Information om felhantering via webbgränssnitt exempelklausuler

Information om felhantering via webbgränssnitt. Anbudsgivaren skall via webbgränssnitt kunna presentera aktuell status för felanmälningar som: - mottagning av felanmälan - påbörjad felavhjälpning - avhjälpt fel De felanmälningar som loggats i webbgränsnittet visas med information som Tidpunkt för mottagning av felanmälan Vem som inrapporterade felet (Beställaren eller Telenor) Beskrivning av felet från Beställaren Ärendenummer för felet, som används vid kommunikation med Telenors helpdesk Påbörjad felavhjälpning Status för felet, med aktuell information om felavhjälpning Tidpunkt för avhjälpt fel Verifiering av Beställaren att felet är löst Klarrapportering
Information om felhantering via webbgränssnitt. Anbudsgivaren skall via webbgränssnitt kunna presentera aktuell status för felanmälningar som: • mottagning av felanmälan • påbörjad felavhjälpning • avhjälpt fel När man har lagt in ett ärende får man ett mail vem som har mottagit ärendet och ett ID nummer, detta går även att se i Chain. Varje gång en aktivitet sker som t ex en påbörjad felavhjälpning, så skickas det ett mail om det och en uppdatering sker i chain.. När Xxxxxxx avser att felet är avhjälp så skickas ett mail om det och det sker en uppdatering i chain, det blir avskrivet bara när kund godkänner att felet är löst.
Information om felhantering via webbgränssnitt. DGC skall via webbgränssnitt kunna presentera aktuell status för felanmälningar som: - mottagning av felanmälan - påbörjad felavhjälpning - avhjälpt fel DGCs kundportal (xxxxx://xxxxxx.xxx.xx) ger Kund tillgång till utförlig information om aktuell status för felanmälningar, inklusive ovan nämnda typer av status. All information och förändring sker direkt mot DGCs ärendehanteringssystem Marval. Ett utdrag av funktionerna ges nedan: - Registrering av felanmälan - Tillägga information i pågående felärende direkt till ansvarig tekniker - Statistikhämtning per vald tidsrymd av bland annat: ▪ Antal registrerade felärenden ▪ Antal öppna felärenden ▪ Antal stängda felärenden - Information per ärende av bland annat ▪ Ärendenummer ▪ Status ▪ Kontaktperson ▪ Tid för registrering av felanmälan ▪ Tid för påbörjad felavhjälpning ▪ Tid för utförd avhjälpning av felärende ▪ Tid för stängning av felärende ▪ Lösningsbeskrivning
Information om felhantering via webbgränssnitt. Leverantören skall via webbgränssnitt kunna presentera aktuell status för felanmälningar som exempelvis: • mottagning av felanmälan • påbörjad felavhjälpning • avhjälpt fel De felanmälningar som loggats i webbgränsnittet visas med information som Tidpunkt för mottagning av felanmälan Vem som inrapporterade felet (Kund eller Telenor)
Information om felhantering via webbgränssnitt. TDC erbjuder via webbgränssnitt aktuell status för felanmälningar som: - mottagning av felanmälan - påbörjad felavhjälpning - avhjälpt fel På kundwebben TDC Service Online (TSO) på adress http:\\xxxxxxxxxxxxxxxx.xx ser beställaren sina felanmälningar. Där finns ett fält som presenterar aktuell status på respektive felanmälan; ”New” = Ny registrerad och overifierad anmälan.
Information om felhantering via webbgränssnitt. Anbudsgivaren skall via webbgränssnitt kunna presentera aktuell status för felanmälningar som: - mottagning av felanmälan - påbörjad felavhjälpning - avhjälpt fel Bilaga 2 Funktioner, produkter, tjänster och priser Telenor erbjuder Beställaren uppföljning av inrapporterade felärende via webbgränssnitt. De felanmälningar som loggats i webbgränsnittet visas med information som Tidpunkt för mottagning av felanmälan Vem som inrapporterade felet (Beställaren eller Telenor) Beskrivning av felet från Beställaren Ärendenummer för felet, som används vid kommunikation med Telenors helpdesk Påbörjad felavhjälpning Status för felet, med aktuell information om felavhjälpning Tidpunkt för avhjälpt fel Verifiering av Beställaren att felet är löst Klarrapportering
Information om felhantering via webbgränssnitt. Oavsett om hur felanmälan kommit in till Borderlight så kommer information om ärendet att matas in i ärendehanteringssystemet (ÄHS). Detta är nåbart för kunden via web-systemet. Därmed kan kunden följa hur ärendet är mottaget, skapat och registrerat i systemet, hur det fortskrider, hur felavhjälpning inleds och avslutas. Borderlight presenterar via webgränssnittet aktuell status för felanmälningar som: - mottagning av felanmälan - påbörjad felavhjälpning - avhjälpt fel
Information om felhantering via webbgränssnitt. Oavsett om hur felanmälan kommit in till Borderlight så kommer information om ärendet att matas in i ärendehanteringssystemet (ÄHS). Detta är nåbart för kunden via web-systemet. Därmed kan kunden följa hur ärendet är mottaget, skapat och registrerat i systemet, hur det fortskrider, hur felavhjälpning inleds och avslutas. Borderlight presenterar via webgränssnittet aktuell status för felanmälningar som: - mottagning av felanmälan - påbörjad felavhjälpning - avhjälpt fel

