Wat als u een klacht heeft? Voorbeeldclausules

Wat als u een klacht heeft?. Als u een klacht hebt over de manier waarop wij de verzekeringsovereenkomst uitvoeren, dan kunt u contact opnemen met ons. Om uw klacht in te dienen kunt u gebruik maken van het klachtenformulier op onze website xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx of een brief sturen naar Quintes Underwriting, T.A.V. Afdeling Legal, Xxxxxxxxxxxx 0, 0000 XX xx Xxxxxxxxxxx. Komen wij er samen niet uit, leg dan uw klacht voor aan de directie van Lloyds Netherlands Representative B.V. gevestigd aan het Xxxxxxxxxx 00, xx Xxxxxxxxx. Als u een particulier bent en niet handelt in de uitoefening van een bedrijf of beroep kunt u uw klacht ook voorleggen aan Stichting Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (KifiD). Dit is een onafhankelijk klachtenloket. De volledige klachten- en geschillenprocedure van KiFiD staat op de website xxx.xxxxx.xx. Op deze website kunt u lezen wie een klacht kan indienen, binnen welke termijn een klacht moet zijn ingediend en welke kosten daaraan zijn verbonden. Bent u niet tevreden over de geboden oplossing, dan kunt u uw klacht voorleggen aan een bevoegde Nederlandse rechter.

Wat als u een klacht heeft?. Met een klacht bedoelen we een melding of reactie waaruit blijkt dat niet aan uw verwachtingen is voldaan. Een misverstand dat we snel kunnen oplossen is geen klacht. Heeft u een klacht? Xxx doet u het volgende: 1. Meld uw klacht bij de afdeling Buitenland van OOM. Dit kan via Mijn OOM, per brief, e-mail, (xxxx@xxxxxxxxxxxxxxxx.xx), of telefonisch. 2. Komt u er met de afdeling niet uit? Leg uw klacht dan per brief, e-mail of telefonisch voor aan de directie van OOM. U ontvangt binnen tien werkdagen een inhoudelijk antwoord. Of wij laten u binnen tien werkdagen weten wanneer u een inhoudelijk antwoord kunt verwachten. 3. Xxxx u niet tevreden over hoe wij met uw klacht zijn omgegaan? Dan kunt u contact opnemen met een onafhankelijke klachtinstantie. In het overzicht ziet u waar u terecht kunt.

Wat als u een klacht heeft?. Met een klacht bedoelen we een melding of reactie waaruit blijkt dat niet aan uw verwachtingen is voldaan. Een misverstand dat we snel kunnen oplossen is geen klacht. Heeft u een klacht? Xxx doet u het volgende: 1. Meld uw klacht bij de afdeling Brand van OOM. Dat kan per brief, e-mail (xxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxx.xx) of telefonisch. 2. Komt u er met de afdeling niet uit? Leg uw klacht dan per brief, e-mail of telefonisch voor aan de directie van OOM. U ontvangt binnen tien werkdagen een inhoudelijk antwoord. Of wij laten u binnen tien werkdagen weten wanneer u een inhoudelijk antwoord kunt verwachten. 3. Xxxx u niet tevreden over hoe wij met uw klacht zijn omgegaan? Dan kunt u contact opnemen met het Klachteninstituut Financiële dienstverlening (Kifid). Xxxxxxx 00000 0000 XX Xxx Xxxx Telefoon: +00 (0)00 000 00 00 Website: xxx.xxxxx.xx 4. Kunt u geen gebruik maken van het Kifid? Dan kunt u uw klacht ook voorleggen aan de rechter in Den Haag. Dat kan alleen als u uw klacht eerst heeft voorgelegd aan OOM. Natuurlijk doen we altijd ons best om een passende oplossing te vinden. Meer informatie over de klachtenregeling vindt u op onze website xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx. Klachten over uw tussenpersoon meldt u rechtstreeks bij de tussenpersoon. Natuurlijk kunt u uw klacht ook aan ons doorgeven, zodat wij op de hoogte zijn.

Wat als u een klacht heeft?. Aanvullend op de algemene voorwaarden geldt het volgende. Als u niet tevreden bent met de afhandeling van de klacht of als wij niet binnen vijftien (15) werkdagen hebben gereageerd, kunt u uw klacht ook richten aan: Office of the Arbiter for Financial Services

Wat als u een klacht heeft?. Als u een klacht hebt over de manier waarop wij de verzekeringsovereenkomst uitvoeren, dan kunt u contact opnemen met ons. Om uw klacht in te dienen kunt u gebruik maken van het klachtenformulier op onze website xxx.xxxxxxxxxxxx.xx of een brief sturen ter attentie van de directie van Plusdiensten Assuradeuren, Bixxxxxxxxx 00, 0000 XX xx Xxxxxxxxx. Als u een particulier bent en niet handelt in de uitoefening van een bedrijf of beroep kunt u uw klacht ook voorleggen aan Stichting Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (KifiD). Dit is een onafhankelijk klachtenloket. De volledige klachten- en geschillenprocedure van KiFiD staat op de website xxx.xxxxx.xx. Op deze website kunt u lezen wie een klacht kan indienen, binnen welke termijn een klacht moet zijn ingediend en welke kosten daaraan zijn verbonden. Bent u niet tevreden over de geboden oplossing, dan kunt u uw klacht voorleggen aan een bevoegde Nederlandse rechter.

Wat als u een klacht heeft?. Heeft U een klacht of bent U het niet eens met een beslissing omtrent een claim? Neem dan alstublieft eerst contact op met de CampusShop. Komt U er met de medewerker van CampusShop niet uit? Stuur dan Uw klacht naar: Kingpolis Afdeling Klachtenmanagement Xxxxxxx 000 0000 XX Xxxxxx Of meld dit via: xxxx@Xxxxxxxxx.xx. Lost zowel de CampusShop als Kingpolis uw klacht niet op dan kunt U deze voorleggen aan het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid), postbus 93257, 0000 XX Xxx Xxxx. Dat kan binnen drie maanden nadat de verzekeraar een definitief besluit heeft genomen. Komt U er met Ons of het Kifid niet uit? Dan kunt U de klacht voorleggen aan de rechter.