保险人的义务. 第十条 本保险合同成立后，保险人应当及时向投保人签发保险单或其他保险凭证。第十一条 保险人认为被保险人提供的有关给付保险金申请的证明和资料不完整的，应 当及时一次性通知投保人、被保险人补充提供。 任的核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但保险合同另有约定的除外。 保险人应当将核定结果通知被保险人；对属于保险责任的，在与被保险人达成给付保险金的协议后十日内，履行给付保险金义务。保险合同对给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行给付保险金的义务。保险人依照前款约定作出核定后，对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起三日内向被保险人发出拒绝给付保险金通知书，并说明理由。
保险人的义务. 1. 保险人于理赔处理上的义务 保险人认为被保险人提供的有关索赔的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知被保险人补充提供。 保险人收到被保险人的赔偿请求及完整的索赔资料后，应当及时作出核定；情形复杂的，若无法在法律法规规定的时限内作出核定，则双方同意适当延长，但延长的时限最长不超过三十（30）日。
保险人的义务 a. 保险人根据本保险合同认为被保险人提供的有关索赔的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知被保险人补充提供。 被保险人未履行前款约定的索赔材料提供义务，导致保险人无法核实损失情况的，保险人对 无法核实的部分不承担赔偿责任。
保险人的义务 a.订立保险合同时，采用保险人提供的格式条款的，保险人向投保人提供的投保单应当附格式条款，保险人应当向投保人说明保险合同的内容。对保险合同中免除保险人责任的条款，保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者批单上作出足以引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明；未作提示或者明确说明的，该条款不产生效力。