Voorwaarden voor garantie. Een aanspraak op garantie dient binnen de garantietermijn door de afnemer te zijn gedaan. De afnemer kan een beroep doen op de garantie door defecten schriftelijk binnen de garantietermijn te melden bij het verkooppunt of de installateur waar de afnemer de producten van Coram International heeft aangeschaft. Voor een geldige aanspraak op de garantie dient de afnemer een aankoop- bewijs (kassabon of factuur), waaruit de aankoopdatum duidelijk blijkt te overleggen. De datum van de indiening van de klacht door de afnemer is beslissend voor het van toepassing zijn van bovenge- noemde garantie. Aanvullend op de vorige alinea kan de niet-particuliere afnemer slechts aanspraak maken op de garantie indien: - Installatie is geschied door een bekwame installateur of professional; - Onderhoud van producten regelmatig en vakkundig is uitgevoerd, zoals beschreven in de handleiding, bijgevoegd bij de producten; - De montage- en onderhoudsvoorschriften in acht zijn genomen. De afnemer kan géén aanspraak maken op garantie indien: - De door Coram International geleverde producten niet zijn gebruikt corresponderend met de bestemming; - Sprake is van normale slijtage; - Aanpassingen aan de door Coram International geleverde producten zijn gedaan; - Sprake is van bovenmatige belasting of verkeerd, oneigenlijk of onnatuurlijk gebruik van de producten; - Sprake is van opzettelijke of door verwaarlozing ontstane beschadigingen; - Sprake is van beschadigingen veroorzaakt door gebrek aan onderhoud, verkeerd onderhoud of gebruik van verkeerde reinigingsmiddelen (zie hieronder artikel V); - Sprake is van mechanische beschadigingen als gevolg van invloeden van buitenaf (krassen, deuken, putten); - Onjuiste installatie is verricht of gebruik is gemaakt van onderdelen van “vreemde herkomst”; - Beschadigingen zijn ontstaan tijdens de montage; - Sprake is van schade ontstaan door overmacht (waaronder natuurrampen); - De afnemer zich niet als goed afnemer heeft gedragen. Afwijkingen aan het geleverde betreffende kleur, slijtvastheid, struc- tuur etc.. welke uit technisch oogpunt aanvaardbaar zijn volgens geldende, gebruikelijke normen, dan wel handelsgebruik, sluiten het recht op garantie uit.
Voorwaarden voor garantie. Indien het product of de dienst niet naar aan uw verwachtingen en wensen voldoet kunt u direct bij NFT Passief terecht voor een passende oplossing. De garantie kan per persoon verschillen en zal in overleg tot stand komen. De garantie wordt pas goedgekeurd wanneer beide partijen tevreden zijn. De garantie moet voor beide partijen haalbaar zijn. z.s.m. Er is geen restitutie mogelijk tijdens de periode van een storing.
Voorwaarden voor garantie. De Aanbieder garandeert de prestaties van de Woning onder de navolgende condities: er is sprake van standaard klimaatcondities in Nederland zoals vastgelegd in NEN-5060 (2008); het onderhoud van de Woning vindt plaats overeenkomstig de aanwijzingen in het Onderhoudsprotocol in Bijlage 4.1 de Afnemer (en huurder van de Afnemer) gebruiken de Woning conform de aanwijzingen in Woonhandleiding in Bijlage 4.2 de Afnemer moet de monitoring kunnen uitvoeren zoals vastgelegd in Monitoringprotocol uit Bijlage 4.3.