Related to Information om felhantering via webbgränssnitt

  • Information om behandling av personuppgifter Behandling av personuppgifter sker i enlighet med dataskydds- förordningen (GDPR, EU 2016/679). Förordningen syftar till att skydda den enskildes integritet. Strivo som är personuppgifts- ansvarig, är därför skyldig att behandla dina personuppgifter enligt förordningens regler. Personuppgifter som lämnas till Strivo kommer att behandlas av Strivo för att bolaget ska kunna fullgöra ingångna avtal. Behandling av personuppgifter sker även för att Strivo ska kunna fullgöra sina förpliktelser enligt lag eller andra författningar. Uppgifterna inhämtas normalt direkt från den regis- trerade, men i syfte att upprätthålla en god kund- och registervård kan Strivo även komma att komplettera personuppgifterna genom inhämtande av uppgifter från offentliga och privata register, t.ex. uppdatering av adressuppgifter via Statens person- och adress- register (SPAR). Personuppgifterna kan dessutom utgöra underlag för marknads- och kundanalyser, affärs- och metodutveckling samt statistik och riskhantering. Personuppgifter kan, med beaktande av gällande regler om sekretess, för angivna ändamål komma att utlämnas till andra bolag som Strivo samarbetar med såväl inom som utom EU- och EES-området. I vissa fall är Strivo också skyldig att lämna uppgifter till myndighet, till exempel till Skatteverket och Finansin- spektionen. Strivo kommer vid behandlingen av personuppgifter att iaktta stor försiktighet för att skydda den enskildes personliga integritet. Uppgifterna kommer endast att göras tillgängliga för personer som behöver ha tillgång till uppgifterna för att kunna utföra sitt arbete för Strivos räkning. Dessa personer kommer endast att få tillgång till uppgifterna i den utsträckning som behövs för att de ska kunna utföra sitt arbete. Strivo kan komma att spela in eller på annat sätt dokumentera den enskildes kommunikation med bolaget. Enligt personuppgiftslagen har varje registrerad rätt att få informa- tion om och rättelse av de personuppgifter som registrerats. Sådan begäran framställs skriftligen till: Strivo AB, Att: Personuppgiftsansvarig, Stora Xxxxxxxxxxx 00-00, 000 00 Xxxxxxxx

  • Information om betalning Betalaren kommer av betalningsmottagaren att meddelas belopp, förfallodag och betalningssätt senast åtta bankdagar före förfallodagen. Detta kan meddelas inför varje enskild förfallodag eller vid ett tillfälle avseende flera framtida förfallodagar. Om meddelandet avser flera framtida förfallodagar ska meddelandet lämnas senast åtta bankdagar före den första förfallodagen. Detta gäller dock inte fall då betalaren godkänt uttaget i samband med köp eller beställning av vara eller tjänst. I sådant fall får betalaren meddelande av betalningsmottagaren om belopp, förfallodag och betalningssätt i samband med köpet och/eller beställningen. Genom undertecknandet av detta medgivande lämnar betalaren sitt samtycke till att betalningar som omfattas av betalningsmottagarens meddelande enligt denna punkt genomförs.

