Підприємство зобов’язане. 3.1.1. На підставі Заяви на підключення/Акта виконаних робіт/Договору, після виконання робіт з підключення Абонента до вузлу здійснити його реєстрацію в Білінгу Підприємства. 3.1.2. Якісно надавати Абоненту сплачені ним послуги в порядку, передбаченому положеннями цього Договору та додатковими угодами до нього (у разі необхідності). 3.1.3. Надавати послуги лише за наявності у Абонента всього необхідного обладнання. 3.1.4. Вести облік наданих послуг згідно Договору та контролювати своєчасність та повноту платежів Абонента ( вказаний облік здійснюється автоматизованою електронною системою обліку наданих послуг). 3.1.5. Забезпечити конфіденційність реєстраційних реквізитів та пароля, імені користувача, адреси. 3.1.6. Повідомляти Абоненту не рідше одного разу на місяць про належну суму абонентної плати за Послуги шляхом направлення відповідного рахунку. 3.1.7. Розглядати скарги та заяви Абонента в строки, передбачені діючим законодавством, та інформувати про результати їх розгляду. 3.1.8. За заявою Абонента, в погоджені з ним строки, Підприємство надає додаткові сервіси за окрему плату відповідно до діючих Тарифів, затверджених підприємством. 3.1.9. Ознайомити Абонента з Регламентом надання та отримання телекомунікаційних послуг. 3.1.10. Підприємство зобов'язується повідомляти Абоненту інформацію про зміни організаційно-правової форми діяльності, керівництва та юридичної адреси Підприємства шляхом розміщення відповідної інформації на сайті Підприємства (xxx.xxxxxx-xxxx.xxx), в засобах масової інформації, у представників Підприємства, у відділах по роботі з Абонентами за адресою м. Лозова, вул. М. Грушевського, буд. 2, мікрорайон 4, буд. 72 та за телефонами 5-11-30, 5-11-18, 000- 00-00-000. 3.1.11. Надавати інформацію про Послуги, умови укладання договору та інших нормативних документів, які регламентують надання Послуг. 3.1.12. Забезпечити консультаційно - інформаційну та технічну підтримку Абонента з питань надання послуг за телефоном Підприємства, а також через мережу пунктів роботи з абонентами.
Appears in 2 contracts
Samples: Public Telecommunications Services Agreement, Public Telecommunications Services Agreement
Підприємство зобов’язане. 3.1.1. На підставі Заяви на підключення/Акта виконаних робіт/Договору, після виконання робіт 3.1.1 Підключити абонентське відгалуження до Телекомунікаційної мережі по заявці Xxxxxxxx та за його рахунок протягом 10 робочих днів з підключення Абонента до вузлу здійснити його реєстрацію в Білінгу Підприємствамоменту отримання Заяви.
3.1.23.1.2 Підприємство забезпечує підтримку робочого стану Телекомунікаційної мережі, організовує її Технічне обслуговування.
3.1.3 Підприємство приймає заяви Xxxxxxxx щодо усунення пошкоджень Телекомунікаційної мережі із зазначенням конкретної адреси та/чи місця пошкодження. Якісно надавати Абоненту сплачені ним послуги в порядку, передбаченому положеннями цього Договору та додатковими угодами до нього Підприємство усуває пошкодження Телекомунікаційної мережі протягом трьох робочих днів з моменту реєстрації заяви (у разі необхідностіякщо такі пошкодження не потребують більш тривалого терміну їх усунення).
3.1.3. Надавати послуги лише за наявності у Абонента всього необхідного обладнання3.1.4 У межах своїх технічних та фінансових можливостей Підприємство організовує проведення профілактичних, поточних та непередбачених робіт, капітального ремонту, реконструкції та вдосконалення Телекомунікаційної мережі.
3.1.4. Вести 3.1.5 Підприємство надає необхідну, достовірну та повну інформацію про Послуги та умови їх надання.
3.1.6 Підприємство інформує Xxxxxxxx про зміну розміру Тарифів шляхом повідомлення на сайті xxxx://xxx.Xxxxxx.xxx.xx, або іншим шляхом, не пізніше ніж за 7 (сім) днів до набуття чинності таких змін.
