Kundsupport exempelklausuler

Kundsupport. På nedan angiven webbsida publiceras kontaktuppgifter och Kundsupports öppettider.

Kundsupport. Kundsupport inskränker sig till support för de tjänster och produkter som TOP24 tillhandahåller. I support ingår inte konfigurering av trådlösa nätverk och programsupport för kunds egen dator. Om kunds utrustning inte fungerar medför det inte rätt till att avsluta abonnemang i förtid.

Kundsupport. Strålfors tillhandahåller kundsupport för Tjänsten till vilken Kunden kan anmäla fel i Tjänsten. Genom kundsupport bi- står Strålfors även Kunden i skälig omfattning med svar på frågor om Tjänsten. Strålfors kundsupport är, om inte an- nat meddelats eller avtalats, bemannad under tider som publiceras enligt punkt 9 nedan. Strålfors har alltid rätt att ta ut ersättning för nedlagd tid för support enligt ovan eller om Xxxxxxxxx utför en särskild akti- vitet eller åtgärd på Kundens begäran enligt överenskom- melse. I dessa fall utgår ersättningen för faktiskt nedlagd tidsåtgång enligt Xxxxxxxxx vid var tid gällande prisbilaga, såvida inte överenskommelse om fast pris träffats.

Kundsupport. Anbudsgivaren ska kostnadsfritt kunna tillhandahålla support och rådgivning till Avropsberättigad. Supporten ska kunna nås via telefon och e-post mellan kl. 08.00 och 16.30, svensk tid, varje Arbetsdag året runt. Anbudsgivaren ska ha personal i kundsupporten som ska kunna kommunicera på svenska med Avropsberättigad i både tal och skrift. Kundsupporten ska bl.a. kunna ge support och rådgivning i följande frågor: • Ange var i transportkedjan försändelser är. Detta gäller dock bara i de fall spårning är möjligt med hänsyn till den aktuella tjänsten. • Kundspecifik information, t.ex. kundnummer och fakturafrågor. • Allmän information om anbudsgivarens tjänster. • Returer. Kundsupporten ska kunna ta emot klagomål och tillse att dessa hanteras på ett lämpligt sätt. Dessutom ska kundsupporten kunna ta emot reklamationer från Avropsberättigad och hantera dessa på lämpligt sätt. Kravspecifikati... Personal i kundsupporten ska ha god kännedom om innehållet i tecknat Ramavtal samt ha kunskap om tjänsterna som omfattas av Ramavtalet och dess användningsområden.

Kundsupport. Leverantören ska, utan extra kostnad, tillhandahålla svensktalande kundsupport via telefon och e-post under kontorstid. Supporten ska vara tillgänglig för samtliga anställda hos beställaren, och hantera frågor relaterade till artiklar/sortiment samt fakturerings- leverans- och reklamationsärenden. E-post kundservice: xxxxxxxxxxx@xxxxxx.xx Telefonnummer kundservice: 000-000 00 00 Telefonnummer innesälj: 00-000 00 00 Visma Addo ID-nummer : 4F63-13FF4B-E7ACA5

Kundsupport. Vi använder uppgifter för att ge support- och stödtjänster till dig så att du kan utnyttja våra Tjänster.

Kundsupport. Felanmälan kan göras dygnet runt till 0000-00 00 00 alternativt till xxxxxxx@xxxxxxx.xx A-net ansvarar för nätet fram till ÖP. Avhjälpande av fel i Abonnents datorutrustning såsom operativsystem, annan mjukvara eller nätverkskort ingår ej. Fakturafrågor görs på 0961-14 000 vx. Information finns på xxx.xxxxxxxx.xxx

Kundsupport. NetITs kundsupport inskränker sig till support för de internettjänster som NetIT levererar till avlämningspunkt bestämd av nätägaren. I support ingår ej felsökning, installationer och-eller konfigurering av: kunds egen utrustning så som dator, programvaror, trådlösa nätverk (WI-FI router), ADSL-modem, egna switchar, datakablar, fastighetsnät, lägenhetsnät, TV- boxar. I de fall tekniker skickas ut till kund vid order given av nätägaren och fel konstaterats ligga i kunds egen utrustning utgår en felsökningsavgift. Avgiften baseras på nätägarens eller tjänsteleverantörens prislista. Minimumavgift är 1500 kr. Vid skriftligen beställd felsökning med utsänd tekniker från NetIT utgår avgift enligt konsultprislista. Minimum debitering per felanmälan är 1500kr. Felsökningen innefattar det fel som kund beskrivit.

