ingevolge artikel 91 van de Grondwet de goed- keuring van de Staten-Generaal, alvorens het Koninkrijk aan het Verdrag xxx xxxxxx gebonden.

  • Jaarrekening de jaarrekening van de Vereniging als bedoeld in Artikel 16;

  • Ontploffing a. Plotselinge, onvoorziene, hevige krachtsuiting van gas, damp, vloeistof of (fijn verdeelde) vaste stof, met inachtneming van het hierna vermelde.

  • Operationele doelstelling 15.1 Voorzien van een begeleider die één-op-één advies geeft mbt vergroening (inclusief operationele ondersteuning bij aanvraag steunmechanismen) Het bieden van begeleiding rond vergroening voor binnenvaartactoren, met het zwaartepunt bij binnenvaartondernemers die hun bestaande vloot willen vergroenen. Deze neemt de vorm aan van een visibel, neutraal aanspreekpunt met technische expertise die zo ook informatie kan terugkoppelen aan de andere domeinen in deze GreenDeal.

  • Hosting De in dit hoofdstuk ‘Hosting’ opgenomen bepalingen zijn, naast de Algemene Bepalingen van deze algemene voorwaarden en de bepalingen van het hoofdstuk ‘Dienstverlening’, van toepassing indien leverancier diensten, onder welke naam dan ook verleent op het gebied van ‘hosting’ en aanverwante diensten.

  • Dekking U heeft aanspraak op rechtsbijstand wanneer u deelneemt aan het verkeer en:

  • Levertijden De opgegeven levertijden gelden slechts bij benadering. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, neemt de opdrachtnemer ten aanzien van de afgesproken levertijden geen enkele garantie op zich en geeft niet-tijdige levering de opdrachtgever geen recht op schadevergoeding, ontbinding van de overeenkomst of niet-nakoming van enige verplichting jegens de opdrachtnemer.

  • Contractovername 1. Opdrachtgever is niet gerechtigd enige verplichting uit de Overeenkomst zonder schriftelijke toestemming van Opdrachtnemer over te dragen aan derden. Voor zover Opdrachtnemer al schriftelijke toestemming mocht hebben gegeven voor een contractovername blijft Opdrachtgever te allen tijde naast deze derde aansprakelijk voor de verplichtingen uit de Overeenkomst waarvan deze algemene voorwaarden deel uitmaken.

  • Rolverdeling 1. Onderwijsinstelling is ten aanzien van de in diens opdracht uit te voeren Verwerkingen van Persoonsgegevens de Verwerkingsverantwoordelijke. Verwerker is Verwerker in de zin van de AVG. De Onderwijsinstelling heeft en houdt zelfstandige zeggenschap over het (het bepalen van) doel en de middelen van de Verwerking van de Persoonsgegevens.

  • Naverrekening Indien de premie is gebaseerd op variabele factoren, is de in de polis genoemde premie slechts een voorlopige. Ter vaststelling van de definitieve premie is de verzekeringnemer verplicht binnen drie maanden na het einde van elk verzekeringsjaar het door de verzekeraar toegestuurde naverrekeningsformulier ingevuld en ondertekend terug te sturen. Indien deze verplichting niet wordt nagekomen, heeft de verzekeraar het recht de definitieve premie vast te stellen door de voorlopige premie met 30% te verhogen of met zoveel meer als de verzekeraar toekomt op grond van de aan hem bekende gegevens. De definitieve premie is tevens de voorlopige premie voor het nieuwe verzekeringsjaar. Indien de definitieve premie hoger is dan de voorlopige, is de verzekeringnemer verplicht premie bij te betalen. Indien de definitieve premie lager is dan de voorlopige, is de verzekeraar verplicht premie terug te betalen.