Підприємство зобов’язане д0$
3.4.1. Надавати заявки не пізніше ніж за 1 (добу) до запланованої дати надання послуг. %г>
3.4.2. Надавати письмові заявки безпосередньо до канцелярії Адміністрації або сканованої копії заявок на усі зазначені електронні адреси: amp@bgd. uspa. gov, ua, gl xxxxxxxxxx@xxx.xxxx.xxx.xx, sm dispetcher@ xxx.xxxx.xxx.xx.
3.4.3. Ознайомитися та виконувати всі вимоги правил, положень та інших документів, що регламентують порядок надання послуг Адміністрацією Підприємству.
3.4.4. При отриманні послуг дбайливо ставитися до майна Адміністрації, не допускати його псування, та вживати всіх можливих заходів щодо його збереження.
3.4.5. При отриманні послуг, у разі виявлення несправностей, що можуть вплинути на працездатність елементів майна Адміністрації, терміново повідомити про це Адміністрацію.
3.4.6. Протягом 5 (п’яти) робочих днів з дати укладення Договору, надати до Адміністрації супровідним листом довіреності з зразком підписів, оформлених на представників Підприємства, які мають право на отримання та підписання актів наданих послуг, на отримання рахунків та кореспонденції.
3.4.7. Приймати від Адміністрації результати наданих послуг шляхом підписання Акту наданих послуг, якщо таки послуги відповідають умовам Договору, та оплачувати їх в розмірах та в строки, передбачені цим Договором.
3.4.8. Забезпечувати Адміністрацію інформацією, необхідною для надання послуг.
3.4.9. Отримувати Акти наданих послуг та рахунки у розрахунковому центрі Адміністрації за адресою: Одеська обл., м. Білгород-Дністровський, вул. Шабська, 81, БДФ ДП «АМПУ», будівля диспетчерської, 2 поверх, каб. бухгалтерії.
3.4.10. Своєчасно реєструвати розрахунки коригувань до податкових накладних у ЄРПН у порядку, встановленому Податковим кодексом України.
Підприємство зобов’язане. 2.1.1. Забезпечувати безперебійне і якісне надання послуг, які замовлені Споживачем.
2.1.2. Проводити перерахунок оплати за заявою Споживача, якщо відсутність надання послуг не з вини Споживача не усунуто протягом контрольного терміну – 1 (одного) робочого дня з дня подання письмової заяви та копії квитанції про оплату послуг, не враховуючи дня повідомлення, окрім випадків передбачених цим Договором.
2.1.3. Інформувати Споживача про перерву в наданні Послуг на час капітального ремонту чи реконструкцій ліній телекомунікаційних мереж, зміни якісних та кількісних характеристик складу обраного Споживачем пакету Послуг, зміни розміру абонентської плати - шляхом розміщення відповідного повідомлення в пунктах продажу послуг та на сайті Підприємства, чи іншим шляхом не пізніше ніж за 7 (сім) днів до набуття чинності таких змін.
2.1.4. Мати книгу скарг та пропозицій і видавати її на першу вимогу. Розглядати скарги та заяви Споживача у терміни, передбачені законодавством, та інформувати його про результати розгляду.
2.1.5. Розмістити інформацію про Послуги і тарифи на них у пунктах продажу Послуг і на сайті Підприємства.
2.1.6. Повторно підключати Споживача за його рахунок за умови сплати заборгованості за адресою наданих послуг та додаткових послуг з підключення.
Підприємство зобов’язане. 3.1.1. На підставі Заяви на підключення/Акта виконаних робіт/Договору, після виконання робіт з підключення Абонента до вузлу здійснити його реєстрацію в Білінгу Підприємства.
3.1.2. Якісно надавати Абоненту сплачені ним послуги в порядку, передбаченому положеннями цього Договору та додатковими угодами до нього (у разі необхідності).
3.1.3. Надавати послуги лише за наявності у Абонента всього необхідного обладнання.
3.1.4. Вести облік наданих послуг згідно Договору та контролювати своєчасність та повноту платежів Абонента ( вказаний облік здійснюється автоматизованою електронною системою обліку наданих послуг).
3.1.5. Забезпечити конфіденційність реєстраційних реквізитів та пароля, імені користувача, адреси.
