客户权利保护 样本条款

客户权利保护. 4.1 本行尊重并依法保障个人客户的各项合法权利。 4.2 客户有权自主选择适合自己的账户和银行服务。除非法律法规另有规定或本行与客户之间另有约定，客户可自主决定并经适当通知本行后关闭其持有的账户。 4.3 在开立账户或使用服务时，客户有权也应当向本行了解相关账户或服务的信息，包括相关的风险。 4.4 在开立账户或使用服务时，客户有权知悉当时有效的本条款及其他适用的条款与条件（包括账户和服务费率），本行及分支机构备有前述资料以供客户索阅，客户亦可通过本行官方网站查看最新内容。 4.5 本行将按照中国法律法规，根据本条款及其他适用的条款与条件的约定保护客户财产安全和客户信息安全。 4.6 客户有权监督本行服务质量，客户有权对本行的服务提出投诉或建议。因本行故意或重大过失损害客户权益的，客户有权依法求偿。