VOORKOMING VAN DE BELANGENCONFLICTEN. Conform de hierboven bedoelde MiFID-reglementering, willen de verzekeraars hun producten en diensten op een eerlijke, billijke en professionele manier op de markt brengen, in het belang van hun klanten. Daarom willen de verzekeraars belangenconflicten voorkomen en meer bepaald de belangenconflicten die de belangen van een of meer klanten kunnen schaden doordat ze strijdig zijn met de belangen van een verzekeringstussenpersoon, andere klanten, de verzekeraars zelf of één van hun medewerkers. In het bijzonder hebben ze de nodige maatregelen genomen om belangenconflicten in de volgende domeinen te vermijden: het leveren van verzekeringsadvies, de bezoldiging van de verzekeringsbemiddeling, het beheer van schadegevallen, de vertrouwelijkheid van de informatie en relatiegeschenken. De verzekeraars willen zich houden aan hun verplichtingen en formaliseren in hun beleid inzake belangenconflicten het algemene kader waarin ze zich organiseren op het vlak van belangenconflicten: • de identificatie van de potentiële conflicten beoogd door de wetgeving • de maatregelen/procedures voor het beheer van bestaande of eventuele toekomstige conflicten • de informatie aan de klanten • de opleiding van de medewerkers • het register van de belangenconflicten • de implementatie en de regelmatige evaluatie van het beleid. Voor de activiteiten van medeverzekering hier bedoeld, heeft het beleid van de maatschappij Inter Partner Assistance voorrang op deze van AXA Belgium. De volledige tekst van dit beleid kan ofwel worden geraadpleegd via de website xxx.xxx-xxxxxxxxxx.xx of kan op verzoek aan de verzekeringnemer worden bezorgd via elektronische berichtgeving of op papier.
