Felhantering exempelklausuler

Felhantering. Kunden ska anmäla upptäckta fel snarast möjligt till Service Desk vars kontaktuppgifter framgår av Bredband2s hemsida. Omfattande fel ska anmälas per telefon under aktuellt Supportfönster. Extended och Premium ger tillgång till ett särskilt telefonnummer för felanmälan. Kunden erhåller ett ärendenummer som en bekräftelse på att dennes felanmälan är mottagen. Därefter hanterar Bredband2 ärendet i enlighet med avtalad servicenivå och undersöker möjliga fel i Tjänsten. Vid konstaterat fel påbörjar Bredband2 arbetet med att lokalisera felkällor och identifiera vilka åtgärder som behöver vidtas för att avhjälpa felet. Dessa åtgärder kan ske på distans och/eller på plats beroende på vad som krävs.
View SourceView Similar (3)
Felhantering. Leverantören förbinder sig att skyndsamt avhjälpa fel i utfört arbete. En förutsättning för detta är att felet inte orsakats av brister i material tillhandahållet från beställare eller annan omständighet för vilka beställare eller tredje part svarar. Felaktigheter eller brister ska reklameras utan oskäligt dröjsmål. Leverantören ansvarar inte för de förseningar som kan härledas till att beställare inte följer överenskomna tider eller inte tillhandahåller material och underlag enligt överenskomna specifikationer. Leverantören ansvarar inte heller för de förseningar som kan härledas till tredje part. Om indata eller annat underlag som beställaren levererar är felaktigt eller ofullständigt, är leverantören inte ansvarig för det resultat som kan hänföras direkt härtill. Leverantören kan inte hållas ansvarig för de fel som kan uppstå om beställaren inte utför de åtaganden som beskrivs i punkt 6.2 i detta avtal. Leverantören har inget mandat att komplettera eller rätta inkommet underlag på eget bevåg. Leverantören ansvarar för att påtala fel, frågetecken eller ofullständigheter skyndsamt och på lämpligt sätt samt verka för att felet rättas t.ex. genom att återsända ofullständigt material med kommentar om vad som fattas eller är felaktigt, begära komplettering eller genom att elektroniskt tillhandahålla underlag för rättning. Detta gäller även om underlaget är attesterat/godkänt av beställaren.
View SourceView Similar (3)
Felhantering. Inför dit t tillträde har din bostad blivit besiktigad av en oberoende besiktningsman som bostadsrättsföreningen utsett. Om du upptäcker fel i bostaden ska du omgående göra en felanmälan. Rutiner och information kring detta kommer du att få på infor - mationsmötet och tillträdesdagen.
View Source
Felhantering. Till exempel då behörig/obehörig personal har hanterat anläggningen på ett felaktigt sätt i samband med service och underhåll på anläggningen. Då brandlarmet blivit återställt innan den operativa enheten har anlänt och därmed försvårar insatsen. Fordon. Rök från bilar/truckar som kört in i lokaler som skyddas av rökdetektorer.
View Source
Felhantering. 12.1. Reglering av fel 13 12.1.1.Felaktighet inom kontaktcentertjänst 13
View Source
Felhantering. Vid fel på en enhet ska den bytas ut inom sju dagar. Vid behov av service eller felavhjälpning ska beställaren kunna vända sig till leverantören för handläggning. Detta skall i första hand ske via en serviceportal i leverantörens webbutik. Leverantören ska även kunna skicka utbytesenheter vardagar mellan kl. 8-16 vid serviceärenden. Uppfylls kraven? Ja Nej
View Source
Felhantering. Filer med formella fel avvisas av FUMS. Specifikationer för enskilda fakturor på en fil avvisas om de innehåller fel som omöjliggör fortsatt hantering i FUMS. I dessa fall kontaktas berörd leverantör. Leverantören måste då ta fram en ny fil med korrekta specifikationer för berörda fakturor. Fakturaspecifikationerna kontrolleras på ett flertal punkter av FUMS och eventuella fel och andra iakttagelser noteras i systemet. Vid fel kontaktas normalt berörd leverantör av fakturamottagarens handläggare. Om handläggaren accepterar att betala fakturan så regleras kvarvarande fel via senare krediteringar. I motsatt fall krävs ny faktura och ny fakturaspecifikation.
View Source
Felhantering. Vid fel kastar webbmetoderna en FaulExeption med ett meddelande som beskriver felet. Metoden SecureTokenService.Login() returnerar alltid än sträng, även vid felaktiga uppgifter och behörigheter. I de fall användarkontot har fel kontouppgifter eller behörigheter returneras "401 Unauthorized" Alla web services inkluderar två standardmetoder som inte kräver någon token eller https. Dessa är AreYouThere och GetServiceVersion. Med mera. Se WSDL för fler XSD resurser. Med mera. Se WSDL för fler XSD resurser.
View Source
Felhantering 
View SourceView Similar (7)

