Przeprowadzanie kontroli. 1. Upoważnieni przedstawiciele OSD mają prawo do wykonywania kontroli legalności pobierania Energii elektrycznej, kontroli Układów pomiarowo- rozliczeniowych, dotrzymania zawartych umów i prawidłowości rozliczeń w zakresie działalności OSD, na zasadach określonych w Ustawie.
2. Upoważnionym przedstawicielom OSD po okazaniu Klientowi lub osobie przez niego upoważnionej legitymacji służbowej i pisemnego upoważnienia wydanego przez OSD, przysługuje prawo:
a) wstępu na teren nieruchomości lub do pomieszczeń, gdzie jest przeprowadzana kontrola, o ile odrębne przepisy nie stanowią inaczej;
b) przeprowadzania w ramach kontroli niezbędnych przeglądów urządzeń będących własnością OSD, wykonywania prac związanych z ich eksploatacją lub naprawą oraz przeprowadzania ich badania i pomiarów;
c) zbierania i zabezpieczania dowodów dotyczących nielegalnego pobierania energii elektrycznej, a także naruszania przez Klienta warunków używania Układów pomiarowo-rozliczeniowych oraz warunków Umowy.
3. W razie nieobecności Klienta lub osoby przez niego upoważnionej, upoważnienie do przeprowadzenia kontroli oraz legitymacja służbowa mogą być okazane innemu pracownikowi Klienta, który może być uznany za osobę czynną w lokalu przedsiębiorstwa przeznaczonym do obsługiwania publiczności lub przywołanemu świadkowi. W takim przypadku upoważnienie, OSD doręcza Klientowi niezwłocznie, nie później niż trzeciego dnia od dnia wszczęcia kontroli.
Przeprowadzanie kontroli. 1. Zespół kontrolujący ustala stan faktyczny na podstawie dowodów zebranych w toku Kontroli.
2. Na podstawie zebranego materiału dowodowego Zespół kontrolujący sporządza pisemną informację pokontrolną.
Przeprowadzanie kontroli. 1. OSD ma prawo do przeprowadzania kontroli układów pomiarowo-rozliczeniowych oraz kontroli dotrzymywania zawartych umów i prawidłowości rozliczeń w zakresie działalności OSD.
2. OSD przeprowadza kontrolę z własnej inicjatywy lub na wniosek Odbiorcy. Kontrolę na wniosek Odbiorcy przeprowadza w terminie 7 dni od dnia złożenia wniosku.
3. Upoważnionym przedstawicielom OSD, po okazaniu legitymacji i pisemnego upoważnienia przysługuje prawo:
a) wstępu na teren nieruchomości lub do pomieszczeń, gdzie przeprowadzana jest kontrola, o ile odrębne przepisy nie stanowią inaczej, w godzinach od 7 do 20 z wyłączeniem dni wolnych od pracy (lokale mieszkalne), w dniach i godzinach pracy obowiązujących u Odbiorcy (przedsiębiorstwa),
b) przeprowadzania w ramach kontroli niezbędnych przeglądów urządzeń będących własnością OSD, a także prac związanych z ich eksploatacją lub naprawą oraz dokonywania badań i pomiarów,
c) zbierania i zabezpieczania dowodów naruszania przez Odbiorcę warunków używania układów pomiarowo- rozliczeniowych.
4. Z przeprowadzonej kontroli OSD sporządza protokół, w którym zamieszcza ustalenia dokonane w trakcie kontroli, w dwóch egzemplarzach, z których jeden otrzymuje Odbiorca bądź osoba przez Odbiorcę upoważniona.
Przeprowadzanie kontroli. 1. Zespół kontrolujący ustala stan faktyczny na podstawie dowodów zebranych w toku Kontroli.
2. Na podstawie zebranego materiału dowodowego Zespół kontrolujący sporządza informację pokontrolną, która przekazywana jest do Ostatecznego Odbiorcy.
3. Ostateczny Odbiorca ma prawo zgłoszenia pisemnych zastrzeżeń i wyjaśnień do informacji pokontrolnej w terminie wynikającym z Umowy o udzielenie poręczenia. Po rozpatrzeniu przez Zespół kontrolujący wyjaśnień, sporządzana jest ostateczna wersja informacji pokontrolnej.