  • Ytterligare information när det gäller distansförsäljning av finansiella tjänster a) Beträffande kreditgivaren

  • Publikt informationsmeddelande Datum: Från:

  • Handlingar införlivade genom hänvisning Investerare bör ta del av all den information som införlivas i Prospektet genom hänvisning och informationen, till vilken hänvisning sker, ska läsas som en del av Prospektet. Nedan angiven information som del av följande dokument ska anses införlivade i Prospektet genom hänvisning. Kopior av Prospektet och de handlingar som införlivats genom hänvisning kan erhållas från Alelion elektroniskt via Bolagets webbplats, xxx.xxxxxxx.xxx, eller erhållas av Bolaget i pappersformat vid Bolagets huvudkontor med adress: Sörredsbacken 4, SE­418 78 Göteborg. De delar av dokumenten som inte införlivas är antingen inte relevanta för investerarna eller så återges motsvarande information på en annan plats i Prospektet. Nyckeltal 3 Bolagets resultaträkning 11 Bolagets balansräkning 12 Bolagets kassaflödesanalys 13 Bolagets rapport över förändringar i eget kapital 14 Alelions delårsrapport för perioden 1 april – 30 juni 2020 finns på följande länk: xxxxx://xx.xxxxxx.xxx/Xxxx/00000/0000000/0000000.xxx Alelion årsredovisning för räkenskapsåret 2019 Sidhänvisning Nyckeltal 4 Bolagets resultaträkning 20 Bolagets balansräkning 21 Bolagets rapport över förändringar i eget kapital 23 Bolagets kassaflödesanalys 24 Noter 30 Revisionsberättelse 44 Xxxxxxxx årsredovisning för räkenskapsåret 2019 finns på följande länk: xxxxx://xx.xxxxxx.xxx/Xxxx/00000/0000000/0000000.xxx Alelion årsredovisning för räkenskapsåret 2018 Sidhänvisning Nyckeltal 4 Bolagets resultaträkning 20 Bolagets balansräkning 21 Bolagets rapport över förändringar i eget kapital 23 Bolagets kassaflödesanalys 24 Noter 30 Revisionsberättelse 44 Alelions årsredovisning för räkenskapsåret 2018 finns på följande länk: xxxxx://xx.xxxxxx.xxx/Xxxx/00000/0000000/0000000.xxx

  • Informationsskyldighet 4.4.1 Kunden ska om det kommer till dennes kännedom att (i) Investeringstillgångar som inte är godkända av Banken eller (ii) Kontofrämmande Tillgångar förvaras på Investe- ringssparkontot, så snart som möjligt informera Banken om detta.

  • Vad som är försäkrat Försäkringen ersätter ombuds- och rättegångskostnader i tvistemål och skattemål och som har direkt samband med den försäkrade verksamheten. I tvistemål eller skattemål som gäller försäkringstagaren i dennes egenskap av ägare eller nyttjare av fastighet, gäller försäkringen endast om den försäkrade verksamheten huvudsakligen bedrivs eller har bedrivits i sådan fastighet.

  • Påföljd när säkerhetsföreskrift inte följts Om säkerhetsföreskrift inte följts görs ett avdrag enligt nedan från den ersättning som annars hade betalats. Sådant avdrag görs även från ersättning till annan försäkrad än den som inte följt föreskriften. Avdraget kan ökas om särskilda skäl finns med hänsyn till försummelsens art eller andra omständigheter. Avdraget kan minskas eller helt tas bort om • det kan antas att skada skulle ha inträffat även om föreskriften följts. Ersättning betalas då för den skada som kan antas skulle ha inträffat även om föreskriften följts • ingen av dem som anges i 8.2 varit försumlig • särskilda skäl finns med hänsyn till försummelsens art eller andra omständigheter.

  • Xxxxxx mot avtalets fullgörande 2.4 Part är inte skyldig att fullgöra avtalet om fullgörandet väsentligt försvåras till följd av hinder som denne inte råder över. Som hinder räknas krig, myndighetsbeslut, omfattande driftstörningar, störningar i allmänna transportväsendet eller annat av part ej vållat förhållande som väsentligt inverkar på avtalets fullgörande och som part inte kunnat förutse och vars menliga inverkan part inte rimligen kunnat undanröja.

  • Om vi inte kommer överens Om du inte är nöjd med ett beslut eller hanteringen av ett ärende är vi naturligtvis beredda att ompröva ärendet. Kontakta i första hand den handläggare som haft ansvar för ditt ärende eller vår klagomålsansvariga/kundombudsman. Till Allmänna reklamationsnämnden kan du vända dig med tvistefrågor som inte är av medicinsk karaktär.