Obligațiile mandantului. Art. 12. - Mandantul va asigura mandatarilor sprijinul solicitat în vederea îndeplinirii în bune condiții a mandatului primit, pentru asigurarea corelării intereselor societății comerciale cu interesele generale ale capitalului.
Obligațiile mandantului. (i) Să pună la dispoziția MANDATARULUI toate informațiile și materialele privind serviciile de călătorie, care sunt necesare executării obiectului prezentului contract, inclusiv informațiile cerut în mod expres de legislația în vigoare;
Obligațiile mandantului. Art. 9 Mandantul va asigura mandatarului sprijinul solicitat în vederea îndeplinirii mandatului, respectiv a obligațiilor prevăzute la art. 5.
Obligațiile mandantului. În derularea prezentului contract, mandantului îi revin următoarele obligații:
Obligațiile mandantului. Să pună la dispoziția MANDATARULUI toate informațiile și materialele privind serviciile de călătorie, care sunt necesare executării obiectului prezentului contract, inclusiv informațiile cerut în mod expres de legislația în vigoare; Să răspundă în termen de maxim 48 de ore (excepție fac rezervările din sezon când acest termen poate fi prelungit până la 72 de ore) prin e-mail sau prin sistem, la orice solicitare făcută de MANDATAR pentru rezervări sau emitere bilete, vouchere sau orice alte documente legate de călătoria clienților care achiziționează serviciile de călătorie; Să aducă la cunoștința MANDATARULUI cu cel puțin 20 de zile calendaristice înainte, orice modificare ulterioară rezervării, asupra cuantumului tarifelor programelor turistice sau a biletelor de avion în cazul serviciilor de călătorie cu bilet de avion inclus, cu excepția faptului când aceste modificări survin mai devreme, față de data călătoriei ; Să asigure MANDATARULUI toate informațiile solicitate cu privire la serviciile de călătorie și la tarifele aplicate; Să informeze MANDATARUL despre modificările apărute cu privire la condițiile de anulare și de modificare a serviciilor de călătorie; să informeze MANDATARUL asupra modificărilor apărute cu privire la condițiile de anulare a călătoriei, altele decât cele prevăzute în anexele din contract, anexele făcând parte integrantă din prezentul contract; Să rezolve cu promptitudine și în conformitate cu dispozițiile legale, reclamațiile privind calitatea și cantitatea serviciilor de călătorie prestate în țară sau în străinătate, formulate de către clienții beneficiari ai serviciilor de călătorie furnizate de către MANDANT; să păstreze confidențialitatea datelor și informațiilor referitoare la derularea activității MANDATARULUI; să asigure facturarea serviciilor prestate conform condițiilor contractuale; MANDANTUL nu răspunde pentru neprimirea facturii de către MANDATAR din motive neimputabile lui. MANDATARUL care nu a primit factura nu este exonerat de la plata sumelor datorate, având obligația de a se interesa de serviciile care trebuie achitate și achitând de îndată cel puțin suma anterior achitată pentru pentru același tip de rezevări (inclusiv loc, număr persoane, etc.), părțile făcînd regularizare ulterior plății; În cazul în care MANDANTUL primește ADM (agency debit memo) – penalizare de la o companie aeriană pentru rezervări efectuate de către MANDATAR, acesta va refactura MANDATARULUI; MANDANTUL are obligația de a asigura Călătorilo...
Obligațiile mandantului. Art. 9. Mandantul va asigura mandatarului sprijinul solicitat în situațiile prevăzute la art. 7.
Obligațiile mandantului. 7.1 Obligația să asigure mandatarului deplina libertate în îndeplinirea sarcinilor şi obligaţiilor care fac obiectul prezentului Contract, în condiţiile legii şi ale actului constitutiv al societăţii;
Obligațiile mandantului a) să asigure plata indemnizației lunare în cuantumul stabilit prin prezentul Contract și în limita prevederilor bugetare aprobate cu această destinație;