3.1.7 Абонент доручає Підприємству, а Підприємство зобов‘язане вести облік наданих послуг згідно Договору Послуг та Додаткових сервісів, контролювати своєчасність та і повноту платежів Абонента ( вказаний за їх споживання. Вищезазначений облік здійснюється автоматизованою електронною системою обліку наданих послугпослуг (Білінгом). Абонент погоджується, що до такої системи обліку наданих Послуг буде включено відомості про Абонента.
3.1.5. Забезпечити конфіденційність реєстраційних реквізитів та пароля3.1.8 За письмовою заявою Xxxxxxxx, імені користувача, адреси.
3.1.6. Повідомляти Абоненту не рідше одного разу на місяць про належну суму абонентної плати за Послуги шляхом направлення відповідного рахунку.
3.1.7. Розглядати скарги та заяви Абонента в строки, передбачені діючим законодавством, та інформувати про результати їх розгляду.
3.1.8. За заявою Абонента, в погоджені у погоджений з ним строкитермін, Підприємство надає додаткові Додаткові сервіси за окрему плату відповідно до діючих чинних Тарифів, затверджених підприємствомПідприємством.
3.1.9. Ознайомити Абонента з Регламентом надання та отримання телекомунікаційних послуг.
3.1.10. Підприємство зобов'язується повідомляти Абоненту інформацію про зміни організаційно-правової форми діяльності, керівництва та юридичної адреси Підприємства шляхом розміщення відповідної інформації на сайті Підприємства (xxx.xxxxxx-xxxx.xxx), в засобах масової інформації, у представників Підприємства, у відділах по роботі з Абонентами за адресою м. Лозова, вул. М. Грушевського, буд. 2, мікрорайон 4, буд. 72 та за телефонами 5-11-30, 5-11-18, 000- 00-00-000.
3.1.11. Надавати інформацію про Послуги, умови укладання договору та інших нормативних документів, які регламентують надання Послуг.
3.1.12. Забезпечити консультаційно - інформаційну та технічну підтримку Абонента з питань надання послуг за телефоном Підприємства, а також через мережу пунктів роботи з абонентами.
Appears in 1 contract
Підприємство зобов’язане. 3.1.1. На підставі Заяви на підключення/Акта виконаних робіт/Договору, після виконання робіт 3.1.1 Підключити абонентське відгалуження до Телекомунікаційної мережі по заявці Абонента та за його рахунок протягом 10 робочих днів з підключення Абонента до вузлу здійснити його реєстрацію в Білінгу Підприємствамоменту отримання Заяви.
3.1.23.1.2 Підприємство забезпечує підтримку робочого стану Телекомунікаційної мережі, організовує її Технічне обслуговування.
3.1.3 Підприємство приймає заяви Абонента щодо усунення пошкоджень Телекомунікаційної мережі із зазначенням конкретної адреси та/чи місця пошкодження. Якісно надавати Абоненту сплачені ним послуги в порядку, передбаченому положеннями цього Договору та додатковими угодами до нього Підприємство усуває пошкодження Телекомунікаційної мережі протягом трьох робочих днів з моменту реєстрації заяви (у разі необхідностіякщо такі пошкодження не потребують більш тривалого терміну їх усунення).
3.1.3. Надавати послуги лише за наявності у Абонента всього необхідного обладнання3.1.4 У межах своїх технічних та фінансових можливостей Підприємство організовує проведення профілактичних, поточних та непередбачених робіт, капітального ремонту, реконструкції та вдосконалення Телекомунікаційної мережі.
3.1.4. Вести 3.1.5 Підприємство надає необхідну, достовірну та повну інформацію про Послуги та умови їх надання.
3.1.6 Підприємство інформує Абонента про зміну розміру Тарифів шляхом повідомлення на сайті
3.1.7 Абонент доручає Підприємству, а Підприємство зобов‘язане вести облік наданих послуг згідно Договору Послуг та Додаткових сервісів, контролювати своєчасність та і повноту платежів Абонента ( вказаний за їх споживання. Вищезазначений облік здійснюється автоматизованою електронною системою обліку наданих послугпослуг (Білінгом). Абонент погоджується, що до такої системи обліку наданих Послуг буде включено відомості про Абонента.
