Productregels. 1. Wat bedoelen wij met...?
2. Xxxx heeft u recht op?
3. Waar moet u aan voldoen zodat wij het product kunnen leveren?
Productregels. 1. Wat bedoelen wij met..?
Productregels. 1. Wat bedoelen wij met...?
2. Xxxx heeft u recht op?
3. Waar moet u aan voldoen zodat wij het product en/of de dienst kunnen leveren?
4. Privacy regels voor beheer op afstand en meldkamer?
Productregels. 1. Wat bedoelen wij met..?
1 meter vanaf de buitenunit. Of korter als de leidingen niet bereikbaar zijn; - De installatie binnen bestaat uit de volgende (mogelijke) onderdelen: binnenunit, sanitair warm watervat, cv-buffervat, pompen en regelelektronica, mits deze in dezelfde ruimte zijn geïnstalleerd; - De koud- en warmwateraansluiting, met inlaatcombinatie tot maximaal 1 meter vanaf de binnen installatie; - De cv-aansluitingen tot aan de eerste koppeling, afsluiter, verdeler en overige componenten tot maximaal 1 meter vanaf de binnen installatie; - De drukmeter, de vulkraan, het overstortventiel en het expansievat. Voorwaarde is wel dat deze onderdelen in dezelfde ruimte geïnstalleerd moeten zijn als de installatie binnen; - Door de fabrikant geleverde en bij de warmtepomp behorende elektronische temperatuurregeling en buitenvoeler; • Verklaring ‘geen asbest’: Dit is een rapport waarin staat dat er geen asbest in uw woning aanwezig is. Dit rapport moet zijn gemaakt door een gecertificeerd bedrijf.
2. Waar heeft u recht op? Het abonnement: • Zodra het Toestel voldoet aan onze regels start het service-abonnement. Zo snel mogelijk na uw aanvraag, maar uiterlijk binnen twee maanden keuren wij daarvoor het Toestel. De kosten voor de keuring moet u betalen. Totdat het Toestel is goedgekeurd worden de kosten voor het afhandelen van storingen en eventuele reparaties, materiaalkosten en arbeidsloon in rekening gebracht. • Wordt het Toestel door ons goedgekeurd? Dan verzorgen wij tegelijk het onderhoud en de controle. Dit doen wij dan als onderdeel van het service-abonnement. • Als u bij ons een service-abonnement afsluit verzorgen wij: - Het onderhoud en de controle van het Toestel; - Verhelpen wij storingen en zorgen voor reparaties. Zie ‘Wat te doen bij een storing?’. • Heeft u meerdere toestellen in de woning? Dan moet u per toestel een service-abonnement afsluiten.
3. Waar moet u aan voldoen zodat wij het product of dienst kunnen leveren? Extra werkzaamheden:
Productregels. 1. Wat bedoelen wij met..? • Zonnepanelen: dit is een volledig geïnstalleerd en naar behoren werkend zonne-energiesysteem. Het bestaat uit meerdere fotovoltaïsche (PV) zonnepanelen en toebehoren (bijvoorbeeld omvormers, optimizers, bekabeling, bevestigingssysteem). • Perceel: het gebouw waar de zonnepanelen worden geplaatst. 6177 • Zon Monitoringssysteem: het systeem voor het registreren en weergeven van de opwekdata van uw zonnepanelen. Het systeem bestaat uit hardware en software en is aangesloten op de zonnepanelen.
Productregels. 1. Wat bedoelen wij met...?
2. Xxxx heeft u recht op?
3. Waar moet u aan voldoen zodat wij het product kunnen leveren?
a. Extra regels voor een S&O abonnement.
b. Bij een Meldkamer-abonnement.
c. Bij een Virtuele meldkamer-abonnement.
d. Bij een SIM kaart.
e. Bij een bewegingsmelder met camera.
Productregels. 1. Wat bedoelen wij met..?
2. Waar heeft u recht op? Eenmalige ventilatie reiniging Afhankelijk van de afspraken die wij met u maken, verzorgen wij een Eenmalige reiniging van het systeem In de opdrachtbevestiging staat wat wij met u afspreken. Zie ‘Wat valt onder de Eenmalige ventilatie reiniging?’ Heeft u meerdere systemen in de woning? En wilt u voor meerdere systemen de Eenmalige ventilatie reiniging? Dan raden wij u aan per systeem een Eenmalige reiniging aan te schaffen.
3. Waar moet u aan voldoen zodat wij het product of de dienst kunnen leveren?
Productregels. 1. Wat bedoelen wij met..? • Binnendeel: Systeem of systemen die in de woning zijn geplaatst en gebruikt worden om de lucht in de woning te koelen of verwarmen. • Buitendeel: Systeem of systemen die buiten zijn geplaatst en gebruikt wordt om de warmte of koude met de omgeving uit te wisselen. • Toestel: De installatie door ons die bestaat uit:
Productregels. 1. Wat bedoelen wij met..?
2. Xxxx heeft u recht op? Het abonnement:
a. WarmteGarantie Abonnement: Zie ‘Wat valt onder een WarmteGarantie Abonnement.’ voor de inhoud van het abonnement.
Productregels. 1. Wat bedoelen wij met..? • Bouwbesluit: Wettelijke voorschriften voor bouwen en verbouwen. • Huurder: dat bent u, de huurder van het Toestel.