担保期. (i) 最短担保期。 有限担保期为首位用户取得本软件后的 90 天。有时，您所在国家或州 法律可能会规定比 90 天更长的担保期，此时，Avid 会根据适用法律的要求提供最短担保期。
担保期. 对于服务类商品，自购买商品之日起至服务未确认完成前的周期为其担保期。
1、 服务商在承诺的担保期内，必须为用户提供与所售卖的服务类商品相关的担保服务；
2、 如在担保期内，出现客户投诉，服务商有义务根据担保承诺作出相应赔偿；
3、 用户提交服务类商品订单服务完成后，因用户自身原因导致的订单变更或终止，因此使服务商端产生资源损耗的，需扣减部分费用，具体金额由服务商与用户协商约定。
担保期. 指用户在云市场购买第三方服务而享有的全额退款的保障时间。对于人工服务，自用户购买产品之日起至服务确认完成前的周期为其复议期，镜像服务、软件服务，自购买之日起至第5天，为担保期。
担保期. 如果产品在复议期内，服务商应保证购买该产品的用户享有“五天无理由退款”及“不满意全额退款”的权益。用户发起退款请求，服务商与用户进行协商，如果协商结果不一致，金山云享有直接全价退还用户金额的权利。
（1） 对于人工服务，自用户购买产品之日起至服务确认完成前的周期为其担保期。
（2） 镜像服务、软件服务，自购买之日起至第5天，为担保期（如购买日为7.1日，则7.1 - 7.5日为担保期）。
（3） 其他类别产品不支持退款。