Related to Felhantering

  • Avfallshantering Vid skada genom återvinning, sortering, mottagning, omlastning, mellanlagring, deponering, upplägg- ning, destruktion, förbränning eller annan behandling av avfall är ersättningen begränsad till

  • Klagomålshantering Klagomål avseende bankens produkter och tjänster bör i första hand skyndsamt meddelas den avdelning kund haft kontakt med alternativt meddelas på Kundtjänst Privat, Ikano Bank AB (publ) Box 21066, 200 21 Malmö eller ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇@▇▇▇▇▇.▇▇. Kund kan även få sitt klagomål överprövat inom banken genom att kontakta ▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇ Kundombudsman på följande adress: Kundombudsman, Ikano Bank AB (publ) Box 21066, 200 21 Malmö eller ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇@▇▇▇▇▇.▇▇. Vid kommunikation via e-post ska känsliga uppgifter, så som kortnummer, personnummer, kredituppgifter etc. inte skickas.

  • Personuppgiftshantering 10.1 Kundens personliga integritet är viktig för Gävle Energi. I Gävle Energis integritetspolicy ▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇/▇▇▇▇ finns mer information om Gävle Energis behandling av personuppgifter. 10.2 Gävle Energi är enligt Dataskyddsförordningen och annan tillämplig lag ansvarigt för de personuppgifter som det behandlar. 10.3 Gävle Energi samlar in och behandlar personuppgifter för att kunna ingå och fullgöra avtalet med kunden eller när det är nödvändigt för att fullgöra en rättslig förpliktelse som åvilar Gävle Energi. 10.4 Vidare kan personuppgifterna komma att behandlas av Gävle Energi för att genomföra marknadsanalyser, upprätta statistik samt för att utvärdera, utveckla och informera om tjänster och produkter. Denna behandling är nödvändig för att kunna utveckla, förbättra och sälja produkter och tjänster samt bibehålla en god kundkontakt. 10.5 Vid behandlingen enligt ovan kommer Gävle Energi samt av Gävle Energi anlitade personuppgiftsbiträden att ta del av personuppgifterna. 10.6 Personuppgifter kan även komma att behandlas för marknadsföringsändamål av såväl Gävle Energi som dess koncernföretag och samarbetspartners. Behandlingen är nödvändig för det berättigade intresset att utveckla, förbättra och sälja produkter och tjänster. Vid utlämnande till koncernföretag eller samarbetspartners krävs att tjänsterna och produkterna har naturlig anknytning till Gävle Energi och att Gävle Energi avtalar med dessa om att det ska framgå att marknadsföringen sker med anledning av ett samarbete med Gävle Energi.

  • Riskhantering En koncern utsätts genom sin verksamhet för en mängd olika risker: risker förenade med verksamheten och marknaden, politiska och landsrelaterade risker och finansiella risker. Koncernen har implementerat riskmanagementstrukturer och fastställt ett antal kontrollrutiner i syfte att fastställa beräkningar, värderingar och kontroll av dessa exponeringar och risker.

  • Utdelning Om Bolaget beslutar att lämna kontant utdelning till aktieägarna innebärande att dessa erhåller utdelning som, tillsammans med andra under samma räkenskapsår utbetalda utdelningar, överskrider 5 procent av aktiens genomsnittskurs under en period om 25 handelsdagar närmast före den dag då styrelsen för Bolaget offentliggör sin avsikt att till bolagsstämman lämna förslag om sådan utdelning, ska, vid anmälan om teckning som sker på sådan tid att därigenom erhållen aktie inte medför rätt till erhållande av sådan utdelning, tillämpas en omräknad teckningskurs och ett omräknat antal aktier. Omräkningarna ska baseras på den del av den sammanlagda utdelningen som överstiger 3 procent av aktiens genomsnittskurs under ovannämnd period (extraordinär utdelning). Omräkningarna ska utföras av Bolaget enligt följande formler: Omräknad teckningskurs = (föregående teckningskurs) x (aktiens genomsnittliga marknadskurs under en period om 25 handelsdagar räknat fr.o.m. den dag då aktien noteras utan rätt till extraordinär utdelning (”aktiens genomsnittskurs”)) / (aktiens genomsnittskurs ökad med den extraordinära utdelning som utbetalas per aktie). Omräknat antal aktier som varje teckningsoption berättigar till teckning av = (föregående antal aktier som varje teckningsoption berättigar till teckning av) x (aktiens genomsnittskurs ökad med den extraordinära utdelning som utbetalas per aktie) / (aktiens genomsnittskurs). Aktiens genomsnittskurs beräknas i enlighet med bestämmelserna i moment C ovan. Enligt ovan omräknad teckningskurs och omräknat antal aktier fastställs av Bolaget två bankdagar efter utgången av ovan angiven period om 25 handelsdagar och ska tillämpas vid teckning som verkställs därefter. Vid teckning som verkställs under tiden innan den omräknade teckningskursen och det omräknade antalet aktier har fastställts, ska teckning verkställas i enlighet med bestämmelserna i moment C sista stycket ovan.