Common use of Туроператор має право Clause in Contracts

Туроператор має право. 6.2.1. Отримати від ТУРИСТА через Турагента необхідну інформацію персонального характеру з метою Реалізації Туристичного Продукту та проведення належної підготовки до його Реалізації. Відмова ТУРИСТА (Турагента) в наданні необхідних документів для посольства є ануляцією від замовленого та/чи придбаного в ТУРОПЕРАТОРА Турпродукту (туристичних послуг) чи його частини з наслідками передбаченими п. 7.2.3. 6.2.2. У виключних випадках змінювати передбачені Заявкою на бронювання готелі на готелі тієї ж або вищої категорії в разі неможливості надання послуг у засобах розміщення обумовленої якості та класу (з причин аварії мереж водопостачання, систем опалення, пожежі, виходу з ладу систем вентиляції та кондиціювання повітря тощо) та овердбукінг, про що ТУРИСТ має бути проінформованим; оперативно змінювати порядок проведення екскурсійних, та/або культурних, та/або пізнавальних заходів, передбачених Заявкою на бронювання; 6.2.3. На будь-які зміни тривалості, маршруту та інших параметрів туристичних послуг, що входять до складу Туристичного Продукту, якщо це пов’язано з необхідністю гарантування безпеки ТУРИСТА; 6.2.4. Подати документи на анулювання виданих ТУРИСТУ туристичних віз/дозволів на в’їзд до іноземної держави в разі, якщо реалізація Туристичного Продукту не відбудеться, через відмову туриста від подорожі, або з інших об’єктивних причин; 6.2.5. Не видавати ТУРИСТУ закордонний паспорт громадянина України з оформленою в’їзною візою іноземної держави до моменту фактичної повної сплати вартості Туристичного Продукту ТУРОПЕРАТОРУ, з метою подання документів до посольства на анулювання віз; 6.2.6. Відмовитися від виконання Договору у випадках: - виникнення форс-мажорних обставин, визначених Договором, при яких реалізація Туристичного Продукту виявиться неможливою або є результатом подій, які ТУРОПЕРАТОР (Турагент) та інші суб’єкти туристичної діяльності, які надають туристичні послуги, включені до туристичного продукту, не могли передбачити; - відмови конкретного консульства/дипломатичної установи іноземної держави у видачі ТУРИСТУ візи/дозволу на в’їзд (про що ТУРОПЕРАТОР невідкладно інформує ТУРИСТА, з моменту, коли про це стало відомо ТУРОПЕРАТОРУ) із застосуванням наслідків передбачених п. 7.2.3; - невиконання або неналежне виконання умов договору на туристичне обслуговування сталося з вини третіх осіб, не пов’язаних з наданням послуг, зазначених у цьому договорі, та жодна із сторін про їх настання не знала і не могла знати заздалегідь;

Туроператор має право. 6.2.1. Отримати від ТУРИСТА Туриста через Турагента необхідну інформацію персонального характеру з метою Реалізації Туристичного Продукту та проведення належної підготовки до його Реалізації. Відмова ТУРИСТА Туриста (Турагента) в наданні необхідних документів для посольства є ануляцією від замовленого та/чи придбаного в ТУРОПЕРАТОРА Турпродукту Туроператора Турпродукта (туристичних послуг) чи його частини з наслідками передбаченими п. 7.2.3. 6.2.2. У виключних випадках змінювати передбачені Заявкою на бронювання готелі на готелі тієї ж або вищої категорії в разі неможливості надання послуг у засобах розміщення обумовленої якості та класу (з причин аварії мереж водопостачання, систем опалення, пожежі, виходу з ладу систем вентиляції та кондиціювання повітря повітря, тощо) та овердбукінг), про що ТУРИСТ Турист має бути проінформованим; оперативно змінювати порядок проведення екскурсійних, та/або культурних, та/або пізнавальних заходів, передбачених Заявкою на бронювання; 6.2.3. На будь-які зміни тривалості, маршруту та інших параметрів туристичних послуг, що входять до складу Туристичного Продукту, якщо це пов’язано з необхідністю гарантування безпеки ТУРИСТАТуриста; 6.2.4. Подати документи на анулювання виданих ТУРИСТУ Туристу туристичних віз/дозволів на в’їзд до іноземної держави в разі, якщо реалізація Туристичного Продукту не відбудеться, через відмову туриста від подорожі, або з інших об’єктивних причин; 6.2.5. Не видавати ТУРИСТУ Туристу закордонний паспорт громадянина України з оформленою в’їзною візою іноземної держави до моменту фактичної повної сплати вартості Туристичного Продукту ТУРОПЕРАТОРУТуроператору, з метою подання документів до посольства на анулювання віз; 6.2.6. Відмовитися від виконання Договору у випадках: - виникнення форс-мажорних обставин, визначених Договором, при яких реалізація Туристичного Продукту виявиться неможливою або є результатом подій, які ТУРОПЕРАТОР туроператор (Турагенттурагент) та інші суб’єкти туристичної діяльності, які надають туристичні послуги, включені до туристичного продукту, не могли передбачити; - відмови конкретного консульства/дипломатичної установи іноземної держави у видачі ТУРИСТУ Туристу візи/дозволу на в’їзд (про що ТУРОПЕРАТОР невідкладно інформує ТУРИСТАТуриста, з моменту, коли про це стало відомо ТУРОПЕРАТОРУ) із застосуванням наслідків передбачених п. 7.2.3. ; - невиконання або неналежне виконання умов договору на туристичне обслуговування сталося з вини третіх осіб, не пов’язаних з наданням послуг, зазначених у цьому договорі, та жодна із сторін про їх настання не знала і не могла знати заздалегідь;

Туроператор має право. 6.2.15.1.1. Отримати Змінювати вартість Турпослуг, попередньо погоджену сторонами, лише у випадках передбачених Договором і Законом України «Про туризм» № 324 від ТУРИСТА через Турагента необхідну інформацію персонального характеру з метою Реалізації Туристичного Продукту та проведення належної підготовки 15.09.2015р., але не пізніше ніж за 20 днів до його Реалізаціїпочатку туристичної подорожі. Відмова ТУРИСТА (Турагента) в наданні необхідних документів для посольства є ануляцією У разі перевищення ціни Туристичних послуг більше ніж на 5 відсотків первісної ціни Турист має право відмовитися від замовленого та/чи придбаного в ТУРОПЕРАТОРА Турпродукту (туристичних послуг) чи його частини з наслідками передбаченими п. 7.2.3виконання Договору, а Туроператор зобов’язаний повернути йому всі раніше сплачені кошти. 6.2.25.1.2. Збільшити вартість Турпослуг при підвищенні тарифів на консульські послуги в Посольстві, зміни тарифів на транспортні послуги, запровадження нових або підвищення діючих ставок податків і зборів та інших обов'язкових платежів, зміни курсу гривні до іноземної валюти, в якій виражена вартість послуг. 5.1.3. Замінити готель (місце мешкання), що не вважатиметься порушенням цього Договору і недоліком наданих послуг. У виключних випадках змінювати передбачені Заявкою на бронювання разі заміни готелю (місця мешкання) Туроператор зобов'язаний розмістити туриста в готелі на готелі (місці мешкання) тієї ж категорії або вищої категорії рівнозначною по рівню сервісу. Замовник має право вимагати при оформленні документів відобразити істотні умови мешкання в разі неможливості надання послуг Турі. Інакше при заміні готелю істотною умовою вважається лише офіційна категорія готелю (місця мешкання). Якщо Туроператор розміщує Туриста в готелі нижчої категорії, ніж передбачено, Туроператор відшкодовує Замовнику різницю у засобах розміщення обумовленої якості та класу (з причин аварії мереж водопостачаннявартості готелів, систем опаленняу тому числі і додатково наданими послугами. 5.1.4. При наборі групи менше ніж визначено Програмою Туру, пожежіТуроператор попереджає про це Туриста не пізніше, виходу з ладу систем вентиляції та кондиціювання повітря тощо) та овердбукінгніж за 3 дні. У цьому випадку Туроператор має право в односторонньому порядку розірвати цей Договір і повернути Туристу гроші за вирахуванням понесених Туроператором витрат, про що ТУРИСТ має бути проінформованим; оперативно змінювати порядок проведення екскурсійнихне несучи ніякої додаткової відповідальності у вигляді збитків, та/або культурнихштрафу, та/або пізнавальних заходівпені, передбачених Заявкою на бронювання;неустойки, відсотків, моральної шкоди і т.д. 6.2.35.1.5. На будь-які Внести зміни тривалості, маршруту та інших параметрів туристичних послугв Програму Туру, що входять до складу Туристичного Продуктупов'язані з технічними, якщо це пов’язано з необхідністю гарантування безпеки ТУРИСТА;погодними умовами, ситуаціями на дорогах і кордонах чи за інших об'єктивних причин, що не залежать від Туроператора. 6.2.45.1.6. Подати документи на анулювання виданих ТУРИСТУ туристичних віз/дозволів на в’їзд до іноземної держави в Змінювати строки поїздки у випадку затримки відкриття візи Посольством або неповної комплектації групи. 5.1.7. У разі, якщо реалізація Туристичного Продукту не відбудетьсяколи Замовник подорожує один, через відмову туриста від подорожі, або з інших об’єктивних причин; 6.2.5. Не видавати ТУРИСТУ закордонний паспорт громадянина України з оформленою в’їзною візою іноземної держави до моменту фактичної повної сплати вартості Туристичного Продукту ТУРОПЕРАТОРУ, з метою подання документів до посольства на анулювання віз; 6.2.6. Відмовитися від виконання Договору включати у випадках: - виникнення форс-мажорних обставин, визначених Договоромвартість Турпослуг доплату за одномісне розміщення його в готелях по маршруту, при яких реалізація Туристичного Продукту виявиться неможливою або є результатом подійпопередньому узгодженні з Замовником. 5.1.8. Вимагати відшкодування збитків, які ТУРОПЕРАТОР (Турагент) та інші суб’єкти туристичної діяльності, які надають туристичні послуги, включені до туристичного продукту, не могли передбачити; - відмови конкретного консульства/дипломатичної установи іноземної держави у видачі ТУРИСТУ візи/дозволу на в’їзд (про що ТУРОПЕРАТОР невідкладно інформує ТУРИСТА, з моменту, коли про це стало відомо ТУРОПЕРАТОРУ) із застосуванням наслідків передбачених п. 7.2.3; - невиконання або неналежне виконання умов договору на туристичне обслуговування сталося з вини третіх осіб, не пов’язаних з наданням послуг, зазначених у цьому договорі, та жодна із сторін про їх настання не знала і не могла знати заздалегідь;нанесених йому Туристом.

Туроператор має право. 6.2.1. Отримати від ТУРИСТА Туриста через Турагента необхідну інформацію персонального характеру з метою Реалізації Туристичного Продукту та проведення належної підготовки до його Реалізації. Відмова ТУРИСТА Туриста (Турагента) в наданні необхідних документів для посольства є ануляцією від замовленого та/чи придбаного в ТУРОПЕРАТОРА Туроператора Турпродукту (туристичних послуг) чи його частини з наслідками передбаченими п. 7.2.3. 6.2.2. У виключних випадках змінювати передбачені Заявкою на бронювання готелі на готелі тієї ж або вищої категорії в разі неможливості надання послуг у засобах розміщення обумовленої якості та класу (з причин аварії мереж водопостачання, систем опалення, пожежі, виходу з ладу систем вентиляції та кондиціювання повітря повітря, тощо) та овердбукінг), про що ТУРИСТ Турист має бути проінформованим; оперативно змінювати порядок проведення екскурсійних, та/або культурних, та/або пізнавальних заходів, передбачених Заявкою на бронювання; 6.2.3. На будь-які зміни тривалості, маршруту та інших параметрів туристичних послуг, що входять до складу Туристичного Продукту, якщо це пов’язано з необхідністю гарантування безпеки ТУРИСТАТуриста; 6.2.4. Подати документи на анулювання виданих ТУРИСТУ Туристу туристичних віз/дозволів на в’їзд до іноземної держави в разі, якщо реалізація Туристичного Продукту не відбудеться, через відмову туриста від подорожі, або з інших об’єктивних причин; 6.2.5. Не видавати ТУРИСТУ Туристу закордонний паспорт громадянина України з оформленою в’їзною в’їздною візою іноземної держави до моменту фактичної повної сплати вартості Туристичного Продукту ТУРОПЕРАТОРУТуроператору, з метою подання документів до посольства на анулювання віз;. 6.2.6. Відмовитися від виконання Договору у випадках: - виникнення форс-мажорних обставин, визначених Договором, при яких реалізація Туристичного Продукту виявиться неможливою або є результатом подій, які ТУРОПЕРАТОР Туроператор (Турагент) та інші суб’єкти туристичної діяльності, які надають туристичні послуги, включені до туристичного продукту, не могли передбачити; - відмови конкретного консульства/дипломатичної установи іноземної держави у видачі ТУРИСТУ Туристу візи/дозволу на в’їзд (про що ТУРОПЕРАТОР невідкладно інформує ТУРИСТАТуриста, але не пізніше ніж за 48 годин з моменту, коли про це стало відомо ТУРОПЕРАТОРУ) із застосуванням наслідків передбачених п. 7.2.3. ; - невиконання або неналежне виконання умов договору на туристичне обслуговування сталося з вини третіх осіб, не пов’язаних з наданням послуг, зазначених у цьому договорі, та жодна із сторін про їх настання не знала і не могла знати заздалегідь;

Туроператор має право. 6.2.1. Отримати від ТУРИСТА через Турагента необхідну інформацію персонального характеру з метою Реалізації Туристичного Продукту та проведення належної підготовки до його Реалізації. Відмова ТУРИСТА (Турагента) в наданні необхідних документів для посольства є ануляцією від замовленого та/чи придбаного в ТУРОПЕРАТОРА Турпродукту (туристичних послуг) чи його частини з наслідками передбаченими п. 7.2.3. 6.2.2. У виключних випадках змінювати передбачені Заявкою на бронювання готелі на готелі тієї ж або вищої категорії в разі неможливості надання послуг у засобах розміщення обумовленої якості та класу (з причин аварії мереж водопостачання, систем опалення, пожежі, виходу з ладу систем вентиляції та кондиціювання повітря тощо) та овердбукінг, про що ТУРИСТ має бути проінформованим; оперативно змінювати порядок проведення екскурсійних, та/або культурних, та/або пізнавальних заходів, передбачених Заявкою на бронювання; 6.2.3. На будь-які зміни тривалості, маршруту та інших параметрів туристичних послуг, що входять до складу Туристичного Продукту, якщо це пов’язано з необхідністю гарантування безпеки ТУРИСТА; 6.2.4. Подати документи на анулювання виданих ТУРИСТУ туристичних віз/дозволів на в’їзд до іноземної держави в разі, якщо реалізація Туристичного Продукту не відбудеться, через відмову туриста від подорожі, або з інших об’єктивних причин; 6.2.5. Не видавати ТУРИСТУ закордонний паспорт громадянина України з оформленою в’їзною візою іноземної держави до моменту фактичної повної сплати вартості Туристичного Продукту ТУРОПЕРАТОРУ, з метою подання документів до посольства на анулювання віз; 6.2.6. Відмовитися від виконання Договору у випадках: - виникнення форс-мажорних обставин, визначених Договором, при яких реалізація Туристичного Продукту виявиться неможливою або є результатом подій, які ТУРОПЕРАТОР (Турагент) та інші суб’єкти туристичної діяльності, які надають туристичні послуги, включені до туристичного продукту, не могли передбачити; - відмови конкретного консульства/дипломатичної установи іноземної держави у видачі ТУРИСТУ візи/дозволу на в’їзд (про що ТУРОПЕРАТОР невідкладно інформує ТУРИСТА, з моменту, коли про це стало відомо ТУРОПЕРАТОРУ) із застосуванням наслідків передбачених п. 7.2.3; - невиконання виконання або неналежне виконання умов договору на туристичне обслуговування сталося з вини третіх осіб, не пов’язаних з наданням послуг, зазначених у цьому договорі, та жодна із сторін про їх настання не знала і не могла знати заздалегідь;

