Common use of ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ Clause in Contracts

ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.1. Всі претензії Туриста з питань обслуговування за кордоном або на території України приймаються до розгляду в письмовому вигляді, за наявності Акту, підписаного представником приймаючої сторони в країні перебування Туриста протягом 14 днів з моменту закінчення туру. Претензія повинна бути оформлена в письмовому вигляді в двох примірниках з документальним підтвердженням обставин, викладених у претензії. 8.2. Претензії, подані чи заявлені Туристом з порушенням п. 8.1. даного Договору, Туроператором до розгляду не приймаються. 8.3. Туроператор/Турагент не приймає претензії та не несе відповідальності по претензіям, що пов’язані з деякими відхиленнями щодо обслуговування, яке надають готелі, мотелі, пансіонати (несмачна їжа, несправності в роботі кондиціонера, висока вартість додаткових послуг, відключення води та електропостачання, прибирання кімнат та території, ненадійне підключення до мережі Інтернет т. і.). Туроператор не володіє інформацією про можливі плани адміністрації готелів щодо проведення будівельних та ремонтних робіт в курортній зоні. 8.4. Усі спори, що виникають з цього Договору або пов'язані з ним, включаючи розгляд претензій, вирішуються відповідно до положень цієї статті, і перш за все - шляхом переговорів між Сторонами. У разі якщо розбіжності не можуть бути вирішені шляхом переговорів, спірне питання передається до суду згідно із підсудністю і підвідомчістю такого спору, що передбачено чинним законодавством України. 8.5. Сторони не звільняються від виконання своїх зобов'язань за цим Договором як за наявністю будь- якого спору, розбіжностей чи претензій, так і за умови передачі спірного питання на судовий розгляд згідно з цим Договором.

ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.1. Всі претензії Туриста з питань обслуговування за кордоном або на території України приймаються до розгляду в письмовому вигляді, за наявності Акту, підписаного представником приймаючої сторони в країні перебування Туриста протягом 14 днів з моменту закінчення туру. Претензія повинна бути оформлена в письмовому вигляді в двох примірниках з документальним підтвердженням обставин, викладених у претензії. 8.2. Претензії, подані чи заявлені Туристом з порушенням п. 8.1. даного Договору, Туроператором до розгляду не приймаються. 8.3. Туроператор/Турагент не приймає претензії та не несе відповідальності по претензіям, що пов’язані з деякими відхиленнями щодо обслуговування, яке надають готелі, мотелі, пансіонати (несмачна їжа, несправності в роботі кондиціонера, висока вартість додаткових послуг, відключення води та електропостачання, прибирання кімнат та території, ненадійне підключення до мережі Інтернет т. і.). Туроператор не володіє інформацією про можливі плани адміністрації готелів щодо проведення будівельних та ремонтних робіт в курортній зоні. 8.4. Усі спори, що виникають з цього Договору або пов'язані з ним, включаючи розгляд претензій, вирішуються відповідно до положень цієї статті, і перш за все - шляхом переговорів між Сторонами17.1. У разі якщо розбіжності не можуть бути вирішені виникнення спорів або розбіжностей Сторони зобов’язуються вирішувати їх шляхом переговоріввзаємних переговорів та консультацій. 17.2. У випадку, спірне питання передається до суду згідно із підсудністю і підвідомчістю такого споруколи Пацієнт незадоволений якістю наданих йому медичних послуг, сервісним рівнем обслуговування, вважає, що передбачено чинним законодавством його права як пацієнта і споживача були порушені, він має право звернутись зі скаргою до адміністрації Виконавця. 17.3. Для проведення перевірки інформації та претензій Пацієнта за його заявою або за рішенням адміністрації Виконавця проводиться консиліум із дослідженням облікової та правової документації, відібранням пояснень у лікарів, іншого медичного персоналу, адміністраторів тощо. 17.4. Для об’єктивності розгляду скарг та за погодженням з Пацієнтом адміністрація Виконавця може запрошувати для участі у консиліумі спеціалістів з інших медичних закладів (в т.ч. іноземних) для надання консультацій та висновків. 17.5. Виконавець не приймає претензій Пацієнта, в основі яких лежать приватні думки спеціалістів інших медичних закладів, без залучення таких спеціалістів до участі в консиліумі. 17.6. У разі недосягнення Сторонами згоди спори (розбіжності) вирішуються у судовому порядку відповідно до законодавства України. 8.5. Сторони не звільняються від виконання своїх зобов'язань за цим Договором як за наявністю будь- якого спору, розбіжностей чи претензій, так і за умови передачі спірного питання на судовий розгляд згідно з цим Договором.

ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.1. Всі претензії Туриста з питань обслуговування за кордоном або на території України приймаються до розгляду в письмовому вигляді, за наявності Акту, підписаного представником приймаючої сторони в країні перебування Туриста протягом 14 днів з моменту закінчення туру. Претензія повинна бути оформлена в письмовому вигляді в двох примірниках з документальним підтвердженням обставин, викладених у претензії. 8.2. Претензії, подані чи заявлені Туристом з порушенням п. 8.1. даного Договору, Туроператором до розгляду не приймаються. 8.3. Туроператор/Турагент не приймає претензії та не несе відповідальності по претензіям, що пов’язані з деякими відхиленнями щодо обслуговування, яке надають готелі, мотелі, пансіонати (несмачна їжа, несправності в роботі кондиціонера, висока вартість додаткових послуг, відключення води та електропостачання, прибирання кімнат та території, ненадійне підключення до мережі Інтернет т. і.). Туроператор не володіє інформацією про можливі плани адміністрації готелів щодо проведення будівельних та ремонтних робіт в курортній зоні. 8.4. Усі спори, що виникають з цього Договору або пов'язані з ним, включаючи розгляд претензій, вирішуються відповідно до положень цієї статті, і перш за все - шляхом переговорів між Сторонами. У разі якщо розбіжності не можуть бути вирішені шляхом переговорів, спірне питання передається до суду згідно із підсудністю і підвідомчістю такого спору, що передбачено чинним законодавством України. 8.5. Сторони не звільняються від виконання своїх зобов'язань за цим Договором як за наявністю будь- якого спору, розбіжностей чи претензій, так і за умови передачі спірного питання на судовий розгляд згідно з цим Договором.

ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.1. Всі претензії Туриста з питань обслуговування за кордоном або на території України приймаються до розгляду в письмовому вигляді, за наявності Акту, підписаного представником приймаючої сторони в країні перебування Туриста протягом 14 днів з моменту закінчення туру. Претензія повинна бути оформлена в письмовому вигляді в двох примірниках з документальним підтвердженням обставин, викладених у претензії. 8.2. Претензії, подані чи заявлені Туристом з порушенням п. 8.1. даного Договору, Туроператором до розгляду не приймаються. 8.3. Туроператор/Турагент не приймає претензії та не несе відповідальності по претензіям, що пов’язані з деякими відхиленнями щодо обслуговування, яке надають готелі, мотелі, пансіонати (несмачна їжа, несправності в роботі кондиціонера, висока вартість додаткових послуг, відключення води та електропостачання, прибирання кімнат та території, ненадійне підключення до мережі Інтернет т. і.). Туроператор не володіє інформацією про можливі плани адміністрації готелів щодо проведення будівельних та ремонтних робіт в курортній зоні. 8.4. Усі спори, що виникають з цього Договору або пов'язані з ним, включаючи розгляд претензій, вирішуються відповідно до положень цієї статті, і перш за все - шляхом переговорів між Сторонами17.1. У разі якщо розбіжності не можуть бути вирішені виникнення спорів або розбіжностей Сторони зобов’язуються вирішувати їх шляхом переговоріввзаємних переговорів та консультацій. 17.2. У випадку, спірне питання передається до суду згідно із підсудністю і підвідомчістю такого споруколи Пацієнт незадоволений якістю наданих йому медичних (стоматологічних) послуг, сервісним рівнем обслуговування, вважає, що передбачено чинним законодавством його права як Пацієнта і споживача були порушені, він має право звернутись зі скаргою до Виконавця. 17.3. Для проведення перевірки інформації та претензій Пацієнта за його заявою або за рішенням Виконавця проводиться консиліум із дослідженням облікової та правової документації, відібранням пояснень у лікарів, іншого медичного персоналу, адміністраторів тощо. 17.4. Для об’єктивності розгляду скарг та за погодженням з Пацієнтом Виконавець може запрошувати для участі у консиліумі спеціалістів з інших медичних закладів (в т.ч. іноземних) для надання консультацій та висновків. 17.5. Виконавець не приймає претензій Пацієнта, в основі яких лежать приватні думки спеціалістів інших медичних закладів, без залучення таких спеціалістів до участі в консиліумі. 17.6. У разі недосягнення Сторонами згоди спори (розбіжності) вирішуються у судовому порядку відповідно до законодавства України. 8.5. Сторони не звільняються від виконання своїх зобов'язань за цим Договором як за наявністю будь- якого спору, розбіжностей чи претензій, так і за умови передачі спірного питання на судовий розгляд згідно з цим Договором.

ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.117.1. Всі претензії Туриста з питань обслуговування за кордоном У разі виникнення спорів або на території України приймаються до розгляду в письмовому вигляді, за наявності Акту, підписаного представником приймаючої сторони в країні перебування Туриста протягом 14 днів з моменту закінчення туру. Претензія повинна бути оформлена в письмовому вигляді в двох примірниках з документальним підтвердженням обставин, викладених у претензіїрозбіжностей Сторони зобов’язуються вирішувати їх шляхом взаємних переговорів та консультацій. 8.217.2. ПретензіїУ випадку, подані чи заявлені Туристом з порушенням п. 8.1. даного Договоруколи Пацієнт незадоволений якістю наданих йому медичних послуг, Туроператором сервісним рівнем обслуговування, вважає, що його права як пацієнта і споживача були порушені, він має право звернутись зі скаргою до розгляду не приймаютьсяадміністрації Виконавця. 8.317.3. Туроператор/Турагент Для проведення перевірки інформації та претензій Пацієнта за його заявою або за рішенням адміністрації Виконавця проводиться консиліум із дослідженням облікової та правової документації, відібранням пояснень у лікарів, іншого медичного персоналу, адміністраторів тощо. 17.4. Для об’єктивності розгляду скарг та за погодженням з Пацієнтом адміністрація Виконавця може запрошувати для участі у консиліумі спеціалістів з інших медичних закладів (в т.ч. іноземних) для надання консультацій та висновків. 17.5. Центр не приймає претензії та не несе відповідальності по претензіямпретензій Пацієнта, що пов’язані з деякими відхиленнями щодо обслуговуванняв основі яких лежать приватні думки спеціалістів інших медичних закладів, яке надають готелі, мотелі, пансіонати (несмачна їжа, несправності без залучення таких спеціалістів до участі в роботі кондиціонера, висока вартість додаткових послуг, відключення води та електропостачання, прибирання кімнат та території, ненадійне підключення до мережі Інтернет т. і.). Туроператор не володіє інформацією про можливі плани адміністрації готелів щодо проведення будівельних та ремонтних робіт в курортній зоніконсиліумі. 8.4. Усі спори, що виникають з цього Договору або пов'язані з ним, включаючи розгляд претензій, вирішуються відповідно до положень цієї статті, і перш за все - шляхом переговорів між Сторонами17.6. У разі якщо розбіжності Послуга надана із дотриманням вимог щодо її належної якості та Пацієнт не можуть бути вирішені шляхом переговорівдовів іншого, спірне питання передається Виконавець має право прийняти рішення про часткове відшкодування Пацієнту вартості такої Послуги, за винятком витрат на імплантати, ортопедичні, ортодонтичні та інші стоматологічні конструкції. За таких умов Пацієнт зобов’язаний повернути Виконавцю встановлені конструкції. У разі відмови Пацієнта повернути конструкції відшкодування не проводиться. 17.7. У разі недосягнення Сторонами згоди спори (розбіжності) вирішуються у судовому порядку відповідно до суду згідно із підсудністю і підвідомчістю такого спору, що передбачено чинним законодавством законодавства України. 8.5. Сторони не звільняються від виконання своїх зобов'язань за цим Договором як за наявністю будь- якого спору, розбіжностей чи претензій, так і за умови передачі спірного питання на судовий розгляд згідно з цим Договором.

ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.17.2.1. Всі претензії У випадку виникнення претензій у Туриста щодо якості послуг, які надаються, - Турист повинен негайно звернутись у письмовій формі до уповноваженої організації, що надавала послуги Туристу для складання та підписання відповідного акту, а також, звернутись з питань обслуговування за кордоном або на території України приймаються таким складеним і підписаним актом до розгляду в письмовому вигляді, за наявності Акту, підписаного представником представника приймаючої сторони в країні перебування Туриста перебування. Після цього Турист зобов’язаний протягом 14 однієї доби (але в будь-якому разі не пізніше 14-ти календарних днів з моменту закінчення туру) направити претензію Турагенту, який у свою чергу, вказану претензію може направляти Туроператору. Претензія повинна бути оформлена Отримані відповіді від Туроператора на претензію Туриста Турагент передає безпосередньо Туристу. 7.2.2. Разом з претензією Турагенту направляються копія відповідного договору на туристичне обслуговування та копія акту, складеного Туристом та уповноваженим працівником організації, що надавала послуги Туристу, та завіреного підписом представника приймаючої сторони в письмовому вигляді в двох примірниках з документальним підтвердженням обставинкраїні перебування, викладених у інші документи, що мають відношення до претензії. 8.27.2.3. ПретензіїПретензії стосовно збитків в результаті настання страхових випадків Турист пред’являє до відповідної страхової компанії. 7.2.4. В претензії Туриста обов’язково зазначаються: 1 прізвище ім’я по батькові Туриста, подані чи заявлені Туристом з порушенням п. 8.1. даного адреса його місця проживання; 2 номер Договору про туристичне обслуговування та дату його укладання; 3 інформація про обставини, які свідчать про невиконання або неналежне виконання Турагентом/Туроператором зобов’язань по цьому Договору, Туроператором до розгляду не приймаються. 8.3. Туроператор/Турагент не приймає претензії та не несе відповідальності по претензіям, що пов’язані з деякими відхиленнями щодо обслуговування, яке надають готелі, мотелі, пансіонати (несмачна їжа, несправності в роботі кондиціонера, висока вартість додаткових послуг, відключення води та електропостачання, прибирання кімнат та території, ненадійне підключення до мережі Інтернет т. і.). Туроператор не володіє інформацією про можливі плани адміністрації готелів щодо проведення будівельних та ремонтних робіт в курортній зоні. 8.4. Усі спори, що виникають з цього Договору або пов'язані з нимнаявність суттєвих недоліків туристичного продукту, включаючи розгляд претензій, вирішуються відповідно істотні порушення вимог до положень цієї статті, і перш за все - шляхом переговорів між Сторонами. У разі якщо розбіжності не можуть бути вирішені шляхом переговорів, спірне питання передається до суду згідно із підсудністю і підвідомчістю такого спору, що передбачено чинним законодавством України. 8.5. Сторони не звільняються від виконання своїх зобов'язань за цим Договором як за наявністю будь- якого спору, розбіжностей чи претензій, так і за умови передачі спірного питання на судовий розгляд згідно з цим Договором.якості туристичного продукту;

ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.117.1. Всі претензії Туриста з питань обслуговування за кордоном У разі виникнення спорів або на території України приймаються до розгляду в письмовому вигляді, за наявності Акту, підписаного представником приймаючої сторони в країні перебування Туриста протягом 14 днів з моменту закінчення туру. Претензія повинна бути оформлена в письмовому вигляді в двох примірниках з документальним підтвердженням обставин, викладених у претензіїрозбіжностей Сторони зобов’язуються вирішувати їх шляхом взаємних переговорів та консультацій. 8.217.2. ПретензіїУ випадку, подані чи заявлені Туристом з порушенням п. 8.1. даного Договоруколи Пацієнт незадоволений якістю наданих йому медичних послуг, Туроператором сервісним рівнем обслуговування, вважає, що його права як пацієнта і споживача були порушені, він має право звернутись зі скаргою до розгляду не приймаютьсяадміністрації Виконавця (головного лікаря або директора). 8.317.3. Туроператор/Турагент Для проведення перевірки інформації та претензій Пацієнта за його заявою або за рішенням адміністрації Виконавця проводиться консиліум із дослідженням облікової та правової документації, відібранням пояснень у лікарів, іншого медичного персоналу, адміністраторів тощо. 17.4. Для об’єктивності розгляду скарг та за погодженням з Пацієнтом адміністрація Виконавця може запрошувати для участі у консиліумі спеціалістів з інших медичних закладів (в т.ч. іноземних) для надання консультацій та висновків. 17.5. Центр не приймає претензії та не несе відповідальності по претензіямпретензій Пацієнта, що пов’язані з деякими відхиленнями щодо обслуговуванняв основі яких лежать приватні думки спеціалістів інших медичних закладів, яке надають готелі, мотелі, пансіонати (несмачна їжа, несправності без залучення таких спеціалістів до участі в роботі кондиціонера, висока вартість додаткових послуг, відключення води та електропостачання, прибирання кімнат та території, ненадійне підключення до мережі Інтернет т. і.). Туроператор не володіє інформацією про можливі плани адміністрації готелів щодо проведення будівельних та ремонтних робіт в курортній зоніконсиліумі. 8.4. Усі спори, що виникають з цього Договору або пов'язані з ним, включаючи розгляд претензій, вирішуються відповідно до положень цієї статті, і перш за все - шляхом переговорів між Сторонами17.6. У разі якщо розбіжності Послуга надана із дотриманням вимог щодо її належної якості та Пацієнт не можуть бути вирішені шляхом переговорівдовів іншого, спірне питання передається Виконавець має право прийняти рішення про часткове відшкодування Пацієнту вартості такої Послуги, за винятком витрат на імплантати, ортопедичні, ортодонтичні та інші стоматологічні конструкції. За таких умов Пацієнт зобов’язаний повернути Виконавцю встановлені конструкції. У разі відмови Пацієнта повернути конструкції відшкодування не проводиться. 17.7. У разі недосягнення Сторонами згоди спори (розбіжності) вирішуються у судовому порядку відповідно до суду згідно із підсудністю і підвідомчістю такого спору, що передбачено чинним законодавством законодавства України. 8.5. Сторони не звільняються від виконання своїх зобов'язань за цим Договором як за наявністю будь- якого спору, розбіжностей чи претензій, так і за умови передачі спірного питання на судовий розгляд згідно з цим Договором.

ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.110.1. Всі претензії Туриста Спори між споживачем і постачальником вирішуються шляхом досудового врегулювання спорів у прозорий, справедливий і швидкий спосіб. Постачальник зобов’язаний розглянути всі скарги, отримані від споживачів, і протягом одного місяця повідомити про результати їх розгляду. Споживач може звернутися до Постачальника одним з питань обслуговування таких способів: за кордоном або на території України приймаються телефоном +00(000)000-00-00 електронною поштою за адресою: xxxx@xxxxxxx-xxxxxx.xxx.xx; письмово за адресою: вул. Новопечерський провулок, 5, м. Київ, Україна, 01042; особисто відвідавши наш офіс за адресою: Україна, м. Київ, вул. Новопечерський провулок, 5 (з 09-00 до розгляду 18-00 крім вихідних та святкових днів). Зазначену адресу слід вважати «точкою контакту для надання інформації споживачам» в письмовому виглядірозумінні Правил постачання природного газу, за наявності Актузатверджених постановою Національної комісії, підписаного представником приймаючої сторони в країні перебування Туриста протягом 14 днів з моменту закінчення туру. Претензія повинна бути оформлена в письмовому вигляді в двох примірниках з документальним підтвердженням обставин, викладених що здійснює державне регулювання у претензіїсферах енергетики та комунальних послуг 30.09.2015 №2496. 8.210.2. Претензії, подані чи заявлені Туристом з порушенням п. 8.1. даного Договору, Туроператором до Споживач зобов’язаний у разі отримання претензії повідомити постачальника про результати розгляду не приймаютьсяпротягом одного місяця. 8.310.3. Туроператор/Турагент не приймає претензії та не несе відповідальності по претензіямСторони домовились, що пов’язані з деякими відхиленнями строк позовної давності, у тому числі щодо обслуговуваннястягнення основної заборгованості, яке надають готеліпені, мотеліштрафів, пансіонати інфляційних нарахувань, відсотків річних, компенсацій встановлюється тривалістю у 3 (несмачна їжа, несправності в роботі кондиціонера, висока вартість додаткових послуг, відключення води та електропостачання, прибирання кімнат та території, ненадійне підключення до мережі Інтернет т. ітри) роки.). Туроператор не володіє інформацією про можливі плани адміністрації готелів щодо проведення будівельних та ремонтних робіт в курортній зоні. 8.4. Усі спори, що виникають з цього Договору або пов'язані з ним, включаючи розгляд претензій, вирішуються відповідно до положень цієї статті, і перш за все - шляхом переговорів між Сторонами. У разі якщо розбіжності не можуть бути вирішені шляхом переговорів, спірне питання передається до суду згідно із підсудністю і підвідомчістю такого спору, що передбачено чинним законодавством України. 8.5. Сторони не звільняються від виконання своїх зобов'язань за цим Договором як за наявністю будь- якого спору, розбіжностей чи претензій, так і за умови передачі спірного питання на судовий розгляд згідно з цим Договором.

ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.117.1. Всі претензії Туриста з питань обслуговування за кордоном У разі виникнення спорів або на території України приймаються до розгляду в письмовому вигляді, за наявності Акту, підписаного представником приймаючої сторони в країні перебування Туриста протягом 14 днів з моменту закінчення туру. Претензія повинна бути оформлена в письмовому вигляді в двох примірниках з документальним підтвердженням обставин, викладених у претензіїрозбіжностей Сторони зобов’язуються вирішувати їх шляхом взаємних переговорів та консультацій. 8.217.2. ПретензіїУ випадку, подані чи заявлені Туристом з порушенням п. 8.1. даного Договоруколи Пацієнт незадоволений якістю наданих йому медичних послуг, Туроператором сервісним рівнем обслуговування, вважає, що його права як пацієнта і споживача були порушені, він має право звернутись зі скаргою до розгляду не приймаютьсяадміністрації Виконавця. 8.317.3. Туроператор/Турагент Для проведення перевірки інформації та претензій Пацієнта за його заявою або за рішенням адміністрації Виконавця проводиться консиліум із дослідженням облікової та правової документації, відібранням пояснень у лікарів, іншого медичного персоналу, адміністраторів тощо. 17.4. Для об’єктивності розгляду скарг та за погодженням з Пацієнтом адміністрація Виконавця може запрошувати для участі у консиліумі спеціалістів з інших медичних закладів (в т.ч. іноземних) для надання консультацій та висновків. 17.5. Центр не приймає претензії та не несе відповідальності по претензіямпретензій Пацієнта, що пов’язані з деякими відхиленнями щодо обслуговуванняв основі яких лежать приватні думки спеціалістів інших медичних закладів, яке надають готелі, мотелі, пансіонати (несмачна їжа, несправності без залучення таких спеціалістів до участі в роботі кондиціонера, висока вартість додаткових послуг, відключення води та електропостачання, прибирання кімнат та території, ненадійне підключення до мережі Інтернет т. і.). Туроператор не володіє інформацією про можливі плани адміністрації готелів щодо проведення будівельних та ремонтних робіт в курортній зоніконсиліумі. 8.4. Усі спори, що виникають з цього Договору або пов'язані з ним, включаючи розгляд претензій, вирішуються відповідно до положень цієї статті, і перш за все - шляхом переговорів між Сторонами17.6. У разі якщо розбіжності Xxxxxxx надана із дотриманням вимог щодо її належної якості та Пацієнт не можуть бути вирішені шляхом переговорівдовів іншого, спірне питання передається Виконавець має право прийняти рішення про часткове відшкодування Пацієнту вартості такої Послуги, за винятком витрат на імплантати, ортопедичні, ортодонтичні та інші стоматологічні конструкції. За таких умов Пацієнт зобов’язаний повернути Виконавцю встановлені конструкції. У разі відмови Пацієнта повернути конструкції відшкодування не проводиться. 17.7. У разі недосягнення Сторонами згоди спори (розбіжності) вирішуються у судовому порядку відповідно до суду згідно із підсудністю і підвідомчістю такого спору, що передбачено чинним законодавством законодавства України. 8.5. Сторони не звільняються від виконання своїх зобов'язань за цим Договором як за наявністю будь- якого спору, розбіжностей чи претензій, так і за умови передачі спірного питання на судовий розгляд згідно з цим Договором.

ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.17.1. Всі претензії Туриста з питань обслуговування за кордоном Будь-який спір, що може виникнути при виконанні цього Договору, Сторони зобов’язуються вирішувати шляхом переговорів, а у випадку недосягнення згоди – в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України. 7.2. У випадку виникнення претензій щодо ненадання або на території України приймаються неналежного надання туристичних послуг, ЗАМОВНИК/ТУРИСТИ повинні невідкладно під час знаходження в країні тимчасового перебування звернутись до розгляду в письмовому вигляді, за наявності Акту, підписаного представником приймаючої сторони в країні перебування Туриста протягом 14 та/або повідомити ТУРОПЕРАТОРА про наявні недоліки для їх оперативного усунення. 7.3. Якщо претензію не вирішено, ЗАМОВНИК передає письмову претензію ТУРОПЕРАТОРУ через ТУРАГЕНТА не пізніше тридцяти календарних днів з моменту після закінчення туру. Претензія повинна бути оформлена При цьому до претензії повинен додаватись акт, складений ТУРИСТОМ(ТАМИ) та уповноваженим працівником компанії-партнера, яка безпосередньо надавала відповідну послугу в письмовому вигляді в двох примірниках з документальним підтвердженням обставинкраїні перебування, викладених у претензії. 8.2. Претензії, подані чи заявлені Туристом з порушенням п. 8.1. даного копія цього Договору, Туроператором до розгляду не приймаються. 8.3копія документа про сплату вартості Турпродукту та інші матеріали, які підтверджують факт невідповідності умов туру умовам цього Договору. Туроператор/Турагент не приймає претензії Відсутність претензії, поданої у зазначені строки, буде тлумачитись як підтвердження повного та не несе відповідальності по претензіям, що пов’язані з деякими відхиленнями щодо обслуговування, яке надають готелі, мотелі, пансіонати (несмачна їжа, несправності в роботі кондиціонера, висока вартість додаткових послуг, відключення води та електропостачання, прибирання кімнат та території, ненадійне підключення до мережі Інтернет т. і.). Туроператор не володіє інформацією про можливі плани адміністрації готелів щодо проведення будівельних та ремонтних робіт в курортній зоні. 8.4. Усі спори, що виникають з цього Договору або пов'язані з ним, включаючи розгляд претензій, вирішуються відповідно до положень цієї статті, і перш належного виконання ТУРОПЕРАТОРОМ зобов’язань за все - шляхом переговорів між Сторонами. У разі якщо розбіжності не можуть бути вирішені шляхом переговорів, спірне питання передається до суду згідно із підсудністю і підвідомчістю такого спору, що передбачено чинним законодавством України. 8.5. Сторони не звільняються від виконання своїх зобов'язань за цим Договором як за наявністю будь- якого спору, розбіжностей чи претензій, так і за умови передачі спірного питання на судовий розгляд згідно з цим Договором. 7.4. Претензії ЗАМОВНИКА/ТУРИСТІВ з питань здійснення страхування не підлягають розгляду ТУРОПЕРАТОРОМ та можуть бути спрямовані ТУРИСТАМИ, на ім’я яких був оформлений страховий поліс, безпосередньо в страхову компанію в порядку і на умовах, визначених договором страхування (страховим полісом). 7.5. Претензії ЗАМОВНИКА/ТУРИСТІВ з питань виконання регулярних повітряних перевезень не підлягають розгляду ТУРОПЕРАТОРОМ по суті і передаються ним на розгляд авіакомпанії-перевізника, за умови подання разом з претензією всіх необхідних документів, для підтвердження вимог, викладених претензії. Претензії ЗАМОВНИКА/ТУРИСТІВ з питань виконання чартерних повітряних перевезень розглядаються ТУРОПЕРАТОРОМ по суті згідно чинних Правил повітряних перевезень пасажирів і багажу, при цьому до відповідальності ТУРОПЕРАТОРА застосовуються всі умови і обмеження, які встановлені для авіакомпаній перевізників законодавством та/або міжнародними договорами України.

ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.16.1. Всі претензії Туриста з питань обслуговування за кордоном або на території України приймаються Договір регулюється й тлумачиться відповідно до розгляду в письмовому вигляді, за наявності Акту, підписаного представником приймаючої сторони в країні перебування Туриста протягом 14 днів з моменту закінчення туру. Претензія повинна бути оформлена в письмовому вигляді в двох примірниках з документальним підтвердженням обставин, викладених у претензіїчинного Законодавства України. 8.2. Претензії, подані чи заявлені Туристом з порушенням п. 8.1. даного Договору, Туроператором до розгляду не приймаються. 8.3. Туроператор/Турагент не приймає претензії та не несе відповідальності по претензіям, що пов’язані з деякими відхиленнями щодо обслуговування, яке надають готелі, мотелі, пансіонати (несмачна їжа, несправності в роботі кондиціонера, висока вартість додаткових послуг, відключення води та електропостачання, прибирання кімнат та території, ненадійне підключення до мережі Інтернет т. і.). Туроператор не володіє інформацією про можливі плани адміністрації готелів щодо проведення будівельних та ремонтних робіт в курортній зоні. 8.46.2. Усі спорисуперечки, розбіжності або вимоги, що виникають з цього із Договору або пов'язані у зв’язку з ним, включаючи підлягають врегулюванню Сторонами шляхом переговорів. 6.3. Сторони, а саме: Клієнт та Публічне акціонерне товариство "Альфа-Банк" (код ЄДРПОУ: 23494714), місцезнаходження: 01001, м. Київ, вул. Xxxxxxxxx, 4/6, погодились внести до Договору застереження, яке є третейською угодою в розумінні ст. 12 Закону України "Про третейські суди", про те що судовий захист прав та законних інтересів, які мають сторони в зв’язку з цим Договором, та розгляд претензій, вирішуються відповідно до положень цієї статті, і перш за все - вирішення всіх невирішених сторонами шляхом переговорів спорів, які виникають або можуть виникнути між Сторонамисторонами з питань виконання, зміни, розірвання ними цього Договору відбувається у Постійнодіючому Третейському суді при Всеукраїнській громадській організації «Всеукраїнський фінансовий союз» у відповідності до його Регламенту. У разі якщо розбіжності Розгляду і остаточному вирішенню у Постійно діючому Третейському суді при Всеукраїнській громадській організації «Всеукраїнський фінансовий союз» у відповідності до його Регламенту підлягають в тому числі, але не можуть бути вирішені шляхом переговоріввиключно, спірне питання передається спори, предметом яких є виконання (невиконання, неналежне виконання) Договору, припинення (розірвання) цього Договору, стягнення неустойки, зміна умов Договору, відшкодування завданих порушенням Договору збитків, недійсність Договору, неукладеність Договору, відновлення становища, яке існувало до порушення Договору тощо. Справа розглядається одним третейським суддею, який призначається головою Постійнодіючого Третейського суду згідно із підсудністю і підвідомчістю такого при Всеукраїнській громадській організації «Всеукраїнський фінансовий союз». Підписанням даного Договору Xxxxxxx надають свою згоду на такий порядок призначення третейського суду для кожного спору, що передбачено чинним законодавством Україниможе виникнути між ними в зв’язку з Договором. Сторони домовилися, що розгляд їх спору у Третейському суді буде проходити виключно на підставі наданих Сторонами письмових матеріалів, без проведення усного слухання і виклику Xxxxxx. Місцем проведення розгляду справи є місцезнаходження Третейського суду вказане в Положенні про Постійно діючий Третейський суд при Всеукраїнській громадській організації «Всеукраїнський фінансовий союз», з яким можна ознайомитись на web-сторінці за адресою: xxxx://xxxx.xxx.xx. Датою укладення даної третейської угоди є дата акцептування Клієнтом Публічної пропозиції Банку в порядку, що передбачений даним Договором. 8.56.4. Сторони не звільняються від виконання своїх зобов'язань за цим Договором як за наявністю будь- якого споруВ разі, розбіжностей чи претензійякщо Клієнт є нерезидентом України або у випадку настання обставин, так що процесуально унеможливлюють судовий захист прав і за умови передачі спірного питання на законних інтересів сторін у порядку визначеному п. 6.3. цього Договору, судовий розгляд згідно з цим Договоромзахист прав і законних інтересів сторін здійснюється в порядку передбаченому чинним в Україні законодавством.

ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.111.1. Всі претензії Туриста з питань обслуговування за кордоном або на території України приймаються до розгляду в письмовому виглядіСпори між Споживачем і Оператором ГРМ вирішуються шляхом досудового врегулювання спорів у прозорий, за наявності Акту, підписаного представником приймаючої сторони в країні перебування Туриста протягом 14 днів з моменту закінчення туру. Претензія повинна бути оформлена в письмовому вигляді в двох примірниках з документальним підтвердженням обставин, викладених у претензіїсправедливий і швидкий спосіб. 8.211.2. ПретензіїОператор ГРМ зобов'язаний: створити точки контакту для надання інформації Споживачу стосовно, подані чи заявлені Туристом з порушенням п. 8.1. даного Договорузокрема, Туроператором до розгляду не приймаютьсяйого прав, чинного законодавства та наявних способів для вирішення спорів; розглянути всі скарги, отримані від Споживача, і протягом одного місяця повідомити про результати їх розгляду. 8.311.3. Туроператор/Турагент не приймає претензії Процедури вирішення спорів Оператором ГРМ та не несе відповідальності по претензіямконтактна інформація підрозділів Оператора ГРМ, що пов’язані з деякими відхиленнями щодо обслуговуваннявідповідальних за розв’язання спорів (телефони, яке надають готеліe-mail, мотелірежим роботи, пансіонати (несмачна їжаадреси, несправності в роботі кондиціонераП.І.Б. відповідальних працівників тощо), висока вартість додаткових послуг, відключення води та електропостачання, прибирання кімнат та території, ненадійне підключення до мережі Інтернет т. і.). Туроператор не володіє інформацією про можливі плани адміністрації готелів щодо проведення будівельних та ремонтних робіт в курортній зонімають бути опубліковані на сайті Оператора ГРМ. 8.4. Усі спори, що виникають з цього Договору або пов'язані з ним, включаючи розгляд претензій, вирішуються відповідно до положень цієї статті, і перш за все - шляхом переговорів між Сторонами11.4. У разі якщо розбіжності не можуть бути вирішені шляхом переговорівнедосягнення між Споживачем та Оператором ГРМ згоди спірні питання вирішуються у порядку, спірне питання передається до суду згідно із підсудністю і підвідомчістю такого спорувстановленому чинним законодавством, у тому числі в судовому порядку. {Розділ XI в редакції Постанови Національної комісії, що передбачено чинним законодавством України. 8.5. Сторони не звільняються здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг № 1418 від виконання своїх зобов'язань за цим Договором як за наявністю будь- якого спору, розбіжностей чи претензій, так і за умови передачі спірного питання на судовий розгляд згідно з цим Договором.11.08.2016}

ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.111.1. Всі претензії Туриста з питань обслуговування за кордоном або на території України приймаються до розгляду в письмовому виглядіСпори між Споживачем і Оператором ГРМ вирішуються шляхом досудового врегулювання спорів у прозорий, за наявності Акту, підписаного представником приймаючої сторони в країні перебування Туриста протягом 14 днів з моменту закінчення туру. Претензія повинна бути оформлена в письмовому вигляді в двох примірниках з документальним підтвердженням обставин, викладених у претензіїсправедливий і швидкий спосіб. 8.211.2. ПретензіїОператор ГРМ зобов'язаний: створити точки контакту для надання інформації Споживачу стосовно, подані чи заявлені Туристом з порушенням п. 8.1. даного Договорузокрема, Туроператором до розгляду не приймаютьсяйого прав, чинного законодавства та наявних способів для вирішення спорів; розглянути всі скарги, отримані від Споживача, і протягом одного місяця повідомити про результати їх розгляду. 8.311.3. Туроператор/Турагент не приймає претензії Процедури вирішення спорів Оператором ГРМ та не несе відповідальності по претензіямконтактна інформація підрозділів Оператора ГРМ, що пов’язані з деякими відхиленнями щодо обслуговуваннявідповідальних за розв’язання спорів (телефони, яке надають готеліе-mail, мотелірежим роботи, пансіонати (несмачна їжаадреси, несправності в роботі кондиціонераП.І.Б. відповідальних працівників тощо), висока вартість додаткових послуг, відключення води та електропостачання, прибирання кімнат та території, ненадійне підключення до мережі Інтернет т. і.). Туроператор не володіє інформацією про можливі плани адміністрації готелів щодо проведення будівельних та ремонтних робіт в курортній зонімають бути опубліковані на сайті Оператора ГРМ. 8.4. Усі спори, що виникають з цього Договору або пов'язані з ним, включаючи розгляд претензій, вирішуються відповідно до положень цієї статті, і перш за все - шляхом переговорів між Сторонами11.4. У разі якщо розбіжності не можуть бути вирішені шляхом переговорівнедосягнення між Споживачем та Оператором ГРМ згоди спірні питання вирішуються у порядку, спірне питання передається до суду згідно із підсудністю і підвідомчістю такого спорувстановленому чинним законодавством, у тому числі в судовому порядку. {Розділ XI в редакції Постанови Національної комісії, що передбачено чинним законодавством України. 8.5. Сторони не звільняються здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг № 1418 від виконання своїх зобов'язань за цим Договором як за наявністю будь- якого спору, розбіжностей чи претензій, так і за умови передачі спірного питання на судовий розгляд згідно з цим Договором.11.08.2016}

ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.111.1. Всі претензії Туриста з питань обслуговування за кордоном або на території України приймаються до розгляду в письмовому вигляді, за наявності Акту, підписаного представником приймаючої сторони в країні перебування Туриста протягом 14 днів з моменту закінчення туру. Претензія повинна бути оформлена в письмовому вигляді в двох примірниках з документальним підтвердженням обставин, викладених у претензіїСпори між Банком та Клієнтом вирішуються шляхом переговорів. 8.211.2. ПретензіїТретейське застереження. У випадку недосягнення згоди між сторонами, подані чи заявлені Туристом спір підлягає розгляду у постійно діючому Третейському суді при Асоціації українських банків, згідно з порушенням прегламентом третейського суду, який є невід’ємною частиною даної третейської угоди. 8.1Умови Договору, які містять відомості про найменування сторін та їх місцезнаходження, є складовими частинами даної третейської угоди. Місце і дата укладення третейської угоди відповідають місцю і даті укладення даного Договору, Туроператором до розгляду не приймаються. 8.311.3. Туроператор/Турагент не приймає претензії та не несе відповідальності по претензіямСторони домовились, що пов’язані з деякими відхиленнями щодо обслуговуваннязвернення до третейського суду згідно до Третейського застереження є правом, яке надають готелі, мотелі, пансіонати (несмачна їжа, несправності в роботі кондиціонера, висока вартість додаткових послуг, відключення води а не обов’язком сторін та електропостачання, прибирання кімнат та території, ненадійне підключення до мережі Інтернет т. і.). Туроператор не володіє інформацією про можливі плани адміністрації готелів щодо проведення будівельних та ремонтних робіт в курортній зоніспір може бути розглянутий у загальному порядку. 8.411.4. Усі спориСторони домовились, що виникають з цього місцем виконання даного Договору або пов'язані з нимє місце реєстрації банку: 79008, включаючи розгляд претензійм. Львів. вул. Валова, вирішуються відповідно до положень цієї статті, і перш за все - шляхом переговорів між Сторонами. У разі якщо розбіжності не можуть бути вирішені шляхом переговорів, спірне питання передається до суду згідно із підсудністю і підвідомчістю такого спору, що передбачено чинним законодавством України11. 8.5. Сторони не звільняються від виконання своїх зобов'язань за цим Договором як за наявністю будь- якого спору, розбіжностей чи претензій, так і за умови передачі спірного питання на судовий розгляд згідно з цим Договором.

ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.1. Всі претензії рекламації Туриста з питань обслуговування за кордоном або на території України приймаються до розгляду в письмовому вигляді, за наявності Акту, підписаного представником приймаючої сторони в країні перебування Туриста протягом 14 днів з моменту закінчення туру. Претензія Рекламація повинна бути оформлена в письмовому вигляді в двох примірниках з документальним підтвердженням вигляді, містити ім’я, адресу для листування, дату, місце перебування Туриста, підпис, а також документальне підтвердження обставин, викладених у претензії. Разом із рекламацією Туроператору надається копія Договору Турагента з Туристом. 8.2. Претензії, подані чи заявлені Туристом з порушенням п. 8.1. даного Договору, Туроператором до розгляду не приймаються. 8.3. Туроператор/Турагент не приймає претензії та не несе відповідальності по претензіям, що пов’язані з деякими відхиленнями щодо обслуговування, яке надають готелі, мотелі, пансіонати (несмачна їжа, несправності в роботі кондиціонера, висока вартість додаткових послуг, відключення води та електропостачання, прибирання кімнат та території, ненадійне підключення до мережі Інтернет т. і.). Туроператор не володіє інформацією про можливі плани адміністрації готелів щодо проведення будівельних та ремонтних робіт в курортній зоні.несправності 8.4. Усі спори, що виникають з цього Договору або пов'язані з ним, включаючи розгляд претензій, вирішуються відповідно до положень цієї статті, і перш за все - шляхом переговорів між Сторонами. У разі якщо розбіжності не можуть бути вирішені шляхом переговорів, спірне питання передається до суду згідно із підсудністю і підвідомчістю такого спору, що передбачено чинним законодавством України. 8.5. Сторони не звільняються від виконання своїх зобов'язань за цим Договором як за наявністю будь- якого спору, розбіжностей чи претензій, так і за умови передачі спірного питання на судовий розгляд згідно з цим Договором.

ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.119.1. Всі претензії Туриста з питань обслуговування за кордоном У разі виникнення спорів або на території України приймаються до розгляду в письмовому вигляді, за наявності Акту, підписаного представником приймаючої сторони в країні перебування Туриста протягом 14 днів з моменту закінчення туру. Претензія повинна бути оформлена в письмовому вигляді в двох примірниках з документальним підтвердженням обставин, викладених у претензіїрозбіжностей Сторони зобов’язуються вирішувати їх шляхом взаємних переговорів та консультацій. 8.2. Претензії, подані чи заявлені Туристом з порушенням п. 8.1. даного Договору, Туроператором до розгляду не приймаються. 8.3. Туроператор/Турагент не приймає претензії та не несе відповідальності по претензіям, що пов’язані з деякими відхиленнями щодо обслуговування, яке надають готелі, мотелі, пансіонати (несмачна їжа, несправності в роботі кондиціонера, висока вартість додаткових послуг, відключення води та електропостачання, прибирання кімнат та території, ненадійне підключення до мережі Інтернет т. і.). Туроператор не володіє інформацією про можливі плани адміністрації готелів щодо проведення будівельних та ремонтних робіт в курортній зоні. 8.4. Усі спори, що виникають з цього Договору або пов'язані з ним, включаючи розгляд претензій, вирішуються відповідно до положень цієї статті, і перш за все - шляхом переговорів між Сторонами19.2. У разі якщо розбіжності не можуть бути вирішені шляхом переговорівПацієнт незадоволений якістю наданих йому медичних послуг, спірне питання передається до суду згідно із підсудністю і підвідомчістю такого спорусервісним рівнем обслуговування, вважає, що передбачено чинним законодавством його права як пацієнта та споживача були порушені, він має право звернутись зі скаргою до адміністрації Виконавця (головного лікаря або директора). 19.3. Для проведення перевірки інформації та претензій Пацієнта за його заявою або за рішенням адміністрації Виконавця проводиться консиліум із дослідженням облікової медичної та іншої правової документації, відібранням пояснень у лікарів, іншого медичного персоналу, адміністраторів тощо. 19.4. Для об’єктивності розгляду скарг та за погодженням з Пацієнтом адміністрація Виконавця може запрошувати для участі у консиліумі спеціалістів з інших медичних закладів (в т.ч. іноземних) для надання консультацій та висновків. 19.5. Виконавець не приймає претензій Пацієнта, в основі яких лежать приватні думки сторонніх спеціалістів, якщо такі спеціалісти не були залучені до участі в консиліумі. 19.6. У разі недосягнення Сторонами згоди спори (розбіжності) вирішуються клініко-експертними комісіями в установленому порядку або судом відповідно до законодавства України. 8.5. Сторони не звільняються від виконання своїх зобов'язань за цим Договором як за наявністю будь- якого спору, розбіжностей чи претензій, так і за умови передачі спірного питання на судовий розгляд згідно з цим Договором.

ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.16.1. Всі претензії Туриста з питань обслуговування за кордоном або на території України приймаються до розгляду в письмовому вигляді, за наявності Акту, підписаного представником приймаючої сторони в країні перебування Туриста протягом 14 днів з моменту закінчення турусуперечки вирішуються Сторонами шляхом переговорів. Претензія повинна бути оформлена в письмовому вигляді в двох примірниках з документальним підтвердженням обставин, викладених у претензіїСторони будуть намагатися докласти максимум зусиль для вирішення таких суперечок. 8.26.2. ПретензіїУ разі, подані чи заявлені Туристом з порушенням п. 8.1. даного Договоруякщо вирішення спорів шляхом переговорів неможливо, Туроператором до розгляду не приймаються. 8.3. Туроператор/Турагент не приймає претензії та не несе відповідальності по претензіям, що пов’язані з деякими відхиленнями щодо обслуговування, яке надають готелі, мотелі, пансіонати (несмачна їжа, несправності в роботі кондиціонера, висока вартість додаткових послуг, відключення води та електропостачання, прибирання кімнат та території, ненадійне підключення до мережі Інтернет т. і.). Туроператор не володіє інформацією про можливі плани адміністрації готелів щодо проведення будівельних та ремонтних робіт в курортній зоні. 8.4. Усі спори, що виникають з кожна сторона цього Договору або пов'язані з ним, включаючи розгляд претензій, вирішуються відповідно до положень цієї статті, і перш має право звернутися за все - шляхом переговорів між Сторонами. У разі якщо розбіжності не можуть бути вирішені шляхом переговорів, спірне питання передається захистом своїх прав та інтересів до суду згідно із підсудністю і підвідомчістю такого спорув порядку, що передбачено встановленому чинним законодавством України. 8.56.3. Сторони не звільняються від виконання своїх зобов'язань Для врегулювання спірних та проблемних питань Позичальник має право подати Кредитодавцю звернення, у якому викласти в чіткій і зрозумілій формі свої зауваження, скарги, пропозиції, які розглядаються в порядку та у строки, встановлені Законом України «Про звернення громадян». Такі звернення подаються за цим Договором як за наявністю будь- якого споруадресою місцезнаходження Кредитодавця, розбіжностей чи претензійа також на електронну пошту Кредитодавця. 6.4. У разі порушення Кредитодавцем, так і за умови передачі спірного питання новим кредитором та/або колекторською компанією законодавства у сфері споживчого кредитування, у тому числі порушення вимог щодо взаємодії із споживачами при врегулюванні простроченої заборгованості (вимог щодо етичної поведінки), Позичальник має право звертатись до Національного банку України та/або Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів. Також Позичальник має право на судовий розгляд згідно звернення до суду з цим Договоромпозовом про відшкодування шкоди, завданої йому у процесі врегулювання простроченої заборгованості.

ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.1. Всі претензії Туриста з питань обслуговування за кордоном або на території України приймаються до розгляду в письмовому вигляді, за наявності Акту, підписаного представником приймаючої сторони в країні перебування Туриста протягом 14 днів з моменту закінчення туру. Претензія повинна бути оформлена в письмовому вигляді в двох примірниках з документальним підтвердженням обставин, викладених у претензії. 8.2. Претензії, подані чи заявлені Туристом з порушенням п. 8.1. даного Договору, Туроператором до розгляду не приймаються. 8.3. Туроператор/Турагент не приймає претензії та не несе відповідальності по претензіям, що пов’язані з деякими відхиленнями щодо обслуговування, яке надають готелі, мотелі, пансіонати (несмачна їжа, несправності в роботі кондиціонера, висока вартість додаткових послуг, відключення води та електропостачання, прибирання кімнат та території, ненадійне підключення до мережі Інтернет т. і.). Туроператор не володіє інформацією про можливі плани адміністрації готелів щодо проведення будівельних та ремонтних робіт в курортній зоні. 8.47.1. Усі спори, що виникають з цього даного Договору або пов'язані пов’язані з ним, включаючи розгляд претензій, вирішуються відповідно до положень цієї статті, і перш за все - шляхом переговорів між Сторонами. У разі якщо розбіжності не можуть бути вирішені шляхом переговорів, спірне недосягнення між Сторонами згоди спірні питання передається до суду згідно із підсудністю і підвідомчістю такого спору, що передбачено чинним законодавством Українивирішуються в судовому порядку. 8.57.2. Сторони не звільняються від виконання своїх зобов'язань Контактна інформація підрозділів Оператора ГРМ відповідальних за розв’язання спорів та надання роз’яснень має бути опублікована на вебсайті Оператора ГРМ та в рахунках на оплату. 7.3. Якщо Колективний замовник або Замовник за замовчуванням виявляє невідповідності в кошторисній вартості ТО ВБСГ багатоквартирного будинку по складових ВБСГ багатоквартирного будинку, він письмово подає уточнюючу інформацію Оператору ГРМ з наданням копії технічної документації на ВБСГ багатоквартирного будинку. При цьому, Оператор ГРМ у місячний строк зобов’язаний розглянути звернення та, у разі обґрунтованості вимог, здійснити коригування даних кошторисної вартості ТО ВБСГ багатоквартирного будинку. 7.4. Контроль за додержанням вимог Порядку ТО ВБСГ при виконанні робіт та послуг за цим Договором як в межах компетенції здійснює центральний орган виконавчої влади, що реалізує державну політику у сфері державного нагляду (контролю) на ринку природного газу, відповідно до Закону України «Про ринок природного газу». Контроль за наявністю будь- якого спорувчасністю проведення ТО ВБСГ багатоквартирного будинку, розбіжностей чи претензійза складанням та повнотою виконання графіка проведення ТО ВБСГ багатоквартирного будинку, так і а також за умови передачі спірного питання виконанням усунення порушень, відображених в акті ТО ВБСГ у багатоквартирному будинку, забезпечується центральним органом виконавчої влади, що реалізує державну політику у сфері державного нагляду (контролю) на судовий розгляд згідно з цим Договоромринку природного газу та визначається Порядком ТО ВБСГ.

ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.117.1. Всі претензії Туриста з питань обслуговування за кордоном У разі виникнення спорів або на території України приймаються до розгляду в письмовому вигляді, за наявності Акту, підписаного представником приймаючої сторони в країні перебування Туриста протягом 14 днів з моменту закінчення туру. Претензія повинна бути оформлена в письмовому вигляді в двох примірниках з документальним підтвердженням обставин, викладених у претензіїрозбіжностей Сторони зобов’язуються вирішувати їх шляхом взаємних переговорів та консультацій. 8.217.2. ПретензіїУ випадку, подані чи заявлені Туристом з порушенням п. 8.1. даного Договоруколи Пацієнт незадоволений якістю наданих йому медичних послуг, Туроператором сервісним рівнем обслуговування, вважає, що його права як пацієнта і споживача були порушені, він має право звернутись зі скаргою до розгляду не приймаютьсяадміністрації Виконавця. 8.317.3. Туроператор/Турагент Для проведення перевірки інформації та претензій Пацієнта за його заявою або за рішенням адміністрації Виконавця проводиться консиліум із дослідженням облікової та правової документації, відібранням пояснень у лікарів, іншого медичного персоналу, адміністраторів тощо. 17.4. Для об’єктивності розгляду скарг та за погодженням з Пацієнтом адміністрація Виконавця може запрошувати для участі у консиліумі спеціалістів з інших медичних закладів (в т.ч. іноземних) для надання консультацій та висновків. 17.5. Виконавець не приймає претензії та не несе відповідальності по претензіямпретензій Пацієнта, що пов’язані з деякими відхиленнями щодо обслуговуванняв основі яких лежать приватні думки спеціалістів інших медичних закладів, яке надають готелі, мотелі, пансіонати (несмачна їжа, несправності без залучення таких спеціалістів до участі в роботі кондиціонера, висока вартість додаткових послуг, відключення води та електропостачання, прибирання кімнат та території, ненадійне підключення до мережі Інтернет т. і.). Туроператор не володіє інформацією про можливі плани адміністрації готелів щодо проведення будівельних та ремонтних робіт в курортній зоніконсиліумі. 8.4. Усі спори, що виникають з цього Договору або пов'язані з ним, включаючи розгляд претензій, вирішуються відповідно до положень цієї статті, і перш за все - шляхом переговорів між Сторонами17.6. У разі якщо розбіжності Xxxxxxx надана із дотриманням вимог щодо її належної якості та Пацієнт не можуть бути вирішені шляхом переговорівдовів іншого, спірне питання передається Виконавець має право прийняти рішення про часткове відшкодування Пацієнту вартості такої Послуги, за винятком витрат на імплантати, ортопедичні, ортодонтичні та інші стоматологічні конструкції. За таких умов Пацієнт зобов’язаний повернути Виконавцю 17.7. У разі недосягнення Сторонами згоди спори (розбіжності) вирішуються у судовому порядку відповідно до суду згідно із підсудністю і підвідомчістю такого спору, що передбачено чинним законодавством законодавства України. 8.5. Сторони не звільняються від виконання своїх зобов'язань за цим Договором як за наявністю будь- якого спору, розбіжностей чи претензій, так і за умови передачі спірного питання на судовий розгляд згідно з цим Договором.

ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.1. Всі претензії Туриста з питань обслуговування за кордоном або на території України приймаються до розгляду в письмовому вигляді, за наявності Акту, підписаного представником приймаючої сторони в країні перебування Туриста протягом 14 днів з моменту закінчення туру. Претензія повинна бути оформлена в письмовому вигляді в двох примірниках з документальним підтвердженням обставин, викладених у претензії. 8.2. Претензії, подані чи заявлені Туристом з порушенням п. 8.1. даного Договору, Туроператором до розгляду не приймаються. 8.3. Туроператор/Турагент не приймає претензії та не несе відповідальності по претензіям, що пов’язані з деякими відхиленнями щодо обслуговування, яке надають готелі, мотелі, пансіонати (несмачна їжа, несправності в роботі кондиціонера, висока вартість додаткових послуг, відключення води та електропостачання, прибирання кімнат та території, ненадійне підключення до мережі Інтернет т. і.). Туроператор не володіє інформацією про можливі плани адміністрації готелів щодо проведення будівельних та ремонтних робіт в курортній зоні. 8.4. Усі спори, що виникають з цього Договору або пов'язані з ним, включаючи розгляд претензій, вирішуються відповідно до положень цієї статті, і перш за все - шляхом переговорів між Сторонами10.1. У разі якщо розбіжності не невиконання або неналежного виконання умов Договору страхування Сторони несуть відповідальність згідно із вимогами чинного законодавства України. 10.2. Усі спори і розбіжності, що можуть бути вирішені виникнути між Сторонами у ході реалізації Договору страхування вирішуються шляхом переговорів. Якщо спір неможливо вирішити шляхом переговорів він вирішується в судовому порядку за встановленою підвідомчістю та підсудністю такого спору у порядку, спірне питання передається до суду згідно із підсудністю і підвідомчістю такого спору, що передбачено визначеному чинним законодавством України. 8.510.3. Сторони У випадку виникнення обставин непереборної сили (форс-мажорні обставини), якщо будь-яка із таких обставини безпосередньо вплинула на належне виконання Стороною обов’язків в строки встановлені в Договорі страхування, Сторона для якої настали ці обставини, не звільняються від буде нести відповідальність за повне або часткове невиконання такого зобов'язання. При цьому строк виконання своїх зобов'язань за цим Договором як за наявністю будь- якого спорутаких зобов’язань відкладається на час дії таких обставин. 10.4. Сторона, розбіжностей чи претензійдля якої настала неможливість виконання зобов’язань, так повинна відразу, але не пізніше 7 (семи) днів з моменту настання, в письмовій формі повідомити іншу Сторону про обставини, можливого строку дії і за умови передачі спірного питання на судовий розгляд згідно з цим Договоромзакінчення вищевказаних обставин.

ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.1. Всі претензії Туриста з питань обслуговування за кордоном або на території України приймаються до розгляду в письмовому вигляді, за наявності Акту, підписаного представником приймаючої сторони в країні перебування Туриста протягом 14 днів з моменту закінчення туру. Претензія повинна бути оформлена в письмовому вигляді в двох примірниках з документальним підтвердженням обставин, викладених у претензії. 8.2. Претензії, подані чи заявлені Туристом з порушенням п. 8.1. даного Договору, Туроператором до розгляду не приймаються. 8.3. Туроператор/Турагент не приймає претензії та не несе відповідальності по претензіям, що пов’язані з деякими відхиленнями щодо обслуговування, яке надають готелі, мотелі, пансіонати (несмачна їжа, несправності в роботі кондиціонера, висока вартість додаткових послуг, відключення води та електропостачання, прибирання кімнат та території, ненадійне підключення до мережі Інтернет т. і.). Туроператор не володіє інформацією про можливі плани адміністрації готелів щодо проведення будівельних та ремонтних робіт в курортній зоні. 8.4. Усі спори, що виникають з цього Договору або пов'язані з ним, включаючи розгляд претензій, вирішуються відповідно до положень цієї статті, і перш за все - шляхом переговорів між Сторонами16.1. У разі якщо розбіжності не можуть бути вирішені виникнення спорів або розбіжностей Сторони зобов’язуються вирішувати їх шляхом переговоріввзаємних переговорів та консультацій. 16.2. У випадку, спірне питання передається до суду згідно із підсудністю і підвідомчістю такого споруколи Пацієнт незадоволений якістю наданих йому медичних послуг, сервісним рівнем обслуговування, вважає, що передбачено чинним законодавством його права як пацієнта і споживача були порушені, він має право звернутись зі скаргою до адміністрації Xxxxxxxxx (головного лікаря або директора). 16.3. Для проведення перевірки інформації та претензій Пацієнта за його заявою або за рішенням адміністрації Виконавця проводиться консиліум із дослідженням облікової та правової документації, відібранням пояснень у лікарів, іншого медичного персоналу, адміністраторів тощо. 16.4. Для об’єктивності розгляду скарг та за погодженням з Пацієнтом адміністрація Виконавця може запрошувати для участі у консиліумі спеціалістів з інших медичних закладів (в т.ч. іноземних) для надання консультацій та висновків. 16.5. Центр не приймає претензій Пацієнта, в основі яких лежать приватні думки спеціалістів інших медичних закладів, без залучення таких спеціалістів до участі в консиліумі. 16.6. У разі недосягнення Сторонами згоди спори (розбіжності) вирішуються у судовому порядку відповідно до законодавства України. 8.5. Сторони не звільняються від виконання своїх зобов'язань за цим Договором як за наявністю будь- якого спору, розбіжностей чи претензій, так і за умови передачі спірного питання на судовий розгляд згідно з цим Договором.

ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.1. Всі претензії Туриста з питань обслуговування за кордоном або на території України приймаються до розгляду в письмовому вигляді, за наявності Акту, підписаного представником приймаючої сторони в країні перебування Туриста протягом 14 днів з моменту закінчення туру. Претензія повинна повинн а бути оформлена в письмовому вигляді в двох примірниках з документальним підтвердженням обставин, викладених у претензії. 8.2. Претензії, подані чи заявлені Туристом з порушенням п. 8.1. даного Договору, Туроператором до розгляду не приймаються. 8.3. Туроператор/Турагент не приймає претензії та не несе відповідальності по претензіям, що пов’язані з деякими відхиленнями щодо обслуговування, яке надають готелі, мотелі, пансіонати (несмачна їжа, несправності в роботі кондиціонера, висока вартість додаткових послуг, відключення води та електропостачання, прибирання кімнат та території, ненадійне підключення до мережі Інтернет т. і.). Туроператор не володіє інформацією про можливі плани адміністрації готелів щодо проведення будівельних та ремонтних робіт в курортній зоні. 8.4. Усі спори, що виникають з цього Договору або пов'язані з ним, включаючи розгляд претензій, вирішуються відповідно до положень цієї статті, і перш за все - шляхом переговорів між Сторонами. У разі якщо розбіжності не можуть бути вирішені шляхом переговорів, спірне питання передається до суду згідно із підсудністю і підвідомчістю такого спору, що передбачено чинним законодавством України. 8.5. Сторони не звільняються від виконання своїх зобов'язань за цим Договором як за наявністю будь- будь-якого спору, розбіжностей чи претензій, так і за умови передачі спірного питання на судовий розгляд згідно з цим Договором.

ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.1. Всі претензії Туриста з питань обслуговування суперечки, які виникають за кордоном даним Договором або на території України приймаються до розгляду в письмовому вигляді, за наявності Акту, підписаного представником приймаючої сторони в країні перебування Туриста протягом 14 днів з моменту закінчення туру. Претензія повинна бути оформлена в письмовому вигляді в двох примірниках з документальним підтвердженням обставин, викладених у претензії. 8.2. Претензії, подані чи заявлені Туристом з порушенням п. 8.1. даного Договору, Туроператором до розгляду не приймаються. 8.3. Туроператор/Турагент не приймає претензії та не несе відповідальності по претензіям, що пов’язані з деякими відхиленнями щодо обслуговування, яке надають готелі, мотелі, пансіонати (несмачна їжа, несправності в роботі кондиціонера, висока вартість додаткових послуг, відключення води та електропостачання, прибирання кімнат та території, ненадійне підключення до мережі Інтернет т. і.). Туроператор не володіє інформацією про можливі плани адміністрації готелів щодо проведення будівельних та ремонтних робіт в курортній зоні. 8.4. Усі спори, що виникають з цього Договору або пов'язані з із ним, включаючи розгляд претензій, вирішуються відповідно до положень цієї статті, і перш за все - повинні вирішуватись шляхом переговорів між Сторонами. У разі якщо розбіжності випадку виникнення будь-яких спірних питань, Споживач має право звернутися до Постачальника за адресою: Миколаївська обл., м. Миколаїв, xxx. Мала Морська, буд. 108/5, офіс 526, з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 18:00, за телефоном (000) 000 00 00 або на електронну пошту: xxx@xxxx.xxx.xx. Особа, відповідальна за врегулювання спорів: провідний фахівець-аналітик з дослідження товарного ринку природного газу – Xxxxxxxx Xxxxx Xxxxxxxxx. 8.2. Постачальник зобов'язаний розглянути всі скарги, отримані від Споживача, і протягом одного місяця повідомити про результати їх розгляду. 8.3. У випадках, не можуть бути вирішені шляхом переговорівпередбачених даним Договором, спірне питання передається до суду згідно із підсудністю і підвідомчістю такого спору, що передбачено Сторони керуються чинним законодавством України. 8.58.4. Сторони не звільняються від виконання своїх зобов'язань Якщо відповідний спір неможливо вирішити шляхом переговорів, він вирішується в судовому порядку за цим Договором як за наявністю будь- якого спору, розбіжностей чи претензій, так і за умови передачі спірного питання на судовий розгляд згідно з цим Договоромвстановленою підвідомчістю та підсудністю такого спору відповідно до чинного законодавства України.

ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.17.1. Всі Претензії Замовника щодо стану вантажу приймаються Виконавцем у письмовому вигляді до 16:30 дня, наступного за днем надання послуг. Допускається вручення претензії Туриста шляхом направлення її відсканованої копії разом з питань обслуговування додатками на електронну адресу Виконавця: muraha@muraha.ua, з подальшим врученням оригіналу такої претензії Виконавцю протягом 7 (семи) календарних днів з дня направлення Виконавцю її відсканованої копії. 7.2. У разі виникнення між Сторонами непорозумінь щодо ваги вантажу та кілометражу (міжміські перевезення) при визначенні вартості послуг, Сторони вважають достовірними данні щодо ваги вантажу – згідно характеристикам виробника, щодо кілометражу – згідно розрахунку відстані за кордоном або даними сайту: https://www.google.com.ua/maps/ застосуванням позначки «використовувати зарезервовані маршрути для вантажного транспорту». 7.3. Усі розбіжності та спори, що можуть виникнути між Сторонами у зв’язку з виконанням цього Договору, вирішуються з дотриманням досудового порядку врегулювання спорів. 7.4. Якщо відповідний спор неможливо вирішити шляхом переговорів, Сторони застосовують претензійний порядок розгляду спорів. При цьому, претензія (відповідь на території України приймаються до розгляду в письмовому вигляді, за наявності Акту, підписаного представником приймаючої сторони в країні перебування Туриста претензію) має бути розглянута іншою Стороною протягом 14 20 (двадцяти) календарних днів з моменту закінчення туру. Претензія повинна бути оформлена в письмовому вигляді в двох примірниках з документальним підтвердженням обставин, викладених у претензіїотримання претензії (відповіді на претензію). 8.2. Претензії, подані чи заявлені Туристом з порушенням п. 8.1. даного Договору, Туроператором до розгляду не приймаються. 8.3. Туроператор/Турагент не приймає претензії та не несе відповідальності по претензіям, що пов’язані з деякими відхиленнями щодо обслуговування, яке надають готелі, мотелі, пансіонати (несмачна їжа, несправності в роботі кондиціонера, висока вартість додаткових послуг, відключення води та електропостачання, прибирання кімнат та території, ненадійне підключення до мережі Інтернет т. і.). Туроператор не володіє інформацією про можливі плани адміністрації готелів щодо проведення будівельних та ремонтних робіт в курортній зоні. 8.4. Усі спори, що виникають з цього Договору або пов'язані з ним, включаючи розгляд претензій, вирішуються відповідно до положень цієї статті, і перш за все - шляхом переговорів між Сторонами7.5. У разі якщо розбіжності Сторони в результаті переговорів не можуть бути вирішені шляхом змогли дійти взаємної згоди щодо розбіжностей, які виникли, а також у разі якщо одна із Сторін ухиляється від проведення переговорів, спірне питання справа передається до на розгляд суду згідно із підсудністю і підвідомчістю такого спорув порядку, що передбачено встановленому чинним законодавством України. 8.5. Сторони не звільняються від виконання своїх зобов'язань за цим Договором як за наявністю будь- якого спору, розбіжностей чи претензій, так і за умови передачі спірного питання на судовий розгляд згідно з цим Договором.

ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.1. Всі претензії Туриста з питань обслуговування за кордоном або на території України приймаються до розгляду в письмовому вигляді, за наявності Акту, підписаного представником приймаючої сторони в країні перебування Туриста протягом 14 днів з моменту закінчення туру. Претензія повинна бути оформлена в письмовому вигляді в двох примірниках з документальним підтвердженням обставин, викладених у претензії. 8.2. Претензії, подані чи заявлені Туристом з порушенням п. 8.1. даного Договору, Туроператором до розгляду не приймаються. 8.3. Туроператор/Турагент не приймає претензії та не несе відповідальності по претензіям, що пов’язані з деякими відхиленнями щодо обслуговування, яке надають готелі, мотелі, пансіонати (несмачна їжа, несправності в роботі кондиціонера, висока вартість додаткових послуг, відключення води та електропостачання, прибирання кімнат та території, ненадійне підключення до мережі Інтернет т. і.). Туроператор не володіє інформацією про можливі плани адміністрації готелів щодо проведення будівельних та ремонтних робіт в курортній зоні. 8.47.1. Усі спори, що виникають з цього даного Договору або пов'язані пов’язані з ним, включаючи розгляд претензій, вирішуються відповідно до положень цієї статті, і перш за все - шляхом переговорів між Сторонами. У разі якщо розбіжності не можуть бути вирішені шляхом переговорів, спірне недосягнення між Xxxxxxxxx згоди спірні питання передається до суду згідно із підсудністю і підвідомчістю такого спору, що передбачено чинним законодавством Українивирішуються в судовому порядку. 8.57.2. Сторони не звільняються від виконання своїх зобов'язань Контактна інформація підрозділів Оператора ГРМ відповідальних за розв’язання спорів та надання роз’яснень має бути опублікована на вебсайті Оператора ГРМ та в рахунках на оплату. 7.3. Якщо Колективний замовник або Замовник за замовчуванням виявляє невідповідності в кошторисній вартості ТО ВБСГ багатоквартирного будинку по складових ВБСГ багатоквартирного будинку, він письмово подає уточнюючу інформацію Оператору ГРМ з наданням копії технічної документації на ВБСГ багатоквартирного будинку. При цьому, Оператор ГРМ у місячний строк зобов’язаний розглянути звернення та, у разі обґрунтованості вимог, здійснити коригування даних кошторисної вартості ТО ВБСГ багатоквартирного будинку. 7.4. Контроль за додержанням вимог Порядку ТО ВБСГ при виконанні робіт та послуг за цим Договором як в межах компетенції здійснює центральний орган виконавчої влади, що реалізує державну політику у сфері державного нагляду (контролю) на ринку природного газу, відповідно до Закону України «Про ринок природного газу». Контроль за наявністю будь- якого спорувчасністю проведення ТО ВБСГ багатоквартирного будинку, розбіжностей чи претензійза складанням та повнотою виконання графіка проведення ТО ВБСГ багатоквартирного будинку, так і а також за умови передачі спірного питання виконанням усунення порушень, відображених в акті ТО ВБСГ у багатоквартирному будинку, забезпечується центральним органом виконавчої влади, що реалізує державну політику у сфері державного нагляду (контролю) на судовий розгляд згідно з цим Договоромринку природного газу та визначається Порядком ТО ВБСГ.

ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.1У разі виникнення спорів або розбіжностей Сторони зобов’язуються вирішувати їх шляхом взаємних переговорів та консультацій. Всі претензії Туриста У випадку, коли Пацієнт незадоволений якістю наданих йому медичних послуг, сервісним рівнем обслуговування, вважає, що його права як пацієнта і споживача були порушені, він має право звернутись зі скаргою до адміністрації Виконавця (головного лікаря або директора). Для проведення перевірки інформації та претензій Пацієнта за його заявою або за рішенням адміністрації Виконавця проводиться консиліум із дослідженням облікової та правової документації, відібранням пояснень у лікарів, іншого медичного персоналу, адміністраторів тощо. Для об’єктивності розгляду скарг та за погодженням з питань обслуговування за кордоном або на території України приймаються до розгляду Пацієнтом адміністрація Виконавця може запрошувати для участі у консиліумі спеціалістів з інших медичних закладів (в письмовому вигляді, за наявності Акту, підписаного представником приймаючої сторони в країні перебування Туриста протягом 14 днів з моменту закінчення турут.ч. Претензія повинна бути оформлена в письмовому вигляді в двох примірниках з документальним підтвердженням обставин, викладених у претензії. 8.2іноземних) для надання консультацій та висновків. Претензії, подані чи заявлені Туристом з порушенням п. 8.1. даного Договору, Туроператором до розгляду не приймаються. 8.3. Туроператор/Турагент Центр не приймає претензії та не несе відповідальності по претензіямпретензій Пацієнта, що пов’язані з деякими відхиленнями щодо обслуговуванняв основі яких лежать приватні думки спеціалістів інших медичних закладів, яке надають готелі, мотелі, пансіонати (несмачна їжа, несправності без залучення таких спеціалістів до участі в роботі кондиціонера, висока вартість додаткових послуг, відключення води та електропостачання, прибирання кімнат та території, ненадійне підключення до мережі Інтернет т. і.). Туроператор не володіє інформацією про можливі плани адміністрації готелів щодо проведення будівельних та ремонтних робіт в курортній зоні. 8.4. Усі спори, що виникають з цього Договору або пов'язані з ним, включаючи розгляд претензій, вирішуються відповідно до положень цієї статті, і перш за все - шляхом переговорів між Сторонамиконсиліумі. У разі якщо розбіжності Послуга надана із дотриманням вимог щодо її належної якості та Пацієнт не можуть бути вирішені шляхом переговорівдовів іншого, спірне питання передається Виконавець має право прийняти рішення про часткове відшкодування Пацієнту вартості такої Послуги, за винятком витрат на імплантати, ортопедичні, ортодонтичні та інші стоматологічні конструкції. За таких умов Пацієнт зобов’язаний повернути Виконавцю встановлені конструкції. У разі відмови Пацієнта повернути конструкції відшкодування не проводиться. У разі недосягнення Сторонами згоди спори (розбіжності) вирішуються у судовому порядку відповідно до суду згідно із підсудністю і підвідомчістю такого спору, що передбачено чинним законодавством законодавства України. 8.5. Сторони не звільняються від виконання своїх зобов'язань за цим Договором як за наявністю будь- якого спору, розбіжностей чи претензій, так і за умови передачі спірного питання на судовий розгляд згідно з цим Договором.

ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.1. Всі претензії рекламації Туриста з питань обслуговування за кордоном або на території України приймаються до розгляду в письмовому вигляді, за наявності Акту, підписаного представником приймаючої сторони в країні перебування Туриста протягом 14 днів з моменту закінчення туру. Претензія Рекламація повинна бути оформлена в письмовому вигляді в двох примірниках з документальним підтвердженням вигляді, містити ім’я, адресу для листування, дату, місце перебування Туриста, підпис, а також документальне підтвердження обставин, викладених у претензії. Разом із рекламацією Туроператору надається копія Договору Турагента з Туристом. 8.2. Претензії, подані чи заявлені Туристом з порушенням п. 8.1. даного Договору, Туроператором до розгляду не приймаються. 8.3. Туроператор/Турагент не приймає претензії та не несе відповідальності по претензіям, що пов’язані з деякими відхиленнями щодо обслуговування, яке надають готелі, мотелі, пансіонати (несмачна їжа, несправності в роботі кондиціонера, висока вартість додаткових послуг, відключення води та електропостачання, прибирання кімнат та території, ненадійне підключення до мережі Інтернет т. і.). Туроператор не володіє інформацією про можливі плани адміністрації готелів щодо проведення будівельних та ремонтних робіт в курортній зоні.мережі 8.4. Усі спори, що виникають з цього Договору або пов'язані з ним, включаючи розгляд претензій, вирішуються відповідно до положень цієї статті, і перш за все - шляхом переговорів між Сторонами. У разі якщо розбіжності не можуть бути вирішені шляхом переговорів, спірне питання передається до суду згідно із підсудністю і підвідомчістю такого спору, що передбачено чинним законодавством України. 8.5. Сторони не звільняються від виконання своїх зобов'язань за цим Договором як за наявністю будь- будь-якого спору, розбіжностей чи претензій, так і за умови передачі спірного питання на судовий розгляд згідно з цим Договором.

ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.110.1. Всі претензії Туриста з питань обслуговування за кордоном або на території України приймаються до розгляду в письмовому вигляді, за наявності Акту, підписаного представником приймаючої сторони в країні перебування Туриста протягом 14 днів з моменту закінчення туру. Претензія повинна бути оформлена в письмовому вигляді в двох примірниках з документальним підтвердженням обставин, викладених у претензії. 8.2. Претензії, подані чи заявлені Туристом з порушенням п. 8.1. даного Договору, Туроператором до розгляду не приймаються. 8.3. Туроператор/Турагент не приймає претензії Цей Договір та не несе відповідальності по претензіям, що пов’язані з деякими відхиленнями щодо обслуговування, яке надають готелі, мотелі, пансіонати (несмачна їжа, несправності в роботі кондиціонера, висока вартість додаткових послуг, відключення води та електропостачання, прибирання кімнат та території, ненадійне підключення до мережі Інтернет т. і.). Туроператор не володіє інформацією про можливі плани адміністрації готелів щодо проведення будівельних та ремонтних робіт в курортній зоні. 8.4. Усі спориусі правовідносини, що виникають з цього Договору або пов'язані з ним, включаючи розгляд претензійв тому числі пов'язані з дійсністю, укладенням, виконанням, зміною та припиненням цього Договору, тлумаченням його умов, визначенням наслідків недійсності або порушення Договору, регламентуються цим Договором. Відносини сторін, не передбачені цим Договором, але аналогічні тим, що виникають з цього Договору та/або у зв’язку з його виконанням, регулюються і тлумачаться відповідно до матеріального та процесуального права України, нормативно- правових актів органів державної влади та застосовних міжнародно-правових норм. 10.2. Всі спори та розбіжності, що виникають у зв'язку з цим Договором, вирішуються відповідно до положень цієї статті, і перш за все - шляхом переговорів між Сторонамисторонами. Досудовий розгляд спорів є обов’язковим для сторін. У разі разі, якщо сторони не змогли вирішити будь-який спір та/або розбіжності не можуть бути вирішені шляхом переговорів, спірне питання передається сторона, яка вважає, що її права були порушені, зобов’язана направити іншій стороні досудову претензію, строк розгляду якої становить 30 (тридцять) календарних днів з моменту отримання претензії. У випадку неотримання відповіді на претензію протягом 30 (тридцяти) календарних днів, а також у випадку, якщо відповідь була отримана, але не задовольнила сторону, яка вважає, що її права порушені, така сторона вправі звернутися до суду згідно із підсудністю і підвідомчістю такого спорувідповідно до правил підвідомчості та підсудності, що передбачено чинним встановленими законодавством УкраїниУкраїни та нормами міжнародного права. 8.5. Сторони не звільняються від виконання своїх зобов'язань за цим Договором як за наявністю будь- якого спору, розбіжностей чи претензій, так і за умови передачі спірного питання на судовий розгляд згідно з цим Договором.

ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.1У разі виникнення спорів або розбіжностей Сторони зобов’язуються вирішувати їх шляхом взаємних переговорів та консультацій. Всі претензії Туриста У випадку, коли Пацієнт незадоволений якістю наданих йому медичних послуг, сервісним рівнем обслуговування, вважає, що його права як пацієнта і споживача були порушені, він має право звернутись зі скаргою до адміністрації Виконавця. Для проведення перевірки інформації та претензій Пацієнта за його заявою або за рішенням адміністрації Виконавця проводиться консиліум із дослідженням облікової та правової документації, відібранням пояснень у лікарів, іншого медичного персоналу, адміністраторів тощо. Для об’єктивності розгляду скарг та за погодженням з питань обслуговування за кордоном або на території України приймаються до розгляду Пацієнтом адміністрація Виконавця може запрошувати для участі у консиліумі спеціалістів з інших медичних закладів (в письмовому вигляді, за наявності Акту, підписаного представником приймаючої сторони в країні перебування Туриста протягом 14 днів з моменту закінчення турут.ч. Претензія повинна бути оформлена в письмовому вигляді в двох примірниках з документальним підтвердженням обставин, викладених у претензії. 8.2іноземних) для надання консультацій та висновків. Претензії, подані чи заявлені Туристом з порушенням п. 8.1. даного Договору, Туроператором до розгляду не приймаються. 8.3. Туроператор/Турагент Центр не приймає претензії та не несе відповідальності по претензіямпретензій Пацієнта, що пов’язані з деякими відхиленнями щодо обслуговуванняв основі яких лежать приватні думки спеціалістів інших медичних закладів, яке надають готелі, мотелі, пансіонати (несмачна їжа, несправності без залучення таких спеціалістів до участі в роботі кондиціонера, висока вартість додаткових послуг, відключення води та електропостачання, прибирання кімнат та території, ненадійне підключення до мережі Інтернет т. і.). Туроператор не володіє інформацією про можливі плани адміністрації готелів щодо проведення будівельних та ремонтних робіт в курортній зоні. 8.4. Усі спори, що виникають з цього Договору або пов'язані з ним, включаючи розгляд претензій, вирішуються відповідно до положень цієї статті, і перш за все - шляхом переговорів між Сторонамиконсиліумі. У разі якщо розбіжності Послуга надана із дотриманням вимог щодо її належної якості та Пацієнт не можуть бути вирішені шляхом переговорівдовів іншого, спірне питання передається Виконавець має право прийняти рішення про часткове відшкодування Пацієнту вартості такої Послуги, за винятком витрат уже понесених Виконавцем на Пацієнта. За таких умов Пацієнт зобов’язаний повернути Виконавцю встановлені конструкції. У разі відмови Пацієнта повернути конструкції відшкодування не проводиться. У разі недосягнення Сторонами згоди спори (розбіжності) вирішуються у судовому порядку відповідно до суду згідно із підсудністю і підвідомчістю такого спору, що передбачено чинним законодавством законодавства України. 8.5. Сторони не звільняються від виконання своїх зобов'язань за цим Договором як за наявністю будь- якого спору, розбіжностей чи претензій, так і за умови передачі спірного питання на судовий розгляд згідно з цим Договором.

ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.1У разі виникнення спорів або розбіжностей Сторони зобов’язуються вирішувати їх шляхом взаємних переговорів та консультацій. Всі претензії Туриста У випадку, коли Пацієнт незадоволений якістю наданих йому медичних послуг, сервісним рівнем обслуговування, вважає, що його права як пацієнта і споживача були порушені, він має право звернутись зі скаргою до адміністрації Виконавця. Для проведення перевірки інформації та претензій Пацієнта за його заявою або за рішенням адміністрації Виконавця проводиться консиліум із дослідженням облікової та правової документації, відібранням пояснень у лікарів, іншого медичного персоналу, адміністраторів тощо. Для об’єктивності розгляду скарг та за погодженням з питань обслуговування за кордоном або на території України приймаються до розгляду Пацієнтом адміністрація Виконавця може запрошувати для участі у консиліумі спеціалістів з інших медичних закладів (в письмовому вигляді, за наявності Акту, підписаного представником приймаючої сторони в країні перебування Туриста протягом 14 днів з моменту закінчення турут.ч. Претензія повинна бути оформлена в письмовому вигляді в двох примірниках з документальним підтвердженням обставин, викладених у претензії. 8.2іноземних) для надання консультацій та висновків. Претензії, подані чи заявлені Туристом з порушенням п. 8.1. даного Договору, Туроператором до розгляду не приймаються. 8.3. Туроператор/Турагент Стоматологічний кабінет не приймає претензії та не несе відповідальності по претензіямпретензій Пацієнта, що пов’язані з деякими відхиленнями щодо обслуговуванняв основі яких лежать приватні думки спеціалістів інших медичних закладів, яке надають готелі, мотелі, пансіонати (несмачна їжа, несправності без залучення таких спеціалістів до участі в роботі кондиціонера, висока вартість додаткових послуг, відключення води та електропостачання, прибирання кімнат та території, ненадійне підключення до мережі Інтернет т. і.). Туроператор не володіє інформацією про можливі плани адміністрації готелів щодо проведення будівельних та ремонтних робіт в курортній зоні. 8.4. Усі спори, що виникають з цього Договору або пов'язані з ним, включаючи розгляд претензій, вирішуються відповідно до положень цієї статті, і перш за все - шляхом переговорів між Сторонамиконсиліумі. У разі якщо розбіжності Послуга надана із дотриманням вимог щодо її належної якості та Пацієнт не можуть бути вирішені шляхом переговорівдовів іншого, спірне питання передається Виконавець має право прийняти рішення про часткове відшкодування Пацієнту вартості такої Послуги, за винятком витрат на ортопедичні та інші стоматологічні конструкції. За таких умов Пацієнт зобов’язаний повернути Виконавцю встановлені конструкції. У разі відмови Пацієнта повернути конструкції відшкодування не проводиться. У разі недосягнення Сторонами згоди спори (розбіжності) вирішуються у судовому порядку відповідно до суду згідно із підсудністю і підвідомчістю такого спору, що передбачено чинним законодавством законодавства України. 8.5. Сторони не звільняються від виконання своїх зобов'язань за цим Договором як за наявністю будь- якого спору, розбіжностей чи претензій, так і за умови передачі спірного питання на судовий розгляд згідно з цим Договором.

ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.1. Всі претензії рекламації Туриста з питань обслуговування за кордоном або на території України приймаються до розгляду в письмовому вигляді, за наявності Акту, підписаного представником приймаючої сторони в країні перебування Туриста протягом 14 днів з моменту закінчення туру. Претензія Рекламація повинна бути оформлена в письмовому вигляді в двох примірниках з документальним підтвердженням вигляді, містити ім’я, адресу для листування, дату, місце перебування Туриста, підпис, а також документальне підтвердження обставин, викладених у претензії. Разом із рекламацією Туроператору надається копія Договору Турагента з Туристом. 8.2. Претензії, подані чи заявлені Туристом з порушенням п. 8.1. даного Договору, Туроператором до розгляду не приймаються. 8.3. Туроператор/Турагент не приймає претензії та не несе відповідальності по претензіям, що пов’язані з деякими відхиленнями щодо обслуговування, яке надають готелі, мотелі, пансіонати (несмачна їжа, несправності в роботі кондиціонера, висока вартість додаткових послуг, відключення води та електропостачання, прибирання кімнат та території, ненадійне підключення до мережі Інтернет т. і.). Туроператор не володіє інформацією про можливі плани адміністрації готелів щодо проведення будівельних та ремонтних робіт в курортній зоні. 8.4. Усі спори, що виникають з цього Договору або пов'язані з ним, включаючи розгляд претензій, вирішуються відповідно до положень цієї статті, і перш за все - шляхом переговорів між Сторонами. У разі якщо розбіжності не можуть бути вирішені шляхом переговорів, спірне питання передається до суду згідно із підсудністю і підвідомчістю такого спору, що передбачено чинним законодавством України. 8.5. Сторони не звільняються від виконання своїх зобов'язань за цим Договором як за наявністю будь- якого спору, розбіжностей чи претензій, так і за умови передачі спірного питання на судовий розгляд згідно з цим Договором.

ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.1. Всі претензії Туриста з питань обслуговування за кордоном або на території України приймаються до розгляду в письмовому вигляді, за наявності Акту, підписаного представником приймаючої сторони в країні перебування Туриста протягом 14 днів з моменту закінчення туру. Претензія повинна бути оформлена в письмовому вигляді в двох примірниках з документальним підтвердженням обставин, викладених у претензіїупретензії. 8.2. Претензії, подані чи заявлені Туристом з порушенням п. 8.1. даного Договору, Туроператором до розгляду не приймаються. 8.3. Туроператор/Турагент не приймає претензії та не несе відповідальності по претензіям, що пов’язані з деякими відхиленнями щодо обслуговування, яке надають готелі, мотелі, пансіонати (несмачна їжа, несправності в роботі кондиціонера, висока вартість додаткових послуг, відключення води та електропостачання, прибирання кімнат та території, ненадійне підключення до мережі Інтернет т. і.). Туроператор не володіє інформацією про можливі плани адміністрації готелів щодо проведення будівельних та ремонтних робіт в курортній зоні. 8.4. Усі спори, що виникають з цього Договору або пов'язані з ним, включаючи розгляд претензій, вирішуються відповідно до положень цієї статті, і перш за все - шляхом переговорів між Сторонами. У разі якщо розбіжності не можуть бути вирішені шляхом переговорів, спірне питання передається до суду згідно із підсудністю і підвідомчістю такого спору, що передбачено чинним законодавством України. 8.5. Сторони не звільняються від виконання своїх зобов'язань за цим Договором як за наявністю будь- якого спору, розбіжностей чи претензій, так і за умови передачі спірного питання на судовий розгляд згідно з цим Договором.

ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.112.1. Всі претензії Туриста Судовий захист прав та законних інтересів, які мают ь Сторони у зв’язку з питань обслуговування за кордоном цим Догово- ром, в тому числі розгляд та вирішення спорів, які виникают ь при виконанні або на території України приймаються до розгляду в письмовому вигляді, за наявності Акту, підписаного представником приймаючої сторони в країні перебування Туриста протягом 14 днів з моменту закінчення туру. Претензія повинна бути оформлена в письмовому вигляді в двох примірниках з документальним підтвердженням обставин, викладених у претензії. 8.2. Претензії, подані чи заявлені Туристом з порушенням п. 8.1. даного припиненні цього Договору, Туроператором включаючи спори про відшкодування завданих порушенням Договору збит ків та недій с- ність (неукладеніст ь) Договору, підлягають остаточному вирішенню у Постійнодіючому Третейському суді при Всеукраїнській громадській організації "Всеукраїнський фінансовий союз", у відповідності до його Регламент у. Справа підлягає розгляду не приймаються. 8.3одним третейським суддею, який призначаєт ься Головою Постійнодіючого Третейського суду при Всеукраїнській громадській організації "Всеукраїнській фінан- совий союз". Туроператор/Турагент не приймає претензії та не несе відповідальності по претензіям, що пов’язані з деякими відхиленнями щодо обслуговування, яке надають готелі, мотелі, пансіонати (несмачна їжа, несправності в роботі кондиціонера, висока вартість додаткових послуг, відключення води та електропостачання, прибирання кімнат та території, ненадійне підключення до мережі Інтернет т. і.). Туроператор не володіє інформацією про можливі плани адміністрації готелів щодо проведення будівельних та ремонтних робіт в курортній зоні. 8.4. Усі спори, що виникають з Підписанням цього Договору або пов'язані з ним, включаючи розгляд претензій, вирішуються відповідно до положень цієї статті, і перш за все - шляхом переговорів між Сторонами. У разі якщо розбіжності не можуть бути вирішені шляхом переговорів, спірне питання передається до Сторони надають свою згоду на такий порядок призначен- ня складу Третейського суду згідно із підсудністю і підвідомчістю такого для кожного спору, що передбачено чинним законодавством України. 8.5може виникнут и між ними у зв’язку з цим Дого- вором. Сторони домовилися, що якщо жодна зі Сторін письмово не звільняються від виконання своїх зобов'язань за цим Договором як за наявністю будь- якого спорунаполягає на іншому, розбіжностей чи претензійто розгляд їх спору у Третейському суді буде проходити виключно на підставі наданих Сторонами письмових м а- теріалів, так без проведення усного слухання і за умови передачі спірного питання на судовий розгляд згідно з цим Договоромвиклику Сторін.

ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.117.1. Всі претензії Туриста з питань обслуговування за кордоном У разі виникнення спорів або на території України приймаються до розгляду в письмовому вигляді, за наявності Акту, підписаного представником приймаючої сторони в країні перебування Туриста протягом 14 днів з моменту закінчення туру. Претензія повинна бути оформлена в письмовому вигляді в двох примірниках з документальним підтвердженням обставин, викладених у претензіїрозбіжностей Сторони зобов’язуються вирішувати їх шляхом взаємних переговорів та консультацій. 8.217.2. ПретензіїУ випадку, подані чи заявлені Туристом з порушенням п. 8.1. даного Договоруколи Пацієнт незадоволений якістю наданих йому медичних послуг, Туроператором сервісним рівнем обслуговування, вважає, що його права як пацієнта і споживача були порушені, він має право звернутись зі скаргою до розгляду не приймаютьсяадміністрації Виконавця (медичного директора або директора). 8.317.3. Туроператор/Турагент Для проведення перевірки інформації та претензій Пацієнта за його заявою або за рішенням адміністрації Виконавця проводиться консиліум із дослідженням облікової та правової документації, відібранням пояснень у лікарів, іншого медичного персоналу, адміністраторів тощо. 17.4. Для об’єктивності розгляду скарг та за погодженням з Пацієнтом адміністрація Виконавця може запрошувати для участі у консиліумі спеціалістів з інших медичних закладів (в т.ч. іноземних) для надання консультацій та висновків. 17.5. Центр не приймає претензії та не несе відповідальності по претензіямпретензій Пацієнта, що пов’язані з деякими відхиленнями щодо обслуговуванняв основі яких лежать приватні думки спеціалістів інших медичних закладів, яке надають готелі, мотелі, пансіонати (несмачна їжа, несправності без залучення таких спеціалістів до участі в роботі кондиціонера, висока вартість додаткових послуг, відключення води та електропостачання, прибирання кімнат та території, ненадійне підключення до мережі Інтернет т. і.). Туроператор не володіє інформацією про можливі плани адміністрації готелів щодо проведення будівельних та ремонтних робіт в курортній зоніконсиліумі. 8.4. Усі спори, що виникають з цього Договору або пов'язані з ним, включаючи розгляд претензій, вирішуються відповідно до положень цієї статті, і перш за все - шляхом переговорів між Сторонами17.6. У разі якщо розбіжності Xxxxxxx надана із дотриманням вимог щодо її належної якості та Пацієнт не можуть бути вирішені шляхом переговорівдовів іншого, спірне питання передається Виконавець має право прийняти рішення про часткове відшкодування Пацієнту вартості такої Послуги, за винятком витрат на імплантати, ортопедичні, ортодонтичні та інші стоматологічні конструкції. За таких умов Пацієнт зобов’язаний повернути Виконавцю встановлені конструкції. У разі відмови Пацієнта повернути конструкції відшкодування не проводиться. 17.7. У разі недосягнення Сторонами згоди спори (розбіжності) вирішуються у судовому порядку відповідно до суду згідно із підсудністю і підвідомчістю такого спору, що передбачено чинним законодавством законодавства України. 8.5. Сторони не звільняються від виконання своїх зобов'язань за цим Договором як за наявністю будь- якого спору, розбіжностей чи претензій, так і за умови передачі спірного питання на судовий розгляд згідно з цим Договором.

ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.115.1. Всі претензії Туриста з питань обслуговування за кордоном або на території України приймаються до розгляду в письмовому виглядіСпори, за наявності Акту, підписаного представником приймаючої сторони в країні перебування Туриста протягом 14 днів з моменту закінчення туру. Претензія повинна бути оформлена в письмовому вигляді в двох примірниках з документальним підтвердженням обставин, викладених у претензії. 8.2. Претензії, подані чи заявлені Туристом з порушенням п. 8.1. даного Договору, Туроператором до розгляду не приймаються. 8.3. Туроператор/Турагент не приймає претензії та не несе відповідальності по претензіям, що пов’язані з деякими відхиленнями щодо обслуговування, яке надають готелі, мотелі, пансіонати (несмачна їжа, несправності в роботі кондиціонера, висока вартість додаткових послуг, відключення води та електропостачання, прибирання кімнат та території, ненадійне підключення до мережі Інтернет т. і.). Туроператор не володіє інформацією про можливі плани адміністрації готелів щодо проведення будівельних та ремонтних робіт в курортній зоні. 8.4. Усі спори, що виникають з цього Договору або пов'язані з ним, включаючи розгляд претензійіз страхуванням, вирішуються відповідно до положень цієї статтів поряд- ку, і перш за все - шляхом переговорів між Сторонами. У разі якщо розбіжності не можуть бути вирішені шляхом переговорів, спірне питання передається до суду згідно із підсудністю і підвідомчістю такого спору, що передбачено чинним передбаченому законодавством України. 8.515.2. Сторони не звільняються від виконання своїх зобов'язань Позов, відповідно до вимог, які витікають з Догово- ру страхування, може бути пред’явлений Страховику в строк, передбачений законодавством України. 15.3. До Страховика, який виплатив страхове відшкодуван- ня за цим Договором як страхування, в межах фактичних ви- трат переходить право вимоги, яке Страхувальник або інша особа, що одержала страхове відшкодування, має до особи, відповідальної за наявністю будь- якого спорузаподіяний збиток. 15.4. Право вимоги, розбіжностей що перейшло до Страховика, здійсню- ється ним з додержанням норм, що регулюють відноси- ни між Страхувальником і особою, винною в нанесенні збитків. 15.5. Страхувальник зобов’язаний передати Страховику всі документи та докази, необхідні для здійснення Страховиком права (регресу) вимоги до винної особи. 15.6. Страхувальник передає своє право вимоги в повному обсязі, тобто у тому, в якому воно могло бути здійснено ним самим. 15.7. Вимоги (претензії), що випливають з Договору стра- хування, вирішуються шляхом переговорів чи шляхом письмових претензій, так в строки, що передбачені Дого- вором страхування, а у випадку недосягнення згоди між Xxxxxxxxxxx та Страхувальником, всі претензії переда- ються на розгляд до суду, відповідно до умов Договору страхування і за умови передачі спірного питання на судовий розгляд згідно з цим Договоромнорм законодавства України про підвідом- чість і підсудність розгляду судової справи.

ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.1. Всі претензії Туриста з питань обслуговування за кордоном або на території України приймаються до розгляду в письмовому вигляді, за наявності Акту, підписаного представником приймаючої сторони в країні перебування Туриста протягом 14 днів з моменту закінчення туру. Претензія повинна бути оформлена в письмовому вигляді в двох примірниках з документальним підтвердженням обставин, викладених у претензії. 8.2. Претензії, подані чи заявлені Туристом з порушенням п. 8.1. даного Договору, Туроператором до розгляду не приймаються. 8.3. Туроператор/Турагент не приймає претензії та не несе відповідальності по претензіям, що пов’язані з деякими відхиленнями щодо обслуговування, яке надають готелі, мотелі, пансіонати (несмачна їжа, несправності в роботі кондиціонера, висока вартість додаткових послуг, відключення води та електропостачання, прибирання кімнат та території, ненадійне підключення до мережі Інтернет т. і.). Туроператор не володіє інформацією про можливі плани адміністрації готелів щодо проведення будівельних та ремонтних робіт в курортній зоні. 8.4. Усі спори, що виникають з цього Договору або пов'язані з ним, включаючи розгляд претензій, вирішуються відповідно до положень цієї статті, і перш за все - шляхом переговорів між Сторонами. У разі якщо розбіжності не можуть бути вирішені шляхом переговорів, спірне питання передається до суду згідно із підсудністю і підвідомчістю такого спору, що передбачено чинним законодавством України. 8.5. Сторони не звільняються від виконання своїх зобов'язань за цим Договором як за наявністю будь- якого будьякого спору, розбіжностей чи претензій, так і за умови передачі спірного питання на судовий розгляд згідно з цим Договором.

ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.115.1. Всі претензії Туриста з питань обслуговування за кордоном або на території України приймаються до розгляду в письмовому виглядіСпори, за наявності Акту, підписаного представником приймаючої сторони в країні перебування Туриста протягом 14 днів з моменту закінчення туру. Претензія повинна бути оформлена в письмовому вигляді в двох примірниках з документальним підтвердженням обставин, викладених у претензії. 8.2. Претензії, подані чи заявлені Туристом з порушенням п. 8.1. даного Договору, Туроператором до розгляду не приймаються. 8.3. Туроператор/Турагент не приймає претензії та не несе відповідальності по претензіям, що пов’язані з деякими відхиленнями щодо обслуговування, яке надають готелі, мотелі, пансіонати (несмачна їжа, несправності в роботі кондиціонера, висока вартість додаткових послуг, відключення води та електропостачання, прибирання кімнат та території, ненадійне підключення до мережі Інтернет т. і.). Туроператор не володіє інформацією про можливі плани адміністрації готелів щодо проведення будівельних та ремонтних робіт в курортній зоні. 8.4. Усі спори, що виникають з цього Договору або пов'язані з ним, включаючи розгляд претензійіз страхуванням, вирішуються відповідно до положень цієї статтів по- рядку, і перш за все - шляхом переговорів між Сторонами. У разі якщо розбіжності не можуть бути вирішені шляхом переговорів, спірне питання передається до суду згідно із підсудністю і підвідомчістю такого спору, що передбачено чинним передбаченому законодавством України. 8.515.2. Сторони не звільняються від виконання своїх зобов'язань Позов, відповідно до вимог, які витікають з Договору страхування, може бути пред’явлений Страховику в 15.3. До Страховика, який виплатив страхове відшко- дування за цим Договором як за наявністю будь- якого спорустрахування, розбіжностей в межах фак- тичних витрат переходить право вимоги, яке Стра- 15.4. Право вимоги, що перейшло до Страховика, здійсню- ється ним з додержанням норм, що регулюють від- носини між Страхувальником і особою, винною в на- несенні збитків. 15.5. Страхувальник зобов’язаний передати Страховику всі документи та докази, необхідні для здійснення Страховиком права (регресу) вимоги до винної особи. 15.6. Страхувальник передає своє право вимоги в пов- 15.7. Вимоги (претензії), що випливають з Договору стра- хування, вирішуються шляхом переговорів чи шля- хом письмових претензій, так в строки, що передбачені Договором страхування, а у випадку недосягнен- ня згоди між Страховиком та Страхувальником, всі претензії передаються на розгляд до суду, відповід- но до умов Договору страхування і за умови передачі спірного питання на судовий розгляд згідно з цим Договоромнорм законодав- ства України про підвідомчість і підсудність розгляду судової справи.

ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.1. Всі претензії Туриста з питань обслуговування за кордоном або на території України приймаються до розгляду в письмовому вигляді, за наявності Акту, підписаного представником приймаючої сторони в країні перебування Туриста протягом 14 днів з моменту закінчення туру. Претензія повинна бути оформлена в письмовому вигляді в двох примірниках з документальним підтвердженням обставин, викладених у претензії. 8.2. Претензії, подані чи заявлені Туристом з порушенням п. 8.1. даного Договору, Туроператором до розгляду не приймаються. 8.3. Туроператор/Турагент не приймає претензії та не несе відповідальності по претензіям, що пов’язані з деякими відхиленнями щодо обслуговування, яке надають готелі, мотелі, пансіонати (несмачна їжа, несправності в роботі кондиціонера, висока вартість додаткових послуг, відключення води та електропостачання, прибирання кімнат та території, ненадійне підключення до мережі Інтернет т. і.). Туроператор не володіє інформацією про можливі плани адміністрації готелів щодо проведення будівельних та ремонтних робіт в курортній зоні. 8.4. Усі спори, що виникають з цього Договору або пов'язані з ним, включаючи розгляд претензій, вирішуються відповідно до положень цієї статті, і перш за все - шляхом переговорів між Сторонами17.1. У разі якщо розбіжності не можуть бути вирішені виникнення спорів або розбіжностей Сторони зобов’язуються вирішувати їх шляхом переговоріввзаємних переговорів та консультацій. 17.2. У випадку, спірне питання передається до суду згідно із підсудністю і підвідомчістю такого споруколи Xxxxxxx незадоволений якістю наданих йому Послуг, сервісним рівнем обслуговування, вважає, що передбачено чинним законодавством його права як пацієнта і споживача були порушені, він має право звернутись зі скаргою до адміністрації Виконавця. 17.3. Для проведення перевірки інформації та претензій Пацієнта за його заявою або за рішенням адміністрації Виконавця проводиться робоча група із дослідженням облікової та правової документації, відібранням пояснень у медичного персоналу, адміністраторів тощо. 17.4. Для об’єктивності розгляду скарг та за погодженням з Пацієнтом адміністрація Виконавця може запрошувати для участі у робочій групі спеціалістів з інших медичних закладів (в т.ч. іноземних) для надання консультацій та висновків. 17.5. Виконавець не приймає претензій Пацієнта, в основі яких лежать приватні думки спеціалістів інших медичних закладів, а також результати аналогічних Послуг, отриманих Пацієнтом в таких закладах. 17.6. У разі недосягнення Сторонами згоди спори (розбіжності) вирішуються у судовому порядку відповідно до законодавства України. 8.5. Сторони не звільняються від виконання своїх зобов'язань за цим Договором як за наявністю будь- якого спору, розбіжностей чи претензій, так і за умови передачі спірного питання на судовий розгляд згідно з цим Договором.

ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.113.1. Всі претензії Туриста У разі порушення Водоканалом умов договору Абонент подає Водоканалу письмову заяву із зазначенням строків, видів порушень кількісних і якісних показників послуг тощо та контактного телефону для узгодження часу проведення перевірки наведених у заяві обставин. Після отримання такої заяви протягом п’яти робочих днів за узгодженням з питань обслуговування за кордоном або Абонентом Водоканал направляє на території України приймаються до розгляду в письмовому виглядіоб’єкт представників для обстеження об’єкту, за результатами якого складається акт і скріплюється підписами (та за наявності Акту, підписаного представником приймаючої сторони в країні перебування Туриста протягом 14 днів з моменту закінчення туру. Претензія повинна бути оформлена в письмовому вигляді в двох примірниках з документальним підтвердженням обставин, викладених у претензіїпечатками) представників обох сторін. 8.213.2. ПретензіїПісля підписання акту обстеження протягом десяти робочих днів Xxxxxxxxx вирішує питання про перерахунок платежів або видає Xxxxxxxx обґрунтовану письмову відмову в задоволенні його претензій. У разі необхідності проведення повірки засобів обліку, подані чи заявлені Туристом про що було зазначено в акті обстеження об’єкту, десятиденний строк відліковується з порушенням п. 8.1. даного Договорудня надання Абонентом довідки (свідоцтва, Туроператором до розгляду не приймаютьсяакту) про проведення держповірки. 8.313.3. Туроператор/Турагент не приймає претензії та не несе відповідальності по претензіямВодоканал може відмовити Xxxxxxxx у задоволенні його претензій щодо відхилення кількісних і якісних показників послуг на підставі: ✓ показань реєстраційних технічних засобів, атестованих і опломбованих відповідними органами Держспоживстандарту; ✓ правильності показань засобів обліку; ✓ аналізу якості води; ✓ неналежної експлуатації мереж, пристроїв на них або приладів обліку. У разі обґрунтованості претензій Абонента витрати, пов'язані з їх перевіркою (за винятком державної пов ірки засобів обліку, яка у будь-якому випадку проводиться за рахунок Абонента), відшкодовуються Водоканалом, у разі необґрунтованості – Абонентом. 13.4. Спори між сторонами розв'язуються шляхом переговорів або у судовому порядку. Сторони домовилися, що, відповід но до чч.7, 8 ст.110 Цивільного процесуального кодексу України, такі спори розглядаються господарським судом у Закарпатській області. 13.5. Усі питання, що пов’язані з деякими відхиленнями щодо обслуговування, яке надають готелі, мотелі, пансіонати (несмачна їжа, несправності в роботі кондиціонера, висока вартість додаткових послуг, відключення води та електропостачання, прибирання кімнат та території, ненадійне підключення до мережі Інтернет т. і.). Туроператор не володіє інформацією про можливі плани адміністрації готелів щодо проведення будівельних та ремонтних робіт в курортній зоні. 8.4. Усі спори, що виникають з цього Договору або пов'язані з ним, включаючи розгляд претензійврегульовані цим договором, вирішуються відповідно до положень цієї статтіЦивільного, Господарського, Водного та Земельного кодексів України, Кодексу України про адміністративні порушення закон ів України „Про питну воду і перш за все - шляхом переговорів між Сторонами. У разі якщо розбіжності не можуть бути вирішені шляхом переговорівпитне водопостачання”, спірне питання передається до суду згідно із підсудністю „Про житлово-комунальні послуги”, „Про охорону навколишнього природного середовища”, „Про місцеве самоврядування”, Правил користування системами централізованого комунального водопостачання та водовідведення в населених пунктах України, Правил приймання стічних вод підприємств у комунальні та відомчі системи каналізації міст і підвідомчістю такого спорусели щ України, що передбачено чинним законодавством правил технічної експлуатації систем водопостачання та водовідведення, рішень органів місцевого самоврядування та іншого чинного законодавства України. 8.5. Сторони не звільняються від виконання своїх зобов'язань за цим Договором як за наявністю будь- якого спору, розбіжностей чи претензій, так і за умови передачі спірного питання на судовий розгляд згідно з цим Договором.

ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.19.1. Всі претензії Туриста СТОРОНИ виконують свої зобов’язання найбільш ефективним способом, поважають інтереси один одного, вживають усіх необхідних засобів задля урегулювання будь-яких спірних питань та розбіжностей, пов’язаних з питань обслуговування за кордоном або на території України приймаються до розгляду в письмовому виглядіцим Договором, за наявності Акту, підписаного представником приймаючої сторони в країні перебування Туриста протягом 14 днів з моменту закінчення туру. Претензія повинна бути оформлена в письмовому вигляді в двох примірниках з документальним підтвердженням обставин, викладених у претензіїшляхом переговорів. 8.29.2. ПретензіїУ разі неможливості вирішити відповідний спір шляхом переговорів, подані чи заявлені Туристом з порушенням пспірні питання підлягають розгляду у судовому порядку. 8.1При цьому Xxxxxxx, керуючись ст. даного Договору43 Закону України «Про міжнародне приватне право», Туроператором до розгляду не приймаються. 8.3. Туроператор/Турагент не приймає претензії та не несе відповідальності по претензіямдомовились, що пов’язані з деякими відхиленнями щодо обслуговування, яке надають готелі, мотелі, пансіонати (несмачна їжа, несправності в роботі кондиціонера, висока вартість додаткових послуг, відключення води та електропостачання, прибирання кімнат та території, ненадійне підключення до мережі Інтернет т. і.). Туроператор не володіє інформацією про можливі плани адміністрації готелів щодо проведення будівельних та ремонтних робіт в курортній зоні. 8.4. Усі спори, що виникають з цього Договору або пов'язані та взаємовідносин Сторін згідно з ним, включаючи розгляд претензій, вирішуються відповідно до положень цієї статті, і перш за все - шляхом переговорів між Сторонами. У разі якщо розбіжності не можуть бути вирішені шляхом переговорів, спірне питання передається до суду згідно із підсудністю і підвідомчістю такого спору, що передбачено чинним законодавством застосовується право України. 8.59.3. Керуючись ч. 8 ст. 28 Цивільного процесуального кодексу України Сторони домовились, що позови, які виникатимуть з цього Договору, можуть пред’являтися за місцем його виконання, передбаченого п. 11.3. Договору, а саме до Приморського районного суду м. Одеси / Другого окружного суду м. Одеси. 11.1. Жодна із Сторін цього Договору не звільняються від виконання своїх зобов'язань має права передавати третій стороні свої права та обов’язки за цим Договором без письмової згоди іншої Xxxxxxx. 11.2. Будь-які зміни та доповнення до цього Договору вважаються чинними, якщо вини здійснені у письмовій формі, підписані обома Сторонами і скріплені печаткою УНІВЕРСИТЕТУ. 11.3. Керуючись ст. 532 Цивільного кодексу України, сторони домовились, що місцем виконання цього Договору є місцезнаходження УНІВЕРСИТЕТУ як за наявністю будь- якого споруюридичної особи, розбіжностей чи претензійтобто будівля №1 по вулиці Кузнечній в м. Одесі. 11.4. Цей Договір укладено і підписано у м. Одеса, так у двох ідентичних примірниках, які зберігаються по одному в кожної із Сторін і за умови передачі спірного питання на судовий розгляд згідно з цим Договороммають однакову юридичну силу.

ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.1. Всі претензії Туриста з питань обслуговування за кордоном або на території України приймаються до розгляду в письмовому вигляді, за наявності Акту, підписаного представником приймаючої сторони в країні перебування Туриста протягом 14 днів з моменту закінчення туру. Претензія повинна бути оформлена в письмовому вигляді в двох примірниках з документальним підтвердженням обставин, викладених у претензії. 8.2. Претензії, подані чи заявлені Туристом з порушенням п. 8.1. даного Договору, Туроператором Турагентом до розгляду не приймаються. 8.3. Туроператор/Турагент не приймає претензії та не несе відповідальності по претензіям, що пов’язані з деякими відхиленнями щодо обслуговування, яке надають готелі, мотелі, пансіонати (несмачна їжа, несправності в роботі кондиціонера, висока вартість додаткових послуг, відключення води та електропостачання, прибирання кімнат та території, ненадійне підключення до мережі Інтернет т. і.). Туроператор не володіє інформацією про можливі плани адміністрації готелів щодо проведення будівельних та ремонтних робіт в курортній зоні. 8.4. Усі спори, що виникають з цього Договору або пов'язані з ним, включаючи розгляд претензій, вирішуються відповідно до положень цієї статті, і перш за все - шляхом переговорів між Сторонами. У разі якщо розбіжності не можуть бути вирішені шляхом переговорів, спірне питання передається до суду згідно із підсудністю і підвідомчістю такого спору, що передбачено чинним законодавством України. 8.5. Сторони не звільняються від виконання своїх зобов'язань за цим Договором як за наявністю будь- будь-якого спору, розбіжностей чи претензій, так і за умови передачі спірного питання на судовий розгляд згідно з цим Договором.

ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.16.1. Всі претензії Туриста з питань обслуговування за кордоном спори та непорозуміння щодо укладення, виконання, розірвання, зміни, визнання недійсним повністю або на території України приймаються до розгляду в письмовому вигляді, за наявності Акту, підписаного представником приймаючої сторони в країні перебування Туриста протягом 14 днів з моменту закінчення туру. Претензія повинна бути оформлена в письмовому вигляді в двох примірниках з документальним підтвердженням обставин, викладених у претензії. 8.2. Претензії, подані чи заявлені Туристом з порушенням п. 8.1. даного частково Договору, Туроператором до розгляду не приймаються. 8.3. Туроператор/Турагент не приймає претензії та не несе відповідальності по претензіяма також з будь-яких інших питань, що пов’язані з деякими відхиленнями щодо обслуговування, яке надають готелі, мотелі, пансіонати (несмачна їжа, несправності в роботі кондиціонера, висока вартість додаткових послуг, відключення води та електропостачання, прибирання кімнат та території, ненадійне підключення до мережі Інтернет т. і.). Туроператор не володіє інформацією про можливі плани адміністрації готелів щодо проведення будівельних та ремонтних робіт в курортній зоні. 8.4. Усі спори, що виникають з стосуються цього Договору або пов'язані з нимта Правил, включаючи розгляд претензій, вирішуються відповідно до положень цієї статті, і перш за все - підлягають врегулюванню шляхом переговорів між Сторонами. 6.2. У Скарги, в порядку позасудового врегулювання спору, направляються Позичальником в письмовому вигляді на поштову адресу за місцезнаходженням Кредитодавця з дотриманням норм Закону України «Про звернення громадян», Закону України «Про захист персональних даних», Закону України «Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг», Закону України «Про захист прав споживачів», Закону України «Про споживче кредитування» та інших нормативно-правових актів. Скарги Позичальника розглядаються у строки та в порядку, передбаченому Законом України «Про звернення громадян», з урахуванням інших нормативно- правових актів, які підлягають застосуванню до даних правовідносин. 6.3. Позичальник має право звертатись до Національного банку України (вул. Інститутська, 11-б, м. Київ-8, 01601) у разі якщо розбіжності виявлення ним порушення Кредитодавцем, новим кредитором та/або колекторською компанією законодавства у сфері споживчого кредитування, в тому числі порушення вимог щодо взаємодії з Позичальником при врегулюванні простроченої Заборгованості. 6.4. Якщо Сторони не можуть бути вирішені дійти згоди зі спірних питань шляхом проведення переговорів, спірне питання передається то такий спір вирішується у судовому порядку відповідно до суду згідно із підсудністю і підвідомчістю такого спору, що передбачено чинним законодавством чинного законодавства України. 8.56.5. Сторони не звільняються від виконання своїх зобов'язань за цим Договором як за наявністю будь- якого споруПозичальник має право на звернення до суду з позовом про відшкодування шкоди, розбіжностей чи претензій, так і за умови передачі спірного питання на судовий розгляд згідно з цим Договоромзавданої Позичальнику у процесі врегулювання простроченої Заборгованості.

ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.16.1. Всі претензії Туриста з питань обслуговування за кордоном спори та непорозуміння щодо укладення, виконання, розірвання, зміни, визнання недійсним повністю або на території України приймаються до розгляду в письмовому вигляді, за наявності Акту, підписаного представником приймаючої сторони в країні перебування Туриста протягом 14 днів з моменту закінчення туру. Претензія повинна бути оформлена в письмовому вигляді в двох примірниках з документальним підтвердженням обставин, викладених у претензії. 8.2. Претензії, подані чи заявлені Туристом з порушенням п. 8.1. даного частково Договору, Туроператором до розгляду не приймаються. 8.3. Туроператор/Турагент не приймає претензії та не несе відповідальності по претензіяма також з будь-яких інших питань, що пов’язані з деякими відхиленнями щодо обслуговування, яке надають готелі, мотелі, пансіонати (несмачна їжа, несправності в роботі кондиціонера, висока вартість додаткових послуг, відключення води та електропостачання, прибирання кімнат та території, ненадійне підключення до мережі Інтернет т. і.). Туроператор не володіє інформацією про можливі плани адміністрації готелів щодо проведення будівельних та ремонтних робіт в курортній зоні. 8.4. Усі спори, що виникають з стосуються цього Договору або пов'язані з нимта Правил, включаючи розгляд претензій, вирішуються відповідно до положень цієї статті, і перш за все - підлягають врегулюванню шляхом переговорів між Сторонами. 6.2. У Скарги, в порядку позасудового врегулювання спору, направляються Позичальником в письмовому вигляді на поштову адресу за місцезнаходженням Кредитодавця з дотриманням норм Закону України «Про звернення громадян», Закону України «Про захист персональних даних», Закону України «Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг», Закону України «Про захист прав споживачів», Закону України «Про споживче кредитування» та інших нормативно-правових актів. Скарги Позичальника розглядаються у строки та в порядку, передбаченому Законом України «Про звернення громадян», з урахуванням інших нормативно- правових актів, які підлягають застосуванню до даних правовідносин. 6.3. Позичальник має право звертатись до Національного банку України (вул. Інститутська, 11-б, м. Київ-8, 01601) у разі якщо розбіжності виявлення ним порушення Кредитодавцем або новим кредитором та/або колекторською компанією законодавства у сфері споживчого кредитування, в тому числі порушення вимог законодавства України до взаємодії з Позичальником при врегулюванні простроченої Заборгованості. 6.4. Якщо Сторони не можуть бути вирішені дійти згоди зі спірних питань шляхом проведення переговорів, спірне питання передається то такий спір вирішується у судовому порядку відповідно до суду згідно із підсудністю і підвідомчістю такого спору, що передбачено чинним законодавством чинного законодавства України. 8.5. Сторони не звільняються від виконання своїх зобов'язань за цим Договором як за наявністю будь- якого спору, розбіжностей чи претензій, так і за умови передачі спірного питання на судовий розгляд згідно з цим Договором.

ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.111.1. Всі претензії Туриста з спори між Страхувальником та Страховиком вирішуються шляхом переговорів. При вирішенні будь-яких питань обслуговування за кордоном або стосовно Договору Сторони керуються цими Загальними умовами, на території підставі яких був укладений Договір, Законом України приймаються до розгляду в письмовому вигляді«Про страхування», за наявності Акту, підписаного представником приймаючої сторони в країні перебування Туриста протягом 14 днів з моменту закінчення туру. Претензія повинна бути оформлена в письмовому вигляді в двох примірниках з документальним підтвердженням обставин, викладених у претензіїіншими законодавчими та нормативно-правовими актами України. 8.211.2. ПретензіїПід час надання послуг Страховик дотримується високої якості обслуговування клієнтів та дотримання вимог законодавства у сфері захисту прав споживачів фінансових послуг. Зокрема, подані чи заявлені Туристом з порушенням п. 8.1. даного Договору, Туроператором клієнтам надається вільний доступ до розгляду не приймаються. 8.3. Туроператор/Турагент не приймає претензії та не несе відповідальності по претензіямінформації про страхові послуги, що пов’язані з деякими відхиленнями щодо обслуговування, яке надають готелі, мотелі, пансіонати (несмачна їжа, несправності надаються Страховиком на його офіційній веб-сторінці в роботі кондиціонера, висока вартість додаткових послуг, відключення води мережі Інтернет: www.aska-life.com.ua та електропостачання, прибирання кімнат та території, ненадійне підключення до мережі Інтернет т. і.). Туроператор не володіє інформацією про можливі плани адміністрації готелів щодо проведення будівельних та ремонтних робіт в курортній зоні. 8.4. Усі спори, що виникають з цього Договору або пов'язані з ним, включаючи розгляд претензій, вирішуються відповідно до положень цієї статті, і перш за все - шляхом переговорів між Сторонамиу місцях обслуговування клієнтів. У разі виникнення скарг, до Страховика можна звернутись: за адресою місцезнаходження: Україна, 03186, м. Київ, вул. Авіаконструктора Антонова, 5 телефоном: (044) 492 8 492 електронною поштою: office@aska-life.com.ua 11.3. Також за захистом своїх прав споживачі фінансових послуг можуть звертатись до Національного банку України (далі – НБУ), який є державним регулятором ринків фінансових послуг: веб-сторінка: https://bank.gov.ua/ua/consumer-protection; телефон: 0 800 505 240. У разі, якщо розбіжності Ви не можуть бути вирішені шляхом переговорівдодзвонились до оператора і всі лінії були зайняті або Ви телефонуєте в неробочий день та час, спірне питання передається – залиште Ваш номер телефону на автовідповідач і НБУ Вам зателефонує. Ви можете звернутись до суду згідно із підсудністю і підвідомчістю такого споруНБУ онлайн або на надіславши звернення на електронну пошту: nbu@bank.gov.ua, що передбачено чинним законодавством Українизаповнивши та надіславши спеціальну форму, розміщену на веб-сайті НБУ. За необхідності, до заповненої форми можна додати супровідні матеріали. 8.5. Сторони не звільняються від виконання своїх зобов'язань за цим Договором як за наявністю будь- якого спору, розбіжностей чи претензій, так і за умови передачі спірного питання на судовий розгляд згідно з цим Договором.

ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.117.1. Всі претензії Туриста з питань обслуговування за кордоном У разі виникнення спорів або на території України приймаються до розгляду в письмовому вигляді, за наявності Акту, підписаного представником приймаючої сторони в країні перебування Туриста протягом 14 днів з моменту закінчення туру. Претензія повинна бути оформлена в письмовому вигляді в двох примірниках з документальним підтвердженням обставин, викладених у претензіїрозбіжностей Сторони зобов’язуються вирішувати їх шляхом взаємних переговорів та консультацій. 8.217.2. ПретензіїУ випадку, подані чи заявлені Туристом з порушенням п. 8.1. даного Договоруколи Пацієнт незадоволений якістю наданих йому медичних послуг, Туроператором сервісним рівнем обслуговування, вважає, що його права як пацієнта і споживача були порушені, він має право звернутись зі скаргою до розгляду не приймаютьсяадміністрації Виконавця. 8.317.3. Туроператор/Турагент Для проведення перевірки інформації та претензій Пацієнта за його заявою або за рішенням адміністрації Виконавця проводиться консиліум із дослідженням облікової та правової документації, відібранням пояснень у лікарів, іншого медичного персоналу, адміністраторів тощо. 17.4. Для об’єктивності розгляду скарг та за погодженням з Пацієнтом адміністрація Виконавця може запрошувати для участі у консиліумі спеціалістів з інших медичних закладів (в т.ч. іноземних) для надання консультацій та висновків. 17.5. Центр не приймає претензії та не несе відповідальності по претензіямпретензій Пацієнта, що пов’язані з деякими відхиленнями щодо обслуговуванняв основі яких лежать приватні думки спеціалістів інших медичних закладів, яке надають готелі, мотелі, пансіонати (несмачна їжа, несправності без залучення таких спеціалістів до участі в роботі кондиціонера, висока вартість додаткових послуг, відключення води та електропостачання, прибирання кімнат та території, ненадійне підключення до мережі Інтернет т. і.). Туроператор не володіє інформацією про можливі плани адміністрації готелів щодо проведення будівельних та ремонтних робіт в курортній зоніконсиліумі. 8.4. Усі спори, що виникають з цього Договору або пов'язані з ним, включаючи розгляд претензій, вирішуються відповідно до положень цієї статті, і перш за все - шляхом переговорів між Сторонами17.6. У разі якщо розбіжності Xxxxxxx надана із дотриманням вимог щодо її належної якості та Пацієнт не можуть бути вирішені шляхом переговорівдовів іншого, спірне питання передається Виконавець має право прийняти рішення про часткове відшкодування Пацієнту вартості такої Послуги, за винятком витрат уже понесених Виконавцем на Пацієнта. За таких умов Пацієнт зобов’язаний повернути Виконавцю встановлені конструкції. У разі відмови Пацієнта повернути конструкції відшкодування не проводиться. 17.7. У разі недосягнення Сторонами згоди спори (розбіжності) вирішуються у судовому порядку відповідно до суду згідно із підсудністю і підвідомчістю такого спору, що передбачено чинним законодавством законодавства України. 8.5. Сторони не звільняються від виконання своїх зобов'язань за цим Договором як за наявністю будь- якого спору, розбіжностей чи претензій, так і за умови передачі спірного питання на судовий розгляд згідно з цим Договором.

ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.110.1. Всі претензії Туриста Спори між Споживачем і Постачальником вирішуються шляхом досудового врегулювання спорів у прозорий, справедливий і швидкий спосіб. Постачальник зобов’язаний розглянути всі скарги, отримані від споживачів, і протягом одного місяця повідомити про результати їх розгляду. Споживач може звернутися до Постачальника одним з питань обслуговування таких способів: за кордоном або на території України приймаються телефоном +00 (000) 000 00 00 електронною поштою за адресою: xxxx@xxxxxxx.xxx.xx ; письмово за адресою: пров. Новопечерський, будинок 5, м. Київ, Україна, 01042; особисто відвідавши наш офіс за адресою: Україна, 01042, м. Київ, пров. Новопечерський , будинок 5 (з 09-00 до розгляду 17-00 крім вихідних та святкових днів). Зазначену адресу слід вважати «точкою контакту для надання інформації споживачам» в письмовому виглядірозумінні Правил постачання природного газу, за наявності Актузатверджених постановою Національної комісії, підписаного представником приймаючої сторони в країні перебування Туриста протягом 14 днів з моменту закінчення туру. Претензія повинна бути оформлена в письмовому вигляді в двох примірниках з документальним підтвердженням обставин, викладених що здійснює державне регулювання у претензіїсферах енергетики та комунальних послуг 30.09.2015 №2496. 8.210.2. Претензії, подані чи заявлені Туристом з порушенням п. 8.1. даного Договору, Туроператором до Споживач зобов’язаний у разі отримання претензії повідомити Постачальника про результати розгляду не приймаютьсяпротягом одного місяця. 8.310.3. Туроператор/Турагент не приймає претензії та не несе відповідальності по претензіямСторони домовились, що пов’язані з деякими відхиленнями строк позовної давності, у тому числі щодо обслуговуваннястягнення основної заборгованості, яке надають готеліпені, мотеліштрафів, пансіонати (несмачна їжаінфляційних нарахувань, несправності в роботі кондиціонеравідсотків річних, висока вартість додаткових послуг, відключення води та електропостачання, прибирання кімнат та території, ненадійне підключення до мережі Інтернет т. і.). Туроператор не володіє інформацією про можливі плани адміністрації готелів щодо проведення будівельних та ремонтних робіт в курортній зоні. 8.4. Усі спори, що виникають з цього Договору або пов'язані з ним, включаючи розгляд претензій, вирішуються відповідно до положень цієї статті, і перш за все - шляхом переговорів між Сторонами. У разі якщо розбіжності не можуть бути вирішені шляхом переговорів, спірне питання передається до суду компенсацій встановлюється згідно із підсудністю і підвідомчістю такого спору, що передбачено чинним законодавством діючого законодавства України. 8.5. Сторони не звільняються від виконання своїх зобов'язань за цим Договором як за наявністю будь- якого спору, розбіжностей чи претензій, так і за умови передачі спірного питання на судовий розгляд згідно з цим Договором.

ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.110.1. Всі претензії Туриста Спори між Споживачем і Постачальником вирішуються шляхом досудового врегулювання спорів у прозорий, справедливий і швидкий спосіб. Постачальник зобов’язаний розглянути всі скарги, отримані від споживачів, і протягом одного місяця повідомити про результати їх розгляду. Споживач може звернутися до Постачальника одним з питань обслуговування таких способів: за кордоном або на території України приймаються телефоном +00(000) 000-00-00 електронною поштою за адресою: xxxx@xxxxxxx.xxxxxx ; письмово за адресою: ПРОВУЛОК НОВОПЕЧЕРСЬКИЙ, будинок 5, м. Київ, Україна, 01042; особисто відвідавши наш офіс за адресою: Уxxxxxx, 00000, x. Київ, ПРОВУЛОК НОВОПЕЧЕРСЬКИЙ, будинок 5 (з 09-00 до розгляду 18-00 крім вихідних та святкових днів). Зазначену адресу слід вважати «точкою контакту для надання інформації споживачам» в письмовому виглядірозумінні Правил постачання природного газу, за наявності Актузатверджених постановою Національної комісії, підписаного представником приймаючої сторони в країні перебування Туриста протягом 14 днів з моменту закінчення туру. Претензія повинна бути оформлена в письмовому вигляді в двох примірниках з документальним підтвердженням обставин, викладених що здійснює державне регулювання у претензіїсферах енергетики та комуна льних послуг 30.09.2015 №2496. 8.210.2. Претензії, подані чи заявлені Туристом з порушенням п. 8.1. даного Договору, Туроператором до Споживач зобов’язаний у разі отримання претензії повідомити Постачальника про результати розгляду не приймаютьсяпротягом одного місяця. 8.310.3. Туроператор/Турагент не приймає претензії та не несе відповідальності по претензіямСторони домовились, що пов’язані з деякими відхиленнями строк позовної давності, у тому числі щодо обслуговуваннястягнення основної заборгованості, яке надають готеліпені, мотеліштрафів, пансіонати (несмачна їжаінф ляційних нарахувань, несправності в роботі кондиціонеравідсотків річних, висока вартість додаткових послуг, відключення води та електропостачання, прибирання кімнат та території, ненадійне підключення до мережі Інтернет т. і.). Туроператор не володіє інформацією про можливі плани адміністрації готелів щодо проведення будівельних та ремонтних робіт в курортній зоні. 8.4. Усі спори, що виникають з цього Договору або пов'язані з ним, включаючи розгляд претензій, вирішуються відповідно до положень цієї статті, і перш за все - шляхом переговорів між Сторонами. У разі якщо розбіжності не можуть бути вирішені шляхом переговорів, спірне питання передається до суду компенсацій встановлюється згідно із підсудністю і підвідомчістю такого спору, що передбачено чинним законодавством діючого законодавства України. 8.5. Сторони не звільняються від виконання своїх зобов'язань за цим Договором як за наявністю будь- якого спору, розбіжностей чи претензій, так і за умови передачі спірного питання на судовий розгляд згідно з цим Договором.

ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.17.1. Всі претензії Туриста з питань обслуговування за кордоном Будь-який спір, що може виникнути при виконанні цього Договору, Xxxxxxx зобов’язуються вирішувати шляхом переговорів, а у випадку недосягнення згоди – в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України. 7.2. У випадку виникнення претензій щодо ненадання або на території України приймаються неналежного надання туристичних послуг, ЗАМОВНИК/ТУРИСТИ повинні невідкладно під час знаходження в країні тимчасового перебування звернутись до розгляду в письмовому вигляді, за наявності Акту, підписаного представником приймаючої сторони в країні перебування Туриста протягом 14 та/або повідомити ТУРОПЕРАТОРА про наявні недоліки для їх оперативного усунення. 7.3. Якщо претензію не вирішено, ЗАМОВНИК передає письмову претензію ТУРОПЕРАТОРУ через ТУРАГЕНТА не пізніше тридцяти календарних днів з моменту після закінчення туру. Претензія повинна бути оформлена При цьому до претензії повинен додаватись акт, складений ТУРИСТОМ(ТАМИ) та уповноваженим працівником компанії-партнера, яка безпосередньо надавала відповідну послугу в письмовому вигляді в двох примірниках з документальним підтвердженням обставинкраїні перебування, викладених у претензії. 8.2. Претензії, подані чи заявлені Туристом з порушенням п. 8.1. даного копія цього Договору, Туроператором до розгляду не приймаються. 8.3копія документа про сплату вартості Турпродукту та інші матеріали, які підтверджують факт невідповідності умов туру умовам цього Договору. Туроператор/Турагент не приймає претензії Відсутність претензії, поданої у зазначені строки, буде тлумачитись як підтвердження повного та не несе відповідальності по претензіям, що пов’язані з деякими відхиленнями щодо обслуговування, яке надають готелі, мотелі, пансіонати (несмачна їжа, несправності в роботі кондиціонера, висока вартість додаткових послуг, відключення води та електропостачання, прибирання кімнат та території, ненадійне підключення до мережі Інтернет т. і.). Туроператор не володіє інформацією про можливі плани адміністрації готелів щодо проведення будівельних та ремонтних робіт в курортній зоні. 8.4. Усі спори, що виникають з цього Договору або пов'язані з ним, включаючи розгляд претензій, вирішуються відповідно до положень цієї статті, і перш належного виконання ТУРОПЕРАТОРОМ зобов’язань за все - шляхом переговорів між Сторонами. У разі якщо розбіжності не можуть бути вирішені шляхом переговорів, спірне питання передається до суду згідно із підсудністю і підвідомчістю такого спору, що передбачено чинним законодавством України. 8.5. Сторони не звільняються від виконання своїх зобов'язань за цим Договором як за наявністю будь- якого спору, розбіжностей чи претензій, так і за умови передачі спірного питання на судовий розгляд згідно з цим Договором. 7.4. Претензії ЗАМОВНИКА/ТУРИСТІВ з питань здійснення страхування не підлягають розгляду ТУРОПЕРАТОРОМ та можуть бути спрямовані ТУРИСТАМИ, на ім’я яких був оформлений страховий поліс, безпосередньо в страхову компанію в порядку і на умовах, визначених договором страхування (страховим полісом). 7.5. Претензії ЗАМОВНИКА/ТУРИСТІВ з питань виконання регулярних повітряних перевезень не підлягають розгляду ТУРОПЕРАТОРОМ по суті і передаються ним на розгляд авіакомпанії-перевізника, за умови подання разом з претензією всіх необхідних документів, для підтвердження вимог, викладених претензії. Претензії ЗАМОВНИКА/ТУРИСТІВ з питань виконання чартерних повітряних перевезень розглядаються ТУРОПЕРАТОРОМ по суті згідно чинних Правил повітряних перевезень пасажирів і багажу, при цьому до відповідальності ТУРОПЕРАТОРА застосовуються всі умови і обмеження, які встановлені для авіакомпаній перевізників законодавством та/або міжнародними договорами України.

ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.1. Всі претензії Туриста з питань обслуговування за кордоном або на території України приймаються до розгляду в письмовому вигляді, за наявності Акту, підписаного представником приймаючої сторони в країні перебування Туриста протягом 14 днів з моменту закінчення туру. Претензія повинна бути оформлена в письмовому вигляді в двох примірниках з документальним підтвердженням обставин, викладених у претензії. 8.2. Претензії, подані чи заявлені Туристом з порушенням п. 8.1. даного Договору, Туроператором до розгляду не приймаються. 8.3. Туроператор/Турагент не приймає претензії та не несе відповідальності по претензіям, що пов’язані з деякими відхиленнями щодо обслуговування, яке надають готелі, мотелі, пансіонати (несмачна їжа, несправності в роботі кондиціонера, висока вартість додаткових послуг, відключення води та електропостачання, прибирання кімнат та території, ненадійне підключення до мережі Інтернет т. і.). Туроператор не володіє інформацією про можливі плани адміністрації готелів щодо проведення будівельних та ремонтних робіт в курортній зоні. 8.4. Усі спори, що виникають з цього Договору або пов'язані з ним, включаючи розгляд претензій, вирішуються відповідно до положень цієї статті, і перш за все - шляхом переговорів між Сторонами16.1. У разі якщо розбіжності не можуть бути вирішені виникнення спорів або розбіжностей Сторони зобов’язуються вирішувати їх шляхом переговоріввзаємних переговорів та консультацій. 16.2. У випадку, спірне питання передається до суду згідно із підсудністю і підвідомчістю такого споруколи Пацієнт незадоволений якістю наданих йому медичних послуг, сервісним рівнем обслуговування, вважає, що передбачено чинним законодавством його права як пацієнта і споживача були порушені, він має право звернутись зі скаргою до адміністрації Виконавця. 16.3. Для проведення перевірки інформації та претензій Пацієнта за його заявою або за рішенням адміністрації Виконавця проводиться консиліум із дослідженням облікової та правової документації, відібранням пояснень у лікарів, іншого медичного персоналу, адміністраторів тощо. 16.4. Для об’єктивності розгляду скарг та за погодженням з Пацієнтом адміністрація Виконавця може запрошувати для участі у консиліумі спеціалістів з інших медичних закладів (в т.ч. іноземних) для надання консультацій та висновків. 16.5. Заклад не приймає претензій Пацієнта, в основі яких лежать приватні думки спеціалістів інших медичних закладів, без залучення таких спеціалістів до участі в консиліумі. 16.6. У разі недосягнення Сторонами згоди спори (розбіжності) вирішуються у судовому порядку відповідно до законодавства України. 8.5. Сторони не звільняються від виконання своїх зобов'язань за цим Договором як за наявністю будь- якого спору, розбіжностей чи претензій, так і за умови передачі спірного питання на судовий розгляд згідно з цим Договором.

ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. 8.1. Всі претензії Туриста спори та розбіжності між сторонами, які можуть виникнути щодо тлумачення та/або застосування Договору або у зв’язку з питань обслуговування за кордоном або на території України приймаються до розгляду в письмовому виглядіним, за наявності Акту, підписаного представником приймаючої сторони в країні перебування Туриста протягом 14 днів з моменту закінчення туру. Претензія повинна бути оформлена в письмовому вигляді в двох примірниках з документальним підтвердженням обставин, викладених у претензіїбудуть вирішуватися шляхом переговорів та консультацій. 8.2. Претензії, подані чи заявлені Туристом з порушенням п. 8.1. даного Сторони будуть прагнути до вирішення між собою всіх спорів та розбіжностей щодо тлумачення та/або застосування Договору, Туроператором до розгляду не приймаються. 8.3. Туроператор/Турагент не приймає претензії та не несе відповідальності по претензіям, що пов’язані з деякими відхиленнями щодо обслуговування, яке надають готелі, мотелі, пансіонати (несмачна їжа, несправності в роботі кондиціонера, висока вартість додаткових послуг, відключення води та електропостачання, прибирання кімнат та території, ненадійне підключення до мережі Інтернет т. і.). Туроператор не володіє інформацією про можливі плани адміністрації готелів щодо проведення будівельних та ремонтних робіт в курортній зоні. 8.4. Усі спори, що виникають з цього Договору або пов'язані які виникли у зв’язку з ним, включаючи розгляд претензій, вирішуються відповідно до положень цієї статті, і перш за все - шляхом переговорів між Сторонами. У разі якщо розбіжності не можуть бути вирішені шляхом переговорів. В разі, спірне питання передається якщо Сторони протягом 30 (тридцяти) днів з моменту виникнення будь-якого спору чи розбіжностей, не зможуть прийти до суду згідно взаємоприйнятного рішення, то будь-який спір, розбіжність, претензія у зв’язку із підсудністю і підвідомчістю такого споруДоговором або його порушенням, що передбачено розірванням або недійсністю, будуть передані на вирішення до компетентних судових органів, за місцем реєстрації ВИКОНАВЦЯ, в порядку, передбаченому чинним законодавством України. 8.58.3. Положення п. 8.2., щодо рішення суду, будуть обов’язковими для Сторін, їх уповноважених осіб та правонаступників, а дія цих пунктів буде залишатися в силі незалежно від закінчення строку дії або припинення дії Договору. 8.4. При виконанні Договору та врегулюванні розбіжностей, що випливають із нього, Сторони не звільняються від виконання своїх зобов'язань за цим Договором як за наявністю будь- якого спору, розбіжностей чи претензій, так і за умови передачі спірного питання на судовий розгляд згідно з цим Договоромкеруються чинним законодавством України.