3.1.6. Повідомляти Абоненту не рідше одного разу на місяць про належну суму абонентної плати за Послуги шляхом направлення відповідного рахунку.
3.1.7. Розглядати скарги та заяви Абонента в строки, передбачені діючим законодавством, та інформувати про результати їх розгляду.
3.1.8. За заявою Абонента, в погоджені з ним строки, Підприємство надає додаткові сервіси за окрему плату відповідно до діючих Тарифів, затверджених підприємством.
3.1.9. Ознайомити Абонента з Регламентом надання та отримання телекомунікаційних послуг.
3.1.10. Підприємство зобов'язується повідомляти Абоненту інформацію про зміни організаційно-правової форми діяльності, керівництва та юридичної адреси Підприємства шляхом розміщення відповідної інформації на сайті Підприємства (xxx.xxxxxx-xxxx.xxx), в засобах масової інформації, у представників Підприємства, у відділах по роботі з Абонентами за адресою м. Лозова, вул. М. Грушевського, буд. 2, мікрорайон 4, буд. 72 та за телефонами 5-11-30, 5-11-18, 000- 00-00-000.
3.1.11. Надавати інформацію про Послуги, умови укладання договору та інших нормативних документів, які регламентують надання Послуг.
3.1.12. Забезпечити консультаційно - інформаційну та технічну підтримку Абонента з питань надання послуг за телефоном Підприємства, а також через мережу пунктів роботи з абонентами.
Підприємство зобов’язане. 3.2.1. Після підписання Договору надавати абоненту доступ до телекомунікаційної мережі Підприємства та обраним послугам.
3.2.2. Забезпечувати підтримку робочого стану всіх елементів телекомунікаційної мережі, організовувати її технічне обслуговування.
3.2.3. Приймати заяви від Абонента на усунення пошкоджень телекомунікаційної мережі та усувати пошкодження телекомунікаційної мережі протягом трьох робочих днів з моменту реєстрації заяви (якщо такі пошкодження не потребують більш тривалого терміну їх усунення, про що абонент інформується).
Підприємство зобов’язане. 4.1.1. Забезпечити надання якісних послуг протягом дії Договору.
4.1.2. При виникненні обставин, що перешкоджають виконанню Договору, повідомити про такі обставини Замовника.
4.1.3. Додержуватися конфіденційності інформації щодо персональних даних, отриманих в ході виконання Договору.
4.1.4. Нести інші зобов’язання, передбачені Договором.
Підприємство зобов’язане. 6.3.1. Керуватися у своїй діяльності Конституцією України, законами України, актами Президента України та Кабінету Міністрів України, нормативно-правовими актами Міністерства соціальної політики України, іншими нормативно-правовими актами та цим Статутом.
6.3.2. Планувати свою діяльність з метою реалізації єдиної комплексної політики в галузі дитячого оздоровлення та відпочинку, організації змістовного дозвілля громадянам усіх категорій населення, надання освітніх послуг.
6.3.3. Створювати для працівників належні безпечні умови праці, забезпечувати додержання законодавства України про працю, правил та норм охорони праці, техніки безпеки, соціального страхування.
6.3.4. У ході діяльності Підприємства створювати відпочиваючим безпечні умови перебування, забезпечити охорону життя і здоров’я, особистого майна, надання невідкладної допомоги, реалізацію освітніх програм та змістовного дозвілля; забезпечити оздоровлення та відпочинок дітей відповідно до державних соціальних стандартів оздоровлення та відпочинку дітей, їх страхування від нещасного випадку.
6.3.5. Забезпечувати своєчасну сплату податків та інших обов’язкових платежів, з урахуванням своєї статутної діяльності та відповідно до законодавства України.
6.3.6. Розробляти та реалізовувати кадрову політику, контролювати підвищення кваліфікаційного рівня працівників.
6.3.7. Акумулювати власні надходження та витрачати їх в інтересах Підприємства відповідно до законодавства України та цього Статуту.
Підприємство зобов’язане. 3.2.1. Інформувати Абонента на його запит про перелік сертифікованого та адаптованого абонентського обладнання, яке можна підключати до телекомунікаційної мережі загального користування.
3.2.2. Попередити Абонента про припинення надання послуг, відключення його кінцевого обладнання у випадках і порядку, передбачених законодавством та даним Договором.