Туроператор має право. 6.2.1. Отримати від ТУРИСТА Туриста через Турагента необхідну інформацію персонального характеру з метою Реалізації Туристичного Продукту та проведення належної підготовки до його Реалізації. Відмова ТУРИСТА Туриста (ТурагентаТурагета) в наданні необхідних документів для посольства є ануляцією від замовленого та/чи придбаного в ТУРОПЕРАТОРА Турпродукту Туроператора Турпродукта (туристичних послуг) чи його частини з наслідками передбаченими п. 7.2.37.2.3 Договору та Додатку№2 до нього. 6.2.2. У виключних випадках змінювати передбачені Заявкою на бронювання екскурсійні турі та готелі на екскурсійні турі та готелі тієї ж або вищої категорії в разі неможливості надання послуг у засобах розміщення обумовленої якості та класу (з причин аварії мереж водопостачання, систем опалення, пожежі, виходу з ладу систем вентиляції та кондиціювання повітря повітря, тощо) та овердбукінг), про що ТУРИСТ Турист має бути проінформованим; оперативно змінювати порядок проведення екскурсійних, та/або культурних, та/або пізнавальних заходів, передбачених Заявкою на бронювання; 6.2.3. На будь-які зміни тривалості, маршруту та інших параметрів туристичних послуг, що входять до складу Туристичного Продукту, якщо це пов’язано з необхідністю гарантування безпеки ТУРИСТАТуриста; 6.2.4. У разі виникнення, з незалежних від Туроператора причин (у тому числі, але не тільки в результаті дій капітана судна, який здійснює повний контроль та управління судном, у зв'язку з чим капітан має право: слідувати без лоцмана; буксирувати та надавати допомогу іншим судам в будь-якій ситуації на свій розсуд; відхилятися від початкового маршруту; заходити в будь-який порт, незалежно від того передбачений він маршрутом чи ні; прийняти рішення про часткову зміну маршруту круїзу, в разі появи загрози безпеці пасажирів; відмовити пасажиру в посадці на судно або перервати його подорож в найближчому порту, якщо внаслідок поведінки пасажира, створюється загроза для життя і здоров'я інших пасажирів і т.п.), обставин, які не дозволяють належно виконати свої зобов'язання по реалізації Туристичного продукту, виробляти заміну пропонованих послуг: у тому числі засобів розміщення (каюти, готелів/готелів) із збереженням класу послуг (категорії, зірковості) або з наданням послуг більш високого класу (категорії, зірковості), змінювати час відправлення та прибуття круїзного судна, розклад подорожі, порти заходу круїзного судна та інших. 6.2.5. Подати документи на анулювання виданих ТУРИСТУ Туристу туристичних віз/дозволів на в’їзд до іноземної держави в разі, якщо реалізація Реалізація Туристичного Продукту не відбудеться, через відмову туриста від замовленої Турагентом подорожі, або з інших об’єктивних причин; 6.2.56.2.6. Не видавати ТУРИСТУ Туристу закордонний паспорт громадянина України з оформленою в’їзною візою іноземної держави до моменту фактичної повної сплати вартості Туристичного Продукту ТУРОПЕРАТОРУТуроператору, з метою подання документів та/або подати документи до посольства на анулювання віз; 6.2.66.2.7. Туроператор має право змінити Вартість Туристичного продукту, у зв'язку з: необхідністю врахувати зміни в тарифах на транспортні послуги (у тому числі введення, зміна круїзної компанією розміру портових, паливних (додаткових) зборів при зміні індексу вартості сирої нафти), введення нових або підвищення діючих ставок податків і зборів та інших обов'язкових платежів, зміна курсу української гривні до іноземної валюти, в якій виражена Вартість Туристичного продукту. 6.2.8. Відмовитися від виконання Договору у випадках: - виникнення форс-мажорних обставин, визначених Договором, при яких реалізація Реалізація Туристичного Продукту виявиться неможливою або є результатом подій, які ТУРОПЕРАТОР (Турагент) та інші суб’єкти туристичної діяльності, які надають туристичні послуги, включені до туристичного продукту, не могли передбачитинеможливою; - відмови конкретного консульства/дипломатичної установи іноземної держави у видачі ТУРИСТУ Туристу візи/дозволу на в’їзд (про що ТУРОПЕРАТОР невідкладно інформує ТУРИСТАТуриста, але не пізніше ніж за 48 годин з моменту, коли про це стало відомо ТУРОПЕРАТОРУ) із застосуванням наслідків передбачених штрафів передбаченими п. 7.2.3; - невиконання або неналежне виконання умов договору на туристичне обслуговування сталося з вини третіх осіб, не пов’язаних з наданням послуг, зазначених у цьому договорі, . Договору та жодна із сторін про їх настання не знала і не могла знати заздалегідьДодатку№2 до нього;

Туроператор має право. 6.2.1. Отримати від ТУРИСТА Туриста через Турагента необхідну інформацію персонального характеру з метою Реалізації Туристичного Продукту та проведення належної підготовки до його Реалізації. Відмова ТУРИСТА (Турагента) в наданні необхідних документів для посольства є ануляцією від замовленого та/чи придбаного в ТУРОПЕРАТОРА Турпродукту (туристичних послуг) чи його частини з наслідками передбаченими п. 7.2.3.; 6.2.2. У виключних випадках змінювати передбачені Заявкою на бронювання готелі на готелі тієї ж або вищої категорії в разі неможливості надання послуг у засобах розміщення обумовленої якості та класу (з причин аварії мереж водопостачання, систем опалення, пожежі, виходу з ладу систем вентиляції та кондиціювання повітря повітря, тощо) та овердбукінг), про що ТУРИСТ Турист має бути проінформованим; оперативно змінювати порядок проведення екскурсійних, та/або культурних, та/або пізнавальних заходів, передбачених Заявкою на бронювання; 6.2.3. На будь-які зміни тривалості, маршруту та інших параметрів туристичних послуг, що входять до складу Туристичного Продукту, якщо це пов’язано з необхідністю гарантування безпеки ТУРИСТАТуриста; 6.2.4. Подати документи на анулювання виданих ТУРИСТУ Туристу туристичних віз/дозволів на в’їзд в’їз до іноземної держави в разі, якщо реалізація Реалізація Туристичного Продукту не відбудетьсявідбудеться з вини ТУРОПЕРАТОРА, через відмову туриста від подорожі, або з інших об’єктивних причин; 6.2.5. Не видавати ТУРИСТУ Туристу закордонний паспорт громадянина України з оформленою в’їзною в’їздною візою іноземної держави до моменту фактичної повної сплати вартості Туристичного Продукту ТУРОПЕРАТОРУ, з метою подання документів та подати документи до посольства на анулювання віз; 6.2.6. Відмовитися від виконання Договору у випадках: - виникнення форс-мажорних обставин, визначених Договором, при яких реалізація Реалізація Туристичного Продукту виявиться неможливою або є результатом подій, які ТУРОПЕРАТОР (Турагент) та інші суб’єкти туристичної діяльності, які надають туристичні послуги, включені до туристичного продукту, не могли передбачитинеможливою; - відмови конкретного консульства/дипломатичної установи іноземної держави у видачі ТУРИСТУ Туристу візи/дозволу на в’їзд (про що ТУРОПЕРАТОР невідкладно інформує ТУРИСТАТуриста, але не пізніше ніж за 48 годин з моменту, коли про це стало відомо ТУРОПЕРАТОРУ) із застосуванням наслідків передбачених п. 7.2.3; - невиконання або неналежне виконання умов договору на туристичне обслуговування сталося з вини третіх осіб, не пов’язаних з наданням послуг, зазначених у цьому договорі, та жодна із сторін про їх настання не знала і не могла знати заздалегідь);

Туроператор має право. 6.2.17.2.1. Отримати від ТУРИСТА Туриста через Турагента необхідну інформацію персонального характеру з метою Реалізації Туристичного Продукту та проведення належної підготовки до його Реалізації. Відмова ТУРИСТА Туриста (ТурагентаТурагета) в наданні необхідних документів для посольства є ануляцією від замовленого та/чи придбаного в ТУРОПЕРАТОРА Турпродукту Туроператора Турпродукта (туристичних послуг) чи його частини з наслідками передбаченими перебаченими п. 7.2.38.2.3. 6.2.27.2.2. У виключних випадках змінювати передбачені Заявкою на бронювання готелі на готелі тієї ж або вищої категорії в разі неможливості надання послуг у засобах розміщення обумовленої якості та класу (з причин аварії мереж водопостачання, систем опалення, пожежі, виходу з ладу систем вентиляції та кондиціювання повітря повітря, тощо) та овердбукінг), про що ТУРИСТ Турист має бути проінформованим; оперативно змінювати порядок проведення екскурсійних, та/або культурних, та/або пізнавальних заходів, передбачених Заявкою на бронювання; 6.2.37.2.3. На будь-які зміни тривалості, маршруту та інших параметрів туристичних послуг, що входять до складу Туристичного Продукту, якщо це пов’язано з необхідністю гарантування безпеки ТУРИСТАТуриста; 6.2.47.2.4. Подати документи на анулювання виданих ТУРИСТУ Туристу туристичних віз/дозволів на в’їзд до іноземної держави в разі, якщо реалізація Туристичного Продукту не відбудеться, через відмову туриста від подорожі, або з інших об’єктивних причин; 6.2.57.2.5. Не видавати ТУРИСТУ Туристу закордонний паспорт громадянина України з оформленою в’їзною в’їздною візою іноземної держави до моменту фактичної повної сплати вартості Туристичного Продукту ТУРОПЕРАТОРУТуроператору, з метою подання документів до посольства на анулювання віз; 6.2.67.2.6. Відмовитися від виконання Договору у випадках: - виникнення форс-мажорних обставин, визначених Договором, при яких реалізація Туристичного Продукту виявиться неможливою або є результатом подій, які ТУРОПЕРАТОР туроператор (Турагенттурагент) та інші суб’єкти туристичної діяльності, які надають туристичні послуги, включені до туристичного продукту, не могли передбачити; - відмови конкретного консульства/дипломатичної установи іноземної держави у видачі ТУРИСТУ Туристу візи/дозволу на в’їзд (про що ТУРОПЕРАТОР невідкладно інформує ТУРИСТАТуриста, з моменту, коли про це стало відомо ТУРОПЕРАТОРУ) із застосуванням наслідків передбачених п. 7.2.38.2.3.; - невиконання або неналежне виконання умов договору на туристичне обслуговування сталося з вини третіх осіб, не пов’язаних з наданням послуг, зазначених у цьому договорі, та жодна із сторін про їх настання не знала і не могла знати заздалегідь;

Туроператор має право. 6.2.13.2.1. Отримати від ТУРИСТА через За погодженням Турагента необхідну інформацію персонального характеру та/або туриста вносити зміни в підтверджений та оплачений Турагентом Турпродукт у випадках, передбачених чинним законодавством України та даним Договором. 3.2.2. Анулювати замовлений та/або підтверджений Турпродукт у випадку неотримання або отримання в неповному обсязі у встановлений Договором термін оплати за Турпродукт, або у зв’язку з метою Реалізації іншими порушеннями Турагента умов даного договору чи вимог чинного законодавства. 3.2.3. Відмовити Турагенту у видачі проїзних документів, страхового полісу, ваучера та інших документів на туристичний продукт (туристичну послугу) у випадку неповної чи несвоєчасної оплати будь-яких туристичних продуктів (туристичної послуги) чи штрафів. 3.2.4. Збільшувати ціну туристичного продукту після підтвердження замовлення лише у випадках, встановлених цим Договором та Законом України «Про туризм». 3.2.5. Вимагати внесення змін до Договору або його розірвання у зв’язку зі зміною істотних умов Договору та обставин, якими Сторони керувалися під час укладання Договору. 3.2.6. Використовувати надані Турагентом дані (поштова адреса, електронна пошта, адреса сайту, телефонні номери, номери мобільного телефону тощо) для виконання умов Договору. 3.2.7. Нести відповідальність перед Туристом, у розмірі, який не перевищує вартості туристичного продукту (туристичної послуги), за збитки, що виникли з вини Туроператора та за наявності прямого причинно-наслідкового зв’язку між завданими збитками та діянням Туроператора. Розмір відшкодування збитків, завданих Туристу з вини Туроператора, не може перевищувати розміру фактично завданих збитків. 3.2.8. Ініціювати внесення змін до Туристичного Продукту та проведення належної підготовки продукту до його Реалізації. Відмова ТУРИСТА (Турагента) в наданні необхідних документів для посольства є ануляцією від замовленого початку туристичного обслуговування щодо графіку та/чи придбаного в ТУРОПЕРАТОРА Турпродукту маршрут руху, перевізника (туристичних послугавіаперевізника), дату та часу вильоту, аеропорту, типу повітряного судна, типу засобу розміщення (у т.ч. у іншій місцевості) чи його частини з наслідками передбаченими п. 7.2.3. 6.2.2тощо. У виключних випадках змінювати передбачені Заявкою випадку заміни авіаперевізника туристу видаються нові квитки на бронювання готелі на готелі тієї ж або вищої категорії в разі неможливості надання послуг у засобах розміщення обумовленої якості та класу (з причин аварії мереж водопостачаннярейс іншого авіаперевізника, систем опалення, пожежі, виходу з ладу систем вентиляції та кондиціювання повітря тощо) та овердбукінг, про що ТУРИСТ має бути проінформованим; оперативно змінювати порядок проведення екскурсійних, та/або культурних, та/або пізнавальних заходів, передбачених Заявкою на бронювання; 6.2.3. На будь-які зміни тривалості, маршруту та інших параметрів туристичних послуга попередні вважаються такими, що входять до складу Туристичного Продуктувтратили чинність. Якщо турист скористався запропонованими йому послугами, якщо це пов’язано з необхідністю гарантування безпеки ТУРИСТА; 6.2.4. Подати документи він вважається таким, що погодився на анулювання виданих ТУРИСТУ туристичних віз/дозволів на в’їзд до іноземної держави в разіальтернативу, якщо реалізація Туристичного Продукту не відбудеться, через відмову туриста від подорожі, або з інших об’єктивних причин; 6.2.5. Не видавати ТУРИСТУ закордонний паспорт громадянина України з оформленою в’їзною візою іноземної держави до моменту фактичної повної сплати вартості Туристичного Продукту ТУРОПЕРАТОРУ, з метою подання документів до посольства на анулювання віз; 6.2.6. Відмовитися від виконання Договору у випадках: - виникнення форс-мажорних обставин, визначених Договором, при яких реалізація Туристичного Продукту виявиться неможливою або є результатом подій, які ТУРОПЕРАТОР (Турагент) та інші суб’єкти туристичної діяльності, які надають туристичні послуги, включені до туристичного продукту, не могли передбачити; - відмови конкретного консульства/дипломатичної установи іноземної держави у видачі ТУРИСТУ візи/дозволу на в’їзд (про що ТУРОПЕРАТОР невідкладно інформує ТУРИСТА, з моменту, коли про це стало відомо ТУРОПЕРАТОРУ) із застосуванням наслідків передбачених п. 7.2.3; - невиконання або неналежне виконання умов договору на туристичне обслуговування сталося з вини третіх осіб, не пов’язаних з наданням послуг, зазначених у цьому договорі, та жодна із сторін про їх настання не знала і не могла знати заздалегідь;а послуги за Договором вважаються наданими належним чином.

Туроператор має право. 6.2.12.1.1. Отримати Одержувати від ТУРИСТА через Турагента необхідну інформацію Туриста повну та достовірну інформацію, в т.ч. персонального характеру з метою характеру, та документи, необхідні для Реалізації Туристичного Продукту та проведення належної підготовки до його Реалізації. 2.1.2. Відмова ТУРИСТА Відмовитися від виконання Договору у випадках: виникнення форс-мажорних обставин, визначених Договором, за яких Реалізація Туристичного Продукту виявиться неможливою; відмови конкретного консульства/дипломатичної установи іноземної держави у видачі Туристу візи/дозволу на в’їзд (Турагента) в наданні необхідних документів для посольства є ануляцією від замовленого про що Туроператор через Турагента невідкладно інформує Туриста, але не пізніше ніж за 24 годин з моменту, коли про це стало відомо Турагенту); у разі невчасного та/чи придбаного в ТУРОПЕРАТОРА Турпродукту (туристичних послуг) чи його частини з наслідками передбаченими п. 7.2.3. 6.2.2. У виключних випадках змінювати передбачені Заявкою на бронювання готелі на готелі тієї ж або вищої категорії неповного подання Туристом Туроператору необхідних для оформлення Туристичного Продукту документів; в разі неможливості надання послуг у засобах розміщення обумовленої якості подання Туристом Туроператору неправдивих та/або завідомо неправдивих даних та класу (з причин аварії мереж водопостачання, систем опалення, пожежі, виходу з ладу систем вентиляції та кондиціювання повітря тощо) та овердбукінг, про що ТУРИСТ має бути проінформованим; оперативно змінювати порядок проведення екскурсійнихінформації щодо себе, та/або культурнихпідроблених чи не чинних документів; у разі, та/або пізнавальних заходівякщо Туроператору стане відомо про придбання Туристом Туристичного Продукту з метою, передбачених Заявкою відмінною від Туризму (тобто з метою влаштування на бронювання;оплачувану роботу за кордоном, метою прохання про політичний притулок, тощо), і Туроператор зможе мотивувати це шляхами, не забороненими чинним законодавством. 6.2.32.1.3. На будь-які зміни тривалості, тривалості маршруту та інших параметрів туристичних послуг, що входять до складу Туристичного Продукту, якщо це пов’язано з необхідністю гарантування безпеки ТУРИСТА;Туриста. 6.2.42.1.4. Подати документи на анулювання виданих ТУРИСТУ Туристу туристичних віз/дозволів на в’їзд до іноземної держави в разі, якщо реалізація Реалізація Туристичного Продукту не відбудеться, відбудеться через відмову туриста від подорожінедокомплектацію групи в разі групового туру, або з інших об’єктивних причин;. 6.2.52.1.5. Не видавати ТУРИСТУ закордонний паспорт громадянина України з оформленою в’їзною візою іноземної держави до моменту фактичної повної сплати вартості Туристичного Продукту ТУРОПЕРАТОРУ, з метою подання документів до посольства на анулювання віз; 6.2.6. Відмовитися від виконання Договору у випадках: - виникнення форс-мажорних обставин, визначених Договором, при яких реалізація Туристичного Продукту виявиться неможливою або є результатом подій, які ТУРОПЕРАТОР На відшкодування збитків завданих неправомірними діями Туристів (Турагент) та інші суб’єкти туристичної діяльності, які надають туристичні послуги, включені до туристичного продукту, не могли передбачити; - відмови конкретного консульства/дипломатичної установи іноземної держави у видачі ТУРИСТУ візи/дозволу на в’їзд (про що ТУРОПЕРАТОР невідкладно інформує ТУРИСТА, з моменту, коли про це стало відомо ТУРОПЕРАТОРУ) із застосуванням наслідків передбачених п. 7.2.3; - невиконання або неналежне виконання умов договору на туристичне обслуговування сталося з вини третіх осіб, не пов’язаних з наданням послуг, зазначених у цьому договорі, та жодна із сторін про їх настання не знала і не могла знати заздалегідь;Замовників).

Туроператор має право. 6.2.1. Отримати від ТУРИСТА через Турагента необхідну інформацію персонального характеру з метою Реалізації Туристичного Продукту та проведення належної підготовки до його Реалізації. Відмова ТУРИСТА (Турагента) в наданні необхідних документів для посольства є ануляцією від замовленого та/чи придбаного в ТУРОПЕРАТОРА Турпродукту (туристичних послуг) чи його частини з наслідками передбаченими п. 7.2.3. 6.2.2. У виключних випадках змінювати передбачені Заявкою на бронювання готелі на готелі тієї ж або вищої категорії в разі неможливості надання послуг у засобах розміщення обумовленої якості та класу (з причин аварії мереж водопостачання, систем опалення, пожежі, виходу з ладу систем вентиляції та кондиціювання повітря тощо) та овердбукінг, про що ТУРИСТ має бути проінформованим; оперативно змінювати порядок проведення екскурсійних, та/або культурних, та/або пізнавальних заходів, передбачених Заявкою на бронювання; 6.2.3. На будь-які зміни тривалості, маршруту та інших параметрів туристичних послуг, що входять до складу Туристичного Продукту, якщо це пов’язано з необхідністю гарантування безпеки ТУРИСТА; 6.2.4. Подати документи на анулювання виданих ТУРИСТУ туристичних віз/дозволів на в’їзд до іноземної держави в разі, якщо реалізація Туристичного Продукту не відбудеться, через відмову туриста від подорожі, або з інших об’єктивних причин; 6.2.5. Не видавати ТУРИСТУ закордонний паспорт громадянина України з оформленою в’їзною візою іноземної держави до моменту фактичної повної сплати вартості Туристичного Продукту ТУРОПЕРАТОРУ, з метою подання документів до посольства на анулювання віз; 6.2.6. Відмовитися від виконання Договору договорів, укладених Турагентом відповідно до цієї Угоди, при порушенні Турагентом або туристами Турагента умов Угоди. У разі відмови від виконання цієї Угоди у випадкахзв’язку з неповним або несвоєчасним перерахуванням коштів відповідно до п.3.1. цієї Угоди, відповідальність несе Турагент. Скасувати надане Турагенту доручення за цією Угодою на умовах, визначених Угодою. При цьому Туроператор зобов’язаний сплатити Турагенту частину винагороди за фактично здійснені дії (укладені угоди). Вимагати відшкодування збитків, заподіяних Туроператору (витрат, понесених Туроператором) у разі відмови від поїздки, перенесення строків поїздки з ініціативи туристів Турагента або у разі відмови туристів Турагента від замовленого готелю, транспортного засобу за будь-який термін анулювання поїздки. Відмовитись від цієї Угоди без відшкодування Турагенту матеріальних та моральних збитків у разі: - виникнення форс-мажорних обставин, визначених Договором, при яких реалізація Туристичного Продукту виявиться неможливою надання туристичних послуг не можливе; у випадку не оформлення в’їздних віз туристам у разі відмови у видачі віз посольством. У разі відмови інопартнером у підтвердженні замовленого Турагентом готелю протягом 48 годин Туроператор має право не підтвердити надану Заявку Турагента і відмовитися від виконання Заявки. У разі відмови інопартнером у бронюванні замовленого готелю замінити на інший рівноцінний без відшкодування коштів. Вносити зміни до програми турів та вартості туристичного продукту у межах, передбачених законодавством, попередньо повідомивши про це Турагента не пізніше ніж за 10 днів до початку туристичної подорожі у випадку, якщо її тривалість становить більше ніж 10 днів, за 5 днів до початку туристичної поїздки у випадку, якщо її тривалість становить від 2 до 10 днів. При цьому збільшення ціни туристичного продукту не може перевищувати 5 відсотків його первісної ціни. Кошти, отримані Туроператором на виконання цієї Угоди, а також кошти, повернуті третьою стороною у зв’язку з анулюванням Угоди, не є власністю Туроператора. Однак, враховуючи вимоги та типові правила туристичних компаній, авіакомпаній, агенцій та готелів, що здійснюють обслуговування туристів Турагента безпосередньо в країні перебування, та застосовувані ними санкції, у випадку анулювання поїздки з ініціативи туристів, Турагента або є результатом подійпорушення туристами, які ТУРОПЕРАТОР Турагентом умов цієї Угоди, що призвело до неможливості здійснення подорожі або надання повного обсягу замовлених послуг, Туроператор має право утримати з коштів, що надійшли від Турагента: у разі відмови від поїздки більш ніж за 21 день – 10% вартості замовлених турпослуг (Турагент) та інші суб’єкти туристичної діяльності, які надають туристичні послуги, включені до туристичного продукту), але не могли передбачитименше суми збитків, заподіяних Туроператору (витрат, понесених Туроператором); - відмови конкретного консульства/дипломатичної установи іноземної держави більш ніж за 14 днів – 30 %, але не менше суми збитків, заподіяних Туроператору (витрат, понесених Туроператором); більш ніж за 7 днів – 75 %, але не менше суми збитків, заподіяних Туроператору (витрат, понесених Туроператором); більш ніж за 2 дні – 90 %, але не менше суми збитків, заподіяних Туроператору (витрат, понесених Туроператором); за 48 годин та менше, або у видачі ТУРИСТУ візи/дозволу разі відсутності туристів у пункті відправлення та на в’їзд (про що ТУРОПЕРАТОР невідкладно інформує ТУРИСТАмаршруті – 100 % вартості туристичного продукту. В окремі періоди початку туристичної поїздки, а саме з 25 грудня по 25 січня, з моменту25 квітня по 15 травня, коли про це стало відомо ТУРОПЕРАТОРУ) із застосуванням наслідків передбачених пз 20 липня по 30 серпня, Туроператор має право утримати з коштів, що надійшли від Турагента, 100 % вартості замовлених турпослуг за будь-який термін анулювання поїздки. 7.2.3; - невиконання або неналежне виконання умов У разі відмови посольства в оформленні візи туристам з причин, що не залежать від дій Туроператора, Туроператор має право утримати з коштів, що надійшли від Турагента, згідно термінів та кількості викладених вище у випадку анулювання поїздки з ініціативи туристів, Турагента. Не виключаючи умов, викладених вище, Туроператор і Турагент домовились, що будуть приймати усі можливі заходи щодо зменшення сум штрафних санкцій. Турагент зобов’язаний включити відповідні положення до договору на туристичне обслуговування сталося з вини третіх осіб, не пов’язаних з наданням послуг, зазначених у цьому договорі, та жодна із сторін про їх настання не знала і не могла знати заздалегідь;туристом.

Туроператор має право. 6.2.1. Отримати від ТУРИСТА Туриста через Турагента необхідну інформацію персонального характеру з метою Реалізації Туристичного Продукту (туристичних послуг) та проведення належної підготовки до його Реалізації. Відмова ТУРИСТА Туриста (ТурагентаТурагета) в наданні необхідних документів для посольства є ануляцією від замовленого та/чи придбаного в ТУРОПЕРАТОРА Турпродукту Туроператора Турпродукта (туристичних послуг) чи його частини з наслідками передбаченими перебаченими п. 7.2.3. 6.2.2. У виключних випадках змінювати передбачені Заявкою на бронювання готелі на готелі тієї ж або вищої категорії в разі неможливості надання послуг у засобах розміщення обумовленої якості та класу (з причин аварії мереж водопостачання, систем опалення, пожежі, виходу з ладу систем вентиляції та кондиціювання повітря повітря, тощо) та овердбукінг), про що ТУРИСТ Турист має бути проінформованим; оперативно змінювати порядок проведення екскурсійних, та/або культурних, та/або пізнавальних заходів, передбачених Заявкою на бронювання; 6.2.3. На будь-які зміни тривалості, маршруту та інших параметрів туристичних послуг, що входять до складу Туристичного Продукту, якщо це пов’язано з необхідністю гарантування безпеки ТУРИСТАТуриста; 6.2.4. Подати документи на анулювання виданих ТУРИСТУ Туристу туристичних віз/дозволів на в’їзд в’їз до іноземної держави в разі, якщо реалізація Туристичного Продукту не відбудеться, через відмову туриста від подорожі, або з інших об’єктивних причиноб’єктивнихпричин; 6.2.5. Не видавати ТУРИСТУ Туристу закордонний паспорт громадянина України з оформленою в’їзною в’їздною візою іноземної держави до моменту фактичної повної сплати вартості Туристичного Продукту ТУРОПЕРАТОРУТуроператору, з метою подання документів до посольства на анулювання віз; 6.2.6. Відмовитися від виконання Договору у випадках: - виникнення форс-мажорних обставин, визначених Договором, при яких реалізація Туристичного Продукту виявиться неможливою або є результатом подій, які ТУРОПЕРАТОР туроператор (Турагенттурагент) та інші суб’єкти туристичної діяльності, які надають туристичні послуги, включені до туристичного продукту, не могли передбачити; - відмови конкретного консульства/дипломатичної установи іноземної держави у видачі ТУРИСТУ Туристу візи/дозволу на в’їзд (про що ТУРОПЕРАТОР невідкладно інформує ТУРИСТАТуриста, з моменту, коли про це стало відомо ТУРОПЕРАТОРУ) із застосуванням наслідків передбачених п. 7.2.3. ; - невиконання або неналежне виконання умов договору на туристичне обслуговування сталося з вини третіх осіб, не пов’язаних з наданням послуг, зазначених у цьому договорі, та жодна із сторін про їх настання не знала і не могла знати заздалегідь;

Туроператор має право. 6.2.1. Отримати від ТУРИСТА через Турагента необхідну інформацію персонального характеру з метою Реалізації Туристичного Продукту та проведення належної підготовки до його Реалізації. Відмова ТУРИСТА (Турагента) в наданні необхідних документів для посольства є ануляцією від замовленого повідомляти дату дії нових цін на тури, шляхом їх публікації на сайті та/або електронною поштою, факсом, по телефону; - інформувати ТУРАГЕНТА про зміни умов туру, його тривалості та програми шляхом повідомлення електронною поштою, телефоном або відповідним оголошенням на сайті; - уточнювати наслідки ануляції туру, штрафні санкції відповідно до договорів з партнерами ТУРОПЕРАТОРА по організації туру, та інформувати ТУРАГЕНТА шляхом повідомлення електронною поштою, телефоном або відповідним оголошенням на сайті ТУРОПЕРАТОРА. Така інформація, що розміщенна на офіційному сайті ТУРОПЕРАТОРА є невід'ємною частиною цього ДОГОВОРУ; - встановлювати та змінювати розмір винагороди ТУРАГЕНТА залежно від обсягів співпраці не частіше ніж 1 раз на місяць. Розмір зміненої винагороди повідомляється шляхом електронної розсилки або шляхом публікації на сайті ТУРОПЕРАТОРА згідно з умовами комісійної програми; - розірвати або призупинити дію цього ДОГОВІРУ в односторонньому порядку шляхом позбавлення ТУРАГЕНТА кодів доступу до системи бронювання, відмови у прийнятті замовлень в онлайн системі від ТУРАГЕНТА, який порушує свої зобов'язання за цим ДОГОВОРОМ або за ДОГОВОРОМ на туристичне обслуговування з ТУРИСТОМ. - відмовити ТУРАГЕНТУ у видачі документів на тур у випадку неповної чи придбаного в ТУРОПЕРАТОРА Турпродукту несвоєчасної оплати туру; - отримувати від ТУРАГЕНТА під запит договори укладені від імені та за дорученням ТУРОПЕРАТОРА; - Встановлювати інший порядок бронювання, оплати та анулювання ТУРИСТИЧНОГО ПРОДУКТУ (туристичних послуг) чи його частини з наслідками передбаченими п. 7.2.3. 6.2.2. У виключних випадках змінювати передбачені Заявкою ), шляхом розміщення такої інформації на бронювання готелі на готелі тієї ж або вищої категорії в разі неможливості надання послуг у засобах розміщення обумовленої якості та класу (з причин аварії мереж водопостачання, систем опалення, пожежі, виходу з ладу систем вентиляції та кондиціювання повітря тощо) та овердбукінг, про що ТУРИСТ має бути проінформованим; оперативно змінювати порядок проведення екскурсійних, та/або культурних, та/або пізнавальних заходів, передбачених Заявкою на бронювання; 6.2.3. На будь-які зміни тривалості, маршруту та інших параметрів туристичних послуг, що входять до складу Туристичного Продукту, якщо це пов’язано з необхідністю гарантування безпеки ТУРИСТА; 6.2.4. Подати документи на анулювання виданих ТУРИСТУ туристичних віз/дозволів на в’їзд до іноземної держави в разі, якщо реалізація Туристичного Продукту не відбудеться, через відмову туриста від подорожіофіційному сайті ТУРОПЕРАТОРА, або з інших об’єктивних причин; 6.2.5в системі бронювання чи підтвердженні на тур. Не видавати ТУРИСТУ закордонний паспорт громадянина України з оформленою в’їзною візою іноземної держави до моменту фактичної повної сплати вартості Туристичного Продукту ТУРОПЕРАТОРУВищезазначена інформація є невід’ємною частиною цього ДОГОВОРУ. ТУРОПЕРАТОР відповідає за виконання взятих на себе зобов'язань тільки за умови виконання ТУРАГЕНТОМ вимог цього ДОГОВОРУ, з метою подання документів до посольства на анулювання віз; 6.2.6чинного законодавства, в.т.ч. Відмовитися від виконання Договору у випадках: - виникнення форс-мажорних обставин, визначених Договором, при яких реалізація Туристичного Продукту виявиться неможливою або є результатом подій, які ТУРОПЕРАТОР (Турагент) та інші суб’єкти туристичної діяльності, які надають туристичні послуги, включені до туристичного продукту, не могли передбачити; - відмови конкретного консульства/дипломатичної установи іноземної держави у видачі ТУРИСТУ візи/дозволу на в’їзд (про що ТУРОПЕРАТОР невідкладно інформує ТУРИСТА, з моменту, коли про це стало відомо ТУРОПЕРАТОРУ) із застосуванням наслідків передбачених п. 7.2.3; - невиконання або неналежне виконання умов договору на туристичне обслуговування сталося з вини третіх осіб, не пов’язаних з наданням послуг, зазначених у цьому договорі, та жодна із сторін про їх настання не знала і не могла знати заздалегідь;сфері захисту прав споживачів.

Туроператор має право. 6.2.1. Отримати 3.3.1 отримати від ТУРИСТА Туриста через Турагента необхідну інформацію персонального характеру з метою Реалізації Туристичного Продукту реалізації Турпродукту та проведення належної підготовки до його Реалізаціїреалізації. Відмова ТУРИСТА Туриста (Турагента) в наданні необхідних документів для посольства консульської установи є ануляцією Відмовою від замовленого та/чи придбаного в ТУРОПЕРАТОРА Замовлення (ануляцією) Турпродукту (туристичних послуг) чи його частини з наслідками передбаченими п. 7.2.3.розділом 8 цього Договору; 6.2.2. У 3.3.2 у виключних випадках змінювати передбачені Заявкою на бронювання Замовленням готелі на готелі тієї ж або вищої категорії в разі неможливості надання послуг у засобах розміщення обумовленої якості та класу (класу, внаслідок подій, які сталися з причин аварії мереж водопостачанняпричин, систем опаленнянезалежних від Туроператора, пожежів тому числі за рішенням готелю, виходу з ладу систем вентиляції та кондиціювання повітря тощо) та овердбукінгабо приймаючої сторони, про що ТУРИСТ Турист має бути проінформованимпроінформованим Турагентом; оперативно змінювати порядок проведення екскурсійних, та/або культурних, та/або пізнавальних заходів, передбачених Заявкою на бронюванняЗамовленням; 6.2.3. На 3.3.3 на будь-які зміни тривалості, маршруту та інших параметрів туристичних послуг, що входять до складу Туристичного ПродуктуТурпродукту, якщо це пов’язано з необхідністю гарантування безпеки ТУРИСТАТуриста, або у випадках непередбачуваних змін у безпосередніх надавачів таких послуг-Партнерів; 6.2.4. Подати 3.3.4 подати документи на анулювання виданих ТУРИСТУ Туристу туристичних віз/дозволів на в’їзд в'їзд до іноземної держави в разі, якщо реалізація Туристичного Продукту Турпродукту не відбудеться, через відмову туриста Туриста від подорожі, або з інших об’єктивних причин; 6.2.5. Не 3.3.5 не видавати ТУРИСТУ Туристу закордонний паспорт громадянина України з оформленою в’їзною візою іноземної держави до моменту фактичної повної сплати вартості Туристичного Продукту ТУРОПЕРАТОРУТурпродукту Туроператору, з метою подання документів до посольства на анулювання віз; 6.2.6. Відмовитися 3.3.6 відмовитися від виконання Договору у випадках: - виникнення форс-мажорних обставин, визначених Договором, при яких реалізація Туристичного Продукту Турпродукту виявиться неможливою неможливою, або є результатом подій, які ТУРОПЕРАТОР (Турагент) Туроператор та інші суб’єкти туристичної діяльності, які надають туристичні послуги, включені до туристичного продукту, не могли передбачити; - відмови конкретного консульства/дипломатичної установи іноземної держави у видачі ТУРИСТУ Туристу візи/дозволу на в’їзд (про що ТУРОПЕРАТОР Туроператор невідкладно інформує ТУРИСТАТуриста, але не пізніше ніж за 48 годин з моменту, коли про це стало відомо ТУРОПЕРАТОРУ) із застосуванням наслідків передбачених п. 7.2.3Туроператору); - якщо невиконання або неналежне виконання умов договору на туристичне обслуговування сталося з вини третіх осіб, не пов’язаних з наданням послуг, зазначених у цьому договоріДоговорі, та жодна із сторін про їх настання не знала і не могла знати заздалегідь; 3.3.7 за своїм рішенням, утримати кошти Xxxxxxxxx, для покриття будь-якої заборгованості, або збитків, які виникли у Турагента перед Туроператором. При цьому Xxxxxxxx, підписуючи цей Договір надає Туроператору таке право на зарахування/списання коштів; 3.3.8 повідомляти Турагента про будь-які зміни в умовах заброньованого Турпродукту, або умов оплати, власних реквізитів, інших умов надання туристичного продукту, шляхом розміщення відповідної інформації на власному веб- сайті: xxx.xxx.xx. Таке повідомлення Xxxxxxxxx вважається здійсненим Туроператором належним чином і доведеним до Турагента в належний спосіб; 3.3.9 відмовитись від виконання цього Договору в односторонньому порядку шляхом позбавлення Турагента кодів доступу до системи «on–line» бронювання, відмови у прийнятті замовлень в системі бронювання від Турагента, у випадку невиконання, неналежного виконання Турагентом зобов’язань за цим Договором; 3.3.10 збільшити вартість Турпродукту не більше ніж на 5% від попередньої вартості, в порядку визначеному Законом України «Про туризм».

Туроператор має право. 6.2.13.3.1. Отримати від ТУРИСТА Туриста через Турагента необхідну інформацію персонального характеру з метою Реалізації Туристичного Продукту реалізації Турпродукту та проведення належної підготовки до його Реалізаціїреалізації. Відмова ТУРИСТА Туриста (Турагента) в наданні необхідних документів для посольства консульської установи є ануляцією відмовою (ануляцією) від замовленого та/чи придбаного в ТУРОПЕРАТОРА Турпродукту Туроператора Турпродукта (туристичних послуг) чи його частини з наслідками передбаченими пст. 7.2.38 цього Договору. 6.2.23.3.2. У виключних випадках змінювати передбачені Заявкою на бронювання готелі на готелі тієї ж або вищої категорії в разі неможливості надання послуг у засобах розміщення обумовленої якості та класу (класу, внаслідок подій, які сталися з причин аварії мереж водопостачанняпричин, систем опаленнянезалежних від Туроператора, пожежів тому числі за рішенням готелю, виходу з ладу систем вентиляції та кондиціювання повітря тощо) та овердбукінгабо приймаючої сторони, про що ТУРИСТ Турист має бути проінформованимпроінформованим Турагентом; оперативно змінювати порядок проведення екскурсійних, та/або культурних, та/або пізнавальних заходів, передбачених Заявкою на бронювання; 6.2.33.3.3. На будь-які зміни тривалості, маршруту та інших параметрів туристичних послуг, що входять до складу Туристичного ПродуктуТурпродукту, якщо це пов’язано з необхідністю гарантування безпеки ТУРИСТАТуриста, або у випадках непередбачуваних змін у безпосередніх надавачів таких послуг; 6.2.43.3.4. Подати документи на анулювання виданих ТУРИСТУ Туристу туристичних віз/дозволів на в’їзд в'їзд до іноземної держави в разі, якщо реалізація Туристичного Продукту Турпродукту не відбудеться, через відмову туриста від подорожі, або з інших об’єктивних причин; 6.2.53.3.5. Не видавати ТУРИСТУ Туристу закордонний паспорт громадянина України з оформленою в’їзною в’їздною візою іноземної держави до моменту фактичної повної сплати вартості Туристичного Продукту ТУРОПЕРАТОРУТурпродукту Туроператору, з метою подання документів до посольства на анулювання віз; 6.2.63.3.6. Відмовитися від виконання Договору у випадках: - виникнення форс-мажорних обставин, визначених Договором, при яких реалізація Туристичного Продукту Турпродукту виявиться неможливою неможливою, або є результатом подій, які ТУРОПЕРАТОР (Турагент) Туроператор та інші суб’єкти туристичної туристич ної діяльності, які надають туристичні послуги, включені до туристичного продукту, не могли передбачити; - відмови конкретного консульства/дипломатичної установи іноземної держави у видачі ТУРИСТУ Туристу візи/дозволу на в’їзд (про що ТУРОПЕРАТОР Туроператор невідкладно інформує ТУРИСТАТуриста, але не пізніше ніж за 48 годин з моменту, коли про це стало відомо ТУРОПЕРАТОРУТуроператору) із застосуванням наслідків передбачених п. 7.2.3; - якщо невиконання або неналежне виконання умов договору на туристичне обслуговування сталося з вини третіх осіб, не пов’язаних з наданням послуг, зазначених у цьому договоріДоговорі, та жодна із сторін про їх настання не знала і не могла знати заздалегідь; 3.3.7. За своїм рішенням, утримати кошти Xxxxxxxxx, для покриття будь-якої заборгованості, або збитків, які виникли у Турагента перед Туроператором. При цьому Xxxxxxxx, підписуючи цей Договір надає Туроператору таке право на зарахування/списання коштів. 3.3.8. Повідомляти Турагента про будь-які зміни в умовах заброньованого туру, або умов оплати, власних реквізитів, інші умови надання туристичного продукту, шляхом розміщення відповідної інформації на власному веб-сайті: xxx.xxx.xx. Таке повідомлення Xxxxxxxxx вважається здійсненим Туроператором належним чином.

Туроператор має право. 6.2.17.1. Отримати відмовитися від ТУРИСТА виконання Договору на туристичне обслуговування та застосувати наслідки, передбачені пунктом 8.4. цього Договору, у випадках: - виникнення форс-мажорних обставин, визначених Договором, при яких реалізація Турпродукту виявиться неможливою; - відмови конкретного консульства/дипломатичної установи іноземної держави у видачі ЗАМОВНИКУ візи/дозволу на в’їзд (про що ТУРОПЕРАТОР невідкладно інформує ЗАМОВНИКА через Турагента ТУРАГЕНТА не пізніше, ніж за 48 годин з моменту, коли це стало відомо ТУРОПЕРАТОРУ); - в разі несвоєчасного та/або неповного подання ЗАМОВНИКОМ ТУРОПЕРАТОРУ необхідних для оформлення Турпродукту документів; - в разі подання ЗАМОВНИКОМ ТУРОПЕРАТОРУ неправдивих та/або завідомо неправдивих даних і інформації щодо себе та/або супроводжуючих осіб, та/або підроблених чи не чинних документів; - в разі, якщо ТУРОПЕРАТОРУ стане відомо про придбання ЗАМОВНИКОМ Турпродукту з метою, відмінною від Туризму (влаштування на роботу, прохання про політичний притулок тощо), і ТУРОПЕРАТОР зможе мотивувати і довести це шляхами, незабороненими чинним законодавством; 7.2. отримати від ЗАМОВНИКА необхідну інформацію персонального характеру з метою Реалізації Туристичного Продукту реалізації Турпродукту та проведення належної підготовки до його Реалізаціїреалізації; 7.3. Відмова ТУРИСТА (Турагента) в наданні необхідних документів для посольства є ануляцією від замовленого та/чи придбаного в ТУРОПЕРАТОРА Турпродукту (туристичних послуг) чи його частини з наслідками передбаченими п. 7.2.3. 6.2.2. У у виключних випадках змінювати передбачені Заявкою на бронювання в Підтвердженні заявки готелі на готелі тієї ж або вищої категорії в разі неможливості надання послуг у засобах розміщення обумовленої якості та класу (з причин аварії мереж водопостачання, систем опалення, пожежі, виходу з ладу систем вентиляції та кондиціювання повітря овербукінгу тощо) та овердбукінг), про що ТУРИСТ ЗАМОВНИК має бути проінформованим; ; 7.4. оперативно змінювати порядок проведення екскурсійних, екскурсійних та/або культурних, культурних та/або пізнавальних заходів, передбачених Заявкою на бронюваннящо включені до складу Турпродукту; 6.2.37.5. На будь-які збільшити ціну Турпродукту, погоджену сторонами, більш, ніж на 5 (п’ять) відсотків, тільки у разі істотної зміни тривалостіобставин, передбачених ст.20 Закону України «Про туризм»; 7.6. у випадку введення перевізником змін тарифів авіаквитків, пов’язаних зі зміною вартості палива або аеропортових послуг, змінити вартість тарифів авіаквитків для ЗАМОВНИКА та/або осіб, що його супроводжують у подорожі, попередньо повідомивши про це ЗАМОВНИКА. 7.7. змінити тривалість, маршруту та інших параметрів інші параметри туристичних послуг, що входять до складу Туристичного ПродуктуТурпродукту, якщо це пов’язано з необхідністю гарантування безпеки ТУРИСТАЗАМОВНИКА та/або туриста; 6.2.47.8. Подати робити заміну туристичних послуг і послуг перевезення, що входять у Турпродукт, зі збереженням класу (категорії, зірковості)послуг по раніше оплаченої категорії або з наданням послуг більш високого класу (категорії, зірковості) без додаткової доплати; 7.9. подати документи на анулювання виданих ТУРИСТУ ЗАМОВНИКУ та/або туристам туристичних віз/дозволів на в’їзд до іноземної держави в разі, якщо реалізація Туристичного Продукту Турпродукту не відбудетьсявідбудеться з вини ТУРОПЕРАТОРА, через відмову туриста від подорожі, недобір групи в разі групового туру або з інших об’єктивних причин; 6.2.57.10. Не видавати ТУРИСТУ закордонний паспорт громадянина оброблювати та передавати (в т.ч. трансгранично) персональні дані ЗАМОВНИКА та супроводжуючих осіб особам, що безпосередньо надають послуги з організації туристичної поїздки: перевізникам, готелям, консульським службам, а також повідомити їм права суб’єкта персональних даних, передбачені Законом України з оформленою в’їзною візою іноземної держави до моменту фактичної повної сплати вартості Туристичного Продукту ТУРОПЕРАТОРУ, з метою подання документів до посольства на анулювання віз; 6.2.6. Відмовитися від виконання Договору у випадках: - виникнення форс-мажорних обставин, визначених Договором, при яких реалізація Туристичного Продукту виявиться неможливою або є результатом подій, які ТУРОПЕРАТОР (Турагент) та інші суб’єкти туристичної діяльності, які надають туристичні послуги, включені до туристичного продукту, не могли передбачити; - відмови конкретного консульства/дипломатичної установи іноземної держави у видачі ТУРИСТУ візи/дозволу на в’їзд (про що ТУРОПЕРАТОР невідкладно інформує ТУРИСТА, з моменту, коли про це стало відомо ТУРОПЕРАТОРУ) із застосуванням наслідків передбачених п. 7.2.3; - невиконання або неналежне виконання умов договору на туристичне обслуговування сталося з вини третіх осіб, не пов’язаних з наданням послуг, зазначених у цьому договорі, та жодна із сторін про їх настання не знала і не могла знати заздалегідь;«Про захист персональних даних».

Туроператор має право. 6.2.17.1. Отримати відмовитися від ТУРИСТА виконання Договору та застосувати наслідки, передбачені пунктом 8.4. цього Договору, у випадках: - виникнення форс-мажорних обставин, визначених Договором, при яких реалізація Турпродукту виявиться неможливою; - відмови конкретного консульства/дипломатичної установи іноземної держави у видачі ЗАМОВНИКУ візи/дозволу на в’їзд (про що ТУРОПЕРАТОР невідкладно інформує ЗАМОВНИКА через Турагента ТУРАГЕНТА не пізніше, ніж за 48 годин з моменту, коли це стало відомо ТУРОПЕРАТОРУ); - в разі несвоєчасного та/або неповного подання ЗАМОВНИКОМ ТУРОПЕРАТОРУ необхідних для оформлення Турпродукту документів; - в разі подання ЗАМОВНИКОМ ТУРОПЕРАТОРУ неправдивих та/або завідомо неправдивих даних і інформації щодо себе та/або супроводжуючих осіб, та/або підроблених чи не чинних документів; - в разі, якщо ТУРОПЕРАТОРУ стане відомо про придбання ЗАМОВНИКОМ Турпродукту з метою, відмінною від Туризму (влаштування на роботу, прохання про політичний притулок тощо), і ТУРОПЕРАТОР зможе мотивувати і довести це шляхами, незабороненими чинним законодавством; 7.2. отримати від ЗАМОВНИКА необхідну інформацію персонального характеру з метою Реалізації Туристичного Продукту реалізації Турпродукту та проведення належної підготовки до його Реалізаціїреалізації; 7.3. Відмова ТУРИСТА (Турагента) в наданні необхідних документів для посольства є ануляцією від замовленого та/чи придбаного в ТУРОПЕРАТОРА Турпродукту (туристичних послуг) чи його частини з наслідками передбаченими п. 7.2.3. 6.2.2. У у виключних випадках змінювати передбачені Заявкою на бронювання в Підтвердженні заявки готелі на готелі тієї ж або вищої категорії в разі неможливості надання послуг у засобах розміщення обумовленої якості та класу (з причин аварії мереж водопостачання, систем опалення, пожежі, виходу з ладу систем вентиляції та кондиціювання повітря овербукінгу тощо) та овердбукінг), про що ТУРИСТ ЗАМОВНИК має бути проінформованим; ; 7.4. оперативно змінювати порядок проведення екскурсійних, екскурсійних та/або культурних, культурних та/або пізнавальних заходів, передбачених Заявкою на бронюваннящо включені до складу Турпродукту; 6.2.37.5. На будь-які збільшити ціну Турпродукту, погоджену сторонами, більш, ніж на 5 (п’ять) відсотків, тільки у разі істотної зміни тривалостіобставин, передбачених ст.20 Закону України «Про туризм»; 7.6. у випадку введення перевізником змін тарифів авіаквитків, пов’язаних зі зміною вартості палива або аеропортових послуг, змінити вартість тарифів авіаквитків для ЗАМОВНИКА та/або осіб, що його супроводжують у подорожі, попередньо повідомивши про це ЗАМОВНИКА. 7.7. змінити тривалість, маршруту та інших параметрів інші параметри туристичних послуг, що входять до складу Туристичного ПродуктуТурпродукту, якщо це пов’язано з необхідністю гарантування безпеки ТУРИСТАЗАМОВНИКА та/або туриста; 6.2.47.8. Подати робити заміну туристичних послуг і послуг перевезення, що входять у Турпродукт, зі збереженням класу (категорії, зірковості)послуг по раніше оплаченої категорії або з наданням послуг більш високого класу (категорії, зірковості) без додаткової доплати; 7.9. подати документи на анулювання виданих ТУРИСТУ ЗАМОВНИКУ та/або туристам туристичних віз/дозволів на в’їзд до іноземної держави в разі, якщо реалізація Туристичного Продукту Турпродукту не відбудетьсявідбудеться з вини ТУРОПЕРАТОРА, через відмову туриста від подорожі, недобір групи в разі групового туру або з інших об’єктивних причин; 6.2.57.10. Не видавати ТУРИСТУ закордонний паспорт громадянина оброблювати та передавати (в т.ч. трансгранично) персональні дані ЗАМОВНИКА та супроводжуючих осіб особам, що безпосередньо надають послуги з організації туристичної поїздки: перевізникам, готелям, консульським службам, а також повідомити їм права суб’єкта персональних даних, передбачені Законом України з оформленою в’їзною візою іноземної держави до моменту фактичної повної сплати вартості Туристичного Продукту ТУРОПЕРАТОРУ, з метою подання документів до посольства на анулювання віз; 6.2.6. Відмовитися від виконання Договору у випадках: - виникнення форс-мажорних обставин, визначених Договором, при яких реалізація Туристичного Продукту виявиться неможливою або є результатом подій, які ТУРОПЕРАТОР (Турагент) та інші суб’єкти туристичної діяльності, які надають туристичні послуги, включені до туристичного продукту, не могли передбачити; - відмови конкретного консульства/дипломатичної установи іноземної держави у видачі ТУРИСТУ візи/дозволу на в’їзд (про що ТУРОПЕРАТОР невідкладно інформує ТУРИСТА, з моменту, коли про це стало відомо ТУРОПЕРАТОРУ) із застосуванням наслідків передбачених п. 7.2.3; - невиконання або неналежне виконання умов договору на туристичне обслуговування сталося з вини третіх осіб, не пов’язаних з наданням послуг, зазначених у цьому договорі, та жодна із сторін про їх настання не знала і не могла знати заздалегідь;«Про захист персональних даних».

Туроператор має право. 6.2.17.2.1. Отримати від ТУРИСТА Туриста через Турагента необхідну інформацію персонального характеру з метою Реалізації Туристичного Продукту та проведення належної підготовки до його Реалізації. Відмова ТУРИСТА Туриста (ТурагентаТурагета) в наданні необхідних документів для посольства є ануляцією від замовленого та/чи придбаного в ТУРОПЕРАТОРА Турпродукту Туроператора Турпродукта (туристичних послуг) чи його частини з наслідками передбаченими перебаченими п. 7.2.38.2.3. 6.2.27.2.2. У виключних випадках змінювати передбачені Заявкою на бронювання готелі на готелі тієї ж або вищої категорії в разі неможливості надання послуг у засобах розміщення обумовленої якості та класу (з причин аварії мереж водопостачання, систем опалення, пожежі, виходу з ладу систем вентиляції та кондиціювання повітря повітря, тощо) та овердбукінг), про що ТУРИСТ Турист має бути проінформованим; оперативно змінювати порядок проведення екскурсійних, та/або культурних, та/або пізнавальних заходів, передбачених Заявкою на бронювання; 6.2.37.2.3. На будь-які зміни тривалості, маршруту та інших параметрів туристичних послуг, що входять до складу склада Туристичного Продукту, якщо це пов’язано з необхідністю гарантування безпеки ТУРИСТАТуриста; 6.2.47.2.4. Подати документи на анулювання виданих ТУРИСТУ Туристу туристичних віз/дозволів на в’їзд в’їз до іноземної держави в разі, якщо реалізація Туристичного Продукту не відбудеться, через відмову туриста від подорожі, або з інших об’єктивних причин; 6.2.57.2.5. Не видавати ТУРИСТУ Туристу закордонний паспорт громадянина України з оформленою в’їзною в’їздною візою іноземної держави до моменту момента фактичної повної сплати вартості Туристичного Продукту ТУРОПЕРАТОРУТуроператору, з метою подання документів до посольства на анулювання віз; 6.2.67.2.6. Відмовитися від виконання Договору у випадках: - виникнення форс-мажорних обставин, визначених Договором, при яких реалізація Туристичного Продукту виявиться неможливою або є результатом подій, які ТУРОПЕРАТОР туроператор (Турагенттурагент) та інші суб’єкти туристичної діяльності, які надають туристичні послуги, включені до туристичного продукту, не могли передбачити; - відмови конкретного консульства/дипломатичної установи іноземної держави у видачі ТУРИСТУ Туристу візи/дозволу на в’їзд (про що ТУРОПЕРАТОР невідкладно інформує ТУРИСТАТуриста, з моменту, коли про це стало відомо ТУРОПЕРАТОРУ) із застосуванням наслідків передбачених п. 7.2.38.2.3.; - невиконання або неналежне виконання умов договору на туристичне обслуговування сталося з вини третіх осіб, не пов’язаних з наданням послуг, зазначених у цьому договорі, та жодна із сторін про їх настання не знала і не могла знати заздалегідь;

Туроператор має право. 6.2.17.1. Отримати відмовитися від ТУРИСТА виконання Договору на туристичне обслуговування та застосувати наслідки, передбачені пунктом 8.4. цього Договору, у випадках: - виникнення форс-мажорних обставин, визначених Договором, при яких реалізація Турпродукту виявиться неможливою; - відмови конкретного консульства/дипломатичної установи іноземної держави у видачі ЗАМОВНИКУ візи/дозволу на в’їзд (про що ТУРОПЕРАТОР невідкладно інформує ЗАМОВНИКА через Турагента ТУРАГЕНТА не пізніше, ніж за 48 годин з моменту, коли це стало відомо ТУРОПЕРАТОРУ); - у разі несвоєчасного та/або неповного подання ЗАМОВНИКОМ ТУРОПЕРАТОРУ необхідних для оформлення Турпродукту документів; - у разі подання ЗАМОВНИКОМ ТУРОПЕРАТОРУ неправдивих та/або завідомо неправдивих даних і інформації щодо себе та/або супроводжуючих осіб, та/або підроблених чи не чинних документів; - у разі, якщо ТУРОПЕРАТОРУ стане відомо про придбання ЗАМОВНИКОМ Турпродукту з метою, відмінною від Туризму (влаштування на роботу, прохання про політичний притулок тощо), і ТУРОПЕРАТОР зможе мотивувати і довести це шляхами, незабороненими чинним законодавством; - у разі відсутності у ЗАМОПВНИКА необхідних належних чином оформлених документів для перетину державного кордону України або країн слідування; 7.2. отримати від ЗАМОВНИКА необхідну інформацію персонального характеру з метою Реалізації Туристичного Продукту реалізації Турпродукту та проведення належної підготовки до його Реалізаціїреалізації; 7.3. Відмова ТУРИСТА (Турагента) в наданні необхідних документів для посольства є ануляцією від замовленого та/чи придбаного в ТУРОПЕРАТОРА Турпродукту (туристичних послуг) чи його частини з наслідками передбаченими п. 7.2.3. 6.2.2. У у виключних випадках змінювати передбачені Заявкою на бронювання в Підтвердженні заявки готелі на готелі тієї ж або вищої категорії в разі неможливості надання послуг у засобах розміщення обумовленої якості та класу (з причин аварії мереж водопостачання, систем опалення, пожежі, виходу з ладу систем вентиляції та кондиціювання повітря овербукінгу тощо) та овердбукінг), про що ТУРИСТ ЗАМОВНИК має бути проінформованим; ; 7.4. оперативно змінювати порядок проведення екскурсійних, екскурсійних та/або культурних, культурних та/або пізнавальних заходів, передбачених Заявкою на бронюваннящо включені до складу Турпродукту; 6.2.37.5. На будь-які збільшити ціну Турпродукту, погоджену сторонами, більш, ніж на 5 (п’ять) відсотків, тільки у разі істотної зміни тривалостіобставин, передбачених ст.20 Закону України «Про туризм»; 7.6. у випадку введення перевізником змін тарифів авіаквитків, пов’язаних зі зміною вартості палива або аеропортових послуг, змінити вартість тарифів авіаквитків для ЗАМОВНИКА та/або осіб, що його супроводжують у подорожі, попередньо повідомивши про це ЗАМОВНИКА. 7.7. змінити тривалість, маршруту та інших параметрів інші параметри туристичних послуг, що входять до складу Туристичного ПродуктуТурпродукту, якщо це пов’язано з необхідністю гарантування безпеки ТУРИСТАЗАМОВНИКА та/або туриста; 6.2.47.8. Подати робити заміну туристичних послуг і послуг перевезення, що входять у Турпродукт, зі збереженням класу (категорії, зірковості)послуг по раніше оплаченої категорії або з наданням послуг більш високого класу (категорії, зірковості) без додаткової оплати; 7.9. подати документи на анулювання виданих ТУРИСТУ ЗАМОВНИКУ та/або туристам туристичних віз/дозволів на в’їзд до іноземної держави в разі, якщо реалізація Туристичного Продукту Турпродукту не відбудетьсявідбудеться з вини ТУРОПЕРАТОРА, через відмову туриста від подорожі, недобір групи в разі групового туру або з інших об’єктивних причин; 6.2.57.10. Не видавати ТУРИСТУ закордонний паспорт громадянина оброблювати та передавати (в т.ч. трансгранично) персональні дані ЗАМОВНИКА та супроводжуючих осіб особам, що безпосередньо надають послуги з організації туристичної поїздки: перевізникам, готелям, консульським службам, а також повідомити їм права суб’єкта персональних даних, передбачені Законом України з оформленою в’їзною візою іноземної держави до моменту фактичної повної сплати вартості Туристичного Продукту ТУРОПЕРАТОРУ, з метою подання документів до посольства на анулювання віз; 6.2.6. Відмовитися від виконання Договору у випадках: - виникнення форс-мажорних обставин, визначених Договором, при яких реалізація Туристичного Продукту виявиться неможливою або є результатом подій, які ТУРОПЕРАТОР (Турагент) та інші суб’єкти туристичної діяльності, які надають туристичні послуги, включені до туристичного продукту, не могли передбачити; - відмови конкретного консульства/дипломатичної установи іноземної держави у видачі ТУРИСТУ візи/дозволу на в’їзд (про що ТУРОПЕРАТОР невідкладно інформує ТУРИСТА, з моменту, коли про це стало відомо ТУРОПЕРАТОРУ) із застосуванням наслідків передбачених п. 7.2.3; - невиконання або неналежне виконання умов договору на туристичне обслуговування сталося з вини третіх осіб, не пов’язаних з наданням послуг, зазначених у цьому договорі, та жодна із сторін про їх настання не знала і не могла знати заздалегідь;«Про захист персональних даних».

Туроператор має право. 6.2.12.2.1. Отримати від ТУРИСТА через Турагента необхідну інформацію персонального характеру У виняткових випадках змінювати тривалість, маршрут Туру, клас обслуговування, вид транспортного обслуговування, спосіб забезпечення безпеки Туриста та збереження його майна, завчасно повідомивши останнього про таке. Інформування про такі зміни відбувається шляхом повідомлення Туристичного агента, в якого турист підписав договір на туристичне обслуговування з метою Реалізації Туристичного Продукту та проведення належної підготовки до його РеалізаціїТуристичним оператором. Відмова ТУРИСТА (Турагента) в наданні необхідних документів для посольства є ануляцією від замовленого та/чи придбаного в ТУРОПЕРАТОРА Турпродукту (туристичних послуг) чи його частини з наслідками передбаченими п. 7.2.3В свою чергу, відповідний Туристичний Агент зобов’язаний невідкладно повідомити про такі зміни Туриста. 6.2.22.2.2. Відмовитися від виконання Договору і не відшкодовувати збитки Туристу у випадках: виникнення форс-мажорних обставин, при яких надання туристичних послуг виявляється неможливим; несвоєчасного подання Туристом необхідних документів; відмови Туристу у видачі віз Посольством з незалежних від Туроператора причин або з вини Туриста, про що Туриста має бути повідомлено протягом 1 доби з моменту, коли це стало відомо Туроператорові; відмови Туристу уповноваженими державними органами у перетині державного кордону України, транзитних країн чи країни призначення; невиконання або неналежного виконання Туристом своїх обов'язків по даному Договору, в тому числі щодо оплати замовленого турпродукту. 2.2.3. Оперативно змінювати послідовність екскурсійно-культурних заходів. 2.2.4. У виключних випадках змінювати передбачені Заявкою на бронювання замінити готелі на готелі тієї ж аналогічної категорії або вищої категорії без зміни загальної вартості Туру. При цьому, Туроператор негайно інформує Туриста шляхом направлення відповідного повідомлення Турагентові, в разі неможливості надання послуг у засобах розміщення обумовленої якості та класу (якого турист підписав договір на туристичне обслуговування з причин аварії мереж водопостачання, систем опалення, пожежі, виходу з ладу систем вентиляції та кондиціювання повітря тощо) та овердбукінгТуристичним оператором, про що ТУРИСТ має бути проінформованим; оперативно змінювати порядок проведення екскурсійнихвказані зміни. В свою чергу, та/або культурних, та/або пізнавальних заходів, передбачених Заявкою на бронювання;відповідний Туристичний Агент зобов’язаний невідкладно повідомити про такі зміни Туриста. 6.2.32.2.5. На будь-які зміни тривалостістроків, маршруту термінів та інших параметрів туристичних послугпрограми Туру, що входять до складу Туристичного Продуктуякі зроблені в цілях забезпечення безпеки Туриста. 2.2.6. Змінити перевізника, час відправлення, якщо це пов’язано не веде до істотних змін розпорядку Туру, черговість відвідання міст та екскурсійно-культурних заходів. За можливі затримки перевізників Туроператор відповідальності не несе; за пропущені при цьому обіди (вечері, сніданки) компенсація не надається. 2.2.7. Відмінити поїздку у випадку недокомплектації групи чи з необхідністю гарантування безпеки ТУРИСТА;комерційних причин. 6.2.42.2.8. Подати документи Перенести строки поїздки з причини затримки відкриття віз у посольстві або відмові у візі і, як наслідок, недокомплектації групи, а також у зв’язку з тим, що в програмі туру можливі зміни. Посольства можуть вибірково запрошувати туристів на анулювання виданих ТУРИСТУ туристичних співбесіду при відкритті віз/дозволів на в’їзд до іноземної держави в разі. 2.2.9. Змінити вартість замовленого туру у випадках, передбачених даним Договором. 2.2.10. У випадку, якщо реалізація Туристичного Продукту не відбудетьсяконсульством країни тимчасового перебування було поставлено відмітку про особистий показ туриста в консульство після повернення в Україну Туроператор має право взяти депозит в розмірі, через відмову туриста від подорожі, або еквівалентному 200(двохсот)євро за один паспорт. Депозит повертається після пред'явлення копії паспорта з інших об’єктивних причин; 6.2.5. Не видавати ТУРИСТУ закордонний паспорт громадянина України з оформленою в’їзною візою іноземної держави до моменту фактичної повної сплати вартості Туристичного Продукту ТУРОПЕРАТОРУ, з метою подання документів до посольства на анулювання віз; 6.2.6. Відмовитися від виконання Договору у випадках: - виникнення форс-мажорних обставин, визначених Договором, при яких реалізація Туристичного Продукту виявиться неможливою або є результатом подій, які ТУРОПЕРАТОР (Турагент) та інші суб’єкти туристичної діяльності, які надають туристичні послуги, включені до туристичного продукту, не могли передбачити; - відмови конкретного відміткою консульства/дипломатичної установи іноземної держави у видачі ТУРИСТУ візи/дозволу на в’їзд (про що ТУРОПЕРАТОР невідкладно інформує ТУРИСТА, з моменту, коли про це стало відомо ТУРОПЕРАТОРУ) із застосуванням наслідків передбачених п. 7.2.3; - невиконання або неналежне виконання умов договору на туристичне обслуговування сталося з вини третіх осіб, не пов’язаних з наданням послуг, зазначених у цьому договорі, та жодна із сторін про їх настання не знала і не могла знати заздалегідь;.

Туроператор має право. 6.2.1. Отримати від ТУРИСТА Туриста через Турагента необхідну інформацію персонального характеру з метою Реалізації Туристичного Продукту та проведення належної підготовки до його Реалізації. Відмова ТУРИСТА Туриста (Турагента) в наданні необхідних документів для посольства є ануляцією від замовленого та/чи придбаного в ТУРОПЕРАТОРА Туроператора Турпродукту (туристичних послуг) чи його частини з наслідками передбаченими п. 7.2.3п.7.2.3. 6.2.2. У виключних випадках змінювати передбачені Заявкою на бронювання готелі на готелі тієї ж або вищої категорії в разі неможливості надання послуг у засобах розміщення обумовленої якості та класу (з причин аварії мереж водопостачання, систем опалення, пожежі, виходу з ладу систем вентиляції та кондиціювання повітря повітря, тощо) та овердбукінг), про що ТУРИСТ Турист має бути проінформованим; оперативно змінювати порядок проведення екскурсійних, та/або культурних, та/або пізнавальних заходів, передбачених Заявкою на бронювання; 6.2.3. На будь-які зміни тривалості, маршруту та інших параметрів туристичних послуг, що входять до складу Туристичного Продукту, якщо це пов’язано з необхідністю гарантування безпеки ТУРИСТАТуриста; 6.2.4. Подати документи на анулювання виданих ТУРИСТУ Туристу туристичних віз/дозволів на в’їзд до іноземної держави в разі, якщо реалізація Туристичного Продукту не відбудеться, через відмову туриста від подорожі, або з інших об’єктивних причин; 6.2.5. Не видавати ТУРИСТУ Туристу закордонний паспорт громадянина України з оформленою в’їзною в’їздною візою іноземної держави до моменту фактичної повної сплати вартості Туристичного Продукту ТУРОПЕРАТОРУТуроператору, з метою подання документів до посольства на анулювання віз;. 6.2.6. Відмовитися від виконання Договору у випадках: - виникнення форс-мажорних обставин, визначених Договором, при яких реалізація Туристичного Продукту виявиться неможливою або є результатом подій, які ТУРОПЕРАТОР Туроператор (Турагент) та інші суб’єкти туристичної діяльності, які надають туристичні послуги, включені до туристичного продукту, не могли передбачити; - відмови конкретного консульства/дипломатичної установи іноземної держави у видачі ТУРИСТУ Туристу візи/дозволу на в’їзд (про що ТУРОПЕРАТОР невідкладно інформує ТУРИСТАТуриста, але не пізніше ніж за 48 годин з моменту, коли про це стало відомо ТУРОПЕРАТОРУ) із застосуванням наслідків передбачених п. 7.2.3.; - невиконання або неналежне виконання умов договору на туристичне обслуговування сталося з вини третіх осіб, не пов’язаних з наданням послуг, зазначених у цьому договорі, та жодна із сторін про їх настання не знала і не могла знати заздалегідь;

Туроператор має право. 6.2.1. Отримати від ТУРИСТА Туриста через Турагента необхідну інформацію персонального характеру з метою Реалізації Туристичного Продукту та проведення належної підготовки до його Реалізації. Відмова ТУРИСТА Туриста (ТурагентаТурагета) в наданні необхідних документів для посольства є ануляцією від замовленого та/чи придбаного в ТУРОПЕРАТОРА Турпродукту Туроператора Турпродукта (туристичних послуг) чи його частини з наслідками передбаченими перебаченими п. 7.2.3. 6.2.2. У виключних випадках змінювати передбачені Заявкою на бронювання готелі на готелі тієї ж або вищої категорії в разі неможливості надання послуг у засобах розміщення обумовленої якості та класу (з причин аварії мереж водопостачання, систем опалення, пожежі, виходу з ладу систем вентиляції та кондиціювання повітря повітря, тощо) та овердбукінг), про що ТУРИСТ Турист має бути проінформованим; оперативно змінювати порядок проведення екскурсійних, та/або культурних, та/або пізнавальних заходів, передбачених Заявкою на бронювання; 6.2.3. На будь-які зміни тривалості, маршруту та інших параметрів туристичних послуг, що входять до складу Туристичного Продукту, якщо це пов’язано з необхідністю гарантування безпеки ТУРИСТАТуриста; 6.2.4. Подати документи на анулювання виданих ТУРИСТУ Туристу туристичних віз/дозволів на в’їзд в’їз до іноземної держави в разі, якщо реалізація Туристичного Продукту не відбудеться, через відмову туриста від подорожі, або з інших об’єктивних причин; 6.2.5. Не видавати ТУРИСТУ Туристу закордонний паспорт громадянина України з оформленою в’їзною в’їздною візою іноземної держави до моменту фактичної повної сплати вартості Туристичного Продукту ТУРОПЕРАТОРУТуроператору, з метою подання документів до посольства на анулювання віз; 6.2.6. Відмовитися від виконання Договору у випадках: - виникнення форс-мажорних обставин, визначених Договором, при яких реалізація Туристичного Продукту виявиться неможливою або є результатом подій, які ТУРОПЕРАТОР туроператор (Турагенттурагент) та інші суб’єкти туристичної діяльності, які надають туристичні послуги, включені до туристичного продукту, не могли передбачити; - відмови конкретного консульства/дипломатичної установи іноземної держави у видачі ТУРИСТУ Туристу візи/дозволу на в’їзд (про що ТУРОПЕРАТОР невідкладно інформує ТУРИСТАТуриста, з моменту, коли про це стало відомо ТУРОПЕРАТОРУ) із застосуванням наслідків передбачених п. 7.2.3. ; - невиконання або неналежне виконання умов договору на туристичне обслуговування сталося з вини третіх осіб, не пов’язаних з наданням послуг, зазначених у цьому договорі, та жодна із сторін про їх настання не знала і не могла знати заздалегідь;

Туроператор має право. 6.2.13.1.1. Отримати Отримувати від ТУРИСТА через Турагента ТУРАГЕНТА послуги комерційного посередництва щодо РЕАЛІЗАЦІЇ ТУРИСТИЧНИХ ПОСЛУГ третім особам. 3.1.2. Отримувати від ТУРАГЕНТА інформацію про хід виконання ним ДОГОВОРУ, необхідну інформацію персонального характеру та документи з метою Реалізації Туристичного Продукту РЕАЛІЗАЦІЇ ТУРИСТИЧНИХ ПОСЛУГ та проведення належної підготовки до його Реалізації. Відмова ТУРИСТА (Турагента) в наданні необхідних документів для посольства є ануляцією від замовленого та/чи придбаного в ТУРОПЕРАТОРА Турпродукту (туристичних послуг) чи його частини з наслідками передбаченими п. 7.2.3їх РЕАЛІЗАЦІЇ. 6.2.23.1.3. Здійснювати перевірку документів, пов'язаних з укладенням та виконанням ТУРАГЕНТОМ договорів на туристичне обслуговування. 3.1.4. Здійснювати перевірку зберігання ТУРАГЕНТОМ документів ТУРИСТІВ, в тому числі, проїзних документів, страхових полісів, ваучерів, тощо, отриманих від ТУРОПЕРАТОРА з метою передачі їх ТУРИСТУ (замовнику). 3.1.5. Створювати робочі групи з метою здійснення перевірок належного виконання ТУРАГЕНТОМ своїх зобов’ язань за ДОГОВОРОМ. 3.1.6. У виключних випадках змінювати передбачені Заявкою на бронювання готелі на готелі тієї ж або вищої категорії порядку передбаченому законодавством України, вносити зміни в разі неможливості умови надання послуг у засобах розміщення обумовленої якості та класу (з причин аварії мереж водопостачанняТУРИСТИЧНИХ ПОСЛУГ, систем опаленняв тому числі, пожежіале не виключно, виходу з ладу систем вентиляції та кондиціювання повітря тощо) та овердбукінгв перелік ТУРИСТИЧНИХ ПОСЛУГ, про що ТУРИСТ має бути проінформованим; оперативно змінювати порядок графік руху за маршрутом, послідовність проведення екскурсійних, та/або культурних, та/або пізнавальних екскурсійно-культурних заходів, передбачених Заявкою а також змінити тип літака, аеропорт, перенести час вильоту. 3.1.7. Змінювати вартість ТУРИСТИЧНИХ ПОСЛУГ після укладення договору на бронювання;туристичне обслуговування у випадках, порядку, у строки і розміри визначені частинами 5, 6 статті 20 Закону України «Про туризм». 6.2.33.1.8. На будь-які зміни тривалості, маршруту та інших параметрів туристичних послуг, що входять до складу Туристичного Продукту, якщо це пов’язано з необхідністю гарантування безпеки ТУРИСТА; 6.2.4. Подати Подавати документи на анулювання виданих ТУРИСТУ ТУРИСТАМ туристичних віз/віз / дозволів на в’їзд до іноземної держави в держави, інших документів, у разі, якщо реалізація Туристичного Продукту РЕАЛІЗАЦІЯ ТУРИСТИЧНИХ ПОСЛУГ не відбудеться, відбудеться через відмову туриста ТУРАГЕНТА від подорожі, ТУРИСТИЧНИХ ПОСЛУГ або з інших об’єктивних причин;. 6.2.53.1.9. Анулювати раніше підтверджене ЗАМОВЛЕННЯ ТУРИСТИЧНИХ ПОСЛУГ у випадку скасування рейсу авіакомпанією, а також з інших об'єктивних обставин, виникнення яких ТУРОПЕРАТОР не міг передбачити, за умови повернення 3.1.10. Без ЗМІНИ ЗАМОВЛЕННЯ змінювати строки ТУРУ, готель на інший, тієї самої чи більш високої категорії, а також інші умови надання ТУРИСТИЧНИХ ПОСЛУГ, якщо такі зміни пов’язані з технічними, погодними умовами, ситуаціями на дорогах і кордонах, затримками відкриття віз посольством, неповною комплектацією туристичної групи чи з іншими об’єктивними обставинами, що не залежать від ТУРОПЕРАТОРА. 3.1.11. Не видавати ТУРИСТУ закордонний паспорт громадянина України з оформленою в’їзною візою іноземної держави до моменту фактичної повної сплати вартості Туристичного Продукту ТУРОПЕРАТОРУнадавати ТУРИСТИЧНІ ПОСЛУГИ у разі несвоєчасної або неповної їх оплати. 3.1.12. У разі неналежного виконання ТУРАГЕНТОМ своїх зобов’язань за ДОГОВОРОМ, з метою подання документів до посольства на анулювання віз; 6.2.6. Відмовитися від виконання Договору у випадках: - виникнення форс-мажорних обставинзастосовувати, визначених Договором, при яких реалізація Туристичного Продукту виявиться неможливою або є результатом подій, які ТУРОПЕРАТОР (Турагент) та інші суб’єкти туристичної діяльності, які надають туристичні послуги, включені до туристичного продукту, не могли передбачити; - відмови конкретного консульства/дипломатичної установи іноземної держави у видачі ТУРИСТУ візи/дозволу на в’їзд (про що ТУРОПЕРАТОР невідкладно інформує ТУРИСТА, з моменту, коли про це стало відомо ТУРОПЕРАТОРУ) із застосуванням наслідків передбачених п. 7.2.3; - невиконання або неналежне виконання умов договору на туристичне обслуговування сталося з вини третіх осіб, не пов’язаних з наданням послуг, зазначених у цьому договорі, та жодна із сторін про їх настання не знала і не могла знати заздалегідь;такі заходи:

Туроператор має право. 6.2.1. Отримати від ТУРИСТА через За погодженням Турагента необхідну інформацію персонального характеру з метою Реалізації Туристичного Продукту та проведення належної підготовки до його Реалізації. Відмова ТУРИСТА (Турагента) в наданні необхідних документів для посольства є ануляцією від замовленого та/чи придбаного в ТУРОПЕРАТОРА Турпродукту (туристичних послуг) чи його частини з наслідками передбаченими п. 7.2.3. 6.2.2. У виключних випадках змінювати передбачені Заявкою на бронювання готелі на готелі тієї ж або вищої категорії в разі неможливості надання послуг у засобах розміщення обумовленої якості та класу (з причин аварії мереж водопостачання, систем опалення, пожежі, виходу з ладу систем вентиляції та кондиціювання повітря тощо) та овердбукінг, про що ТУРИСТ має бути проінформованим; оперативно змінювати порядок проведення екскурсійних, та/або культурнихтуриста вносити зміни в підтверджений та оплачений Турагентом Турпродукт у випадках, передбачених чинним законодавством України та даним Договором. Анулювати замовлений та/або пізнавальних заходівпідтверджений Турпродукт у випадку неотримання або отримання в неповному обсязі у встановлений Договором термін оплати за Турпродукт, передбачених Заявкою або у зв’язку з іншими порушеннями Турагента умов даного договору чи вимог чинного законодавства. Відмовити Турагенту у видачі проїзних документів, страхового полісу, ваучера та інших документів на бронювання; 6.2.3туристичний продукт (туристичну послугу) у випадку неповної чи несвоєчасної оплати будь-яких туристичних продуктів (туристичної послуги) чи штрафів. На Вимагати внесення змін до Договору або його розірвання у зв’язку зі зміною істотних умов Договору та обставин, якими Сторони керувалися під час укладання Договору. Використовувати надані Турагентом дані (поштова адреса, електронна пошта, адреса сайту, телефонні номери, номери мобільного телефону тощо) для виконання умов Договору. При формуванні складу туристичної групи з метою забезпечення безпечних умов подорожі, не включати до складу групи наступних осіб: - У віці до 7 років / від 7 до 18 років без супроводу / від 75 років (для туристів таких вікових категорій участь у турах Туроператора може викликати підвищену втому, інші незручності, а також неможливість повноцінної участі у заходах на маршруті); - Фізичний стан або стан здоров'я яких обмежує можливість участі в автобусних турах, у складі екскурсійних груп; - Туристам, які перебувають на наркологічному або психоневрологічному обліку у відповідних закладах охорони здоров'я; - За наявності у туристів фактів порушення громадського порядку на попередніх маршрутах Туроператора. Збільшувати вартість послуг у зв’язку з збільшенням транспортних тарифів, зміни вартості авіа перельотів, готельного обслуговування (не більше 5% від діючих тарифів на момент встановлення рахунку-підтвердження), збільшенням цін партнерів з організації туру, введення нових або підвищення діючих податків і зборів та інших обов’язкових платежів, зміною курсу національних валют та ін. об’єктивними обставинами Здійснювати будь-які зміни тривалості, маршруту строків та інших параметрів туристичних послуг, що входять до складу Туристичного Продукту, якщо це пов’язано з необхідністю гарантування безпеки ТУРИСТА; 6.2.4. Подати документи на анулювання виданих ТУРИСТУ туристичних віз/дозволів на в’їзд до іноземної держави в разі, якщо реалізація Туристичного Продукту не відбудеться, через відмову туриста від подорожі, або з інших об’єктивних причин; 6.2.5. Не видавати ТУРИСТУ закордонний паспорт громадянина України з оформленою в’їзною візою іноземної держави до моменту фактичної повної сплати вартості Туристичного Продукту ТУРОПЕРАТОРУ, з метою подання документів до посольства на анулювання віз; 6.2.6. Відмовитися від виконання Договору у випадках: - виникнення форс-мажорних обставин, визначених Договором, при яких реалізація Туристичного Продукту виявиться неможливою або є результатом подійпрограми туру, які ТУРОПЕРАТОР (Турагент) та інші суб’єкти туристичної діяльності, які надають туристичні послуги, включені до туристичного продукту, зроблені в цілях забезпечення належної якості туру і безпеки туриста. Туроператор не могли передбачити; - відмови конкретного консульства/дипломатичної установи іноземної держави у видачі ТУРИСТУ візи/дозволу на в’їзд (про що ТУРОПЕРАТОР невідкладно інформує ТУРИСТА, з моменту, коли про це стало відомо ТУРОПЕРАТОРУ) із застосуванням наслідків передбачених п. 7.2.3; - невиконання або неналежне виконання умов договору на туристичне обслуговування сталося з вини третіх осіб, не пов’язаних з наданням послуг, зазначених у цьому договорі, та жодна із сторін про їх настання не знала і не могла знати заздалегідь;несе відповідальності за зміни строків туру.

Туроператор має право. 6.2.13.3.1. Отримати від ТУРИСТА Туриста через Турагента необхідну інформацію персонального характеру з метою Реалізації Туристичного Продукту реалізації Турпродуку та проведення належної підготовки до його Реалізаціїреалізації. Відмова ТУРИСТА Туриста (ТурагентаТурагета) в наданні необхідних документів для посольства консульської установи є ануляцією відмовою (ануляцією) від замовленого та/чи придбаного в ТУРОПЕРАТОРА Турпродукту Туроператора Турпродукта (туристичних послуг) чи його частини з наслідками передбаченими пперебаченими ст. 7.2.38 цього Договору. 6.2.23.3.2. У виключних випадках змінювати передбачені Заявкою на бронювання готелі на готелі тієї ж або вищої категорії в разі неможливості надання послуг у засобах розміщення обумовленої якості та класу (класу, внаслідок подій, які сталися з причин аварії мереж водопостачанняпричин, систем опаленнянезалежних від Туроператора, пожежів тому числі за рішенням готелю, виходу з ладу систем вентиляції та кондиціювання повітря тощо) та овердбукінгабо приймаючої сторони, про що ТУРИСТ Турист має бути проінформованимпроінформованим Турагентом; оперативно змінювати порядок проведення екскурсійних, та/або культурних, та/або пізнавальних заходів, передбачених Заявкою на бронювання; 6.2.33.3.3. На будь-які зміни тривалості, маршруту та інших параметрів туристичних послуг, що входять до складу Туристичного ПродуктуТурпродукту, якщо це пов’язано з необхідністю гарантування безпеки ТУРИСТАТуриста, або у випадках непередбачуваних змін у безпосередніх надавачів таких послуг; 6.2.43.3.4. Подати документи на анулювання виданих ТУРИСТУ Туристу туристичних віз/дозволів на в’їзд в’їз до іноземної держави в разі, якщо реалізація Туристичного Продукту Турпродукту не відбудеться, через відмову туриста від подорожі, або з інших об’єктивних причин; 6.2.53.3.5. Не видавати ТУРИСТУ Туристу закордонний паспорт громадянина України з оформленою в’їзною в’їздною візою іноземної держави до моменту фактичної повної сплати вартості Туристичного Продукту ТУРОПЕРАТОРУТурпродукту Туроператору, з метою подання документів до посольства на анулювання віз; 6.2.63.3.6. Відмовитися від виконання Договору у випадках: - виникнення форс-мажорних обставин, визначених Договором, при яких реалізація Туристичного Продукту Турпродукту виявиться неможливою неможливою, або є результатом подій, які ТУРОПЕРАТОР (Турагент) Туроператор та інші суб’єкти туристичної діяльності, які надають туристичні послуги, включені до туристичного продукту, не могли передбачити; - відмови конкретного консульства/дипломатичної установи іноземної держави у видачі ТУРИСТУ Туристу візи/дозволу на в’їзд (про що ТУРОПЕРАТОР Туорператор невідкладно інформує ТУРИСТАТуриста, але не пізніше ніж за 48 годин з моменту, коли про це стало відомо ТУРОПЕРАТОРУТуроператору) із застосуванням наслідків передбачених п. 7.2.3; - якщо невиконання або неналежне виконання умов договору на туристичне обслуговування сталося з вини третіх осіб, не пов’язаних з наданням послуг, зазначених у цьому договоріДоговорі, та жодна із сторін про їх настання не знала і не могла знати заздалегідь; 3.3.7. За своїм рішенням, утримати кошти Турагента, для покриття будь-якої заборгованості, або збитків, які виникли у Турагента перед Туроператором. При цьому Турагент, підписуючи цей Договір надає Туроператору таке право на зарахування/списання коштів. 3.3.8. Повідомляти Турагента про будь-які зміни в умовах заброньованого туру, або умов оплати, власних реквізитів, інші умови надання туристичного продукту, шляхом розміщення відповідної інформації на власному веб-сайті: xxx.xxxxxxxxxxxx.xxx. Таке повідомлення Турагента вважається здійсненим Туроператором належним чином.

Туроператор має право. 6.2.12.1.1. Отримати від ТУРИСТА через Турагента необхідну інформацію персонального характеру з метою Реалізації Туристичного Продукту своєчасну і повну оплату ТУРИСТИЧНОГО ПРОДУКТУ, який замовлено за ДОГОВОРОМ. 2.1.2. Отримати від ТУРИСТА документи та інформацію, в тому числі персональні дані, необхідні для замовлення ТУРИСТИЧНОГО ПРОДУКТУ, проведення належної підготовки до його Реалізації. Відмова ТУРИСТА (Турагента) в наданні надання, оформлення документів, необхідних документів для посольства є ануляцією від замовленого та/чи придбаного в ТУРОПЕРАТОРА Турпродукту (туристичних послуг) чи його частини з наслідками передбаченими п. 7.2.3отримання ТУРИСТИЧНОГО ПРОДУКТУ та підтвердження статусу ТУРИСТА. 6.2.22.1.3. Без внесення змін і доповнень до ДОГОВОРУ змінювати строки туру, готель на інший, тієї самої чи більш високої категорії, а також інші умови замовлення ТУРИСТИЧНОГО ПРОДУКТУ, якщо такі зміни пов’язані з технічними, погодними умовами, ситуаціями на дорогах і кордонах, затримками відкриття віз посольством, неповною комплектацією туристичної групи чи з іншими об’єктивними обставинами, що не залежать від ТУРОПЕРАТОРА. 2.1.4. У виключних випадках змінювати передбачені Заявкою на бронювання готелі на готелі тієї ж випадку, якщо ТУРИСТ подорожує один, розміщувати ТУРИСТА у тримісних номерах або вищої категорії в одномісних номерах за додаткову оплату. 2.1.5. Не надавати туристичні послуги та / або в односторонньому порядку розірвати ДОГОВІР у будь-який час у разі неможливості надання послуг несвоєчасної або неповної оплати ТУРИСТИЧНОГО ПРОДУКТУ із застосуванням положень, які визначені статтею 5 ДОГОВОРУ, а також у засобах розміщення обумовленої якості та класу (з причин аварії мереж водопостачанняразі відсутності мінімальної кількості туристів, систем опаленнянеобхідної для створення групи, пожежі, виходу з ладу систем вентиляції та кондиціювання повітря тощо) та овердбукінгщо визначена ТУРОПЕРАТОРОМ, про що ТУРИСТ має бути проінформованим; оперативно змінювати порядок проведення екскурсійних, та/або культурних, та/або пізнавальних заходів, передбачених Заявкою на бронювання;повідомлений у триденний строк. 6.2.3. На будь-які зміни тривалості, маршруту та інших параметрів туристичних послуг, що входять до складу Туристичного Продукту, якщо це пов’язано з необхідністю гарантування безпеки ТУРИСТА; 6.2.4. Подати документи на анулювання виданих ТУРИСТУ туристичних віз/дозволів на в’їзд до іноземної держави в разі, якщо реалізація Туристичного Продукту не відбудеться, через відмову туриста від подорожі, або з інших об’єктивних причин; 6.2.5. Не видавати ТУРИСТУ закордонний паспорт громадянина України з оформленою в’їзною візою іноземної держави до моменту фактичної повної сплати вартості Туристичного Продукту ТУРОПЕРАТОРУ, з метою подання документів до посольства на анулювання віз; 6.2.62.1.6. Відмовитися від виконання Договору у випадках: - виникнення форс-мажорних обставинДОГОВОРУ за умови повернення ТУРИСТУ оплачених ним коштів та відшкодування збитків, визначених Договором, при яких реалізація Туристичного Продукту виявиться неможливою або є результатом подій, які ТУРОПЕРАТОР (Турагент) та інші суб’єкти туристичної діяльності, які надають туристичні послуги, включені до туристичного продукту, не могли передбачити; - відмови конкретного консульства/дипломатичної установи іноземної держави у видачі ТУРИСТУ візи/дозволу на в’їзд (про що ТУРОПЕРАТОР невідкладно інформує ТУРИСТА, з моментукрім випадків, коли про це стало відомо ТУРОПЕРАТОРУ) із застосуванням наслідків передбачених п. 7.2.3; - невиконання ТУРОПЕРАТОР має право на відмову від виконання або неналежне виконання умов договору на туристичне обслуговування сталося з вини третіх осіб, не пов’язаних з наданням послуг, зазначених у цьому договорі, та жодна із сторін про їх настання не знала і не могла знати заздалегідь;розірвання ДОГОВОРУ в односторонньому порядку.