4. Informacja pokontrolna jest przekazywana do podpisu Ostatecznego Odbiorcy.
Przeprowadzanie kontroli. OSD ma prawo do przeprowadzania kontroli układów pomiarowo-rozliczeniowych oraz kontroli dotrzymywania zawartych umów i prawidłowości rozliczeń w zakresie działalności OSD. OSD przeprowadza kontrolę z własnej inicjatywy lub na wniosek Odbiorcy. Kontrolę realizowaną na wniosek jednej ze Stron przeprowadza się w terminie 14 dni od dnia złożenia wniosku. Upoważnionym przedstawicielom OSD, po okazaniu legitymacji i pisemnego upoważnienia przysługuje prawo: wstępu na teren nieruchomości lub do pomieszczeń, gdzie przeprowadzana jest kontrola, o ile odrębne przepisy nie stanowią inaczej, w godzinach od 7 do 20 z wyłączeniem dni wolnych od pracy, w dniach i godzinach pracy obowiązujących u Odbiorcy, przeprowadzania w ramach kontroli niezbędnych przeglądów urządzeń będących własnością OSD, a także prac związanych z ich eksploatacją lub naprawą oraz dokonywania badań i pomiarów, zbierania i zabezpieczania dowodów naruszania przez Odbiorcę warunków używania układów pomiarowo- rozliczeniowych. Z przeprowadzonej kontroli OSD sporządza protokół, w którym zamieszcza ustalenia dokonane w trakcie kontroli, w dwóch egzemplarzach, z których jeden otrzymuje Odbiorca bądź osoba przez Odbiorcę upoważniona.
Przeprowadzanie kontroli. 1. Upoważnieni przedstawiciele OSD mają pra- wo do wykonywania kontroli legalności po- bierania energii elektrycznej, kontroli Układu pomiarowo-rozliczeniowego, dotrzymania za- wartej Umowy oraz prawidłowości rozliczeń.
2. Upoważnionym przedstawicielom OSD, po okazaniu Odbiorcy lub osobie przez niego upo- ważnionej legitymacji służbowej i pisemnego upoważnienia wydanego przez OSD, przysłu- guje prawo:
a) wstępu na teren nieruchomości lub do po- mieszczeń, gdzie jest przeprowadzana kon- trola, o ile przepisy Ustawy nie stanowią inaczej,
b) przeprowadzania, w ramach kontroli, nie- zbędnych przeglądów urządzeń będących własnością OSD, wykonywania prac zwią- zanych z ich eksploatacją lub naprawą oraz przeprowadzania ich badania i pomiarów,
c) zbierania i zabezpieczania dowodów do- tyczących nielegalnego pobierania ener- gii elektrycznej, a także naruszania przez Odbiorcę warunków używania Układu po- miarowo-rozliczeniowego oraz warunków Umowy.
3. W razie nieobecności Odbiorcy lub osoby przez niego upoważnionej, upoważnienie do przeprowadzenia kontroli oraz legitymacja służbowa mogą być okazane przywołanemu świadkowi. W takim przypadku upoważnienie doręcza się niezwłocznie Odbiorcy, nie później jednak niż trzeciego dnia od dnia wszczęcia kontroli.
Przeprowadzanie kontroli. 1. Upoważnieni przedstawiciele OSD mają prawo do wykonywania u Klienta, który zawarł ze Sprzedawcą rezerwowym Umowę, kontroli legalności pobierania energii elektrycznej, kontroli układu pomiarowo-rozliczeniowego, dotrzymania zawartych umów oraz prawidłowości rozliczeń.
2. Upoważnionym przedstawicielom OSD, po okazaniu Klientowi – lub osobie przez niego upoważnionej – legitymacji służbowej oraz pisemnego upoważnienia wydanego przez OSD, przysługuje prawo:
a) wstępu na teren nieruchomości lub do pomieszczeń, gdzie jest przeprowadzana kontrola, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej;
b) przeprowadzania, w ramach kontroli, niezbędnych przeglądów urządzeń będących własnością OSD, wykonywania prac związanych z ich eksploatacją lub naprawą oraz przeprowadzania ich badania i pomiarów;
c) zbierania i zabezpieczania dowodów dotyczących nielegalnego pobierania energii elektrycznej, a także naruszania przez Xxxxxxx warunków używania układu pomiarowo-rozliczeniowego oraz warunków Umowy.
3. W razie nieobecności Klienta lub osoby przez niego upoważnionej, upoważnienie do przeprowadzenia kontroli oraz legitymacja służbowa mogą być okazane przywołanemu świadkowi.