3.1.5. Забезпечити конфіденційність реєстраційних реквізитів та пароля, імені користувача, адреси.
3.1.6. Повідомляти Абоненту не рідше одного разу на місяць про належну суму абонентної плати за Послуги шляхом направлення відповідного рахунку.
3.1.7. Розглядати скарги та заяви Абонента в строки, передбачені діючим законодавством, та інформувати про результати їх розгляду.
3.1.8. 3.1.8 За письмовою заявою Абонента, в погоджені у погоджений з ним строкитермін, Підприємство надає додаткові Додаткові сервіси за окрему плату відповідно до діючих чинних Тарифів, затверджених підприємствомПідприємством.
3.1.9. Ознайомити Абонента з Регламентом надання та отримання телекомунікаційних послуг.
3.1.10. Підприємство зобов'язується повідомляти Абоненту інформацію про зміни організаційно-правової форми діяльності, керівництва та юридичної адреси Підприємства шляхом розміщення відповідної інформації на сайті Підприємства (xxx.xxxxxx-xxxx.xxx), в засобах масової інформації, у представників Підприємства, у відділах по роботі з Абонентами за адресою м. Лозова, вул. М. Грушевського, буд. 2, мікрорайон 4, буд. 72 та за телефонами 5-11-30, 5-11-18, 000- 00-00-000.
3.1.11. Надавати інформацію про Послуги, умови укладання договору та інших нормативних документів, які регламентують надання Послуг.
3.1.12. Забезпечити консультаційно - інформаційну та технічну підтримку Абонента з питань надання послуг за телефоном Підприємства, а також через мережу пунктів роботи з абонентами.
Appears in 1 contract
Підприємство зобов’язане. 3.1.1. На підставі Заяви на підключення/Акта виконаних робіт/Договору, після виконання робіт з підключення Абонента Xxxxxxxx до вузлу здійснити його реєстрацію в Білінгу Підприємства.
3.1.2. Якісно надавати Абоненту сплачені ним послуги в порядку, передбаченому положеннями цього Договору та додатковими угодами до нього н ього (у разі необхідності).
3.1.3. Надавати послуги лише за наявності у Абонента всього необхідного обладнання.
3.1.4. Вести облік наданих послуг згідно Договору та контролювати своєчасність та повноту платежів Абонента ( вказаний облік здійснюється автоматизованою електронною системою обліку наданих послуг).
3.1.5. Забезпечити конфіденційність реєстраційних реквізитів та пароля, імені користувача, адреси.
3.1.6. Повідомляти Абоненту Xxxxxxxx не рідше одного разу на місяць про належну суму абонентної плати за Послуги шляхом направлення відповідного рахунку.
3.1.7. Розглядати скарги та заяви Абонента Xxxxxxxx в строки, передбачені діючим законодавством, та інформувати про результати їх розгляду.
3.1.8. За заявою АбонентаXxxxxxxx, в погоджені з ним строки, Підприємство надає додаткові сервіси за окрему плату відповідно до діючих Тарифів, затверджених підприємством.
3.1.9. Ознайомити Абонента Xxxxxxxx з Регламентом надання та отримання телекомунікаційних послуг.
3.1.10. Підприємство зобов'язується повідомляти Абоненту інформацію про зміни організаційно-правової форми діяльності, керівництва та юридичної адреси Підприємства шляхом розміщення відповідної інформації на сайті Підприємства (xxx.xxxxxx-xxxx.xxx), в засобах масової інформації, у представників Підприємства, у відділах по роботі з Абонентами за адресою м. Лозова, вулxxx. М. ГрушевськогоXxxxxxxxxxxx, буд. 2, мікрорайон 4, буд. 72 та за телефонами 5-11-30, 5-11-18, 000- 00-00-000.
3.1.11. Надавати інформацію про Послуги, умови укладання договору та інших нормативних документів, які регламентують надання Послуг.
3.1.12. Забезпечити консультаційно - інформаційну та технічну підтримку Абонента з питань надання послуг за телефоном Підприємства, а також через мережу пунктів роботи з абонентами.
