售后服务及培训要求. 按照招标文件的要求执行。
售后服务及培训要求. 自验收合格之日起，由乙方提供不少于五年的免费保修服务（整机） 。保修期有不同提供方的，须说明提供方的顺序和各自期限。保修提供方最多不得超过两个。
售后服务及培训要求. 质保期以后要求能终身提供广泛优惠的技术支持和维修服务，应答人应做到在招标人发出维修通知后到现场进行设备维修，更换已损坏的零部件。买卖双方将对质保期外服务条款及费用的收取签署保修协议。
售后服务及培训要求. 自验收合格之日起，由乙方提供不少于三年的整机原厂免费保修服务。保修期 有不同提供方的，须说明提供方的顺序和各自期限。保修提供方最多不得超过两个。
售后服务及培训要求. 投标文件中须针对以下售后服务及培训要求作出响应，提供相应的方案及承诺。
售后服务及培训要求. 1 投标人应具备完善的售后服务体系，具体内容自拟，但需确保可满足本次招标相关要求。 2投标人能够定期、按需为采购人提供网络技术、维护经验方面的培训。
售后服务及培训要求. 1 1 年质保，终身有偿服务；
售后服务及培训要求. （ 1 ） 供应商应在响应文件中声明其售后服务承诺内容、售后服务方式和能 力。
售后服务及培训要求. 1. 投标人须提供服务质量保障措施保障服务期内的服务质量；
2. 投标人须提供重点保障服务方案，包含重要时间节点如春节、两会、国庆等重大时间点的重保服务，加大运维保障力度，保证在业务高峰期内系统平稳运行；
3. 培训要求：投标人应根据本项目的特点制定培训方案并提供培训，培训方案应包括培训目的、培训策略、培训原则、培训对象、培训形式、培训计划等内容。
售后服务及培训要求. 3.1、 质保期以后要求能终身提供广泛优惠的技术支持和维修服务，投标人应做到在招标人发出维修通知后到现场进行设备维修，更换已损坏的零部件。
3.2、 投标人应在投标文件中声明其售后服务承诺内容、售后服务方式和能力。
3.3、 投标人应在投标文件中声明能够提供的技术支持和技术培训，并详尽阐述培训的方式、时间、内容及培训目的等。
3.4、 用户手册：卖方应提供系统的软、硬件用户手册等。
3.5、 投标人应在投标文件中声明，如果其在中标后有新产品研制成功并投入使用，则其有义务与招标人商定产品的更新换代问题。并保证在不涉及硬件的情况下，免费为招标人提供升级软件。当系统软件版本升级时，卖方应无偿对设备进行软件升级。