Wat verwachten wij van je?. Zoals bij elke verzekering zijn er regels. Het is nodig dat jij je daaraan houdt. Wij verwachten dat je: • zo snel mogelijk contact met ons opneemt bij schade. Doe dit: - als een verzekerde overlijdt, binnen 24 uur. Dit kan per telefoon of e-mail; - als een verzekerde langer dan 24 uur in een ziekenhuis moet worden opgenomen, binnen 7 dagen na opname. Dit kan schriftelijk of per e-mail; - in alle andere gevallen binnen 28 dagen nadat je voor het eerst terug bent in Nederland. Heb je een geldige reden dat dit niet lukt, dan geldt een uiterste termijn van 180 dagen na terugkeer in Nederland. • op onze voorstellen reageert. Hiervoor geldt een uiterste termijn van 180 dagen; • ons de juiste en noodzakelijke informatie geeft en je jezelf op de hoogte stelt van alle relevante belangrijke informatie; • de aanwijzingen van de alarmcentrale opvolgt; • je aan de wet houdt; • goed zorgt voor je spullen; • al het mogelijke doet om de schade te beperken; • datgene naar ons stuurt waarom wij vragen. In de Algemene voorwaarden staat wat nooit verzekerd is. Bij de inhoud van elke dekking staat wat er precies voor die dekking niet verzekerd is. Ook bieden wij geen hulp en vergoeden geen schade: • als je niet voldoende voorzichtig bent geweest. Je moet redelijke maat- regelen hebben genomen om de schade te voorkomen. Voor een uitge- breider overzicht kun je artikel ‘Voorzichtig met je spullen omgaan’ lezen; • tijdens wintersport en/of bijzondere sporten. Tenzij deze uitdrukkelijk zijn meeverzekerd; • als je vliegt met niet-erkende luchtvaartmaatschappijen; • als je als bemanningslid deelneemt aan het vliegverkeer; • als je deelneemt aan wedstrijden of voorbereidingen daarop; • als je deelneemt aan ballonvaarten of onderwatertochten per onder- zeeër; • bij het beoefenen van de volgende sporten: boksen, worstelen, karate en andere gevechtssporten, jiu jitsu en rugby. Wij bieden ook geen hulp of vergoeding, als je: • spullen in beslag worden genomen of verbeurd worden verklaard; • de kosten redelijkerwijs kon verwachten. Bijvoorbeeld door bestaande ziekte of gebreken; • deelneemt aan hijacking, kaping, staking of terreur of hierbij willens en wetens aanwezig bent; • anders dan als passagier verblijft op een schip buiten de territoriale zee.
Wat verwachten wij van je?. 7. Wat is (ook) niet verzekerd?
Wat verwachten wij van je?. Zoals bij elke verzekering zijn er regels. Het is nodig dat jij je daaraan houdt. Wij verwachten dat je: • zo snel mogelijk contact met ons opneemt bij schade. Doe dit: - als een verzekerde overlijdt, binnen 24 uur. Dit kan per telefoon of e- mail; - als een verzekerde langer dan 24 uur in een ziekenhuis moet worden opgenomen, binnen 7 dagen na opname. Dit kan schriftelijk of per e-mail; - in alle andere gevallen binnen 28 dagen nadat je voor het eerst te- rug bent in Nederland. Heb je een geldige reden dat dit niet lukt, dan geldt een uiterste termijn van 180 dagen na terugkeer in Nederland. • op onze voorstellen reageert. Hiervoor geldt een uiterste termijn van 180 dagen; • ons de juiste en noodzakelijke informatie geeft en je jezelf op de hoogte stelt van alle relevante belangrijke informatie; • de aanwijzingen van de alarmcentrale opvolgt; • je aan de wet houdt; • goed zorgt voor je spullen; • al het mogelijke doet om de schade te beperken; • datgene naar ons stuurt waar wij om vragen.
Wat verwachten wij van je?. Zoals bij elke verzekering zijn er regels. Het is nodig dat jij je daaraan houdt. Wij verwachten dat je:
Wat verwachten wij van je?. Zoals bij elke verzekering zijn er regels. Het is nodig dat jij je daaraan houdt. Wij verwachten dat je: - als een verzekerde overlijdt, binnen 24 uur. Dit kan per telefoon of e-mail; - als een verzekerde langer dan 24 uur in een ziekenhuis moet worden; - opgenomen, binnen 7 dagen na opname. Dit kan telefonisch, schriftelijk of per e-mail; - in alle andere gevallen binnen 28 dagen nadat je voor het eerst terug bent in Nederland of land van domicilie. Heb je een geldige reden dat dit niet lukt, dan geldt een uiterste termijn van 180 dagen na terugkeer in Nederland.