3.2.3. Вести облік обсягу та вартості наданих послуг.
3.2.4. Усувати пошкодження, які призвели до припинення надання послуги чи до неякісного її надання, що сталися з вини Підприємства.
3.2.5. Вживати відповідно до законодавства заходів із забезпечення таємниці інформації, що передається телекомунікаційними мережами, конфіденційності інформації про Абонента та послуги, які він отримав чи замовляв.
Підприємство зобов’язане забезпечувати своєчасну сплату податків та інших обов’язкових платежів згідно з чинним законодавством ; - відповідно до укладених договорів забезпечувати виробництво та постачання теплової енергії; - здійснювати оперативну діяльність по матеріально-технічному забезпеченню виробництва; - здійснювати будівництво, реконструкцію, а також капітальний ремонт основних фондів; - забезпечувати своєчасне освоєння нових виробничих потужностей та найшвидше введення в дію придбаного обладнання; - купувати необхідні матеріальні ресурси у підприємства, організацій , установ незалежно від форм власності, а також у фізичних осіб; - створювати належні умови для високопродуктивної праці , забезпечувати дотримання законодавства про працю, правил і норм охорони праці, техніки безпеки, соціального страхування; - здійснювати заходи по вдосконаленню організації заробітної плати працівників з метою посилення їх матеріальної зацікавленості як в результатах особистої праці, так і в загальних підсумках роботи Підприємства, забезпечувати економне та раціональне використання Фонду споживання і своєчасні розрахунки з працівниками Підприємства по заробітній платі; - щоквартально подавати управлінню житлово-комунального господарства, благоустрою та екології Тернопільської міської ради звіт про результати своєї діяльності; - виконувати норми і вимоги щодо охорони навколишнього середовища, раціонального використання і відтворення природних ресурсів та забезпечення екологічної безпеки.
Підприємство зобов’язане. 5.2.1. При визначенні стратегії господарської діяльності, метою якої є отримання прибутку, враховувати укладені контракти, замовлення та інші договірні зобов'язання.
5.2.2. Забезпечувати своєчасну сплату податків та інших відрахувань згідно з чинним законодавством України.
5.2.3. Здійснювати будівництво, реконструкцію, а також капітальний ремонт основних фондів, забезпечувати своєчасне освоєння нових виробничих потужностей та введення в дію придбаного обладнання.
5.2.4. Здійснювати оперативну діяльність по матеріально-технічному забезпеченню виробництва.
5.2.5. Відповідно до контрактів та замовлень, укладених договорів забезпечувати виробництво та реалізацію товарів, робіт, послуг.
5.2.6. Створювати належні умови для високопродуктивної праці.
Підприємство зобов’язане. 2.2.1. Надавати Абоненту замовлені Послуги, Додаткові послуги та пакети, Сервісні послуги відповідно до цього Протоколу, чинних Правил та законодавства України.
2.2.2. Вести облік наданих Послуг, Додаткових послуг та пакетів та Сервісних послуг як у одиницях їх вимірювання, так і в одиницях вартості, а також усі платежі Абонента.
2.2.3. Надавати Абоненту інформацію про Послуги, Додаткові послуги та пакети, Сервісні послуги, чинні Правила, Тарифи, умови акцій, а також про зміни в них, шляхом розміщення інформаційного повідомлення на сайті Підприємства (xxx.xxxxxxx.xx) або в інший спосіб, передбачений чинними Правилами не пізніше ніж за 7 днів до моменту їх запровадження.
2.2.4. Забезпечити робочий стан Телекомунікаційної мережі, її Технічне обслуговування згідно чинним Правилам та у відповідності до технічних стандартів, встановлених на підставі норм державних стандартів.
2.2.5. Розглядати звернення Абонентів до Підприємства відповідно до чинного законодавства України.
3.1. Облік за надані Послуги, Додаткові послуги та пакети, Сервісні послуги здійснюється відповідно до чинних 3.2. Кожному Абоненту відкривається ОР, на якому відбувається облік всіх наданих Послуг, Тарифів та Правил Підприємства, які є невід’ємною частиною цього Протоколу. Додаткових послуг та пакетів, Сервісних послуг Підприємства, а також облік платежів Абонента.