Appears in 1 contract
Підприємство зобов’язане. 3.1.1. На підставі Заяви на підключення/Акта виконаних робіт/Договору, після виконання робіт з підключення Абонента Xxxxxxxx до вузлу здійснити його реєстрацію в Білінгу Підприємства.
3.1.2. Якісно надавати Абоненту Xxxxxxxx сплачені ним послуги в порядку, передбаченому положеннями цього Договору та додатковими угодами до нього (у разі необхідності).
3.1.3. Надавати послуги лише за наявності у Абонента всього необхідного обладнання.
3.1.4. Вести облік наданих послуг згідно Договору та контролювати своєчасність та повноту платежів Абонента ( вказаний облік здійснюється автоматизованою електронною системою обліку наданих послуг).
3.1.5. Забезпечити конфіденційність реєстраційних реквізитів та пароля, імені користувача, адреси.
3.1.6. Повідомляти Абоненту не рідше одного разу на місяць про належну суму абонентної плати за Послуги шляхом направлення відповідного рахунку.
3.1.7. Розглядати скарги та заяви Абонента Xxxxxxxx в строки, передбачені діючим законодавством, та інформувати про результати їх розгляду.
3.1.83.1.7. За заявою АбонентаXxxxxxxx, в погоджені з ним строки, Підприємство надає додаткові сервіси за окрему плату відповідно до діючих Тарифів, затверджених підприємством.
3.1.93.1.8. Ознайомити Абонента Xxxxxxxx з Регламентом надання та отримання телекомунікаційних послуг.
3.1.103.1.9. Підприємство зобов'язується повідомляти Абоненту інформацію про зміни організаційно-правової форми діяльності, керівництва та юридичної адреси Підприємства шляхом розміщення відповідної інформації на сайті Підприємства (xxx.xxxxxx-xxxx.xxx), в засобах масової інформації, у представників Підприємства, у відділах по роботі з Абонентами за адресою м. Лозова, вул. М. ГрушевськогоXxxxxxxxxxxx, будxxx. 20, мікрорайон 4xxxxxxxxxx 0, будxxx. 72 00 та за телефонами 5-11-30, 5-11-18, 000- 00-00-000.
3.1.113.1.10. Надавати інформацію про Послуги, умови укладання договору та інших нормативних документів, які регламентують надання Послуг.
3.1.123.1.11. Забезпечити консультаційно - інформаційну та технічну підтримку Абонента з питань надання послуг за телефоном Підприємства, а також через мережу пунктів роботи з абонентами.
Appears in 1 contract
Підприємство зобов’язане. 3.1.1. На підставі Заяви на підключення/Акта виконаних робіт/Договору, після виконання робіт 3.1.1 Підключити абонентське відгалуження до Телекомунікаційної мережі по заявці Абонента та за його рахунок протягом 10 робочих днів з підключення Абонента до вузлу здійснити його реєстрацію в Білінгу Підприємствамоменту отримання Заяви.
3.1.23.1.2 Підприємство забезпечує підтримку робочого стану Телекомунікаційної мережі, організовує її Технічне обслуговування.
3.1.3 Підприємство приймає заяви Абонента щодо усунення пошкоджень Телекомунікаційної мережі із зазначенням конкретної адреси та/чи місця пошкодження. Якісно надавати Абоненту сплачені ним послуги в порядку, передбаченому положеннями цього Договору та додатковими угодами до нього Підприємство усуває пошкодження Телекомунікаційної мережі протягом трьох робочих днів з моменту реєстрації заяви (у разі необхідностіякщо такі пошкодження не потребують більш тривалого терміну їх усунення).
3.1.3. Надавати послуги лише за наявності у Абонента всього необхідного обладнання3.1.4 У межах своїх технічних та фінансових можливостей Підприємство організовує проведення профілактичних, поточних та непередбачених робіт, капітального ремонту, реконструкції та вдосконалення Телекомунікаційної мережі.
3.1.4. Вести 3.1.5 Підприємство надає необхідну, достовірну та повну інформацію про Послуги та умови їх надання.
3.1.6 Підприємство інформує Абонента про зміну розміру Тарифів шляхом повідомлення на сайті xxxx://xxx.XxxxXxx.xxx.xx, або іншим шляхом, не пізніше ніж за 7 (сім) днів до набуття чинності таких змін.
3.1.7 Абонент доручає Підприємству, а Підприємство зобов‘язане вести облік наданих послуг згідно Договору Послуг та Додаткових сервісів, контролювати своєчасність та і повноту платежів Абонента ( вказаний за їх споживання. Вищезазначений облік здійснюється автоматизованою електронною системою обліку наданих послугпослуг (Білінгом). Абонент погоджується, що до такої системи обліку наданих Послуг буде включено відомості про Абонента.
3.1.5. Забезпечити конфіденційність реєстраційних реквізитів та пароля, імені користувача, адреси.
3.1.6. Повідомляти Абоненту не рідше одного разу на місяць про належну суму абонентної плати за Послуги шляхом направлення відповідного рахунку.
3.1.7. Розглядати скарги та заяви Абонента в строки, передбачені діючим законодавством, та інформувати про результати їх розгляду.
3.1.8. 3.1.8 За письмовою заявою Абонента, в погоджені у погоджений з ним строкитермін, Підприємство надає додаткові Додаткові сервіси за окрему плату відповідно до діючих чинних Тарифів, затверджених підприємствомПідприємством.
3.1.9. Ознайомити Абонента з Регламентом надання та отримання телекомунікаційних послуг.
3.1.10. Підприємство зобов'язується повідомляти Абоненту інформацію про зміни організаційно-правової форми діяльності, керівництва та юридичної адреси Підприємства шляхом розміщення відповідної інформації на сайті Підприємства (xxx.xxxxxx-xxxx.xxx), в засобах масової інформації, у представників Підприємства, у відділах по роботі з Абонентами за адресою м. Лозова, вул. М. Грушевського, буд. 2, мікрорайон 4, буд. 72 та за телефонами 5-11-30, 5-11-18, 000- 00-00-000.
3.1.11. Надавати інформацію про Послуги, умови укладання договору та інших нормативних документів, які регламентують надання Послуг.
3.1.12. Забезпечити консультаційно - інформаційну та технічну підтримку Абонента з питань надання послуг за телефоном Підприємства, а також через мережу пунктів роботи з абонентами.
Appears in 1 contract
Підприємство зобов’язане. 3.1.13.2.1. На підставі Заяви При проведенні Операції дотримуватися порядку роботи, викладеному в цьому Договорі. Підприємство самостійно вибирає серед усіх наявних у нього поточних рахунків, рахунок на підключенняякий буде здійснюватися перерахування грошових коштів що надходять від Покупців. При укладанні Договору з Xxxxxxxxxx Партнером вказувати правильні реквізити свого поточного рахунку, на який буде здійснюватися перерахування грошових коштів, що надходять від Покупців. Компанія не несе відповідальності за повноту і достовірність наданих Підприємством реквізитів, а також за проведення Транзакції. Відповідальність за проведення Транзакції і всі супутні операції за проведенням платежів лежить на Фінансовому Партнері Компанії.
3.2.2. Контролювати проходження платежів по Транзакціях Підприємства і в разі виявлення заборгованості негайно повідомити про це Фінансового Партнера та/Акта виконаних робітабо Компанію.
3.2.3. Розмістити на Сайті повну інформацію про реалізовані товари та послуги, що надаються Підприємством.
3.2.4. Забороняється продаж товарів/Договорупослуг, після виконання робіт якщо:
а) такий продаж є незаконним, або може зашкодити діловій репутації, або негативно відбитися на бренді Оттрі.
б) продаж, в тому числі зображення, яке є явно образливим і не має художньої цінності (наприклад, зображення сексуального характеру, сексуальною експлуатацією неповнолітніх, каліцтва обличчя або органів, також прояв жорстокості);
в) продаж будь-якого іншого товару/послуг, який Підприємство, на свій розсуд, вважає неприйнятними для продажу зі своїм брендом;
г) товари / послуги відносяться до заборонених, відповідно до законодавства України.
3.2.5. Підприємство зобов'язується допускати показ реклами послуг Компанії, Фінансового Партнера, Маркетингового Партнера Оттрі на Сайті відповідно до чинного законодавства України про рекламу.
