Truy cập dịch vụ và xử lý giao dịch a) Do đặc thù kỹ thuật của Dịch vụ, mặc dù KH có thể sử dụng Dịch vụ vào mọi lúc, mọi nơi nhưng KH đồng ý rằng tại một số thời điểm nhất định có thể sẽ không truy cập, sử dụng, thực hiện được một số hoặc tất cả các Dịch vụ do lỗi đường truyền mạng, việc bảo trì hệ thống hoặc vì bất kỳ lý do nào khác.
b) Giao dịch sẽ chỉ được chấp nhận khi được thực hiện qua Dịch vụ bằng Tên truy cập và Mật khẩu của KH, và yêu cầu thực hiện Giao dịch đã được gửi tới hệ thống xử lý của NH.
c) NH có thể chấm dứt/từ chối việc thực hiện Giao dịch không cần báo trước trong các trường hợp
(i) KH vi phạm nội dung của Điều khoản này hoặc của pháp luật về việc sử dụng và quản lý Tài khoản, hoặc (ii) theo quy định của Pháp luật, quyết định, yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, hoặc