Kundsupport. 18.1. Kunder kan begära kundsupport för Produktköp som har genomförts på Webbplatsen eller i Toolbox. Kunderna erbjuds Kundsupport via webbgränssnitt. 18.2. Besök sidan ”Teknisk support”, ”Kontakta support” eller ”Om oss” (enligt vad som är tillämpligt) på Webbplatsen eller i Toolbox för mer information om alternativ gällande Kundsupport. Webbplatsen ger dig svar på vissa vanliga frågor. 18.3. Om du har klagomål rörande din beställning eller ditt köp ber vi dig att kontakta Kundsupport via sidan ”Teknisk support”, ”Kontakta support” eller ”Om oss” (enligt vad som är tillämpligt) på Webbplatsen eller i Toolbox, eller också kan du skicka oss ditt klagomål till Operatörens postadress som anges i Kapitel II, eller till e-postadressen xxxx@xxxxxxxxxx.xxx adresserad till Kundsupport som kommer att undersöka ditt klagomål och återkomma till dig inom senast 30 (trettio) dagar. Om ditt klagomål avslås ska Operatören tillhandahålla skälet till det. 18.4. I händelse av att en rättstvist med en Konsument inte kan lösas genom förhandlingar i godo har Xxxxxx följande möjligheter: - lämna in ett klagomål till konsumentsskyddsmyndigheten; - inleda en process hos behörigt alternativt tvistlösningsorgan: Skiljedomstolen i Budapest (Budapesti Békéltető Testület) Adress: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. 3rd floor 310. Postadress: 1253 Budapest, Pf.: 10. Telefon: 00-0-000-0000 Fax: 00-0-000-0000 E-post: xxxxxxxxx.xxxxxxxx@xxxx.xx Webbplats: xxxxx://xxxxxxxx.xxxx.xx/ - inleda en rättsprocess; och - Kunder som är bosatta inom EU kan också skicka sina rättsanspråk till onlineplattformen för tvistlösningar som drivs och tillhandahålls av Europeiska Kommissionen, vilken kan nås via xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/ för att nå en förlikning utanför domstol.

Kundsupport. Försäljningen sker i en första fas genom direktförsäljning till kliniker. Detta för att snabbare komma igång och för att kunna ta tillvara på synpunkter från potentiella kunder till Bolaget. I några fall kan distributörer komma att användas. Försäljningsstrategin är att ha ett team som tar inledande kontakter och arbetar in AFL® på kliniken. I huvudsak genom direktförsäljning till större kliniker och via regionmöten där man samlar en grupp mindre klinker, gärna i samband med någon konferens eller mässa. Införsäljningsteamet kompletteras med ett säljstödsteam som utbildar och hjälper kunden att komma igång och som gör efterbesök för att se till att användningen av AFL® kom- mer igång på ett bra och riktigt sätt. Införsäljningsteamet deltar även i djupare diskussioner med kunden under försäljningsprocessen. Här utgör barnmorskepoolen en viktig resurs. ObsteCare säljer till hela Europa och har idag kunder i fem länder. Sjukvården är en offentligt finansierad verksamhet i de flesta europeiska länder och varje land har egna regler för inköp till sjukvårdssektorn. ObsteCare möter därför olika kunder med lite olika inköpsförfaranden. Generellt sett har läkaren en central roll och det är därför som ObsteCare väl- jer att möta läkare och barnmorskor direkt på klinik istället för en inhandlare på en central inköpsfunktion.