Percentual de manifestações queixosas sobre enxoval recebidas nas pesquisas internas de satisfação. Conceituação: Xxxxxxx a satisfação dos pacientes em relação ao enxoval disponibilizado pela unidade hospitalar. Fórmula: Número de manifestações queixosas recebidas nas pesquisas internas / Total de pesquisas realizadas mensalmente.
Appears in 2 contracts
Samples: Requisição De Proposta (Rfp), Requisição De Proposta (Rfp)
Percentual de manifestações queixosas sobre enxoval recebidas nas pesquisas internas de satisfação. Conceituação: Xxxxxxx a satisfação dos pacientes em relação ao enxoval disponibilizado pela unidade hospitalar. Fórmula: [ Número de manifestações queixosas recebidas nas pesquisas internas / Total de pesquisas realizadas mensalmentemensalmente ]. Importante: para todos os indicadores, considera-se "período" o mês fechado. Ref.: Requisição de Proposta (RFP), Processo Seletivo N° 012/2022.
Appears in 1 contract
Samples: Service Agreement
Percentual de manifestações queixosas sobre enxoval recebidas nas pesquisas internas de satisfação. Conceituação: Xxxxxxx a satisfação dos pacientes pacientes, colaboradores em relação ao enxoval disponibilizado pela unidade hospitalar. Fórmula: Número de manifestações queixosas recebidas nas pesquisas de satisfação, ouvidorias e notificações internas / Total de pesquisas realizadas mensalmente.
Appears in 1 contract
Samples: Contratação De Prestação De Serviço De Lavanderia Hospitalar