Przeprowadzanie kontroli. 1. Upoważnieni przedstawiciele OSD mają prawo do wykonywania kontroli legalności pobierania energii elektrycznej, kontroli układu pomiarowo-rozliczeniowego, dotrzymania zawartych umów oraz prawidłowości rozliczeń.
2. Upoważnionym przedstawicielom OSD, po okazaniu Odbiorcy lub osobie przez niego upoważnionej legitymacji służbowej i pisemnego upoważnienia wydanego przez OSD, przysługuje prawo:
1) wstępu na teren nieruchomości lub do pomieszczeń, gdzie jest przeprowadzana kontrola, o ile przepisy innych ustaw nie stanowią inaczej;
2) przeprowadzania, w ramach kontroli, niezbędnych przeglądów urządzeń będących własnością OSD, wykonywania prac związanych z ich eksploatacją lub naprawą oraz przeprowadzania ich badania i pomiarów;
3) zbierania i zabezpieczania dowodów dotyczących nielegalnego pobierania energii elektrycznej, a także naruszania przez Odbiorcę warunków używania układu pomiarowo-rozliczeniowego oraz warunków umowy kompleksowej.
3. W razie nieobecności Odbiorcy lub osoby przez niego upoważnionej, upoważnienie do przeprowadzenia kontroli oraz legitymacja służbowa mogą być okazane przywołanemu świadkowi. W takim przypadku upoważnienie doręcza się niezwłocznie Odbiorcy, nie później jednak niż trzeciego dnia od dnia wszczęcia kontroli. § 12 Wnoszenie skarg i rozstrzyganie sporów
1. Sprzedawca przyjmuje zgłoszenia, reklamacje i skargi dotyczące Umowy.
2. Reklamacje, skargi oraz zgłoszenia mogą być składane pisemnie, osobiście, telefonicznie oraz w formie elektronicznej, chyba, że w Umowie zastrzeżono inaczej.
3. Odbiorca ma prawo do poddania sporów związanych z wykonywaniem Umowy pod rozstrzygnięcie właściwego sądu powszechnego, Koordynatora, o którym mowa w § 8 ust. 7 lub Prezesa URE.
Przeprowadzanie kontroli. 1. OSD ma prawo do przeprowadzania kontroli legalności pobierania Paliwa gazowego, kontroli Układów pomiarowych, dotrzymania zawartych umów i prawidłowości rozliczeń w zakresie działalności OSD.
2. Kontrolę, o której mowa w ust. 1 przeprowadzają upoważnieni przedstawiciele OSD. Upoważniony przedstawiciel OSD przed przystąpieniem do kontroli doręcza Klientowi lub osobie przez niego upoważnionej, upoważnienie do przeprowadzenia kontroli oraz okazuje legitymację służbową.
3. W razie nieobecności Klienta lub osoby przez niego upoważnionej, upoważnienie do przeprowadzenia kontroli oraz legitymacja służbowa mogą być okazane przywołanemu świadkowi. W takim przypadku upoważnienie doręcza się Klientowi niezwłocznie, nie później niż trzeciego dnia od dnia wszczęcia kontroli.
4. Upoważnionym przedstawicielom OSD przysługuje prawo:
a) wstępu na teren nieruchomości lub do pomieszczeń, gdzie przeprowadzana jest kontrola, o ile odrębne przepisy nie stanowią inaczej;
b) przeprowadzania w ramach kontroli niezbędnych przeglądów urządzeń będących własnością OSD, a także prac związanych z ich eksploatacją lub naprawą oraz dokonywania badań i pomiarów;
c) zbierania i zabezpieczania dowodów naruszania przez Klienta warunków używania Układów pomiarowych oraz warunków Umowy.
5. Przebieg kontroli upoważniony przedstawiciel OSD przedstawia w protokole kontroli.
6. Protokół kontroli zawiera w szczególności:
a) wskazanie nazwy albo imienia i nazwiska oraz adresu kontrolowanego;
b) datę rozpoczęcia i zakończenia kontroli;
c) imię, nazwisko i stanowisko służbowe kontrolującego;
d) określenie przedmiotu i zakresu kontroli;
e) opis stanu faktycznego ustalonego w trakcie kontroli;
f) opis załączników;
g) informację o pouczeniu kontrolowanego o prawie zgłaszania zastrzeżeń do protokołu oraz o prawie odmowy podpisania protokołu.
7. Materiał dowodowy zgromadzony w toku kontroli stanowi załącznik do protokołu kontroli.
Przeprowadzanie kontroli. Zespół kontrolujący ustala stan faktyczny na podstawie dowodów zebranych w toku Kontroli.