有限责任及免责条款. 11.1 不论在何种情况下，京东均不对由于电力、网络、电脑、通讯或其他系统的故障、罢工（含内部罢工或劳工骚乱）、劳动争议、暴乱、起义、骚乱、生产力或生产资料不足、火灾、洪水、风暴、爆炸、战争、政府行为等不可抗力，国际、国内法院的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务承担责任。
11.2 鉴于互联网及电子商务所具有之特殊性质，京东的免责事由亦包括但不限于下列任何影响网络正常经营之情形：
（1） 大规模黑客攻击、计算机病毒侵入或发作；
（2） 计算机系统遭到破坏、瘫痪或无法正常使用而导致京东不能履行本服务协议下义务；
（3） 电信部门技术调整导致之重大影响；
（4） 因政府管制而造成的暂时性关闭等；
（5） 其他非京东过错造成的情形。
11.3 本协议项下服务将按“现状”和“可得到”的状态提供，京东在此明确声明对服务不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于对服务的可适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途、满足商家的任意需求。商家在确认使用前，应充分考虑并慎重决策，一旦使用，商家将须自行承担由此导致的各项风险和责任。
11.4 使用“京东平台”下载数据或者获取任何资料的行为均出于商家的独立判断，并由其自行承担 因此而可能产生的风险和责任。
有限责任及免责条款. 10.1 不论在何种情况下，京东均不对由于电力、网络、电脑、通讯或其他系统的故障、罢工 （含内部罢工或劳工骚乱）、劳动争议、暴乱、起义、骚乱、生产力或生产资料不足、火灾、洪水、风暴、爆炸、战争、政府行为等不可抗力，国际、国内法院的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务承担责任。
10.2 京东掌柜宝的商品价格、数量、是否有货等商品信息都有可能随时变动，掌柜宝不作特别通知。由于网站上商品信息的数量庞大，虽然掌柜宝会尽最大努力保证您所浏览商品信息的准确性，但由于众所周知的互联网技术因素等客观原因的存在，掌柜宝显示的信息可能会有一定的滞后性或差错，对此情形您应知悉并理解；京东欢迎纠错，并会视情况给予纠错者一定的奖励。
10.3 商品将按“现状”和“可得到”的状态提供，京东在此明确声明对商品不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于对商品的可适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途、满足零售商家的任意需求。零售商家在确认购买前，应充分考虑并慎重决策，一旦购买，零售商家须自行承担由此导致的各项风险和责任。
有限责任及免责条款. 11.1 不论在何种情况下，京东均不对由于电力、网络、电脑、通讯或其他系统的故障、罢工（含内部罢工或劳工骚乱）、劳动争议、暴乱、起义、骚乱、生产力或生产资料不足、火灾、洪水、风暴、爆炸、战争、政府行为等不可抗力，国际、国内法院的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务承担责任。
11.2 本协议项下服务将按“现状”和“可得到”的状态提供，京东在此明确声明对服务不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于对服务的可适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途、满足服务商的任意需求。服务商在确认使用前，应充分考虑并慎重决策，一旦使用，服务商将须自行承担由此导致的各项风险和责任。
11.3 使用“京东万象平台”下载数据或者获取任何资料的行为均出于服务商的独立判断，并由其自行承担因此而可能产生的风险和责任。