Wat verwachten wij van je?. Zoals bij elke verzekering zijn er regels. Het is nodig dat jij je daaraan houdt. Wij verwachten dat je: • bij pech direct contact met ons opneemt; • op onze voorstellen reageert; • ons de juiste en noodzakelijke informatie geeft en je jezelf op de hoogte stelt van relevante belangrijke informatie; • de aanwijzingen van de alarmcentrale opvolgt; • je aan de wet houdt; • goed op je spullen past; • al het mogelijke doet om schade te beperken; • datgene naar ons stuurt waarom wij vragen; • je op een normale manier gedraagt. Dus niet agressief of onbehoorlijk richting de hulpverleners.
Wat verwachten wij van je?. Als wij een verzekering met elkaar sluiten, dan kun je dingen van ons verwachten. Wij verwachten ook iets van jou. - Je geeft ons de juiste benodigde informatie bij het afsluiten van de verzekering. - Je neemt bij schade contact op met De Glaslijn. - Je meldt de schade zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen 30 dagen. - Je doet alles aan om de schade te beperken. - Als wij de schade willen verhalen op de veroorzaker van de schade, werk je hieraan mee. - Als een strafbaar feit is gepleegd, moet je zo snel mogelijk aangifte doen bij de politie. - Je betaalt je premie op tijd. - Je geeft het aan ons door als je risico verandert. Zoals bij: o Een verandering van de bestemming van het gebouw; o een bedrijfsovername of verkoop van het gebouw; o een verandering van het verzekerde risico. Als je de risicowijziging niet binnen 30 dagen doorgeeft, heb je geen recht op schadevergoeding. Behalve als wij de verzekering na de melding op dezelfde voorwaarden en clausules zouden hebben doorgezet. - je schade niet te betalen; of - de verzekering stop te zetten; of - de premie te verhogen; of - uitkeringen en/of kosten die wij hebben gemaakt door je laten terugbetalen; of - aangifte te doen. Dit doen wij bij fraude en een poging tot fraude.
Wat verwachten wij van je?. Wij verwachten van je dat je zorgvuldig met je bezit- tingen omgaat. Ook verwachten wij dat je je aan de wet houdt. En dat je er alles aan doet om schade te voorkomen. Heb je schade? Dan moet je je aan een aantal afspra- ken houden: • Zorg ervoor dat de schade niet groter wordt. • Meld de schade zo snel mogelijk. • Geef ons alle informatie die nodig is om de schade te beoordelen. • Werk mee aan onze inspanningen om de schade te herstellen. • Doe altijd aangifte bij de politie als je schade hebt door diefstal, poging tot diefstal, vandalisme, beroving, afpersing, aanrijding en aanvaring. En stuur ons het bewijs van je aangifte. Houd je je niet aan deze afspraken en zijn wij daardoor benadeeld? Dan kan dit invloed hebben op het bedrag dat wij bij schade betalen. Wat doen wij als je vaak of onduidelijke schades bij ons meldt? Als je vaak of onduidelijke schades meldt, kan dat voor ons reden zijn om te bekijken wat de oorzaken van deze schades zijn. Wij bekijken dan ook of je schade in de toekomst kunt voorkomen. Wij kunnen maatregelen treffen, zoals het opnemen van een (extra) verplicht eigen risico. Xxx je daaraan niet meewerken of denken wij dat je gedrag niet gaat veranderen? Dan kunnen wij je bundel verzekeringen stopzetten.
Wat verwachten wij van je?. Je hebt de volgende verplichtingen: • Als er iets verandert binnen het bedrijf, dan moet je dit direct aan ons doorgeven. • Hebben wij vragen of geven wij aanwijzingen? Xxx verwachten wij dat je met ons meewerkt. • Bij schade niet toe te geven of te verklaren dat je aansprakelijk bent. En dat je ook geen handelin- gen doet, waaruit kan blijken dat je aansprakelijk bent.
Wat verwachten wij van je?. Als er iets verandert in je bedrijfssituatie, dan moet je dit binnen dertig dagen aan ons doorgeven. Dit moet ook wanneer je bezittingen worden overgebracht naar een ander gebouw. Geef je een wijziging door? Dan kunnen wij de premie en voorwaarden van je verzekering aanpassen. Je gaat dan bijvoorbeeld meer premie betalen of juist minder. Ook kunnen wij na het doorgeven van de wijzi- ging je bundel verzekeringen stoppen. Welke aanpas- sing wij doen hangt af van je wijziging.