Política de Devoluções. O Cliente não poderá devolver Produtos de Marca do Distribuidor ou Produtos que não sejam lentes de contacto, salvo em caso de defeito dos mesmos (Cláusula 11) (Garantia do Produto) ou de retirada do mercado pelo Fornecedor (Cláusula 12) (Segurança e Retirada do Mercado).
Política de Devoluções. O Cliente não poderá devolver Produtos de Marca do Distribuidor ou, salvo em caso de defeito dos mesmos (Cláusula 11) (Garantia do Produto) ou de retirada do mercado pelo Fornecedor (Cláusula 12) (Segurança e Retirada do Mercado).
Política de Devoluções. Os Produtos apenas poderão ser devolvidos (adicionalmente às situações de produtos defeituosos (Cláusula 10) ou retirada de mercado (Cláusula 11)), de acordo com o critério do Fornecedor e nas seguintes condições:
(a) Quaisquer devoluções não autorizadas não serão aceites;
(b) O risco e o custo de devolução dos Produtoscorrerão por conta do Cliente, sendo o Cliente responsável por quaisquer perdas ou danos sofridos no transporte;
(c) As devoluções ao abrigo da presente Cláusula 3.4 têm de ser:
(i) realizadas nos noventa (90) dias seguintes à data da nota de envio (ou por outro período expressamente acordado pelo Fornecedor como exceção à política de devoluções padrão);
(ii) ter um prazo de validade restante de pelo menos doze (12) meses; e
(iii) encontrar-se na sua embalagem original e em condições de revenda (tal como verificado razoavelmente pelo Fornecedor).
(d) O Fornecedor poderá, ao seu critério, proceder à troca, emitir uma nota de crédito, ou reembolsar os Produtos devolvidos.
Política de Devoluções. O nosso objetivo é satisfazer as exigências dos nossos clientes, pelo que tudo faremos para resolver os inconvenientes ocasionais com total diligência. Se não estiver totalmente satisfeito com o produto, tem 15 dias de calendário a contar da entrega da encomenda para o devolver, devendo nesse caso suportar os custos de transporte para as nossas instalações, recepção a ser verificada dentro desse período. Lembre-se também que para devolver o produto deve enviar-nos o produto em perfeitas condições, juntamente com a sua embalagem original, com os selos, etiquetas e instruções originais em perfeito estado. Se os produtos forem danificados devido a embalagens inadequadas, não aceitaremos a devolução. Uma vez recebido o produto e apenas se este não mostrar sinais de ter sofrido deterioração, utilização inadequada ou uma falha causada por má instalação, etc., o nosso departamento comercial procederá ao reembolso do preço de compra aplicando em qualquer caso uma depreciação sobre o preço de 20%. A Bet Solar reserva-se o direito de aceitar a devolução de uma encomenda aplicando uma depreciação mais elevada com base no estado do artigo após a correspondente revisão pelo departamento técnico. No caso de a devolução se dever a um mau funcionamento do equipamento imputável a um problema de fabrico ou de tal falha estar coberta pela garantia do equipamento, não se preocupe, envie-nos o equipamento e nós o enviaremos ao fabricante. Em nenhuma circunstância seremos responsabilizados por utilização indevida, pelas consequências de instalações defeituosas, erros de manuseamento, produtos danificados, etc. NÃO serão aceites devoluções 15 dias após a entrega do produto.