Specifieke instructies. De Bank biedt de mogelijkheid aan haar klanten om specifieke instructies te geven met betrekking tot bepaalde aspecten van een order (zoals limietkoers of plaats van uitvoering). Het geven van een dergelijke instructie is een uitzondering op de standaardregel van best execution. Dit gebeurt altijd op expliciete vraag van de klant. In bepaalde uitzonderlijke gevallen, eigen aan de marktregels van een plaats van uitvoering, moeten er specifieke instructies worden gegeven (bijv. minimumvolume). Werden deze niet gegeven bij de doorgifte van het order, dan zal het order worden geannuleerd en wordt de klant hiervan op de hoogte gebracht. De Bank aanvaardt de volgende typen van specifieke instructies die door de klant kunnen worden gegeven: Uitvoering van een order op een bepaalde plaats van uitvoering Het order zal worden uitgevoerd op de plaats van uitvoering die door de klant is geselecteerd. Order “tegen beste koers” Een order dat voor zover mogelijk onmiddellijk zal worden uitgevoerd tegen de actuele marktprijs. Het deel van het order dat niet kon worden uitgevoerd zal worden uitgevoerd tegen het volgende prijsniveau, enz. tot het order volledig is uitgevoerd. Order met limietkoers Een order dat pas uitgevoerd wordt op de markt als minstens de opgegeven limiet wordt gehaald. Stop (loss) order Een aankoop- of verkooporder van financiële instrumenten die pas actief wordt op het moment dat de koers een bepaald prijsniveau bereikt. Eens deze dit niveau is bereikt zal het order onmiddellijk worden uitgevoerd.
Specifieke instructies. 5.1. Wanneer u ons specifieke instructies geeft over hoe een bepaalde order uit te voeren, kan dit van invloed zijn op onze mogelijkheid om de order uit te voeren in overeenstemming met de hierboven genoemde criteria. Een transactie met een trailing-stop of andere limiet zal worden gesloten op het niveau dat de limiet- of stopprijs is bereikt. Een specifieke instructie kan voorkomen dat wij stappen ondernemen in dit beleid om het best mogelijke resultaat voor u te behalen.
Specifieke instructies. Wanneer u ons specifieke instructies geeft, waaronder maar niet beperkt tot instructies (a) over de plaats waar u een transactie wilt laten uitvoeren, (b) over de prijs van een CFD met ons (bijvoorbeeld via een handelsplatform zoals L2), (c) over de prijs waartegen een contract moet worden gesloten als de markt in uw nadeel beweegt (bv. een transactie met beperkt risico), of (d) om een order te ‘verwerken’, dan hebben deze instructies voorrang op alle andere aspecten van ons beleid. IG blijft het beleid volgen voor die aspecten van een order waarop de specifieke instructies geen betrekking hadden. Een transactie waarop een stop met beperkt risico is gezet, zal worden gesloten op het niveau van de stop, wanneer het stop-loss niveau is bereikt. Als echter een niet- gegarandeerde stop is ingesteld, dan is de bereikte prijs mogelijk minder gunstig dan het niveau waarop u de niet-gegarandeerde stop hebt geplaatst of waarop de niet-gegarandeerde stop wordt geactiveerd.
Specifieke instructies. Indien de klant evenwel specifieke instructies geeft waardoor de Bank verplicht is om af te wijken van haar orderuitvoeringsbeleid, zal de toepassing van het principe van “best execution” niet gegarandeerd kunnen worden. De specifieke instructie laat de Bank immers niet toe alle nodige stappen te ondernemen die zij heeft vastgelegd in haar orderuitvoeringsbeleid om consistent het best mogelijke resultaat te behalen. Met betrekking tot de uitvoeringsaspecten die niet onder de specifieke instructies vallen, zal de Bank het order verwerken in overeenstemming met dit orderuitvoeringsbeleid. De klant kan met betrekking tot het orderuitvoeringsbeleid geen rechten aan het orderuitvoeringsbeleid ontlenen indien de Bank niet in staat is de specifieke instructie als dusdanig uit te voeren.