服务保证措施. 分 投标人组织机构及服务质量保证措施、保密措施等能做到机构健全，建立完整的工作台帐、工作信息收集、反馈等客户质量保证措施，分三个评价等级打分：
服务保证措施. 投标人组织机构及服务质量保证措施、保密措施等能做到机构健全，建立完整的工作台帐、工作信息收集、反馈等客户质量保证措施，得3分，每缺少一项扣一分。 服务响应时间优于招标文件规定的，得1分； 有详细的应急服务措施的，得2分。应急服务措施不够详细的得1分，未提供不得分。
服务保证措施. 投标人的组织机构及服务质量保证措施、保密措施等能做到机构健全，建立完整的工作台帐、工作信息收集、反馈等客户质量保证措施，根据描述情况酌情得0-3分； 有详细的应急服务措施的，根据描述情况酌情得0-2分。
服务保证措施. 3 分 编制要点：措施有力、制度健全。
服务保证措施. 投标人组织机构及服务质量保证措施、保密措施等能做到机构健全，建立完整的工作台帐、工作信息收集、反馈等客户质量保证措施，得4-0分。 服务响应时间优于采购文件规定的，得4-0分。
服务保证措施. 供应商应按照磋商文件
服务保证措施. (6.0分) 投标人针对所投标段的区域特点及要求，制定符合本项目的服务保证措施 ，包括如下内容：
服务保证措施. 5分） 投标人组织机构及服务质量保证措施、保密措施等能做到机构健全，建立完整的工作台帐、工作信息收集、反馈等客户质量保证措施，分四个评价等级打分：
服务保证措施. 根据响应文件中供应商提供的服务保证措施进行评审，满分 12 分： 服务质量；服务响应时间；应急服务措施合理完备情况等 3 项内容，每 项满分 4 分。 每项内容完整全面、保障措施健全、有针对性，得 4 分； 每项内容基本完整，措施基本健全，得 2 分； 每项内容较粗略，无针对性，得 1 分；未提供保证措施，不得分。 5 对照数据匹配方案 8 分 根据响应文件中供应商提供的对照数据匹配方案进行评审，满分 8 分：
服务保证措施. (5.0分)，（等次分值选择： 0.0;