3.2.6. Підприємство погоджується з підключення Абонента до вузлу здійснити його реєстрацію в Білінгу тим, що Компанія має право збирати, зберігати і обробляти дані про будь-які дії Покупців на Сайті, формувати статистику і аналітику щодо таких даних.
3.2.7. Забезпечити конфіденційність і нерозголошення персональних даних Покупців, інформації по Операціям і Транзакціях, котрі проходять через Онлайн-сервіс Оттрі і Платіжний механізм Фінансового Партнера, розміщених на web-сайті Підприємства.
3.1.23.2.8. Якісно надавати Абоненту сплачені ним послуги Забезпечити збереження конфіденційності всієї переданої Компанією Підприємству інформації за цим Договором.
3.2.9. У разі будь-яких збоїв в порядкуроботі Xxxxxx-xxxxxxx звернутися в службу підтримки Оттрі. У разі будь-яких збоїв, передбаченому положеннями пов'язаних з здійсненням оплати послуг або товарів, замовлених через Онлайн-сервіс Оттрі - звернутися в службу підтримки Фінансового Xxxxxxxx та/або в службу підтримки Оттрі.
3.2.10. При виникненні обставин, що перешкоджають виконанню умов цього Договору, повідомити Компанію в триденний термін.
3.2.11. У разі пред'явлення претензій Компанії з боку третіх осіб, Підприємство зобов'язане відшкодувати в повному обсязі Компанії понесені їй збитки, що виникли в результаті діяльності Підприємства та/або його контрагента. Компанія не несе відповідальності за якість наданих послуг і товарів Підприємством Покупцеві.
3.2.12. Відслідковувати будь-які зміни в даному Публічному договорі шляхом вивчення офіційних повідомлень Компанії, опублікованих на web-сайті Оттрі в системі Менеджмент Кіт за 30 днів до вступу в силу будь-яких змін в існуючий Договір. Якщо протягом 30 днів Підприємство не повідомить Компанію про відмову співпрацювати на умовах нового Публічного договору в письмовому вигляді (шляхом електронної кореспонденції), дія цього Договору та додатковими угодами до нього (у разі необхідності).
3.1.3. Надавати послуги лише за наявності у Абонента всього необхідного обладнання.
3.1.4. Вести облік наданих послуг автоматично продовжується на нових умовах згідно Договору та контролювати своєчасність та повноту платежів Абонента ( вказаний облік здійснюється автоматизованою електронною системою обліку наданих послуг).
3.1.5. Забезпечити конфіденційність реєстраційних реквізитів та пароля, імені користувача, адреси.
3.1.6. Повідомляти Абоненту не рідше одного разу на місяць про належну суму абонентної плати за Послуги шляхом направлення відповідного рахунку.
3.1.7. Розглядати скарги та заяви Абонента в строки, передбачені діючим законодавством, та інформувати про результати їх розгляду.
3.1.8. За заявою Абонента, в погоджені з ним строки, Підприємство надає додаткові сервіси за окрему плату відповідно до діючих Тарифів, затверджених підприємством.
3.1.9. Ознайомити Абонента з Регламентом надання та отримання телекомунікаційних послуг.
3.1.10. Підприємство зобов'язується повідомляти Абоненту інформацію про зміни організаційно-правової форми діяльності, керівництва та юридичної адреси Підприємства шляхом розміщення відповідної інформації на сайті Підприємства (xxx.xxxxxx-xxxx.xxx), в засобах масової інформації, у представників Підприємства, у відділах по роботі з Абонентами за адресою м. Лозова, вул. М. Грушевського, буд. 2, мікрорайон 4, буд. 72 та за телефонами 5-11-30, 5-11-18, 000- 00-00-000.
3.1.11. Надавати інформацію про Послуги, умови укладання договору та інших нормативних документівзмін, які регламентують надання Послуграніше були опубліковані на web-сайті Оттрі.
3.1.12. Забезпечити консультаційно - інформаційну та технічну підтримку Абонента з питань надання послуг за телефоном Підприємства, а також через мережу пунктів роботи з абонентами.
Appears in 1 contract
Samples: Public Service Agreement