Wat kunt u doen als u een klacht hebt?. Af en toe gaat er iets mis met een bestelling of maken wij gewoon een fout. Dat is vervelend, vooral voor u. Heeft u daarover een klacht? Laat het ons dan snel weten. We zullen ons uiterste best doen om het weer goed te maken. Komt u er met onze medewerker niet uit? Dan kunt u de klacht indienen bij onze directie. Xxxx u daarna niet tevreden over onze oplossing? Leg de klacht dan voor aan de Geschillencommissie. Mail ons op xxxxxxxx@xxxxxxxx.xxx of kijk op onze website xxx.xxxxxxxx.xxx/xxxxxxxx. Is uw klacht nog niet in behandeling? Dan kunt u ook gebruik maken van de Europese klachtenprocedure. Zie hiervoor: xx.xxxxxx.xx/xxx
Wat kunt u doen als u een klacht hebt?. Af en toe gaat er iets mis met een bestelling of maken wij misschien een fout. Dat is vervelend, vooral voor u. Heeft u daarover een klacht? Laat het ons dan snel weten. Mail ons in dat geval via het formulier op onze website: xxxxx://xxx.xxxxxxxxxx.xx/xxxxxxx/xxxxxxx/ of kijk op onze website. We zullen ons uiterste best doen om het weer goed te maken. Komt u er met onze medewerker niet uit? Dan kunt u de klacht indienen bij onze directie. Xxxx u daarna niet tevreden over onze oplossing? Leg de klacht dan voor aan de Geschillencommissie, afdeling installerende bedrijven.
Wat kunt u doen als u een klacht hebt?. 11.1 Als u klachten hebt over dit product of deze verzekering, of over de dienstverlening van Raadhoven, neem dan contact op met uw verzekeringsadviseur. Deze zoekt, zonodig in overleg met Raadhoven, naar een passende oplossing.
11.2 Als het overleg met uw verzekeringsadviseur geen oplossing biedt, kunt u een klacht bij ons indienen. Gebruik het klachtenformulier op xxx.xxxxxxxxx.xx/xxxxxxxx of stuur een brief aan Raadhoven ter attentie van de directie, Xxxxxxx 000, 0000 XX Xxxxxxxxx.
11.3 Xxxxx u dat uw klacht niet goed is afgehandeld en gaat dit over een particuliere verzekering? Leg uw klacht dan voor aan de Stichting Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (KiFiD). Meer informatie hierover kunt u vinden op xxx.xxxxx.xx. Doe dit binnen drie (3) maanden nadat u een definitieve reactie van ons hebt gekregen.
11.4 Als u geen gebruik wilt maken van deze mogelijkheden van klachtenbehandeling, kunt u het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter. Clausuleblad Terrorismedekking Terrorismedekking bij de Nederlandse Herverzekeringsmaatschappij voor Terrorismeschaden N.V. (NHT) 1 Begripsomschrijvingen In dit clausuleblad en de daarop berustende bepalingen wordt –/voor zover niet anders blijkt/– verstaan onder:
Wat kunt u doen als u een klacht hebt?. Mail ons op het aan u bekend gemaakte mailadres xxxxxx@xxxxxxxx.xx. U kunt ook gebruik maken van de Europese klachtenprocedure. Zie hiervoor: xx.xxxxxx.xx/xxx
Wat kunt u doen als u een klacht hebt?. Als u een klacht hebt over de manier waarop wij het verzekeringscontract uitvoeren, dan kunt u contact opnemen met de betrokken afdeling. Komt u er samen niet uit, leg dan uw klacht voor aan de directie van Delta Lloyd Schadeverzekering NV in Amsterdam. Bent u niet tevreden over de geboden oplossing, dan kunt u uw klacht voorleggen aan de rechter. Alle geschillen uit deze overeenkomst zijn onderworpen aan de uitspraak van de bevoegde rechter in Amsterdam, tenzij: – het een hogere voorziening betreft waarvoor de wet andere regels stelt of – u met ons overeenkomt dat het geschil door arbitrage of op een andere manier zal worden beslecht.
Wat kunt u doen als u een klacht hebt?. Hebt u een klacht? Neem dan contact met ons op. Komt u er met onze medewerker niet uit? Dan kunt u de klacht indienen bij onze directie. Xxxx u daarna niet tevreden over onze oplossing, leg de klacht dan voor aan de rechter. Of aan het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (xxx.xxxxx.xx). Het adres is: Xxxxxxx 00000, 0000 XX Xxx Xxxx. U kunt ook bellen: 0903552248. Of kijk op xxx.xxxxx.xx. Voor de afgesloten verzekeringen geldt het Nederlandse recht.
Wat kunt u doen als u een klacht hebt?. 6.1 U kunt zich te allen tijde tot ons richten als u het niet eens bent met een beslissing en om een herbeoordeling wilt vragen.
6.2 Voor buitengerechtelijke geschillenbeslechting kunt u zich wenden tot de Duitse ombudsman. U vindt alle informatie in het deel Geschillenbeslechting
6.3 Er bestaat de mogelijkheid om een klacht aan het KIFID voor te leggen: Klachteninstituut Financiële Dienstverlening Postbus 93257 0000 XX Xxx Xxxx Telefoon: 070 333 8 999 E-mail: xxxxxxxxxxx@xxxxx.xx xxx.xxxxx.xx
6.4 Uiteraard kunt u de zaak ook aanhangig maken bij de bevoegde rechtbank.
Wat kunt u doen als u een klacht hebt?. 6.1 Af en toe gaat er iets mis met een bestelling of maken wij gewoon een fout. Dat is vervelend, vooral voor
Wat kunt u doen als u een klacht hebt?. Als u een klacht hebt over de manier waarop wij het verzekeringscontract uitvoeren, dan kunt u contact opnemen met de betrokken afdeling. Komt u er samen niet uit, leg dan uw klacht voor aan de directie van de risicodrager. Tot en met 31 december 2018 is dat de directie van Delta Lloyd Schadeverzekering NV in Amsterdam. Als u een particulier bent en niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf kunt u uw klacht ook voor-leggen aan Stichting Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (KifiD). Dit is een onafhankelijk klachtenloket. De volledige klachten- en geschillenprocedure van KiFiD staat op de website xxx.xxxxx.xx. Op deze website kunt u lezen wie een klacht kan indienen, binnen welke termijn een klacht moet zijn ingediend en welke kosten daaraan zijn verbonden. Bent u niet tevreden over de geboden oplossing, dan kunt u uw klacht voorleggen aan een bevoegde Nederlandse rechter.
Wat kunt u doen als u een klacht hebt?. 11.1 Als u klachten hebt over dit product of deze verzekering, of over onze dienstverlening neem dan contact met ons op. Wij zoeken dan naar een passende oplossing.
11.2 Als u klachten hebt over de bemiddeling, het tot stand komen en/of de uitvoering van de verzekeringen, dan kunt u deze klachten voorleggen aan onze klachtenafdeling, Xxxxxxx 0000, 0000 XX Xxxxxxxxx of via xxx.xxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxx/xxxxxx.xxxx.
11.3 Xxxxx u dat uw klacht niet goed is afgehandeld? Leg uw klacht dan voor aan de Stichting Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (KiFiD). Meer informatie hierover kunt u vinden op xxx.xxxxx.xx. Doe dit binnen 3 maanden nadat u een definitieve reactie van ons hebt gekregen.
11.4 Als u geen gebruik wilt maken van deze mogelijkheden van klachtenbehandeling, kunt u het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter.