Quyền của KH a) Được phổ biến đầy đủ thông tin về các quy định mở tài khoản tại NH.
b) Sử dụng các Dịch vụ Ngân hàng hàng ngày đã đăng ký với NH và thay đổi các Dịch vụ này khi có nhu cầu theo đúng quy định của bản Điều khoản này.
c) Được NH cung cấp thông tin định kỳ hoặc khi có yêu cầu về các giao dịch, số dư, hạn mức liên quan đến sử dụng Dịch vụ (nếu có) theo quy định của NH.
d) Được NH bảo mật thông tin liên quan đến Tài khoản, giao dịch Tài khoản và việc sử dụng Dịch vụ theo quy định của pháp luật.
Quyền của KH a. Sử dụng số tiền trên tài khoản thanh toán của mình để thực hiện các lệnh thanh toán hợp pháp, hợp lệ. KH được OCB tạo điều kiện để sử dụng tài khoản của mình thuận tiện và an toán;
b. Lựa chọn và sử dụng các phương tiện thanh toán, dịch vụ và tiện ích thanh toán do OCB cung ứng;
c. Ủy quyền cho người khác sử dụng tài khoản thanh toán theo quy định này và quy định của pháp luật;
d. Yêu cầu OCB thực hiện các lệnh thanh toán hợp pháp, hợp lệ và được cung cấp các thông tin về các giao dịch thanh toán, số dư trên tài khoản thanh toán ;