VOORKOMING VAN DE BELANGENCONFLICTEN. Conform de hierboven bedoelde MiFID-reglementering, willen de verzekeraars hun producten en diensten op een eerlijke, billijke en professionele manier op de markt brengen, in het belang van hun klanten. Daarom willen de verzekeraars belangenconflicten voorkomen en meer bepaald de belangenconflicten die de belangen van een of meer klanten kunnen schaden doordat ze strijdig zijn met de belangen van een verzekeringstussenpersoon, andere klanten, de verzekeraars zelf of één van hun medewerkers. In het bijzonder hebben ze de nodige maatregelen genomen om belangenconflicten in de volgende domeinen te vermijden: het leveren van verzekeringsadvies, de bezoldiging van de verzekeringsbemiddeling, het beheer van schadegevallen, de vertrouwelijkheid van de informatie en relatiegeschenken. De verzekeraars willen zich houden aan hun verplichtingen en formaliseren in hun beleid inzake belangenconflicten het algemene kader waarin ze zich organiseren op het vlak van belangenconflicten: • de identificatie van de potentiële conflicten beoogd door de wetgeving • de maatregelen/procedures voor het beheer van bestaande of eventuele toekomstige conflicten • de informatie aan de klanten • de opleiding van de medewerkers • het register van de belangenconflicten • de implementatie en de regelmatige evaluatie van het beleid. Voor de activiteiten van medeverzekering hier bedoeld, heeft het beleid van de maatschappij Inter Partner Assistance voorrang op deze van AXA Belgium. De volledige tekst van dit beleid kan ofwel worden geraadpleegd via de website xxx.xxx-xxxxxxxxxx.xx of kan op verzoek aan de verzekeringnemer worden bezorgd via elektronische berichtgeving of op papier.
VOORKOMING VAN DE BELANGENCONFLICTEN. Conform de hierboven bedoelde MiFID-reglementering, wil AXA Belgium zijn producten en diensten op een eerlijke, billijke en professionele manier op de markt brengen, in het belang van zijn klanten. Daarom wil de maatschappij belangenconflicten voorkomen en meer bepaald de belangenconflicten die de belangen van een of meer klanten kunnen schaden doordat ze strijdig zijn met de belangen van een verzekeringstussenpersoon, andere klanten, de maatschappij zelf of één van haar medewerkers. 804.3893 - 0715 In het bijzonder heeft ze de nodige maatregelen genomen om belangenconflicten in de volgende domeinen te vermijden: het leveren van verzekeringsadvies, de bezoldiging van de verzekeringsbemiddeling, het beheer van schadegevallen, de vertrouwelijkheid van de informatie en relatiegeschenken. AXA Belgium wil zich houden aan zijn verplichtingen en formaliseert in zijn beleid inzake belangenconflicten het algemene kader waarin ze zich organiseert op het vlak van belangenconflicten: • de identificatie van de potentiële conflicten beoogd door de wetgeving • de maatregelen/procedures voor het beheer van bestaande of eventuele toekomstige conflicten • de informatie aan de klanten • de opleiding van de medewerkers • het register van de belangenconflicten • de implementatie en de regelmatige evaluatie van het beleid. De volledige tekst van dit beleid kan ofwel worden geraadpleegd via de website xxx.xxx.xx/xx/XX/xxxxxxxx/Xxxxx/xxxxxxxxxxx- van-de-klant.aspx of kan op verzoek aan de verzekeringnemer worden bezorgd via elektronische berichtgeving of op papier.
VOORKOMING VAN DE BELANGENCONFLICTEN. Algemeen kader Conform de MiFID-reglementering zet AXA Assistance zich in om zijn producten en diensten op een eerlijke, billijke en professionele manier op de markt te brengen, en dit in het belang van zijn cliënten. Daarom wil AXA Assistance belangenconflicten vermijden en beheren. Onder 'belangenconflict' verstaat men een conflict dat vorm krijgt op een bepaald moment wanneer er tegengestelde belangen tussen meerdere personen of entiteiten zijn, met een potentieel verlies voor de cliënt tot gevolg. Deze belangenconflicten kunnen zich voordoen tussen AXA Assistance en zijn cliënten, AXA Assistance en een andere maatschappij van de Groep, verzekeraars onderling, cliënten onderling, medewerkers, afdelingen en entiteiten, AXA Assistance en verzekeringsbemiddelaars (niet-exhaustieve lijst). Identificatie van potentiële belangenconflicten Voor de uitvoering van de identificatie van de potentiële belangenconflicten, onderzoekt AXA Assistance eerst en vooral of er een of meerdere generische situaties bepaald door de wet van toepassing zijn, met andere woorden of AXA Assistance en/of een relevante persoon: - een financiële winst kan boeken of een financieel verlies kan vermijden ten nadele van de cliënt; - een belang heeft bij het resultaat van een ten behoeve van de cliënt verrichte dienst of een namens de cliënt uitgevoerde tansactie, dat verschilt van het belang van de cliënt bij dit resultaat; - een financiële of een andere drijfveer heeft om het belang van een andere cliënt of groep cliënten te laten primeren op het belang van de cliënt in kwestie; - dezelfde activiteit of hetzelfde beroep uitoefent als de cliënt; - van een andere persoon dan de cliënt een voordeel ontvangt of zal ontvangen dat verband houdt met de aan de cliënt geleverde dienst, in de vorm van geld, goederen of diensten, in een andere vorm dan de commissie of de kosten die normaal voor deze dienst worden toegepast. De identificatie van de potentiële belangenconflicten is de verantwoordelijkheid de Compliance Officer.