Туроператор має право. 6.2.1. Отримати 3.3.1 отримати від ТУРИСТА Туриста через Турагента необхідну інформацію персонального характеру з метою Реалізації Туристичного Продукту реалізації Турпродукту та проведення належної підготовки до його Реалізаціїреалізації. Відмова ТУРИСТА Туриста (Турагента) в наданні необхідних документів для посольства консульської установи є ануляцією Відмовою від замовленого та/чи придбаного в ТУРОПЕРАТОРА Замовлення (ануляцією) Турпродукту (туристичних послуг) чи його частини з наслідками передбаченими п. 7.2.3.розділом 8 цього Договору; 6.2.2. У 3.3.2 у виключних випадках змінювати передбачені Заявкою на бронювання Замовленням готелі на готелі тієї ж або вищої категорії в разі неможливості надання послуг у засобах розміщення обумовленої якості та класу (класу, внаслідок подій, які сталися з причин аварії мереж водопостачанняпричин, систем опаленнянезалежних від Туроператора, пожежів тому числі за рішенням готелю, виходу з ладу систем вентиляції та кондиціювання повітря тощо) та овердбукінгабо приймаючої сторони, про що ТУРИСТ Турист має бути проінформованимпроінформованим Турагентом; оперативно змінювати порядок проведення екскурсійних, та/або культурних, та/або пізнавальних заходів, передбачених Заявкою на бронюванняЗамовленням; 6.2.3. На 3.3.3 на будь-які зміни тривалості, маршруту та інших параметрів туристичних послуг, що входять до складу Туристичного ПродуктуТурпродукту, якщо це пов’язано з необхідністю гарантування безпеки ТУРИСТАТуриста, або у випадках непередбачуваних змін у безпосередніх надавачів таких послуг-Партнерів; 6.2.4. Подати 3.3.4 подати документи на анулювання виданих ТУРИСТУ Туристу туристичних віз/дозволів на в’їзд в'їзд до іноземної держави в разі, якщо реалізація Туристичного Продукту Турпродукту не відбудеться, через відмову туриста Туриста від подорожі, або з інших об’єктивних причин; 6.2.5. Не 3.3.5 не видавати ТУРИСТУ Туристу закордонний паспорт громадянина України з оформленою в’їзною візою іноземної держави до моменту фактичної повної сплати вартості Туристичного Продукту ТУРОПЕРАТОРУТурпродукту Туроператору, з метою подання документів до посольства на анулювання віз; 6.2.6. Відмовитися 3.3.6 відмовитися від виконання Договору у випадках: - виникнення форс-мажорних обставин, визначених Договором, при яких реалізація Туристичного Продукту Турпродукту виявиться неможливою неможливою, або є результатом подій, які ТУРОПЕРАТОР (Турагент) Туроператор та інші суб’єкти туристичної діяльності, які надають туристичні послуги, включені до туристичного продукту, не могли передбачити; - відмови конкретного консульства/дипломатичної установи іноземної держави у видачі ТУРИСТУ Туристу візи/дозволу на в’їзд (про що ТУРОПЕРАТОР Туроператор невідкладно інформує ТУРИСТАТуриста, але не пізніше ніж за 48 годин з моменту, коли про це стало відомо ТУРОПЕРАТОРУ) із застосуванням наслідків передбачених п. 7.2.3Туроператору); - якщо невиконання або неналежне виконання умов договору на туристичне обслуговування сталося з вини третіх осіб, не пов’язаних з наданням послуг, зазначених у цьому договоріДоговорі, та жодна із сторін про їх настання не знала і не могла знати заздалегідь; 3.3.7 за своїм рішенням, утримати кошти Турагента, для покриття будь-якої заборгованості, або збитків, які виникли у Турагента перед Туроператором. При цьому Турагент, підписуючи цей Договір надає Туроператору таке право на зарахування/списання коштів; 3.3.8 повідомляти Турагента про будь-які зміни в умовах заброньованого Турпродукту, або умов оплати, власних реквізитів, інших умов надання туристичного продукту, шляхом розміщення відповідної інформації на власному веб-сайті: xxx.xxx.xx. Таке повідомлення Турагента вважається здійсненим Туроператором належним чином і доведеним до Турагента в належний спосіб; 3.3.9 відмовитись від виконання цього Договору в односторонньому порядку шляхом позбавлення Турагента кодів доступу до системи «on–line» бронювання, відмови у прийнятті замовлень в системі бронювання від Турагента, у випадку невиконання, неналежного виконання Турагентом зобов’язань за цим Договором; 3.3.10 збільшити вартість Турпродукту не більше ніж на 5% від попередньої вартості, в порядку визначеному Законом України «Про туризм».

Туроператор має право. 6.2.13.2.1. Отримати від ТУРИСТА через Турагента необхідну інформацію персонального характеру Здійснювати контроль за виконанням Турагентом умов Договору, в тому числі і перевіряти відповідні документи Турагента, пов’язані з метою Реалізації Туристичного Продукту та проведення належної підготовки до його Реалізації. Відмова ТУРИСТА (Турагента) в наданні необхідних документів для посольства є ануляцією від замовленого та/чи придбаного в ТУРОПЕРАТОРА Турпродукту (туристичних послуг) чи його частини з наслідками передбаченими п. 7.2.3виконанням умов Договору. 6.2.23.2.2. У виключних випадках змінювати передбачені Заявкою на бронювання готелі на готелі тієї ж або вищої категорії в разі неможливості надання послуг у засобах розміщення обумовленої якості та класу (з причин аварії мереж водопостачання, систем опалення, пожежі, виходу з ладу систем вентиляції та кондиціювання повітря тощо) та овердбукінг, про що ТУРИСТ має бути проінформованим; оперативно змінювати порядок проведення екскурсійних, та/або культурних, та/або пізнавальних заходів, передбачених Заявкою на бронювання; 6.2.3. На будь-які зміни тривалості, маршруту та інших параметрів туристичних Здійснювати заміну послуг, що входять до складу Туристичного Продуктутуристичного продукту, якщо це пов’язано на аналогічні послуги або з необхідністю гарантування безпеки ТУРИСТА;наданням на користь туриста послуг більш високого класу без доплати, у виняткових випадках перенести терміни здійснення подорожі не більше ніж на 24 години в порівнянні з підтвердженими термінами, змінити екскурсійну програму. Якщо подібні зміни послуг, що входять до складу туристичного продукту, призвели до зменшення його обсягу, Туроператор повертає Турагенту різницю у вартості туристичного продукту. При цьому Туроператор звільняється від будь-якої відповідальності у разі зміни термінів подорожі у зв’язку із затримкою відправлення транспортного засобу з причин, що не залежать від Туроператора. 6.2.43.2.3. Подати документи на анулювання виданих ТУРИСТУ туристичних віз/дозволів на в’їзд до іноземної держави в разіАнулювати раніше підтверджене бронювання у випадку відміни рейсу авіакомпанії, якщо реалізація Туристичного Продукту не відбудеться, через відмову туриста від подорожі, або а також з інших об’єктивних причин;. При цьому відшкодування збитків, якщо такі мають місце, Турагенту обмежується вартістю сплаченого Турагентом туристичного продукту. 6.2.53.2.4. Не видавати ТУРИСТУ закордонний паспорт громадянина України В односторонньому порядку без попереднього повідомлення Турагента відмовити в наданні заброньованого туристичного продукту або призупинити надання послуг у випадку невиконання Турагентом будь-якого грошового зобов’язання, передбаченого Договором. При цьому збитки, заподіяні Турагенту або туристу у зв’язку з оформленою в’їзною візою іноземної держави до моменту фактичної повної сплати вартості Туристичного Продукту ТУРОПЕРАТОРУреалізацією Туроператором прав, передбачених цим пунктом Договору, Туроператором не відшкодовуються. 3.2.5. У разі подорожчання туристичного продукту з метою подання документів до посольства на анулювання віз; 6.2.6. Відмовитися від виконання Договору об'єктивних причин, у випадкахтому числі в результаті: - виникнення форс-мажорних обставинпідвищення транспортних тарифів та зборів, визначених Договоромзміни вартості перевезення більш ніж на 5% від діючих тарифів на момент направлення Туроператором підтвердження бронювання; - зміни курсів валют більше ніж на 5% від встановлених Національним банком України курсів валют на момент на момент направлення Туроператором підтвердження бронювання; - введення нових або підвищення діючих податків, при яких реалізація Туристичного Продукту виявиться неможливою або є результатом подійзборів та інших обов'язкових платежів, які ТУРОПЕРАТОР (Турагент) та інші суб’єкти туристичної діяльності, які надають туристичні послуги, включені до Туроператор здійснює перерахунок вартості туристичного продукту, не могли передбачити; - відмови конкретного консульства/дипломатичної установи іноземної держави у видачі ТУРИСТУ візи/дозволу на в’їзд (про що ТУРОПЕРАТОР невідкладно інформує ТУРИСТА, з моменту, коли попередньо повідомивши про це стало відомо ТУРОПЕРАТОРУ) із застосуванням наслідків передбачених п. 7.2.3; - невиконання Турагента, а Турагент зобов’язаний здійснити необхідну доплату в термін, зазначений у відповідному повідомленні або неналежне виконання умов договору у рахунку, виставленому на туристичне обслуговування сталося з вини третіх осіб, не пов’язаних з наданням послуг, зазначених у цьому договорі, та жодна із сторін про їх настання не знала і не могла знати заздалегідь;підставі уточненого підтвердження бронювання.

Туроператор має право. 6.2.1. Отримати від ТУРИСТА Туриста через Турагента необхідну інформацію персонального характеру з метою Реалізації Туристичного Продукту та проведення належної підготовки до його Реалізації. Відмова ТУРИСТА Туриста (ТурагентаТурагета) в наданні необхідних документів для посольства є ануляцією від замовленого та/чи придбаного в ТУРОПЕРАТОРА Турпродукту Туроператора Турпродукта (туристичних послуг) чи його частини з наслідками передбаченими перебаченими п. 7.2.3. 6.2.2. У виключних випадках змінювати передбачені Заявкою на бронювання готелі на готелі тієї ж або вищої категорії в разі неможливості надання послуг у засобах розміщення обумовленої якості та класу (з причин аварії мереж водопостачання, систем опалення, пожежі, виходу з ладу систем вентиляції та кондиціювання повітря повітря, тощо) та овердбукінг), про що ТУРИСТ Турист має бути проінформованим; оперативно змінювати порядок проведення екскурсійних, та/або культурних, та/або пізнавальних заходів, передбачених Заявкою на бронювання; 6.2.3. На будь-які зміни тривалості, маршруту та інших параметрів туристичних послуг, що входять до складу Туристичного Продукту, якщо це пов’язано з необхідністю гарантування безпеки ТУРИСТАТуриста; 6.2.4. Подати документи на анулювання виданих ТУРИСТУ Туристу туристичних віз/дозволів на в’їзд в’їз до іноземної держави в разі, якщо реалізація Туристичного Продукту не відбудеться, через відмову туриста від подорожі, або з інших об’єктивних причин; 6.2.5. Не видавати ТУРИСТУ Туристу закордонний паспорт громадянина України з оформленою в’їзною в’їздною візою іноземної держави до моменту фактичної повної сплати вартості Туристичного Продукту ТУРОПЕРАТОРУТуроператору, з метою подання документів до посольства на анулювання віз; 6.2.6. Відмовитися від виконання Договору у випадках: - виникнення форс-мажорних обставин, визначених Договором, при яких реалізація Туристичного Продукту виявиться неможливою або є результатом подій, які ТУРОПЕРАТОР туроператор (Турагенттурагент) та інші суб’єкти туристичної діяльності, які надають туристичні послуги, включені до туристичного продукту, не могли передбачити; - відмови конкретного консульства/дипломатичної установи іноземної держави у видачі ТУРИСТУ Туристу візи/дозволу на в’їзд (про що ТУРОПЕРАТОР невідкладно інформує ТУРИСТАТуриста, з моменту, коли про це стало відомо ТУРОПЕРАТОРУ) із застосуванням наслідків передбачених п. 7.2.3. ; - невиконання -невиконання або неналежне виконання умов договору на туристичне обслуговування обслуговування, що сталося з вини третіх осіб, не пов’язаних з наданням послуг, зазначених у цьому договорі, та жодна із сторін про їх настання не знала і не могла знати заздалегідь;

Туроператор має право. 6.2.1. Отримати від ТУРИСТА Туриста через Турагента необхідну інформацію персонального характеру з метою Реалізації Туристичного Продукту та проведення належної підготовки до його Реалізації. Відмова ТУРИСТА Туриста (ТурагентаТурагета) в наданні необхідних документів для посольства є ануляцією від замовленого та/чи придбаного в ТУРОПЕРАТОРА Турпродукту Туроператора Турпродукта (туристичних послуг) чи його частини з наслідками передбаченими перебаченими п. 7.2.3. 6.2.2. У виключних випадках змінювати передбачені Заявкою на бронювання готелі на готелі тієї ж або вищої категорії в разі неможливості надання послуг у засобах розміщення обумовленої якості та класу (з причин аварії мереж водопостачання, систем опалення, пожежі, виходу з ладу систем вентиляції та кондиціювання повітря тощо) та овердбукінг, про що ТУРИСТ Турист має бути проінформованим; оперативно змінювати порядок проведення екскурсійних, та/або культурних, та/або пізнавальних заходів, передбачених Заявкою на бронювання; 6.2.3. На будь-які зміни тривалості, маршруту та інших параметрів туристичних послуг, що входять до складу Туристичного Продукту, якщо це пов’язано з необхідністю гарантування безпеки ТУРИСТАТуриста; 6.2.4. Подати документи на анулювання виданих ТУРИСТУ Туристу туристичних віз/дозволів на в’їзд до іноземної держави в разі, якщо реалізація Туристичного Продукту не відбудеться, через відмову туриста від подорожі, або з інших об’єктивних причин. Штрафні санкції розглядаються в індивідуальному порядку; 6.2.5. Не видавати ТУРИСТУ Туристу закордонний паспорт громадянина України з оформленою в’їзною візою іноземної держави до моменту фактичної повної сплати вартості Туристичного Продукту ТУРОПЕРАТОРУТуроператору, з метою подання документів до посольства на анулювання віз. Штрафні санкції розглядаються в індивідуальному порядку; 6.2.6. Відмовитися від виконання Договору у випадках: - виникнення форс-мажорних обставин, визначених Договором, при яких реалізація Туристичного Продукту виявиться неможливою або є результатом подій, які ТУРОПЕРАТОР туроператор (Турагенттурагент) та інші суб’єкти туристичної діяльності, які надають туристичні послуги, включені до туристичного продукту, не могли передбачити; - відмови конкретного консульства/дипломатичної установи іноземної держави у видачі ТУРИСТУ Туристу візи/дозволу на в’їзд (про що ТУРОПЕРАТОР невідкладно інформує ТУРИСТАТуриста, з моменту, коли про це стало відомо ТУРОПЕРАТОРУ) із застосуванням наслідків передбачених п. 7.2.3. ; - невиконання або неналежне виконання умов договору на туристичне обслуговування сталося з вини третіх осіб, не пов’язаних з наданням послуг, зазначених у цьому договорі, та жодна із сторін про їх настання не знала і не могла знати заздалегідь;