Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete. Utföraren ska bedriva sitt systematiska kvalitetsarbete inom ramen för ett kvalitetsledningssystem (SS EN ISO 9001:2015, eller eget motsvarande.) Utföraren ska säkerställa att det systematiska kvalitetsledningsarbetet uppfyller kraven i ”Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd om ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete (SOSFS 2011:9)”, samt säkra att verksamheten uppfyller de krav och intentioner som framgår av gällande lagar och föreskrifter. Ledningssystemet ska omfatta verksamhetens alla delar och vara väl integrerat i verksamheten. Utföraren ska med stöd av ledningssystemet kunna planera, leda, kontrollera och följa upp samt utvärdera och förbättra verksamheten. Förbättringsarbete ska ske fortlöpande och systematiskt genom hantering av avvikelser, missförhållanden, rapporteringsskyldigheter enligt Xxx Xxxxx, Xxx Xxxxx m.m. med hjälp av egenkontroller och riskanalyser. Personalen ska fortlöpande medverka och vara delaktiga i verksamhetens kvalitetsarbete. På begäran från beställaren ska utföraren redovisa ledningssystemet, samt inkomma med sammanställning och eventuella åtgärdsplaner för samtliga former av avvikelser och missförhållanden. Beställaren ska kunna uthämta statistik på avvikelser m.m. från ledningssystemet. Utföraren ska ha ett systematiskt sätt att hantera synpunkter och avvikelser utifrån sitt kvalitetsledningssystem. Utföraren ska ha rutiner och arbetssätt för hur avvikelser i verksamheten uppmärksammas, dokumenteras och hanteras av personal och ledning. Utföraren ska ha dokumenterade och etablerade rutiner för synpunktshantering. Xxxxxxxx, dennes legala företrädare, samt närstående ska alltid veta till vem eller vilka i verksamheten de kan vända sig till med synpunkter på utförarens verksamhet och bemötande. Xxxxxxxx och dennes närstående ska vara informerade om att de även kan lämna synpunkter gällande utförarens verksamhet till vård- och omsorgsnämnden, Patientnämnden och Inspektionen för vård och omsorg (IVO). Utföraren ska vid begäran lämna information till beställaren om inkomna synpunkter samt om hur dessa har hanterats. Brukare och närstående ska få återkoppling om vilka åtgärder som vidtagits utifrån lämnade synpunkter och avvikelser.
Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete. Leverantör ska inrätta ett ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete enligt Socialstyrelsens föreskrift (SOSFS 2011:9), inklusive rutiner för en kvalitets- säker och effektiv sjukskrivningsprocess.
Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete. Utföraren ska ha ett ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete enligt Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd SOSFS 2011:9. Systematiskt kvalitetsarbete innebär bland annat att ansvarfördelningen i kvalitetsarbetet är tydlig och att personalen ges möjlighet till att vara delaktiga i arbetet med att utveckla och säkra kvaliteteten. Det ska bland annat finnas rutiner för att rapportera missförhållanden enligt SOSFS 2011:5, hantera och följa upp synpunkter och klagomål samt dokumentera och åtgärda fel och brister.
Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete. Utföraren ska ha ett ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete som motsvarar kraven i Socialstyrelsens föreskrift, SOSFS 2011:9. Den som bedriver verksamhet enligt SoL och HSL ska med stöd av ledningssystemet planera, leda, kontrollera, följa upp, utvärdera samt förbättra verksamheten. Kvaliteten i verksamheten ska systematiskt och fortlöpande utvecklas och säkras.
Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete. Sökanden ska tillämpa Socialstyrelsens föreskrifter om ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete som säkerställer att uppdraget sker i enlighet med vid var tid gällande lagstiftning.
Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete. Utföraren ska ha ett ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete i enlighet med socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd SOSFS 2011:9.
4.2.9.1 Er beskrivning av ert arbete utifrån "Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete"
Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete. För att kontinuerligt och långsiktigt utveckla och säkra verksamhetens kvalitet ska utföraren ha ett ledningssystem för det systematiska kvalitetsarbetet enligt SOSFS 2011:9. Ledningssystemet ska vara anpassat till utförarens verksamhet. Av förfrågningsunderlaget framgår de rutiner/system/planer som ska ingå i utförarens ledningssystem. Företaget ska i sitt ledningssystem eller i en separat bilaga till ledningssystem, identifiera och förtydliga med korta och sammanhållna beskrivningar (utifrån rubriceringar i förfrågningsunderlaget avsnitt 5) hur företaget i samtliga av de 25 punkterna avser att göra för att uppnå det som krävs för tjänsten. De begärda skriftliga beskrivningarna är inte att förväxla med rutiner. Företaget ska så klart ha rutiner för samtliga krav men dessa (utom de som anges i ansökningsblanketten) ska inte lämnas in vid ansökningstillfället. Vid brist kommer ansökan avslås alternativt varning ges och/eller kontraktet upphävs.
Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete. Utföraren ska tillämpa Socialstyrelsens föreskrifter ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete (2011:9). Se även punkt 3.1 om Medicins utrustning i Ansökan för godkännande. Utföraren ska ha ett ändamålsenligt system för internkontroll och på begäran kunna redogöra för detta.
Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete. Företaget ska ha ett ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete i enlighet med socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd SOSFS 2011:9. Beställaren grundar sin bedömning av om ledningssystemet uppfyller kraven i SOSFS 2011:9 på uppgifter i företagets ansökan, referenser samt intervju med den verksamhetsansvarige och arbetsledaren. Ledningssystemet uppfyller kraven enligt SOSFS 2011:9.
Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete. Kallelse till möte om ledningssystem sker inom en till två veckor Mindre justering. efter att handläggning av ansökan påbörjats tas bort, kan ske vid annan tidpunkt. *1.3.11.3 och bilaga 5 Utdrag ur HÖK och AB Uppdatering.