应急响应. 接到任何一个紧急保障请求，供应商能够在15分钟内完成人员调配、工器具配备、1小时内赶到现场尽早给予保障配合。“零距离响应式服务：实时响应，15分钟内出发；一般问题2小时解决；简单硬件8小时修复；重大问题24小时内解决（更换设备的供货周期除外，但如订货周期超过10天，供应商应提供临时应急处理方案以满足甲方设备正常运行的需要）。
应急响应. 主观分 针对采购需求中响应服务要求，能否制定明确、细 化的应急响应及故障处置流程；
应急响应. 根据信息来源，确认现场情况。项目负责人做为应急指挥部总指挥在 项目公司进行指挥。副总指挥及时赶赴现场，协调公司有关部门组成现场 指挥部，配合、协调、组织有关部门专家，采取有效应急措施，防止事故 进一步扩大，避免抢险救援造成二次人员伤亡。应立即拨打报警电话110、医院救援电话120，如现场发生火灾应拨打火警电话119，现场应急抢险 作业队听从现场指挥部领导统一调遣，积极配合。与项目应急指挥部保持 通讯畅通，随时向项目公司报告应急工作进展情况。相关救援队伍到达现 场后，应协助救援人员听从指挥，做好应急任务，协助伤亡人员撤离现场。伤亡人员撤离现场后，应立即组织清扫作业，根据现场指挥指示，及时撤 离现场；
应急响应. 根据投标人针对食品安全突发事件应急处置抽检任务(到达事件发生地点)响应时间进行评分： 批注[PC5]: 删除“县级及以上市场监督管理部门出具的证明材料”重复了 批注[PC6]: 这应该是是业绩，上下对调下
应急响应. 根据投标人针对食品安全突发事件应急处置抽检任务(到达事件发生地点)响应时间进行评分： 响应时间＜45 分钟的得 3 分；45 分钟≤响应时间＜60 分钟的得 2 分；60 分钟≤响应时间≤90 分钟得 1 分；响应时间＞90 分钟的不得分。（满分 3 分）注：
应急响应. 凡设备出现故障接到贵单位的报修电话后保证1小时内响应，3小时内到达现场，24小时内解决故障问题。保修期外，只收取采购方零配件成本费，其他免费。无法在规定时间解决问题，并提供必要的后备设备或解决方案。
应急响应. 对奉贤城运平台现有系统的突发故障进行应急响应，及时发现安全风险，封堵安全漏洞。在响应服务结束后对已经发现的安全漏洞进行总结评估，确保该漏洞得以加固，并出具加固报告和总结报告。
应急响应. 维护商负责提供 7×24 小时专人应急服务热线，维护商接到应急报障后，15 分钟 内通过电话进行应急响应支持，若 60 分钟（紧急故障 30 分钟）内仍无法排除故障， 维护商需派出工程师在 4 小时（紧急故障 3 小时）内赶到现场提供技术支持。故障排 除后 3 个工作日内向我局提交《故障应急处理报告》。在法定节假日或其他紧急情况，维护商应提前向江门市人社局派驻工程师到现场协助。
应急响应. 服务内容：针对服务范围内资产，对发生的勒索病毒、黑客入侵成功事件、数据篡改等高危害安全事件，运营专家通过远程支持＋线下驻场形式协助用户对遇到的突发性安全事件进行紧急分析和协助处置。
应急响应. 商务条款响应一览表